............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Зоодоктор 

Ветеринарный центр
3.6
369 оценок
15 лет на рынке, полный спектр услуг: гостиница, фитнес, реабилитация
РекламаООО ЗоодокторЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
ООО Зоодоктор
3.7
369 оценок
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Зоодоктор, ветеринарный центр
4 января 2026, официальный ответ
Городской житель, здравствуйте! Спасибо большое, что выбрали нас 🤗 Будем рады Вам всегда 💛 Желае…
АБ
Алексей Бектурганов1 отзыв
Читать целиком
Зоодоктор, ветеринарный центр
3 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей Бектурганов! Мы благодарим Вас за развернутый отзыв и высокую оценку. Наша ра…
Касимова Евгения10 отзывов
Читать целиком
Зоодоктор, ветеринарный центр
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте,Касимова Евгения! Спасибо Вам большое, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Мы стар…
ОЖ
Олеся Железнова1 отзыв
Читать целиком
Зоодоктор, ветеринарный центр
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся Железнова! Спасибо Вам за отзыв! Очень приятно получать обратную связь!💛 Жел…
ДД
Д Д3 отзыва
Читать целиком
Зоодоктор, ветеринарный центр
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Д Д! Благодарим, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Мы обязательно передадим Ва…
ВС
Виктория Сазонова1 отзыв
Были постоянными клиентами клиники «Зоодоктор» на Московской, 219. У собаки слабый кишечник, раньше всегда обращались к Шеманаевой Е.А. – компетентный врач, ничего лишнего не навязывала, ставила нужные уколы, давала понятные рекомендации и отпускала домой. Последнее обращение стало полным разочарованием. У собаки очередное расстройство, но состояние стабильное. на ресепшене: три неторопливых администратора. Врач Лаптева А.А. сообщает, что «нужно УЗИ»(она не делает), «нужны анализы», «нужен тест на парвовирус»и «лучше оставить в стационаре». На просьбу ориентироваться на ранее отработанную схему лечения, как делала Шеманаева, отказ – «по протоколу так не положено». К собаке (4 кг, шпиц) врач подходила с явной опаской, хотя собака сама ее боится. На следующий день нас снова записали на УЗИ уже к другому врачу, снова как на «первичный» приём за 3000. Итого за первый день 8700!!! На следующий день новый врач, Гребнева, с порога начала активно продвигать новый корм. На вопросы, к чему эта информация, ответ: «для информации». УЗИ сделали по моей инициативе, анализы, со слов врача, «в норме», но результаты не показали и не отправили. Лечение оставили практически то же самое. второй визит обошёлся в 7265!!! Только после второго приёма на почту пришли анализы, где чёрным по белому указано: «гемолиз +++». Это значит, что кровь была сильно гемолизирована, и часть показателей в таком анализе считается недостоверной, его обычно рекомендуют пересдать. На приёме об этом не сказали вообще. По телефону администратор сообщил, что «в этом ничего особенного нет», а пересдача анализа возможна только за новый полный платёж. То есть клиника сначала берёт почти 16 тысяч, делает анализ с серьёзным дефектом пробы, а затем предлагает заплатить ещё раз. Итог: за два дня – 15 965 рублей, очевидной необходимости в стационаре не было, корм и дополнительные услуги навязывались настойчиво, информирование о качестве проведённых анализов – на крайне низком уровне. Создаётся впечатление, что главная цель филиала на Московской, 219 – максимальный чек с каждого клиента, а не грамотная и честная помощь животному. Никому не рекомендую этот филиал: здесь вам и корм «впихнут», и стационар предложат, и за свои же ошибки в анализах попросят заплатить второй раз.
Читать целиком
Зоодоктор, ветеринарный центр
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория Сазонова! По Вашему отзыву проведена проверка, можем пояснить следующее: Вы…
Viktoriya S.3 отзыва
Были постоянными клиентами клиники «Зоодоктор» на Московской, 219. У собаки слабый кишечник, раньше всегда обращались к Шеманаевой Е.А. – чёткий, компетентный врач, ничего лишнего не навязывала, ставила нужные уколы, назначала лечение, давала понятные рекомендации и отпускала домой. Через 1–2 дня животное приходило в норму. Огромная благодарность ей за профессионализм. Последнее обращение в этот филиал стало полным разочарованием. У собаки очередное расстройство: понос, отказ от еды, дрожь, но в целом состояние стабильное. Приём начали уже с неразберихи на ресепшене: три неторопливых администратора, толку мало. За первичный приём сразу 3000. Врач Лаптева А.А. сообщает, что сама УЗИ не делает, но «нужно УЗИ», «нужны анализы», «нужен тест на парвовирус» (при том, что собака привита) и «лучше оставить в стационаре». На просьбу ориентироваться на ранее отработанную схему лечения, как делала Шеманаева, последовал отказ – «по протоколу так не положено». К собаке (4 кг, пугливый шпиц) врач подходила с явной опаской, для взятия крови просила ещё кого‑то подержать, хотя собака сама боится людей. С горем пополам взяли кровь, сделали экспресс‑тест – он отрицательный. На следующий день нас снова записали на УЗИ уже к другому врачу, но снова как на «первичный» приём за 3000. Итого за первый день вышло 8700 при сомнительном подходе и навязывании стационара. На следующий день собака уже чувствовала себя гораздо лучше. Новый врач, Гребнева, с порога начала активно продвигать новый корм, хотя собака уже получает качественный диетический рацион. На вопросы, к чему эта информация, ответ один: «для информации». УЗИ сделали по моей инициативе, анализы, со слов врача, «в норме», но результаты сразу не показали и не отправили. Лечение оставили практически то же самое, зато тему корма и стационара продолжили. В итоге второй визит обошёлся в 7265 – за что именно, остаётся вопрос. Только после второго приёма на почту пришли анализы, где чёрным по белому указано: «гемолиз +++». Это значит, что кровь была сильно гемолизирована, и часть показателей в таком анализе считается недостоверной, его обычно рекомендуют пересдать. На приёме об этом не сказали вообще. По телефону администратор сообщил, что «в этом ничего особенного нет», а пересдача анализа возможна только за новый полный платёж. То есть клиника сначала берёт почти 16 тысяч, делает анализ с серьёзным дефектом пробы, а затем предлагает заплатить ещё раз. Итог: за два дня – 15 965 рублей, очевидной необходимости в стационаре не было, корм и дополнительные услуги навязывались настойчиво, информирование о качестве проведённых анализов – на крайне низком уровне. Создаётся впечатление, что главная цель филиала на Московской, 219 – максимальный чек с каждого клиента, а не грамотная и честная помощь животному. Никому не рекомендую этот филиал: здесь вам и корм «впихнут», и стационар предложат, и за свои же ошибки в анализах попросят заплатить второй раз.
Читать целиком
Зоодоктор, ветеринарный центр
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Viktoriya S.! По Вашему отзыву проведена проверка, можем пояснить следующее: Вы обрат…
АИ
Александр Ильин4 отзыва
Читать целиком
Зоодоктор, ветеринарный центр
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр Ильин! По Вашему отзыву проведена проверка, можем пояснить следующее: Вы о…
Elena Krylova4 отзыва
Очень жалею, что обратилась в клинику с проблемой ХПН у кота. Сначала кот наблюдался у Гребнева Елена Борисовна. Последний приём и назначения 01.10.2025. Коту становилось хуже. Перестал есть. Сейчас понятно, что диагностика и назначения были некорректными или не достаточными. 10.10.2025 обратилась экстренно к дежурному доктору с тем, что кот не ест. Дежурный врач Молчанова Вероника Сергеевна предложила сделать капельницу. Я высказала свои опасения, что это иногда приводит к трагическим последствиям. Врач не увидела рисков в данном случае. Кота забрали на стационар на капельницу. Кратко о тяжёлых последствиях: Капельницу ставить было нельзя! Или не с той скоростью, с которой ставили! Видимо, ставили быструю. Как выяснилось позднее в другой клинике у кота проблемы с сердцем. Капельница привела к отеку лёгких! Внимание! Возрастным животным перед капельницей делают УЗИ сердца. Если ч сердцем есть проблемы, то капельницу или не ставят или очень тщательно подбирают скорость! 14.10.2025 ещё раз обращалась к доктору Молчанова Вероника Сергеевна с тем, что коту хуже. Врач не увидела признаков отёка лёгких. Хотя он уже был! Пока в другой клинике выводили кота из отёка лёгких - это дало сильную нагрузку на почки и усугубило ситуацию. Итого: просьба повышать компетентность врачей! Некомпетентность и не понимание нюансов приводит к трагическим последствиям! Самое печальное, что врачи искренне пытались помочь, но не видели и не понимали, что происходит и не понимали, что нужно и чир не нужно делать. Это очень печально.
Читать целиком
Зоодоктор, ветеринарный центр
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Elena Krylova! По Вашему отзыву проведена проверка. Вы обратились с Максом с жалобами…
АФ
Александр Федосов2 отзыва
Дарья Шмелёва4 отзыва
В один прекрасный день я принесла своего питомца крольчиху на плановый осмотр Врач сказал что все хорошо у нас Дали пасту для вывода шерсти и от глистов. Так как это кролик, то такую пасту давать нужно, как объяснил доктор, для вывода шерсти, потому что как у кошек у них не происходит самоочищение Дала я эту пасту, из за неё( там содержится молоко) или из за стечения обстоятельств моей девочке стало плохо Перестала есть пить И мало ходила в туалет По рекомендациям врачей кормила насильно, давала воду, лекарства Потом было решено положить ее в стационар. Потому что желудок растянут был и видимо произошла закупорка содержимым. Должна была быть операция… Но по итогу операции мы не дождались. Пуговка умерла. Я до сих пор не понимаю, все произошло так резко…слишком. Моя вина ни в коем разе не уменьшилась, потому что, возможно, был неправильный рацион питания, но проблем с закупоркой раньше не было. Жаль животное, надеюсь вы сделали все возможное чтобы ее спасти. Потому что для меня это до сих пор шок. По персоналу ничего плохого не скажу, единственное все очень молодые. Прям лет 20. Хамства никакого не было. Но в умениях я сомневаюсь. К врачам вопросов нет. Но до сих пор меня эта ситуация вводит в ступор…как же так…буквально неделя и здоровый питомец погиб.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НБ
Наталья Борисова2 отзыва
Добрый день. Два дня назад мне пришлось усыпить моего кота. Некачественное лечение в этой клинике, проведенная процедура , которую нельзя делать при почечной недостаточности сильно ухудшили его состояние. Процедуру провели без моего разрешения. Утром привела ходячего кота, вечером забрала недержавшегося на ножках, не поддерживающего температуру. И заявление врача, что она не знает , что делать. Потом я обратилась в другую клинику, в которой объяснили, что зондирование нельзя делать при почечное недостаточности и препараты против тошноты тоже не ставятся , т.к. у него не проходимость желудка, а все содержимое должно куда-то выходить. И получилось сильнейшее отравление организма. И самое гуманное оказалось его усыпить. Хотя он всегда боролся за свое здоровье. У него было крепкое сердечко и боевой характер. Сейчас жуткая боль и непонимание , как кот мог сгореть за один день. Показать список оценивших
Читать целиком
Зоодоктор, ветеринарный центр
26 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья Борисова! На момент обращения в клинику состояние животного было крайне тяжел…
Kirill Krenyov1 отзыв
Придя в данную клинику 28.06, столкнулся с тем, что увидел кучу юного персонала, по виду которых скажешь, что они даже себя вылечить не в силах, не то, что наших питомцев. Пришёл с котом, он не мог пописить, жалобно и громко мяукал. Персоналу было вообще параллельно на это, в кабинет к врачу нас не пускали пока я вперёд не стал оплачивать приём, на что на рецепшене, когда я достал 5т. мне мказали "ладно, сдачи нет, идите, потом оплатите, с намёком на возростание цены на приёме. В итоге за 2т нам в течении 30 сек. ставят диагноз. Говорят надо сдавать анализы, делать УЗИ, каждая процедура более 2т., и оставить котэ на сутки за 6т. А главное срочно ставить катетер и опрожнять мочевой ещё более 4т. В итоге сделали необходимое, катетер и опорожнение, хотя с катетером это само собой происходит. Когда мне позвонили, забирать кота, я пришёл за ним через 40 мин. За это время мне ещё раз звонили и уже переживали, но не за состояние моего кота,а за то, когда я заберу его. Они с таким рвением к помощи животным бы относились. Врач сказала завтра срочно снимайте катетер. На следующий день в другой клинике, нам сделали узи, взяли анализы, заменили катетер, так как стоявший был очень маленьким и песочек быстро его забил( как я понял почти сразу, т.к. в подгузнике было небольшое пятнышко и это было уже когда я его забрал из этого "ЗООПСЕВДОДОКТОРА" К слову котик ходил с катетером 3 дня. За всё это мы заплатили 4500 и после того как нам отдали кота в хорошем состоянии. На следующий день сообщили результаты, и приняли уже на бесплатном приёме. В этот день ему помыли максимально мочевой за 500р и за 600р., он весь день был у них под наблюдение. Сейчас с котиком всё впорядке. ИТОГ : 1. НЕКОМПЕТЕНТНЫЙ ПЕРСОНАЛ 2. СОТРУДНИКАМ, ПОМОЧЬ ВАШЕМУ ПИТОМЦУ НЕ ИНТЕРЕСНО ДО ТЕХ ПОР, ПОКА ТЫ С ПОРОГА ДЕНЬГАМИ МАХАТЬ НЕ НАЧНЁШЬ. 3. НЕОБОСНОВАННО ЗАВЫШЕННЫЕ ЦЕНЫ, К ТОМУ ЖЕ ЗА НЕКАЧЕСТВЕННО ОКАЗАННЫЕ УСЛУГИ. 4. НА РЕЦЕПШЕНЕ НАГЛО ВРУТ.( Когда я пошёл оплачивать услуги сумма уже была 6000 и чудесным образом у девушки которая не куда не уходила, резко появилась сдача большего размера) ДЕВУШКА ОБЩАЛАСЬ ПРЕДВЗЯТО И ВЫСОКОМЕРНО. ЗА ЭТИ ДЕНЬГИ ОНИ МОЕМУ КОТУ МЕСТО ПРИЧИННОЕ ОБЛИЗАТЬ ДОЛЖНЫ, А ОНИ ДАЖЕ РАЗГОВАРИВАТЬ НОРМАЛЬНО НЕ МОГУТ.
Читать целиком
Зоодоктор, ветеринарный центр
30 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Kirill Krenyov! По Вашему отзыву проведена проверка. Вы обратились на прием с жалобам…
КК
Кирилл Кренёв1 отзыв
В данной клинике 28.06 столкнулся с тем, что нас встретила куча юного персонала, по виду которых можно сказать, что они и себя ещё лечить не в состоянии. В общем приехал с котом, он не мог пописить, сильно-жалобно мяукал. Персоналу вообще было параллельно. На рецепшене нас не пускали на приём пока я вперёд не оплатил - 2т. В кабинете за 2т., нам за 30 сек. поставили диагноз. Сказали нужно сдавать анализы, УЗИ, цена более 2т. за каждую процедуру, а главное срочно ставить катетер и опрожнять мочевой -4т. Предлагали ещё оставить на стационар на сутки 6тыс. Давили на срочность принятия решения по поводу того что мы делаем, оплата же у них вперёд. В это время котик мучался, а там только про деньги. Сделали в итоге необходимое. В общем за 6500 нас приняли и поставили катетер, который настоятельно рекомендовали снять менее чем через сутки. Когда позвонили забирать кота, я пришёл в течении 40мин. после звонка, за это время мне ещё раз звонили. В этот раз они переживали, только не за здоровье котика, а за то как быстро я его заберу. Они бы с таким рвением к помощи питомцам относились. За 6500 могли бы и подождать, при том, что он у них был 2 с половиной часа. На следующий день в другой клинике нас приняли, сделали анализы, УЗИ, в итоге заменили катетер на более большой, т.к. тот забился ещё когда я забрал кота из этого "ЗООПСЕВДОДОКТОРА". За всё это мы заплатили 4500 после того как нам отдали котика в хорошем состоянии. На следующий день нам позвонили по анализам, на бесплатном повторном приёме назначили лечение. Кот к слову ходил с катетером более 3 дней. На следующем уже бесплатном назначеном приём помыли максимально мочевой ещё за 500р+ в этот день он был у них с утра до самого вечера на стационаре за 600р.(шестьсот рублей). Сейчас котик в порядке. Итог: 1. Не компетентный персонал 2. Сотрудникам вообще не интересно помочь вам с вашими питомцами, пока ты с порога не будешь трясти КУЧЕЙ денег. 3. Не обосновано завышенные цены, к тому же за некачественно оказанные услуги.
Читать целиком
Зоодоктор, ветеринарный центр
30 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл Кренёв! По Вашему отзыву проведена проверка. Вы обратились на прием с жалобам…
АП
А П2 отзыва
мда. Столкнулся с дилетантством за дорого. Месяца два назад по дороге встретил бездомного кота в плачевном состоянии истощенный, почти присмерти. Повел в ближайшую ветклинику (к ним). Посчитали мне там на 15к р за первый день лечения (инфузии, стационарное наблюдение, анализы). Так как в анамнезе поставили диагноз обезвоживание, сошлись к тому что прокапать кота физраствором (инфузия натрия хлорида) и если кот выживет до след дня, то буду лечить. Отдал за такой прием 4к рублей. Так же там в анамнезе стоял под вопросом диагноз почечная недостаточность. (Для уличных котов это большая вероятность) После начали процедуры, кот поплыл и ушел в кому. Но с первого раза это было непонятно. Начались рефлекторные движения. Ночью он умер у меня дома. Сейчас в инструкции инфузии натрия хлорида узнал что пациентом с почечной недостаточности препарат противопоказан. А еще много других противопоказаний под которые данный кот в большей степени вероятности попадал. Также у врача были подозрения на травмы головы , то в таких случаях хлорид натрия точно не прописывают ибо это также усугубляет ситуацию при тромбозе. Так же у кота появились симптомы передозировки (судорги, кома) при которых необходимо прекратить использование препарата. Но увы там не читают инструкции к применению. Т.е. по существу кота таким препаратом усыпили , а не помогли. Смысл в ваших элитных ценах, и пафосом виде, если вы даже инструкции простых препаратов не можете освоить и поставить в известность клиента о их опасности для животного при подозрении на конкретный диагноз? Не говоря о том что для уличных котов зачастую обезвоживание это естественное состояние и назначать такой препарат таким котам нужно с осторожностью чтобы не получить гиперволемию, ацитоз и др побочки. Естественно ветклиника сейчас начнет оправдываться что у меня был выбор. Но вы бы с такими знаниями всеравно на стационаре угробили кота до первых результатов анализа, но я бы заплатил 15 т. рублей.
Читать целиком
Зоодоктор, ветеринарный центр
12 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, А П! По Вашему отзыву проведена проверка, можем пояснить следующее: 05.04.2025г Вы п…
ЕК
Екатерина К9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зоодоктор, ветеринарный центр
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина К! Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку! Желаем здоровья…
Alexander Panov1 отзыв
Доброго времени суток, привезли кота для оказания помощи с проблемами мочеиспускания , молодой кот 4 года. По итогу была навязана операция по расширению урерты и удалению половых органов . Для справки, кот был привезён с поевлением первых симптомов задержки мочеиспускания (Врач) сказал что данная операция необходима и других вариантов нет . По итогу после операции начались осложнения и у кота начали отказывать почки , хотя кот поступил в клинику как только так сразу. По итогу кот пролежал 3 дня на капельницах и вроде бы как под присмотром на стационаре. Каждый день звонили и уточняли его самочувствие. Каждый день нам говорили разную информацию ,то коту лучше , то он в тяжёлом состояние, то он уже вроде готов к выписке (впоследний день). По итогу мы приезжаем в клинику забирать кота с положительным настроем и радостью, а лечащий врач кота говорит нам что кот не готов. После долгих распросов врача и попыток узнать правду, врач говорит что по его мнению кот уже не выживет ни при каком раскладе , но при этом не перестаёт убалтывать на ещё дополнительные дни стационара. Как итог кот приехал с обычной проблемой встречающейся у 1/2 всех котов , пробыл у них 3 дня ( под наблюдением ) и отправился к проотцам За 3 дня на умертвление кота было потраченно 45-46т.р Отношение персонала клиники крайне безразличное и холодное Отдельное спасибо что когда пустил слезу принесли стакан воды. Это не помощь животным , это просто бизнес по отправке питомцев на тот свет
Читать целиком
Зоодоктор, ветеринарный центр
17 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Alexander Panov! По Вашему отзыву проведена проверка. Вы обратились на прием с Зевсо…
Анастасия Шнайдмиллер13 отзывов
Читать целиком
Зоодоктор, ветеринарный центр
5 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия Шнайдмиллер! Проведение процедуры орхиэктомии (кАстрации) проводится под об…
Аня Денисова2 отзыва
5 лет ходили только в эту клинику с собачкой. В процедурном кабинете всегда записывались к Евгении Климовой-золотой человек и отличный мастер. Но, к нашему сожалению, она уволилась. И последние месяцы ходили к разным. Моя собака дает спокойно подстричь когти, когда она одна с мастером. Присутствие любого 3 человека (даже меня) ее волнует. Когда процедурная медсестра вышла пригласить нас в кабинет и услышала мое объяснение, что собачку нужно забрать одну, скорчила максимально недовольное лицо и стала требовать пробить услугу фиксации, а это еще один человек и доп деньги. При том что стрижка когтей и так стоит 500₽. На мое спокойное объяснение, что это лишнее и мне до нее все делали как я прошу, ее лицо стало еще более недовольное!!!! И делать она отказалась. Больше в эту клинику я не приду! Благодаря этой ситуации я нашла более вежливых специалистов с более комфортным ценником! Еще и к дому ближе.
Читать целиком
Зоодоктор, ветеринарный центр
15 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Аня Денисова! По Вашему отзыву проведена проверка. Вы обратились с Моней за услугой…
SY
S Yu17 отзывов
Зоодоктор, ветеринарный центр
7 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, S Yu! Благодарим Вас за высокую оценку! Желаем здоровья Вам и Вашим питомцам! С уважением, ветеринарная клиника "Зоодоктор"
СЕ
Сергей Елисеев1 отзыв
sovet60 отзывов
Эмоции улеглись и теперь могу спокойно написать свое мнение. 30 октября я отнесла свою кошку Соню, 19 лет от роду в эту клинику. Чудес не ждала, примерно все было понятно и так, не могла из-за собственного эгоизма расстаться с питомцем. На приеме сделали УЗИ и взяли анализ крови. Я сразу предупредила, что речь об эвтаназии пока не идет, сколько сможем, протянем. Мне предложили дневной стационар, капельницу для Сони, я отказалась, 6 тыс. в день для меня дорого. На следующий день мы опять пришли на прием. Показатели у кошки плохие, отказывают почки, да еще и опухоли обнаружили. В течение двух недель я ставила кошке уколы, которые врач прописала, кормила таблетками, ситуацию это не изменило, стало хуже. Пошли мы с Соней в другую клинику, где цены более приемлемые, анализ показал, что состояние сильно ухудшилось, пришлось согласиться на капельницу. Тем более, что 1,5 тыс. против 6, как-то доступнее. Вечером забрала кошку из клиники и поняла, что это для нее такой лютый стресс, что решила дальше не продолжать эти бессмысленные эксперименты. Посоветовалась с семьей, решили посмотреть дальше по состоянию Сони. А пока максимально окружить ее заботой и любовью. Но, через 2 недели нам все-таки пришлось принять тяжелое решение. Я позвонила в Зоодоктор и узнала, что эвтаназия возможна только через прием врача. Казалось, бы – зачем? Что нового может увидеть врач на приеме? Температуру измерит, это же очень важно перед эвтаназией или обнаружит, что у кошки новые почки выросли или, фантастическим образом она скинула лет 15 и опять юна и свежа? Аргумент – на первом и втором приеме нигде в документах нет ни слова про эвтаназию. Уже в клинике узнаю, что нам ставят прайс за первичный прием. Аргумент – ну вы же не пришли в третий раз, когда вам назначили. 1 декабря мы все равно пошли в Зоодоктор, потому что клиника совсем рядом, не хотелось кошку везти далеко. И вот что должно быть на первичном приеме: Сбор анамнеза (информации о состоянии здоровья и жизненной истории животного, которую владелец предоставляет ветеринарному врачу). Осмотр животного: термометрия, пальпация, аускультация, осмотр слизистых оболочек, взвешивание и пр. Иногда для постановки точного диагноза требуются дополнительные методы обследования, такие как анализы крови, рентген, УЗИ и т.д. Назначение плана лечения: после осмотра и уточнения диагноза врач предложит оптимальный вариант лечения для пациента. Если питомца привели на профилактический осмотр, то специалист даст рекомендации по питанию, уходу, дегельминтизации, вакцинации, а также советы, как предотвратить развитие возможных заболеваний. Что из этого нужно для процедуры эвтаназии? Где выписка о прошедшем приеме, что бы вы там интересно написали? Просто 2 тыс, за то, что нет слова «эвтаназия» в выписках с двух предыдущих приемов. Я понимаю, что бизнес прежде всего, но по-человечески, на мой взгляд, это похоже на мародерство. Про врачей и персонал ничего плохого сказать не могу, все корректно, вежливо, информативно.
Читать целиком
Зоодоктор, ветеринарный центр
26 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, sovet! По Вашему отзыву проведена проверка Вы обратились с Соней на прием с жалобами…
В.
Владислав .47 отзывов
Читать целиком
Зоодоктор, ветеринарный центр
21 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Владислав! Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку! Мы обязательно пе…
НБ
Нина Баранникова2 отзыва
Читать целиком
Зоодоктор, ветеринарный центр
31 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Нина Баранникова! По Вашему отзыву была проведена проверка, по результатам которой мо…
ВМ
Валерия Максименко2 отзыва
УМ
Ульяна Михайловна13 отзывов
Читать целиком
Зоодоктор, ветеринарный центр
28 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ульяна! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Желаем здоровья Вам и Вашим питомц…
НР
Наталья Романова35 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зоодоктор, ветеринарный центр
16 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья Романова! Подскажите пожалуйста дату обращения в клинику и кличку питомца, чт…
Ekaterina Zaytseva1 отзыв
Читать целиком
Зоодоктор, ветеринарный центр
18 мая 2024, официальный ответ
Уважаемая Ekaterina Zaytseva! По факту Вашего отзыва проведена проверка. По результатам проверки с…
Валерия Романова3 отзыва
Кошмар. Это всё, что нужно знать. Вчера ходили делать первую вакцину моей собаке, а она маленькая, ей всё интересно и когда её не отпускают изучать территорию, она скулит, грустит. Мы пришли за 15 минут до записи, чтобы подписать договор. При этом меня предупредили, что опоздание более чем на 10 минут неприемлемо – и сами задержали нас на 20 минут. Это первое. Далее – врач доверила ставить вакцину, как мне показалось, стажёру. Девушка пришла со словами «Ой, какая хорошая такса! Подрастёшь и будешь злой». Что, простите? Это нормально? Мне сказали держать мою малышку, пока ставят вакцину. Как можно доверить это хозяину, который ни сном, ни духом не представляет, что вообще нужно делать? А за то, чтобы держал питомца врач, как оказалось позже, нужно платить. Сюр. Девушка три раза «проткнула» Тасю, которой было больно (хотя врач утверждала обратное). И вот, с третьего раза девушке удалось влить то, что находилось в шприце, в Тасю, но не всё. Мне показалось, что большая часть пролилась – вакцина была и на шкуре Таси, и на меня пролилась. Не знаю всё-таки, попало что-то под кожу ей или нет. Не понимаю, за что я заплатила деньги. Знакомый ветеринар сказал, что вакцина будет менее эффективна, раз часть её пролилась. 0/10, не советую.
Читать целиком
Зоодоктор, ветеринарный центр
17 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия Романова! По Вашему отзыву была проведена проверка, просмотрены видеокамеры…
Ntl Ntl2 отзыва
AU
Apple User5 отзывов
Читать целиком
Зоодоктор, ветеринарный центр
13 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Apple! Большое спасибо, нам очень приятно получать обратную связь. Желаем здоровья В…
МК
Максим Кокшаров1 отзыв
Читать целиком
Зоодоктор, ветеринарный центр
11 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Напишите пожалуйста кличку питомца и дату Вашего визита к нам, чтобы мы смогл…
Светлана Паршукова11 отзывов
Читать целиком
Зоодоктор, ветеринарный центр
28 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Желаем здоровья Вам и Вашим пито…
Мария Ложева20 отзывов
Читать целиком
Зоодоктор, ветеринарный центр
28 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Желаем здоровья Вам и Вашим питомца…
🍪
Мы используем cookies подробнее