............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лэтуаль 

​Магазин парфюмерии и косметики
3.3
77 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы71

Цены

Фото9

3.3
77 оценок
ИС
​Игорь Селезнев​24 отзыва
Самый приятный магазин в сети! При каждом обращении всё популярно расскажут и посоветуют альтернативы. Всегда представлен широкий ассортимент товаров. В последний заход девушка-консультант (в очках с ллинными волосами) очень правильео посоветовала ароматы. Закупил сразу несколько штук.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
15 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш магазин. Ваше мн…
ДК
​Дмитрий Косов​16 отзывов
Ужасный магазин, деньги списались, меня не отпускают, что-то с контрольно кассовой машиной, очень глупая ситуация, не могу уйти ни с покупкой, ни без неё, в пустую трачу своё время....
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
20 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о возникших трудностях в нашем магазине. Мы прин…
ЕД
​Евгений Дорофеев​5 отзывов
На 2гис не указано, что есть перерывы в работе магазина (обед и тд). На дверях надпись, что на полчаса магазин закрыт :/
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
16 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Ваше замечание о том, что инфор…
ЕП
​Екатерина Песташова​37 отзывов
Крайний раз набрала почти целую корзинку косметики от SODA, у меня дочка ее фанатка, а тут такие скидки)))
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
14 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам всё понравилось и что наши скидки произвели н…
​Андрей Чернигин​7 отзывов
Предпочитаю совершать покупки именно в этом магазине, близко к дому, ассортимент хороший, приветливые работники. Ну и акции часто радуют на различные товары
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
23 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вы остались довольны покупками в нашем мага…
​Денис Сафронов​7 отзывов
Летауль у нас явно выделяется среди других косметических, тут и мужская косметика достойно представлена, и много продуктов из за рубежа есть
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
21 июля 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин. Если у вас есть какие-либо во…
​Юлия Иванова​71 отзыв
Это как понимать?))) С какого момента отсчитывать 30 минут?
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
2 июля 2025, официальный ответ
Мы понимаем, что вопрос о времени может вызывать недоумение. Если у вас есть дополнительные вопросы…
ВБ
​Валюша Баринова​1 отзыв
Молодцы девчонки, видно любят свою работу)) Всегда в летуаль зайти приятно. Знаю что проконсультируют по моим запросам а не лишь бы продать и навязать подороже.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
23 июня 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вы остались довольны нашим магазином и выбором то…
​Щербакова Аллочка​1 отзыв
Иногда бываю в магазине, но чаще пользуюсь доставкой, очень удобно и никуда ходить не нужно. В приложении слежу за акциями и скидками, получается экономить на качественной косметике
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
18 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось. Если у вас есть дополнительные комментарии или п…
АС
​Анна Степанова​2 отзыва
Лучший магазин на районе Уралмаша-Эльмаша! Я хоть и живу на окраине этих районов,но разочаровавшись по полной от подхода консультантов в веере, решила обратиться/придти в тц окей, в магазин Лэтуаль, на ул.бабушкина, и знаете что? И заказы они соберут, пойдут на встречу, проконсультируют, посоветуют, расскажут и выслушают просьбы, и предпочтения. Молодцы, девочки, улыбаются, приветливы. Поверьте, есть с чем сравнить. Также, отдельное спасибо, администратору Дарье, подобрала мне парфюм! Очень приятная девушка, выслушивала мои капризы к каждому предлагаемому парфюму, и все таки помогла найти то, что я хотела!!! Теперь я радостная, и с новым парфюмом в своей коллекции. Обязательно вернусь именно в этот прекрасный магазин.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
28 мая 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам все понравилось. Ваше удовлетворение является…
ИА
​Ирина Андреевна​6 отзывов
Спасибо Дарье за консультацию. Помогла подобрать парфюм по вкусу и открыть несколько новых вариантов.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
24 апреля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что Дарья смогла помочь вам в выборе парфюма и предложить нов…
​Дарина​4 отзыва
Отличный магазин. где есть всё, что нужно для красоты! Удобно, что консультанты всегда готовы помочь и знают свое дело. Приятно удивили скидки на любимый парфюм)))
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
22 января 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш магазин и что наши консультант…
Ap
​AsiimovGame productions​12 отзывов
Пришел приобрести духи для себя, возникла трудность с консультантом, попросил позвать компетентного представителя данной компании, вышла так называемый "директор", представилась Дарьей, сказать что я был в шоке от её перегара когда она вышла из подсобного помещения ничего не сказать.. но после хамского поведения и общения сквозь зубы перебило всё желание заходить в данный магазин, не ожидал что после бурного отдыха люди способны ещё и на работу выходить..
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
2 мая 2024, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Приносим извинения за негативный опыт в нашем магазине. Мы обязательно…
​Екатерина Сквырникова​8 отзывов
Вчера сделала заказ с доставкой, доставка платная 99 рублей, хотя ранее всегда была бесплатная. Видимо предпраздничный день. Написано было экспресс за 4 часа. Заказала с учетом что работаю до 8 и как раз крайний срок доставки 20.00… не тут то было …. Пишу в чат в 19 ( заказ был сделан в 16) успеют ли доставить ? Тишина ( кстати оператор ответил только в 12 дня и написал что видит что мой заказ доставлен -удивительно ) так вот в 20 никто не ответил , дозвониться невозможно ! Это адрес работы, живу я далеко , я в панике не знаю что делать … приходится ждать , а если вообще в этот день не доставят ??? Итого в 20.40!! Был назначен курьер -изначально было написано что курьер приедет через 15 минут !!! Через 15 минут было написано приедет через 20!! Минут -звоню курьеру -он говорит я жду пока сотрудники найдут остальные заказы , долго ищут , не могут найти !!!! Это ужас !!! Почему эти сотрудники вообще не позвонили и не сказала что заказ не смогут привезти в назначенное время ??? В итоге я уже не смогла ждать , вызвала такси !!! Хотя я не собиралась этого делать , меня должны были отвезти , но никто не захотел со мной ждать бесконечное время, пришлось потратить 350 рублей на такси , плюс договориться с круглосуточным сторожем в другой компании чтоб он забрал мой заказ, это просто ужас !!!!! Такая некомпетентность !! Почитала отзывы о доставке других клиентов и все пишут одно и то же ! Мне еще повезло что в этот же день день доставили, а не на следующий !!!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
22 февраля 2024, официальный ответ
Мы приносим извинения за возникшие неудобства и недоразумения с доставкой вашего заказа. Мы ценим ва…
Н
​Ната​4 отзыва
Был сделан интернет заказ на духи MAUBOUSSIN In Red 12296982121,скомплектованный в данном магазине. Духи не соответствуют тестеру ни по аромату,ни по стойкости, шлейф отсутствует совсем. Прочитав отзывы на сайте магазина, стало понятно, что покупка этих духов это лотерея. Кому уж какие попадутся. И судя по их ответу,причины ищите где угодно,но не у них. У них есть БУМАЖКА-СЕРТИФИКАТ. Разочарование полное.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
30 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Благодарим вас за ваш отзыв о нашем магазине и вашем опыте с заказом духов. Мы всегд…
FF
​Fox Fox​1 отзыв
Не привезли заказанный товар. Оформила доставку курьером интервалом с 17-21. Сейчас время 23:00 - заказ я так и не получила. Невероятно сложно дозвониться до службы поддержки. прождала на линии минут 15, до того, как ответил человек. В телеграмме и вотсапе отвечает бот, который не может соеденить с операторм, т.к. они все заняты и отправляет на горячую линию) по итогу, когда я наконец связалась с оператором мне сказали - а давайте перенесем доставку на другрй день. Чтобы вы понимали, с курьером они связаться не смогли) т.е. совершенно не ясно в каком состоянии моя посылка и существует ли она вообще сейчас. Я попросила отменить заказ и спросила, когда вернут деньги. И так, деньги мне вернут в течении 3-5 рабочих дней ПОСЛЕ ТОГО как заказ вернется на скдад) на мой вопрос, а если он утерян? Мне сказали, ну значит вернем дс, когда курьер его компенсирует. Моей вины нет, в том что отправитель не смог освществить доставку. Номер моего заказа 4959095412. Прошу, согласно вашему регламенту (о котором рассказал мне оператор) вернуть денежные средства в течении 3-5 дней с этого момента 10.03.2023. А не тогда, когда моя утерянная отправка вернется на ваш склад. ОТВРАТИТЕЛЬНО! И кстати, ваша горячая линия все еще живет в 2022. Робот мне сказал: ожидайте курьера 10.03.2022 - стыдно, для такой большой компании иметь такую службу поддержки.
Читать целиком
​Лена Н.​3 отзыва
Периодически покупаю тут парфюм, привлекают низкие цены, особенно скидки в 50%, раньше перед НГ были, сейчас уже бесконечно. Последние несколько покупок очень разочаровали - значительно отличается аромат от предыдущего флакончика + нет стойкости. Думала сначала, что на себе не ощущаю, попросила на работе "принюхаться", сказали, что кондиционером от одежды пахнет гораздо сильнее, чем туалетной водой
Читать целиком
​Joylife​16 отзывов
Мне подарили сертификат в Летуаль, на Новый год. При попытке расплатиться им , оказались, что сертификат «не активен». Самое интересное началось потом. В службе техподдержки сначала не брали трубки , потом , услышав мой вопрос, записывали мой номер сертификата, переключались на линию техподдержки «на минуточку» и не возвращались обратно. Потом 3 оператора обещали мне разобраться с вопросом, уже апрель, а мой сертификат по прежнему не активен. Очень жаль, что придётся из за такой мелочи судится, но эта компания - настоящие мошенники.
Читать целиком
​Maria Ananyeva​2 отзыва
Я уже знала, что этот филиал "таксебе".. Выбор никакущий.. Но этот Летуаль ближе всех к дому, решила зайти. А вдруг? Консультанты вообще в поле зрения мне не попали, зато охранник ходил как приклеенный за мной с дочкой. Мало того, когда дочка выбежала за двери магазина посмотреть идет ли папа, он ей сказал: "Девочка, вот ты выбежала и больше не заходи!". Классно. Потом охранник меня попросил обойти рамки на выходе каким-то странным образом... Это вообще что за шараж-монтаж? Подаренный сертификат в летуаль превращается в проклятие какое-то...
Читать целиком
​Elena 🤙🏼​19 отзывов
Девушки на кассе просто жесть. Неадекватная реакция была, сначала спросила карту , затем говорит что не нужна ей карта наша. На вопрос почему , сказала товар со скидкой . А зачем спрашивать тогда было ее, она ответила что ее долго ждать , пока мы ей предоставим .🤷🏼 Затем начала спорить о том ,что карта не нужна потому что товар со скидкой . Окей,это мы поняли Мы вообще в шоке , Причём здесь ,то что она не хочет ждать долго нашу карту? Втф Ещё оглядела сверху вниз , вообщем видно что работа ей не нравится и вообще нервы Свои полечи ,потом с людьми работай! Пугаешь окружающих
Читать целиком
​Анна Якушева​2 отзыва
Отличный магазин на ул.Бабушкина 2А, а вот кассиры... Вчера самого начала все было хорошо, консультанты были внимательными и учтивыми. Одной из них очень благодарна: к сожалению, не увидела ее имени, молодая высокая брюнетка, несколько раз мне подсказала цены по продуктам, спасибо ей. А казус вышел уже на кассе. Там была другая девушка, среднего роста, шатенка. Кассир: Скулкина Елена, время 17:04. Обслужив меня, как воды в рот набрала, и я подумала: ладно, значит, просто не принято у них говорить слов на прощание. Как только подошла за мной моя подруга с покупками и оплатила их, Елена громко воскликнула: "Спасибо вам за покупку, приходите к нам ещё!" А теперь у меня вопрос к вам: это что за дискриминация? Я оплатила полторы тысячи, говорю "спасибо", а она мне ноль в ответ. Очень бескультурная девица, эта Скулкина Елена, больше не хочу у нее оплачивать покупки.
Читать целиком
​Annemarie​66 отзывов
Доброго времени суток! Хочу поделиться опытом покупки парфюмерии в данной торговой марки. Покупку совершала не в этом магазине. На Уралмаше, Кировский Люкс, к сожалению на карте не показывает этой торговой точки, жаль. В предвкушении совершения парфюмерной марки Zadig&Voltaire, зная марку давно и пользовалась пробником. Дома распаковав коробочку от любимого запаха поняла что это не тот аромат что на самом деле продается. Хочу сказать, восприятие запахов у меня очень даже это не тот что пишут в отзывах в Летуаль, сладкий, притягательный и т.д, больше похож на древесный запах напоминают мужской парфюм или как это модно говорить унисекс. Почитав отзывы в интернете, есть за этой сетью грешок, срок годности переклеивают или стирают. Обратившись в данный магазин (на Уралмаше) конечно, продавец не увидел различия в данных ароматах (это в её интересах). Но я всё равно буду стоять на своем - это не тот аромат что представлен в тестере и в пробнике что выдавали ранее как подарок к покупке косметики. Очень хочу предостеречь Вас. Купив косметику, парфюмерию распечатайте покупку чтобы сразу проверить целостность и запах продукции.
Читать целиком
​Людмила​150 отзывов
Зашла в этот магазин, так как получила смс, информирующую о 50% скидках. Подбирала себе туалетную воду. Ознакомилась с ценами. Хочу сказать, акции в данной сети всегда мягко скажем странные. Никак не могу понять отправную точку, с которой цена снижается на 50%. Присмотрела парфюм. Половина стоимости приблизительно 3500р. Т.е. по полной цене он бы стоил 7000р. Что за цена?? Облазила разные сайты, интернет-магазины. Ну максимальная полная цена на данную туалетную 5000 рублей (минус скидка). Продолжаю задавать данной сети вопрос: зачем сочинять 50% скидки, если они мнимые?
Читать целиком
​breastcancer2008​1 отзыв
В восторге от магазина Летуаль , 4 июля пришла покупать подарок мужу и осталась очень довольна. Удивила акция два по цене одного, не каждый день в Лэтуаль такие бонусы. Но товар с одинаковой ценой не проходил по акции и сотрудники очень грамотно и быстро нашли замену. Консультанты Ольга и Наталья очень качественно ориентируются во всех ароматах. Абсолютно ненавязчивый сервис. Спасибо огромное. Обязательно вернусь!
Читать целиком
​Sverdlovskaya​146 отзывов
В эту сеть хожу исключительно за носочками для педикюра, беру сразу на себя и подруг с запасом. Помня об акции, поискала ближайший к месту работы и пришла. Эта сеть у меня твердо ассоциируется с охранниками-подозреваками и консультантами, которые пытаются тебе продать то, что тебе не нужно и не дать возможность купить то, за чем ты сюда идешь. В этот раз все прошло на удивление легко и приятно. На входе я заприметила терочку для ног, взяла и пошла на поиски заветного товара) ко мне подошла девушка и предложила для моего удобства отнести покупку на кассу. Найти в незнакомом филиале носочки мне помогла Мария (на бэйдже было указано, что она-управляющая). Ну, думаю, раз и скидки, и так все хорошо идет, пойду затянусь любимым Опиумом, а то мой флакон уже на исходе, обновлять пора)традиционно, запах не тот. У нескольких других парфюмов запах показался искаженным, т.е. не просто ненасыщенным, а именно с другими нотами. Ну, раз ситуация от раза к разу и от филиала к филиалу не меняется, пора завязывать с попытками как-то реабилитировать в своих глазах эту сеть. Ассортимент скудный. Обошлась терочкой и носочками (всего по 159р.).
Читать целиком
​nikolas_111​26 отзывов
Доброго всем дня. Случайно наткнулся, прочитал предыдущие отзывы и был сильно удивлён. Может персонал поменяли. Или людей перевоспитали. Пришли с женой в конце сентября в Окей за покупками и решили заскочить на минутку в Летуаль. В зале было два продавца консультанта. Одна помоложе другая постарше. Охранник был, но, честно говоря, я его даже не заметил. Продавцы были не навязчивыми, но и из виду нас не выпускали. Рассказали о всех акциях проходивших в магазине. Помогли с выбором. Всё досконально разжевали. У нас была проблема с оплатой через NFC (через телефон). Так девушки с нами провели минут 15, помогая и обьясняя. Мы остались очень довольны тем, что зашли сюда. И купили духи и парфюмированную воду. Да да, наконец то мне обьяснили разницу. Рекомендую. Девушкам огромное спасибо.
Читать целиком
​Полина Потапова​1 отзыв
В лэтуале, по адресу бабушкина 2, кошмарное обслуживание, примерно час выбирали туалетную воду и тушь, может больше, никто к нам не подошёл, не нашли тестер, вся тушь незапакованная, решили опробовать, подлетел охранник и, прошу прощения, "наехал" на нас, что нельзя краситься, ладно бы нормально сказал, но нет, мы позвали сами консультанта, сказали, что примерно нам надо, она сказала "ну не знаю даже такую", после все-таки что-то нам предложила, далее сказала нам "будем ли мы оплачивать тушь, которую опробовали, что это не тестер и что она одна в магазине и не должна за нами ходить", но это ведь не наши проблемы. Больше в Лэтуале ничего покупать не будем, потому что охранник настроение на весь день испортил. Ранее были постоянными покупателями.
Читать целиком
​Людмила​150 отзывов
Недавно шла мимо магазина этой сети и увидела: проводится акция -50%. Решила зайти и купить сыну лосьон после бритья. Издалека увидела цветные ценники с перечёркнутой первоначальной ценой. Когда подошла ближе, то увидела, что товар с 50% скидкой в этом магазине стоит БОЛЬШЕ, чем по обычной в других торговых сетях. Я вот давно заметила, что акциями в данной сети занимаются на редкость хитроумные люди. Практически ВСЕ акции в этих магазинах заставляют покупателей платить БОЛЬШЕ, а не меньше. Я понимаю, жили бы мы в маленьком населённом пункте, где один единственный магазин косметики и парфюмерии. Не было бы выбора. НО "лишние знания-лишние печали". Мы живём в миллионном городе, где масса супермаркетов, гипермаркетов, магазинов, торговых центров. Вот и возникает вопрос: "Господа, вы кого хотите перехитрить в условиях такой конкуренции?" Неужели здесь покупателей считают столь глупыми людьми? Одно разочарование
Читать целиком
​missiskabrina​169 отзывов
О, Лэтуаль! Ты меня вынуждаешь приходить сюда только из-за того, что в наличии есть мой любимый дезодорант! Сегодня мой любимый Адидас стоял на полке по цене 168 рублей! Счастью не было предела, схватила 2! На кассе как это часто бывает цена оказалась не 168, а 198. Я сразу объяснила девушке, что ценник стоит 168 и предложила ей пройти к полке. Долго смотря на меня и удивляясь мы все- таки прошли и ценник действительно был 168. Стояла и спрашивала что делать у менеджера. Вернулись к стойке, отбили по 198 рублей, но вернули 60 рублей как и положено. Не самый приятный момент, это обман покупателя, особенно невнимательного.
Читать целиком
​vitalyna112​14 отзывов
Необъяснимый закон природы: почему косметика заканчивается раньше, чем начисляется зарплата. Вот и у меня случилась такая ситуация: закончилась тушь для ресниц, до зарплаты две недели, бюджет расписан до копеечки. Выделив все-таки небольшую сумму для приобретения столь необходимого предмета обихода, я направилась в "Летуаль". Выбрала понравившуюся тушь, пошла на кассу и... оп, стоимость оказалась выше, чем обещал ценник. Оказалось, что нужный ценник был спрятан за другими своими собратьями, а я "лоханулась", кинув взор на "то, что подешевле". Расстроенная донельзя, я уже собиралась отказаться от покупки, но девушки пришли мне на помощь, бросив все силы на поиски бюджетной туши. И в конце концов такая нашлась. Сначала я недоверчиво смотрела на заюзанный тестер и спрашивала: "А эта тушь...м-м...э-э...точно не оставляет комочков?" Но придя домой и опробовав покупку, я осталась очень довольна. Реснички получились очень симпатичные, тушь хорошо удлинила их и придала объем, а щеточка оказалась очень удобной (кому интересно, производитель - Rimmel, UK).Кстати, я не только получила тушь по бюджетной цене, но еще по летуалевской карточке вышла очень хорошая скидка, что оказалось приятным бонусом к покупке. Девочки - консультанты, спасибо вам огромное за проявленное внимание, так держать!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее