............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

РеЛюкс 

Ремонт ходовой части автомобиля
4.3
230 оценок
Полный цикл ремонта, обслуживания и продажи рулевых реек
Реклама
4.3
230 оценок
ВЧ
Вадим Черепанов2 отзыва
РеЛюкс - дно . Обратился с симптомом люфта рулевой рейки , Мондео 4 , диагностика : замена , и только замена . Предложили Китай или восстановленная оригинальная . Задача была , поставить , то , что ходит , цена на втором месте . Выбор , оригинал ( восстановленный ) рекомендовали , что будет ходить лучше и дольше . Цена отличалась от аналога на 30 % . Поставили , гарантия год . На первом ТО , оказалось есть люфт рулевой тяги . В комплекте с рейкой тяги идут в сборе , оказалось , что они мои старые поставили , свои закуркулили , договорились , признались , что не правы , поменяли . Прошёл год и месяц . Как автовладелец , который обслуживает авто по регламенту , обратился в РеЛюкс на диагностику , все хорошо , НО ! Стучит рейка ! Мастер поставил диагноз ! Ремонт 26 т. р. Как так ? Оригинал , который рекомендовали и который дороже , отходил 13 месяцев . Гарантия год ! Китайские рейки ходят больше и гарантия два года ! Мастер приёмщик или как его по должности , на вопрос как так : ответил , просто не повезло . Мы свои гарантийные обязательства выполнили , нам пофиг , разговаривать больше не интересно . P. S. Читайте , делайте свои выводы , надеюсь мой отзыв кому то поможет избежать подобной ситуации . Всем добра .
Читать целиком
РеЛюкс
18 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Вадим! Напишите пожалуйста гос. номер автомобиля или номер заказ-наряда. Чтобы мы могли…
td
tel' den25 отзывов
Если кратко, конвейер-лотерея. Берут в работу любую машину, вне зависимости от состояния рейки. А дальше - как повезет тебе. Мне не повезло, моя рейка уже в третий раз застучала после ремонта в РеЛюкс. За 16к ставят копеечный ремкомплект, забивают всё смазкой, затягивают регулировочную гайку вхлам - и едь клиент. Признать на берегу, что рейке хана и её надо менять или вытачивать новые запчасти - нет. По гарантии принимают очень не охотно, по гарантии сделают еще больше на отвали, чем в первый раз. Кстати, после ремонта этих товарищей руль безумно тугой, "через пару месяцев разработается" - это через пару месяцев ты забудешь и привыкнешь, но по факту на ГУР или ЭУР идет увеличенная нагрузка, что приводит к усиленному износу. Поэтому мой совет, если вам диагностировали в надежном сервисе наличие проблем в рейке - берите новую рейку оригинал/хороший аналог и ставьте в любом сервисе.
Читать целиком
РеЛюкс
8 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте Предоставьте номер автомобиля или заказ наряда для понимания ситуации. Если рейка не по…
Кирилл Васильевич11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РеЛюкс
28 января 2025, официальный ответ
Кирилл, спасибо за доверие 🔥 Нам очень приятно.
Василий Коваль4 отзыва
Серёга Игнатьев7 отзывов
РеЛюкс
6 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за приятный отзыв 🙏 Нам очень приятно ❤
GG
Govrosh Govrosh2 отзыва
РеЛюкс
23 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, огромное спасибо за добрые слова о нашей работе! Всегда рады вам 🙏🏼
Шатохин Иван11 отзывов
Используют мошеннические схемы развода людей на деньги! Заехал проверить всё ли нормально с рулевой рейкой. Подошел к первому попавшему специалисту с этим вопросом, он предложил заехать в бокс. Заехал на подъемник (хотя я этого не просил). Специалист смотрел машину не более трёх минут. Затем я прошел в будку чтобы записаться на развал-схождение. Там мне заявили, что я должен за "диагностику" 1000 рублей! До начала работ мне никто не озвучил о стоимости данной услуги, да ещё и меня обвинили - что Я не узнал стоимость у них о стоимости работ! Я думал что выйдет человек - покачает руль и скажет нужно ли менять/чинить рейку. Контора ненадёжная и даже опасная! Без договора делают работу, а потом за неё придумывают цену. 1000 рублей за 3 минуты!!!!!!! Для меня это существенная сумма. За день работы я получаю 1200 рублей, а здесь 1000 рублей за 3 минуты! Я готовлю жалобу в федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека!
Читать целиком
РеЛюкс
4 октября 2024, официальный ответ
ЗДРАВСТВУЙТЕ,В КАКОМ СЕРВИСЕ ВАМ СДЕЛАЮТ ДИАГНОСТИКУ ПОКАЧАЯ РУЛЬ ИЛИ ПОПИНАЯ ПО КОЛЕСУ?,ВАМ ЖЕ В ЗУ…
Rimlyansky Grek1 отзыв
АА
Андрей Андрей4 отзыва
РеЛюкс
30 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо
FG
Fasd Graf26 отзывов
РеЛюкс
27 марта 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв. Также у нас есть диагностика. Утром с 10-00 до 11-00.Без записи. В любой день.
Виктор Плюснин20 отзывов
РеЛюкс
27 марта 2024, официальный ответ
Виктор доброе утро! Благодарим за приятный отклик.
АГ
Александр Гордеев26 отзывов
СА
Саша Акимов29 отзывов
Читать целиком
РеЛюкс
23 октября 2023, официальный ответ
Александр, добрый день. Большое спасибо за теплые слова 🙏 Будем стараться и дальше 💛
Павел Исаков15 отзывов
РеЛюкс
23 октября 2023, официальный ответ
Благодарим, что выбрали нас 🙏👌 Мы всегда вам рады 💛
СД
Сергей Дмитриев27 отзывов
markusii4 отзыва
22 апреля 2023 года сдал автомобиль в РеЛюкс на капремонт рейки. Перед этим заезжал в эту организацию на первичную диагностику, по результатам осмотра было установлено, что рулевая рейка нуждается в ремонте, также под замену были рулевые наконечники и тяги. Рулевые наконечники и тяги приобретались мною отдельно, по согласованию с автосервисом, хотя изначально я хотел их приобрести в РеЛюксе. 24 апреля приехал забирать автомобиль из ремонта, оформили гарантийный талон и отдали ключи. Открываю двери и на полу лежат нетронутые тяги и наконечники, с листом дефектовки я вернулся к мастеру приемки, на что он лишь пожал плечами, видимо все в порядке и указанные детали не нуждались в замене. В итоге я забрал авто и уехал. По дороге домой как меня и предупреждал мастер, руль был тугой и не возвращался в центр, кроме этого руль был не по центру, пришлось возвращаться на сход/развал. Относительно руля мастер предупредил, что руль будет как раньше после 1500 км. Пробега. Примерно через неделю у меня ушла вся гидравлическая жидкость из расширительного бачка. Я вновь приехал в РеЛюкс, по итогу осмотра был признан гарантийный случай, т.к. пыльники на рейке были полными гидрожидкостью. С трудом оставил автомобиль, т.к. в работу его брать не хотели по причине большого количества клиентов. Спустя пару дней приехал вновь за автомобилем. После выезда с сервиса, вновь пришлось вернуться на сход/развал. Проехав примерно 1000-1500 км. руль так и не пришел в норму, по прежнему не возвращается в центр после поворота. Я вновь приехал в РеЛюкс, на мои претензии мастер ответил, что руль придет в норму уже после 3000 км. пробега. На сегодняшний день, пробег после ремонта 3300 км., ситуация с рулем прежняя. В один из приездов я просил ослабить немного гайку на рулевой рейке, на что мастер мне ответил, нельзя т.к. рейка начнет стучать. Получается по итогу я заплатил за не понятного качества работы и теперь за свои же деньги должен ездить на непригодном для езды автомобиле? П.С. относительно рулевых наконечников, заехав после РеЛюкса в другой автосервис, мне вновь приговорили к замене тяги и наконечники. Большое «спасибо» РеЛюксу за испорченный рулевой механизм!!! Отвратительное качество работ в данном сревисе! Крайне не советую обращаться в данный сервис.
Читать целиком
ЕК
Евгений Конде1 отзыв
22 апреля 2023 года сдал автомобиль в РеЛюкс на капремонт рейки. Перед этим заезжал в эту организацию на первичную диагностику, по результатам осмотра было установлено, что рулевая рейка нуждается в ремонте, также под замену были рулевые наконечники и тяги. Рулевые наконечники и тяги приобретались мною отдельно, по согласованию с автосервисом, хотя изначально я хотел их приобрести в РеЛюксе. 24 апреля приехал забирать автомобиль из ремонта, оформили гарантийный талон и отдали ключи. Открываю двери и на полу лежат нетронутые тяги и наконечники, с листом дефектовки я вернулся к мастеру приемки, на что он лишь пожал плечами, видимо все в порядке и указанные детали не нуждались в замене. В итоге я забрал авто и уехал. По дороге домой как меня и предупреждал мастер, руль был тугой и не возвращался в центр, кроме этого руль был не по центру, пришлось возвращаться на сход/развал. Относительно руля мастер предупредил, что руль будет как раньше после 1500 км. Пробега. Примерно через неделю у меня ушла вся гидравлическая жидкость из расширительного бачка. Я вновь приехал в РеЛюкс, по итогу осмотра был признан гарантийный случай, т.к. пыльники на рейке были полными гидрожидкостью. С трудом оставил автомобиль, т.к. в работу его брать не хотели по причине большого количества клиентов. Спустя пару дней приехал вновь за автомобилем. После выезда с сервиса, вновь пришлось вернуться на сход/развал. Проехав примерно 1000-1500 км. руль так и не пришел в норму, по прежнему не возвращается в центр после поворота. Я вновь приехал в РеЛюкс, на мои претензии мастер ответил, что руль придет в норму уже после 3000 км. пробега. На сегодняшний день, пробег после ремонта 3300 км., ситуация с рулем прежняя. В один из приездов я просил ослабить немного гайку на рулевой рейке, на что мастер мне ответил, нельзя т.к. рейка начнет стучать. Получается по итогу я заплатил за не понятного качества работы и теперь за свои же деньги должен ездить на непригодном для езды автомобиле? Не рекомендую!!!
Читать целиком
РеЛюкс
22 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, напишите пожалуйста номер заказ наряда или гос номер и марку машины, постараемся выясн…
Владимир Николаевич25 отзывов
РеЛюкс
8 июля 2023, официальный ответ
Спасибо
Vasya Vasily1 отзыв
trucking19613 отзывов
Ремонтировал рейку в марте 2022,отремонтировали вроде неплохо ,но через пару дней пришлось вернутся т.к после ремонта руль стоял криво ,не помню уже в какую сторону ,вернулся переделали все норм,посещаю регулярно ТО ,поднимают и преверяют все ли с рейкой хорошо,недавно переобулся на зимнюю резину и сделал развал схождение на 2ух осях,но после этой процедуры за 1950,был уже 4 раза с интервалом от 2 до 7 дней для того чтобы руль выставить прямо и никак это не получается ,при всем этом на стенде и показывает что руль то правей то левей при 0 положении то в лево то вправо ,последний раз уже не стал им звонить что ничего не получилось и рулевая спица стоит криво т.к устал в свои выходные туда ездить думаю что придётся заплатить ещё раз,но где то в другом месте чтобы руль по соотношению к колёсам встал ровно и не приходилось держать руль чуть вправо или чуть влево для того чтобы машина ехала прямо.
Читать целиком
РеЛюкс
23 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте,спасибо что написали,стенд прошел калибровку,оборудование исправно,от других клиентов п…
Константин Комаров12 отзывов
РеЛюкс
25 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за высокую оценку! Очень приятно, рады сотрудничать 😉
Арсен Албагаев12 отзывов
Читать целиком
РеЛюкс
19 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое за отзыв 🤗 Очень приятно, рады сотрудничать 💛
СФ
Стас Федотов29 отзывов
РеЛюкс
19 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Стас. Спасибо за теплые слова!!! Рады сотрудничеству 🌸
Владлен Поляк12 отзывов
РеЛюкс
19 сентября 2022, официальный ответ
Владлен, добрый день! Благодарим 🙏 Мы рады, что вам всё понравилось.
Роберт Николаев10 отзывов
РеЛюкс
19 сентября 2022, официальный ответ
Роберт, здравствуйте. Спасибо вам большое 🙏👌 Обращайтесь ❤
Виктор Рожков21 отзыв
РеЛюкс
19 сентября 2022, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за такой приятный отзыв 🤗 Были рады знакомству ❤
мс
макс сытников20 отзывов
РеЛюкс
19 сентября 2022, официальный ответ
Макс, здравствуйте, спасибо за доверие! Рады были вам помочь 🙏🏼
Тарас Найдин17 отзывов
РеЛюкс
19 сентября 2022, официальный ответ
Добрый вечер, благодарим за ваш отзыв и оценку, очень приятно 🙏🏼
Богдан Локшенко17 отзывов
РеЛюкс
19 сентября 2022, официальный ответ
Богдан, здравствуйте! Спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку 🙏 Были рады помочь ❤
🍪
Мы используем cookies подробнее