............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Люкс вода 

Сеть магазинов питьевой воды
4.2
162 оценки
До -10% на природную воду с глубины 100 м при онлайн-заказе
РекламаООО Компания «Уральский Родник».
4.2
162 оценки
Марина Ковалёва29 отзывов
Люкс вода, сеть магазинов питьевой воды
23 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Будем стараться и дальше!
ЕЛ
Елена Летова98 отзывов
Люкс вода, сеть магазинов питьевой воды
5 января 2026, официальный ответ
Елена, здравствуйте. Большое спасибо за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 😉
OA
Olga Averina3 отзыва
Читать целиком
Люкс вода, сеть магазинов питьевой воды
30 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за причиненное неудобство! Ваш отзыв будет передан руководителю отде…
Дмитрий Боровенский78 отзывов
Читать целиком
Люкс вода, сеть магазинов питьевой воды
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оценили! Были рады вас видеть 🌸
Svetlana Mahorova6 отзывов
Люкс вода, сеть магазинов питьевой воды
19 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим, что оценили 😌 Приезжайте ещё!
Ss
Sun shine18 отзывов
Читать целиком
Люкс вода, сеть магазинов питьевой воды
9 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за причиненное неудобство! Ваш отзыв будет передан руководителю отде…
АБ
Александр Б6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Люкс вода, сеть магазинов питьевой воды
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку!!! Ждем вас в гости снова и снова !
ИР
Игорь Радимов19 отзывов
Люкс вода, сеть магазинов питьевой воды
15 августа 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое, что выбрали нас. Мы стараемся!
ОБ
Оксана Бабинова1 отзыв
Давно хочу поделится отзывом о работе сотрудников в филиале Екатеренбурга на пересечении ул. Уральских рабочих - Ильича. Сотрудники не выполняют свои обязательства о предоставлении бонусных скидок . Всё время меняют правила, не начисляют бонусы, при этом ссылаясь на то , что это не в их компетенции, а работа аппарата по начислению бонусов и они ничего с этим сделать не могут.Чеки не вылают. Когда им предложила вариант в письменном виде со своей подписью оформлять сколько было куплено и сколько начислено бонусов, то сразу вопрос был решён. Но искусство морочить людям головы становится всё изяшнее: теперь они утверждают, что при покупке 2-х пятилитровок начисляется только 0,5л- эту информацию опять проверить не могу, нет нигде вашей информации о изменении условий бонусов. Прошу руководителей контролировать работу сотрудников и вывешивать информацию в доступном для клиентов местах. Особенно обидно за пожилых клиентов. Прошу дать ответ в письменном виде.
Читать целиком
Люкс вода, сеть магазинов питьевой воды
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. С условиями бонусной программы Вы может…
ЕП
Елизавета П6 отзывов
Люкс вода, сеть магазинов питьевой воды
8 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за высокую оценку. Будем рады вам всегда 🙏🏼
Герман Кленовский31 отзыв
Читать целиком
Люкс вода, сеть магазинов питьевой воды
7 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. При нали…
АН
Артем Некрасов2 отзыва
ТМ
Татьяна Меркулова1 отзыв
Люкс вода, сеть магазинов питьевой воды
20 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв 🤗 Были рады знакомству!
АХ
Андрей Химшиашвили2 отзыва
Читать целиком
Люкс вода, сеть магазинов питьевой воды
4 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв 😉 Ждём вас в гости снова ❤
Марина Гладышева4 отзыва
Люкс вода, сеть магазинов питьевой воды
29 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо вам за теплые слова 😌 Мы работаем для вас 💛
ЕЛ
Евгений Ломакин5 отзывов
Люкс вода, сеть магазинов питьевой воды
4 января 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за добрые слова 🤗❤
ЕБ
Елизавета Б63 отзыва
Люкс вода, сеть магазинов питьевой воды
29 декабря 2024, официальный ответ
Приносим извинение за сложившуюся ситуацию!
ЛЦ
Лера Ц3 отзыва
Люкс вода, сеть магазинов питьевой воды
8 декабря 2024, официальный ответ
Лера, добрый день! Большое спасибо, что выбрали нас 🙏 Всегда рады вам!
Максим Хромов15 отзывов
Ольга Караулова44 отзыва
Люкс вода, сеть магазинов питьевой воды
17 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за добрые слова о нашей работе!
МШ
Максим Шаман29 отзывов
Люкс вода, сеть магазинов питьевой воды
25 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, мы его обязательно учтём!
Кристина8 отзывов
Люкс вода, сеть магазинов питьевой воды
27 апреля 2024, официальный ответ
Кристина, спасибо за ваш отзыв!
Н
Надежда3 отзыва
Читать целиком
Люкс вода, сеть магазинов питьевой воды
27 апреля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Надежда! Благодарим за теплые слова 🙏👌
Антон Чайков29 отзывов
Люкс вода, сеть магазинов питьевой воды
27 апреля 2024, официальный ответ
Антон, спасибо за ваш отзыв!
lyanka521 отзыв
Люкс вода, сеть магазинов питьевой воды
27 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Будем рады видеть вас вновь!
Olga Voynova1 отзыв
Читать целиком
Люкс вода, сеть магазинов питьевой воды
27 апреля 2024, официальный ответ
Ольга, спасибо за ваш отзыв! Будем рады видеть вас вновь!
Алексей1 отзыв
В августе прошлого 2023 года получил в южном парке рядом с ул. Шварца купон (или флаер) с акцией: сколько то литров в подарок.. то ли 50 то ли 100 уже не помню. ну в общем достаточно много. 10 5-литровок (и сколько то еще 19 литровок которыми не воспользовался по разным причинам.. ну да ладно) Воспользовался купоном в магазине на Краснолесья. Действительно оформили мне карточку, на которую зачислили полагающееся количество литров воды. Единственное сказали, что для получения бесплатных литров в 5-литровках нужно приносить взамен пустые чистые 5-литровые бутылки любого производителя. ОК. Также в августе того же 2023 года при оформлении карты менеджеры рассказали про то, что можно в дальнейшем приносить им любые ПЭТ бутылки из под воды (минералки, бутылированной и т.д. любой ёмкости от 0,25 до 3 л) и каждая из них будет засчитываться по рублю на бонусный счет, с которого можно будет оплачивать до ~90% стоимости покупаемой у них воды. Например 5 литров стоило у них тогда ~55р + тара 13р. Если на счете карточки клиента есть 50 бонусов-рублей и ты приносишь им сменную 5-литровку, то можешь взять у них новую 5 литровку за 5 рублей, оплатив остальную сумму списанием бонусов с карты. Воспользовался я этим всего 1 раз и то купив 2 бутылки по 25р и по 25р за каждую оплатив бонусами. Ну и там пустые 5 литровки как обычно им занес за оплату тары. Осенью мне сообщили, что теперь условия у них поменялись и бонусами за сданные пустые ПЭТ бутылки можно оплатить только до 15% стоимости воды. Типа вода 5л у них по 55+тара 13, и можно получить 8р скидку и купить 5-литровку за 47р. (а у меня уже к тому времени прилично там бонусов было, которые я хотел обменять на пару бутылок воды))))) Но пришлось уже по 47 покупать))) после нового года цены у них поднялись.. теперь вода у них стоит 65 рублей + 13р тара итого 78р причем отбивают они просто воду и на кассе высвечивается 65р. Ценников на 5 литровках и рядом с ними у них нигде не висит. Рассказывают сказочки про отдельно стоимость 5 литров воды и отдельно стоимости тары. (Как будто у них кран стоит в магазине с чистой водой и ты сам можешь наливать как в водомате) На мой вопрос, где ценники на воду? ответили, что им еще не прислало руководство из Челябинска (видимо после повышения цены). Как будто напечатать ценник на офисном принтере и обозначить для всех входящих цену воды - это какое то мега мероприятие, требующее каких то особых условий !!! Почему я вообще пишу этот отзыв! У меня такое ощущение, что меня дурят. Рассказывают байки про скидки за тару и пустые бутылки, которые они собирают якобы чтобы беречь природу. ОК. по факту размер скидки минимальный. В соседнем молочном магазине в рознице через дорогу их же вода люкс в 5 литровой бутылке стоит ровно 70 рублей, т.е. на 8 р дешевле чем в их фирменном магазине с тарой. Т.е. я принеся пустую 5 литровку и других бутылок (которые так или иначе копятся дома) им на утилизацию мог бы по идее рассчитывать по ими же озвученным правилам на цену порядка 49р за 5л. Но цена дороже. По факту получается эмоционально вовлекают человека, что и о природе то мы вместе заботимся и спасибо вам за то что приносите нам пустые бутылки. А потом как бы оказывается, что это не надо им, и платить за это они не особо то и хотят в виде реальных скидок. + такое ощущение, что для каждого клиента акции у них свои.. индивидуальные.. как и цены.. Пришел без 5 литровки отбивают тебе воду за 65, пришел со сменной тарой тебе тоже отбивают по 65 но говорят, что это только вода сама 65 стоит, а с тарой то 78. Кто уже подсел, там гаечки то подзакручиваются.. и бонусы то уменьшаются.. вплоть наверное до того, что однажды скажут, что мол теперь у нас и за тару нет скидки.. просто покупайте у нас воду по цене дороже чем даже у других продавцов нашей же воды. + продавцы одно время достаточно навязчиво предлагали также купить у них сопутствующую продукцию (пельмени с говядиной, блинчики и т.д.). На мои возражения, что мне не нужно, я только за водой и не нужно это мне предлагать они говорили, что нас мол начальство заставляет проговаривать это клиентам. Ну ОК, заставляет так заставляет (выслушивал, забирал воду, уходил) вода вроде хорошая (была в ом году сейчас возможно стоит принюхаться, может и там что-то изменилось), но вот эта вся промывка мозгов и игры с покупателями в защитников природы и достаточно агрессивная игра с ними в эмоциональные качели отталкивает.. Руководство ЛЮКС ВОДА, ОФОРМИТЕ наконец то ЦЕННИКИ на 5литровки с вашей водой как это делают в любой рознице. Поймите, в любом водомате у дома можно купить 5 л воды за 25р в свою тару. Для этого не нужно идти к вам кланяться и играть с вами в экологов.
Читать целиком
miss.nika-kostina75 отзывов
Заказывали воду в другой компании,все было хорошо, но цена у них сильно увеличилась. Решили попробовать эту воду, тем более акция была для новых клиентов 10 бутылей со скидкой. Забрал курьер у нас бутылки с литыми ручками, привезли свою воду, но с прикладной ручкой и без акции,курьер ничего не знает. Дозвонились, уточнили, что акция, оказывается, действует только на бутылки, которые забираешь лично сам из магазина. Ок. Стали покупать в магазине, когда было по пути. И в промежутках заказывали воду на доставке. Доставку заказать на следующий день - нельзя, только через день. Ни разу! Никогда не привозили в условленное время, постоянная задержка воды 2-6 часов. Выбран интервал с 10-14 в субботу, время 18 часов воды все ещё нет. Дозвониться до операторов невозможно. Только уезжаешь из дома, чтобы провести свой выходной, звонят "а мы воду привезли", ну молодцы! Весь день на смарку, ещё и без воды останешься, если не заберёшь. В периоды снегопадов вобще задерживали так что заказ был на утро, а привозили в 23 часа или вобще на следующих день вечером! Будем уходить к другому поставщику воды, ужасный сервис. Каждый раз оператор извиняется, обещает передать куда-то комментарий о задержках и все бестолку.
Читать целиком
ВР
Валерия Реусси21 отзыв
Читать целиком
Люкс вода, сеть магазинов питьевой воды
26 февраля 2024, официальный ответ
Валерия, здравствуйте, спасибо вам большое за ваш отзыв 🙏👌 Будем ждать вас снова.
Макар21 отзыв
Читать целиком
Люкс вода, сеть магазинов питьевой воды
24 января 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Ваш отзы…
🍪
Мы используем cookies подробнее