............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Леруа Мерлен 

​Гипермаркет строительных материалов
3.5
2702 оценки
Контакты
Инфо
В здании12
Отзывы2261
Цены
Фото379
3.5
2702 оценки
Ю
​Юля​6 отзывов
3 мая 2024
Мне лично хотелось бы поблагодарить сотрудников магазина за грамотную консультацию, полностью ответили на уточняющие вопросы. Помогли определиться с выбором. Приобрела здесь флизелиновые обои, грунтовку и сопутствующие товары
Читать целиком
ДУ
​Денис Удилов​5 отзывов
сегодня
Продавцы зачуханые грязные разбирают палеты и пополняют полки, соответсвенно консультации нуль. Сборку собирают по 2,5 часа, затем её отменяют по причине нет товара, который стоит у вас на улице (блоки), переносят на следующий день в другой магазин на металлургов. Доставка товара переносит сроки доставки на день, два, в связи с этим переносятся и наши сроки выполнения работ. Желаю и дальнейшей такой деградации! У вас еще есть возможность повторить судьбу магазинов Суперстрой!
Читать целиком
О.
​Оксана .​1 отзыв
2 мая 2024, отредактирован
Доверила ремонт новой квартиры полностью и зря! 1. Приехали посчитали выставили счет на оплату работ и материалов. Все оплатила и оказалось, что половину надо обратно везти. Увезла за свой счет. Сметы после выставляли еще и еще. 2. Срок ремонта 2 месяца, а по факту 6 месяцев. 3,4 бригады ща это время поменяли.. 3. Красили стены и зацепили потолок.. не постарались даже убрать.. (см.фото) 4. Красили дважды стены… т.к первый раз поклеили и все пришлось снимать. Закрасили и разнотон (см. Фото) 5. В основном по всем комнатам обои под покраску.. переделывали везде.. мол стены не качественные и надо заново шпаклевать..Все ручки дверей заляпанные .. не снимали их и не оборачивали малярным скотчем. Двери invisible обои отходят и петли не качественные (буду менять). 6. Плитку положили криво уровень плитки выше ниже и самое ужасное эпоксидная затирка по всему полу.. не оттирается , а подрядчик пишет что должно чиститься средством. Почему я все это буду чистить? Я за затирку заплатила 900 руб кв.м (стоимость узнала только после того как сделали работу. Сюрприз) теплые полы на 20 кВ.м не работают. Надо ехать писать претензию. 7. Обои поклеили. Разводы остались .. хотела красиво выделить это место , а теперь шкаф буду ставить туда.. сил нет на ремонт устала. 8. Установили душевую. Каждый раз лужи. Вода сочится через дверку. Пришла в ЛМ меня отправили с отдела в отдел и никто не смог помочь. Так и живем с лужами пока. Я не рекомендую заказывать ремонтные работы в ЛМ!!!!! Хотела сэкономить свое время заказав все в одном месте , а по итогу покатушки а ЛМ только начинаются. 5* на кухонный гарнитур тоже заказывала в ЛМ. Оформила очень быстро, привезли быстро, собрал мастер качественно 4* шкаф в спальню и детскую. Перед доставкой за 3 часа позвонили и сообщили, что нет в наличии блока питания для подсветки. Шкаф не собран. На момент заказа все было в наличии. В детскую все посчитали, а по итогу одного нет, второго нет ну и т.д.
Читать целиком
ЛМ
Леруа Мерлен, гипермаркет строительных материалов
сегодня, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана. Благодарим вас за обратную связь относительно выполненных ремонтных работ в в…
ES
​Ekaterina Shumilova​1 отзыв
2 мая 2024
Очень нравится магазин на базовом, особенно частенько бываем в отделе строительных материалов, очень удобно что можно заехать на машине! Кому доведется побывать в отделе стройматериалов рекомендую специалиста Сергея Огибенина, не первый раз у него консультируемся, очень хорошо знает товар, мы делаем дома ремонт и нам нужно было построить несколько перегородок и выровнять пол, мы вообще понятия не имели как это сделать и из чего, Сергей нам все доступно рассказал, предложил несколько вариантов подходящих для нас, рассчитал количество материала, и оформил доставку. У нас все получилось спасибо Сергей!!!! и еще мы узнали что можно заказать натяжной потолок! с Сергеем договорились как все сделаем созвонится и закажем потолок.
Читать целиком
ЛМ
Леруа Мерлен, гипермаркет строительных и отделочных материалов
сегодня, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Здорово получать такие приятные слова о работе сотрудников и магазине в цел…
СМ
​Сергей Михеев​8 отзывов
2 мая 2024
Куда падаем ?! На дно? Оч жаль((( пришел сдавать возврат. - пытались обвинить что я не слежу за свой очередью, приходит смс , подходишь к окну а там занято, почему-то даму приняли вперёд меня по моему номеру в123. - сдавал фрезу не открыв не посмотрев на нее сказали:- пользованная -лак не открытый- сказали пользованный, говорю идите на весы взвести чтоб понять что пам 100% веса, цокнули и закатили глаза. Настройте табло и громкую связь. Чтоб сказать что пользованое разрешаю ткнуть меня носом в следы пользования, а не заявлять об этом , и делать возврат.
Читать целиком
МО
​Марк Опарин​1 отзыв
1 мая 2024
В отделе освещения всегда много народу, консультанта поймать очень сложно , только закончил, тут же спрашивают другие. Нам посчастливилось встретить Романа. На кухне очень тусклый свет, данная зона используется не только для приема пищи, но и для работы. Роман быстро понял проблему, точно и профессионально подобрал нужный нам светильник, так и посоветовал для большого света рабочей зоны линейный светильник. Пишу отзыв спустя две недели покупки, очень доволен, Спасибо, Роман
Читать целиком
ЛМ
Леруа Мерлен, гипермаркет строительных материалов
2 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Марк! Здорово получать такие приятные слова о работе сотрудников и магазине в целом. Э…
AU
​Apple User​8 отзывов
29 апреля 2024, отредактирован
Леруа он и в африке леруа, есть всё 👍🏼
Читать целиком
ЛМ
Леруа Мерлен, гипермаркет строительных материалов
2 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны выбранным ассортиментом товар…
Р
​Регина​7 отзывов
29 апреля 2024, отредактирован
Ужасный опыт заказа напольного покрытия под ключ (демонтаж и монтаж) в Леруа. После оплаты 1500 рублей за замер,пришел мастер, который произвел замеры, но не предоставил нам оригинал данных, попросил только сделать фото этого с бланка, который потом забрал себе. Когда мы пришли в Леруа (через месяц) чтобы заказать демонтаж и покрытие пола. Сотрудник отдела напольных покрытий не смог найти информацию о нашем замере. В итоге нам пришлось отвечать на кучу вопросов, на которые только мастер мог бы ответить. Фото замера оказалось практически бесполезным После оформления заказа нам позвонил тот самый замерщик и сообщил, что нам посчитали все неправильно. Мы вернулись в магазин для оформления возврата, отстояв 20 минут в очереди В итоге, после траты нервов и времени мы поняли, что лучше было бы обратиться в другую компанию или выполнить все работы самостоятельно. Что собственно мы и сделали. Написав несколько обращений в Леруа (например, СЛМ-2024-04-0334800 CRM:054934930), в ответ получили, что замеры были произведены корректно, что якобы по запросу замерщик нам скинул смету. Но скинул он нам ее только после того как нам в Леруа по его замерам сформировали неверную смету, которую мы оплатили. У замерщика был целый месяц, чтобы все подготовить, но ничего сделано не было. Советую не заказывать в Леруа ничего. Сервиса никакого, а если начнутся проблемы, то придется иметь дело с поддержкой, где работают непрофессионалы. Обращение сразу же закрывают, если по нему останутся вопросы, то нужно писать новое))) Хоть бы позвонили, ради приличия. Но если аргументов нет, то конечно, лучше отписаться и закрыть обращение. Деньги за замер вернуть отказались, ссылаясь, на то, что замер мы подписали))) Но на вопрос, каков регламент проведения замера и формирования сметы, Леруа, так и не ответили, проигнорировав его. Сталкиваемся с таким впервые. В других компаниях, если и возникали проблемы, то все вопросы всегда решались оперативно. Фото замера прикреплен
Читать целиком
Ю.
​Юлия .​14 отзывов
27 апреля 2024
Третий заказ в данном магазине и третий раз проблемы. В этот раз заказ оформляли в четверг с доставкой в субботу, все товары были в наличии в большом кол-ве. В субботу за 2ч. до доставки позвонили и сообщили, что ничего нет в наличии. Не одного товара, не двух, а вообще всего заказа (6 позиций). А в чём проблема вовремя начинать собирать заказ, а не перед самым выездом к клиенту? И почему, если ты оплатил товар и даже его доставку, то товар за тобой даже не бронируется?! Я даже не знаю уже, как такой сервис назвать.
Читать целиком
ЛМ
Леруа Мерлен, гипермаркет строительных материалов
2 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Благодарим вас за обращение и оставленный отзыв. Нам очень жаль из-за неприятно…
ИМ
​Инна Молодцова​3 отзыва
27 апреля 2024
Покупали в данном магазине встраиваемый выключатель и рамку для него, когда достали его из упаковки и примерили, поняли, что он нам не подходит. Спустя 3 дня приехали вернуть товар, но нам отказали, сославшись на то, что товар вскрыт. Как мы должны были понять, что он нам не подходит, не вскрывая пакет?? Вы работаете с поставщиком, попросите, чтобы с товаром пакетики новые привезли, думаю, для такого большого магазина поставщик это обязательно сделает. На официальную претензию также пришел отказ. Цена вопроса 350 рублей, уважаемый Леруа Мерлен, уж не позорились бы и по таким мелочам и шли на уступки Покупателям. А вообще, я обычно покупаю стройматериалы в магазине ДОМ, там все возвраты принимают без лишних вопросов! Если сомневаетесь в выборе, лучше туда!
Читать целиком
ЛМ
Леруа Мерлен, гипермаркет строительных материалов
2 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Инна. Мы благодарим вас за отзыв и сожалеем, что у вас возникли проблемы с возвратом…
АГ
​Анна Гусена​15 отзывов
26 апреля 2024, отредактирован
Отличный магазин, всегда есть все что нужно. Знаешь точно, что заедешь и купишь, уедешь довольный. Работает много касс, если и есть очереди, то не большие и двигаются быстро даже в выходной. Есть кассы самообслуживания
Читать целиком
ЛМ
Леруа Мерлен, гипермаркет строительных материалов
26 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Спасибо за ваш прекрасный отзыв. Мы рады, что наш магазин соответствует вашим о…
OL
​Olga Lebedeva​1 отзыв
25 апреля 2024
Хочу выразить благодарность Пянковской Алене, это потрясающий специалист своего дела , два года заказываем и проэктируем у нее мебель , крайний раз она оформила наш заказ онлайн , это просто чудо мы сэкономили время на приезд в магазин ! По больше бы таких людей🫶
Читать целиком
ЛМ
Леруа Мерлен, гипермаркет строительных материалов
25 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Здорово получать такие приятные слова о работе сотрудников и магазине в целом…
Окна
​​
Ёлки
​​
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата через банк​Оплата эл. кошельком
Тип предприятия
​​
В справочнике
​Строительные материалы​Отделочные материалы​Сухие строительные смеси​Керамогранит​Герметики / Клеи​Сантехника / Санфаянс​Декоративные отделочные элементы и материалы​Светотехника​Мебель для кухни​Системы отопления / водоснабжения / канализации​Электроустановочная продукция​Лакокрасочные материалы​Семена / Посадочный материал​Замки / Скобяные изделия​Напольные покрытия / Комплектующие​Электроинструмент​Мебель для ванных комнат​Печи / камины для помещений​Окна​Комплектующие для окон​Входные двери​Межкомнатные двери​ДСП / ДВП / Фанера​Садово-огородный инвентарь / техника​Садово-парковая мебель / Аксессуары​Обои​Мебельная фурнитура​Стекло / Зеркала​Антенное оборудование​Бетон / Раствор​Бытовая техника​Вентиляционное / тепловое оборудование​Гидроизоляционные материалы​Гипсокартон / Комплектующие​Грязепоглощающие покрытия​Жалюзи​Заборы / Ограждения​Звукоизоляционные материалы​Интерьерные лестницы / Ограждения​Кабель / Провод​Карнизы​Керамическая плитка / Кафель​Керамические изделия​Кирпич​Кованые изделия​Комплектующие для дверей​Кондиционеры​Котельное оборудование / Котлы​Крепёжные изделия​Кровельные материалы​ЛДСП / ДВПО / МДФ​Мебельные фасады​Насосное оборудование​Облицовочный камень​Огнезащитные материалы​Огнеупорные материалы / изделия​Оргстекло / Поликарбонат​Очистители воздуха​Песок / Щебень​Пиломатериалы / Лесоматериалы​Погонажные изделия​Подвеска / Подсветка для картин​Подвесные потолки​Порошковые краски​Портьерные ткани / Шторы​Продажа / монтаж декоративных аквасистем​Продажа / установка тёплых полов​Профессиональная химия​Резиновые покрытия / Комплектующие​Светопрозрачные конструкции​Сельхозтехника / Вспомогательные устройства​Системы водоотведения​Системы перегородок​Стеновые панели​Строительное оборудование / Вспомогательные устройства​Строительные блоки​Сэндвич-панели​Теплоизоляционные материалы​Тротуарная плитка​Фасадные материалы / конструкции​Хозяйственные товары​Цемент​Чердачные лестницы​Электроизоляционные материалы​Электронагревательное оборудование​Электротехническая продукция​Элементы питания​Новогодние товары​Аксессуары для ванных комнат​Строительные гипермаркеты
Парковка
​504 места​Бесплатная
​10 мест​Бесплатная
​4 места​Бесплатная
Здание
Транспорт
​ТЦ Леруа Мерлен​1 мин​90 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Цемент, знакомый всем! — реклама
​Базовый переулок, 45​2 филиала
Автовокзал м-н, Октябрьский район, Екатеринбург, 620089
1 этаж
Ежедневно с 07:00 до 23:00
​Закрыто. Откроется в 07:00
Загруженность по субботамСейчас закрыто
3
5
7
9
11
13
15
17
19
21
23
1
3
8‒800‒700...
Twitter
Одноклассники
YouTube
ВКонтакте
Похожие организации
ДомоСтрой, магазин строительных, отделочных материалов и товаров для дома
Строительные материалы по низким ценам. Скидка на сайте!
Купить со скидкой на сайте
​Реклама
Максидом, гипермаркет строительно-отделочных материалов
Доставка
Подробнее
OBI, гипермаркет товаров для ремонта, дома и сада
Грандиозная распродажа в OBI. Только до 15 мая скидки до 70%!
Перейти на сайт
​Реклама​ООО «ОБИ Франчайзинговый центр», Химки, ОГРН 1027710013033.
Дом, гипермаркет товаров для ремонта и дома
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
МЕГА, торгово-развлекательный центр
Wi-Fi • Оплата по QR-коду • Туалет для маломобильных людей
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.