............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Заповедник 

​Магазин зоотоваров
4.3
82 оценки
Широкий ассортимент товаров для животных
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Контакты
Инфо
Отзывы78
Цены
Фото22
4.3
82 оценки
TS
​Tekhkhi Shekk​40 отзывов
30 апреля 2020
Выбран компанией
Пожалуйста, сделайте что-нибудь с продавцом. Ранее уже писала отзыв, сейчас опять она же. Я не хочу из-за нее ходить в другой магазин, когда этот в доме. В этот раз я в маске пришла, взяла корм и пошла на кассу, но началось другое, возьми то, давайте это, а вот это и вот игрушка 12 рублей. Моим котам по 8 лет и все эти 8 лет, даже мелкими они не играли с игрушками. Я спокойно отвечаю не надо, они не будут, она начинает да будут, шарики мягкие, я говорю такой материал, мой кот будет облизывать, а не играть, стараюсь все еще быть вежливой, продавец настаивает и пока я грубо не сказала, что конечно она знает моих животных лучше, она не успокоилась. Мне не жалко 12 рублей, но это просто хлам, который будет просто валяться. Была сегодня, 30 апреля в пять часов где-то, имя не знаю. Я понимаю, должны быть доп. продажи - предложите и все, зачем доводить клиента. Объясните человеку, что должны быть края, но явно не спорить.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
21 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Пров…
аа
​абонент абонемент​81 отзыв
5 сентября 2023
Я не знаю, может не по делу совсем ору, но. По личным обстоятельствам я категорически не приемлю звонков в дверь и в телефон, если не горит и не потоп. Поэтому всегда и во всех доставках пишу большими буквами ПОЖАЛУЙСТА БЕЗ ЗВОНКОВ В ДВЕРЬ И ТЕЛЕФОН. Пожалуйста. Что делает Заповедник из раза в раз? Правильно, звонит. Как старый дед. Сначала автоинформатор за каким-то псом - подтвердить доставку уже оплаченного товара (нет блин я заказала на 3 тыщи, оплатила их же, а доставлять мне не надо))). Потом курьер. Вчера - феерия. Позвонил в телефон, скоро грит приеду. Говорю - хорошо, а Вы не читаете комментарии к заказу? Нет, говорит, не видел. Потом звонит в дверь. Когда я озверевшая принципиально не реагирую - СТУЧИТ в дверь. 3 раза стучал. Товарищи Заповедник, вы че вообще а? Вы в заказах тоже наоборот все делать будете? Вы вообще мягко говоря не дешёвая компания куку. Техподдержка грит - не подгружается комментарий к заказу. И галочка "доставить без звонка" не подгружается. Ой извините. Да нет больше не извиню. Это конечно мелочи в текущих обстоятельствах, но это блин дискомфорт за мои же деньги. И такой прямо нехилый.
Читать целиком
ГИ
​Гречишин Илья​4 отзыва
9 июля 2023
Устроило по ценам, и в том, что у них в наличии необходимые моим питомцам корма, не подводят и с доставкой.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
31 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Гречишин Илья. Спасибо большое за Ваш отзыв. Для нас очень важна обратная связь. Спасиб…
ВЖ
​Валентина Журавская​4 отзыва
15 мая 2023
Удачно нашла этот магазин, не подводят с доставкой, нормальный выбор, если нужно дадут дельные рекомендации.
Заповедник, магазин зоотоваров
19 мая 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно. Будем рады видеть Вас снова в наших магазинах.
ЛА
​Лилия Абдукаримова​2 отзыва
20 апреля 2023, отредактирован
Все понравилось супер все
Заповедник, магазин зоотоваров
25 апреля 2023, официальный ответ
Уважаемая, Лилия Абдукаримова, большое спасибо за Ваш отзыв. Для нас очень важна оценка работы наших магазинов. Рады видеть вас в сети "Заповедник"!
l
​lena_solomon​61 отзыв
17 января 2023
Работают, как часы. Заказываю последние месяца два доставку - хавчик для котов и наполнитель. Всегда все четко - минута в минуту практически. Еще у меня дом под шлагбаумами, мудреная система что бы добраться. И дом коряво стоит. Всегда курьеры звонят заранее. В последний раз пришла сначала смс что заказ ждать день в день, потом перезвонил оператор, что получится только на следующий день. Я подумала, что так им и надо, этим пушистым, один елку свалил (по классике), второй рядом спал и делал вид, что так и надо. Похавают вискас денек. В общем класс. И чо я раньше не пользовалась так этим очень удобным и комфортным сервисом?
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
17 января 2023, официальный ответ
Добры день, уважаемая Елена. Большое спасибо за Ваш отзыв. Приносим свои извинения за задержку Вашег…
АЦ
​Алиса Царева​3 отзыва
10 декабря 2022
Обожаю этот магазин за профессионализм консультантов. Сколько обращалась, всегда подскажут и помогут. В этот раз консультант (не знаю имени), очень кропотливо помогала подобрать корм коту. В итоге остановились на мягком корме, разработанном французским нутрициологом Nuh. Очень зацепил состав данного корма 100% натуральный: мясо, ягоды, масло дикой сельди и розмарин. Никаких красителей, искусственных консервантов, добавок «для объёма» корма. Формат воздушного паштета нам очень понравился, но за счёт того что нет злаков, кот быстро им наедается, хоть и ест с большим аппетитом. Консультанту огромное спасибо за помощь в подборе!!!!
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
12 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, Алиса. Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно. Будем рады видеть Вас снова в наших маг…
ПМ
​Полина Малахова​4 отзыва
15 июля 2022
Покупаю корм котам. разный, есть выбор, всегда приятное обслуживание, устраивает и цена и скорость ответа и доставки.
Заповедник, магазин зоотоваров
19 июля 2022, официальный ответ
Добрый день, Полина. Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно. Будем рады видеть Вас снова в наших магазинах.
АК
​Антон Коновалов​1 отзыв
21 марта 2022, отредактирован
Больше двух лет, постоянно заказывал сухой корм в Интернет магазине. Писал отзывы - 5*, мелкие нарекания не в счет, все всегда устраивало. Один раз сам "продинамил" курьера - не смог вовремя подъехать на адрес, ничего - созвонились, договорились, встретились в другом месте. Но такого, как началось сейчас - сроду не было. Заказ сделан 15 марта. На почту пришло оповещение, что заказ принят. Удивило, что доставка через трое суток (обычно - в день заказа), ну да ладно, потерпим. Но - за несколько часов до ожидаемой доставки приходит СМС оповещение, о том, что товар отсутствует. То есть - в день заказа никто палец о палец не ударил, товар не зарезервирован, наличие не проверено. О каком интернет-магазине, теперь может идти речь? Неохота работать - закрывайтесь вообще.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
25 марта 2022, официальный ответ
Добрый день, Антон! Спасибо за Ваш отзыв. Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацие…
IV
​Irina Vladimirovna​7 отзывов
18 марта 2022
делала заказ в интернет магазине, сухой корм для собак и корм для попугаев по 2шт. доставка возможна была только через несколько дней, оформила в ближайшее время, через, четыре дня на вечер 17.03.2022 с 18.00 до 21.00 Смс сообщением заказ подтвердили. Вечером 17.02.2022 в 20.00 мне позвонили и сообщили, что доставить заказ не смогут, так как одного корма для попугая нет. Доставить смогут полный заказ только на следующей недели, а если откажусь от одной упаковки, то на следующий день, то есть 18.03.3022. Вопрос: а почему вы звоните и сообщаете мне об этом, когда корм должен был уже доставлен, а на заранее? Хорошо, отказываюсь от одной упаковки корма для попугаев, переоформляя доставку на 18.03.2022 с 12.00 до 15.00. Предупреждаю, что корм мне очень нужен, так как планирую уехать загород, специально заказали и ждали почти неделю доставки. Наступает 18.03.2022, врем 15.40 заказа нет. Дозвониться я смогла лишь через пол часа, так как трубки никто не брал. Как пояснила оператор, у них сбой произошёл в программе и моя доставка переоформилась в прошлое на 17.03.2022 с 12.00 до 15.00 и соответственно заказ мне опять не доставили и смогут доставить только на следующий день. Вопрос: как такое вообще возможно? Обращаю внимание, что такая ситуация не в первый раз происходит. Ужасное отношение к постоянным покупателям.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
25 марта 2022, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Спасибо за Ваш отзыв. Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацие…
АВ
​Анна Вторая​2 отзыва
16 декабря 2021
Заботимся о коте Жорже как о полноправном члене семьи, поэтому уже знаем его рацион и потребности, привыкли заказывать все самое необходимое только здесь. Заказы доставляют быстро, все довольны, особенно Жорж!
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
20 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Анна. Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно. Будем рады видеть Вас снова в наших мага…
A
​Adja​23 отзыва
13 декабря 2021, отредактирован
Давно здесь заказываю кошачий корм, который очень сложно найти в других магазинах. Цены приемлемые, доставка удобная, не нужно набирать очень большой заказ для бесплатной доставки (хранить негде, а кошка одна). По телефону в случае отсутствия товаров оператор предупреждает, предлагает перенести срок доставки или замену. Из негативного были несколько моментов: доставка была назначена с 18 ч, а в 17:30 звонит оператор и говорит, что корма пока нет и нужно перенести доставку, пришлось отложить ее на сутки, котейка моя питалась чем попало( Неоднократно опаздывали курьеры, причем в последний раз он опоздал на 1,5 ч. Это был интервал доставки до 21ч и он, видимо, решил, что мы все равно никуда не денемся и дождемся, раз даже не предупредил, что задержится. В былые времена нас могло и дома не оказаться в вечернее время. Недавно сменила номер телефона и хотела поменять его в профиле на сайте, но оказалось, что самостоятельно этого не сделать, нужно писать в техподдержку. Плюнула на баллы, завела новую запись, так быстрее. Заказывать будем и дальше, пока этот корм в Заповеднике есть. П.С. Никогда не уточняла, откуда именно везут корм, поэтому не знаю, совпадает ли адрес с указанным выше. Просто заполняю заказ на сайте.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
20 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день,Adja. Спасибо за Ваш отзыв. Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией…
Услуги
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата по QR-коду
Тип предприятия
В справочнике
Транспорт
​Дворец Спорта​1 мин​20 м
Также люди ищут
​Птица​Рыбка магазин​Зоомагазин
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Большакова, 145​1 этаж​65 филиалов
Автовокзал м-н, Ленинский район, Екатеринбург, 620144
Ежедневно с 10:00 до 21:00
​Открыто
8‒800‒333...
ВКонтакте
Telegram
Широкий ассортимент товаров для домашних любимцев и отличные условия доставки по Екатеринбургу.
Всегда в наличии и по низким ценам:
  • сухие и влажные корма;
  • лакомства;
  • наполнители для туалетов, игрушки, домики и клетки;
  • косметика и товары для груминга;
  • всё для грызунов, птиц и рыб.
Аквариумы.
Для вас приятные скидки!

Полный ассортимент, условия заказа и доставки товара уточняйте на сайте, по телефонам и у сотрудников зооцентров сети.
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.