............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Антей 

Салон красоты
4.1
38 оценок
4.1
38 оценок
Евгения Тобольская3 отзыва
Varya Chernykh6 отзывов
Читать целиком
Ас
Антей, салон красоты
5 июня 2019, официальный ответ
Благодарим за выбор нашего салона! Приятно, что Вам понравилось. Будем рады видеть Вас снова!
Мария6 отзывов
Данный салон не заслуживает даже единицы. Такого обслуживания я не получала никогда и нигде. Записалась на RF-лифтинг 25 мая по купону. По прибытию в салон выяснилось, что кожа у меня тонкая, RF-лифтинг делать нельзя. Предложили сделать лазерную биоверитализацию, которая стоит "чуть подороже" (кто бы сомневался). Всё это время со мной разговаривала администратор. Согласившись, я прошла в кабинет и выяснилось, что администратор салона и есть "косметолог". Дальнейшую процедуру просто не описать словами. Макияж мне смыли (если вообще смыли), по ощущениям, обычной водой, косметолог, которая представилась Еленой, нанесла мне пилинг и ушла принимать звонки на ресепшн. Спустя какое-то время Елена вернулась, помыла руки (спасибо и на этом) и, кое-как смыв пилинг, нанесла какой-то гель и начала делать вакуумный масаж. Аппаратом для массажа она водила так сильно, что остались синяки. Ни о каких массажних линиях и речи быть не могло, массаж делался как попало, неимоверно растягивая кожу. После этого Елена опять как попало стерла гель и сказала "Всё!". Взглянув на себя в зеркало, я увидела красное лицо, дико болели все кости на лице и кусками свисал гель. Я говорю: "Вы плохо вытерли гель". На что Елена ответила "Ну давайте я уберу" и вытерла гель какой-то грязной желтой тряпкой, которой, я наеюсь, не мыли унитазы. Так же хочу отметить, что Елена переодически убегала на ресепшн принимать звонки и, по возвращению, руки уже не мыла. На следующий день я опомнилась, что заплатила, но никакой документ об оплате не получила. Вернувшись в салон, я встретила ту же Елену. Попросила дать чек, на что она ответила "Зачем вам?". Странный вопрос, если учесть, что на каждую оплату должен быть чек, не кассовый, так товарный. Как же они перед налоговой отчитываются, интересно. С горем пополам и диким недовольством, мне нацарапали на товарном чеке только дату и стоимость. Ни наименования организации, ни количества не указали. Наименование услуги указали как "оплата за купон". Очень интересно. Когда я попросила указать полное наименование услуги, Елена психанула, смяла и выбросила чек и понеслась за деньгами. Прибежав с деньгами, Елена бросила в сердцах "Как вы мне надоели со СВОИМИ!! купонами", швырнула деньги и убежала. Кто, собствено, запустил услуги по купонам на Купонаторе? Я? Подумайте, подумайте как следует, стоит ли экономить на своём здоровье и нервах, пытаясь сэкономить на процедурах. Фото синяков прилагаю. Отмечу также, что кости лица болят настолько сильно, что и сегодня я пью обезболивающие таблетки.
Читать целиком
Наталья2 отзыва
strogaya.ochen2 отзыва
Все никак руки не доходили написать отзыв, но так прям зацепило, что пишу спустя несколько месяцев. Вообще я ругаться не люблю. Люблю хвалить. Но Антей меня прям разозлил. Все началось с того, что черт за ногу меня денул купить купон на чистку лица. Я человек адекватный и понимаю, что за копейки мне никто сервиса класса люкс не предоставит, но я и не в первый раз пользуюсь купонами. Таким образом нашла себе мастера по маникюру к которой езжу уже более трех лет на другой конец города и ни на кого не променяю, хотя сейчас у нее купонов нет давно и цены не дешевые. Вобщем, я таким образом пользуясь возможностью подобрать подходящего себе специалиста. А в постоянном косметологе я в свои тридцать с хвостиком уже нуждаюсь итак, вернемся к купону. Там был указан стандартный список входящих услуг: Демакияж, нанесение геля и т.д. и тому подобное и срок поцедуры: от 40 до 60 минут. Я купила купон на 3 сеанса. Т.к. кожа у меня чувствительная, но есть небольшие скопления черных точек и при ультразвуковой чисте одного раза мало. Прежде, чем купить купон я естественно в салон позвонила. Наверное в тот момент звезды на небе как-то сошлись или мне просто редчайше повезло, но трубку взяли и я записалась. Салон находится в самом ТЦ Антей, помещение небольшое, по маленькому холлу можно понять, что не Люкс класса точно. Средний. Но это для меня и не важно. Важен специалист. Вышла молодая девушка лет 25 и пригласила в кабинет. Не успела я лечь на кушетку, как она начала ОЧЕНЬ БЫСТРО протирать мне лицо ватным тампоном, а потом ТАКЖЕ БЫСТРО намазывать гель. Было ощущение, что мы участвуем в какой-то гонке. Гель попадал в нос, в рот, я даже пару раз сама стирала его руками. Аппаратом она водила так же быстро и совсем не аккуратно, было ощущение, что она хочет поскорее сделать процедуру или мы куда-то жутко опаздываем. При этом она постоянно очень быстро тараторила о том, что у меня тут дефект, там дефект, что надо сделать еще какие-то процедуры.. Я сама всю жизнь в продажах, но более НЕУМЕЛОГО И ОТВРАТИТЕЛЬНОГО (от слова отвратить клиента навеки))) способа не видела ни разу)) Когда она поняла, что я вступать в диалог с ней не собираюсь и никак на ее советы не реагирую, она замолчала, но ее движения стали еще более быстрыми и резкими. В результате на чистку ушло максимум минут 15. Я спросила ее - Почему? Ведь в купоне указано другое время. Она буркнула что-то вроде : " А, это.. Да неправильно указали наверное. исправить надо". И начала звонить кому-то по телефону, по своим делам)) На следующую чистку я записываться предварительно не стала, т.к. не могла знать о наличии свободного времени и пообещала сделать это позже. Но потом ТАК И НЕ СМОГЛА ДОЗВОНИТЬСЯ ДО САЛОНА! НИ РАЗУ!!! Постоянно занятый телефон. Набирала два дня подряд раза по четыре. Написала смс-тишина. Плюнула нафиг. Купон сгорел. Вобщем, извините ребята, но единица вам. Так нельзя.
Читать целиком
Татьяна Уварова4 отзыва
Всем доброго времени суток. Вот видимо пришло время и мне написать отзыв об этом месте. А то, читаю, да защищаю.... При этом, мне не понятно, откуда столько негатива, а мне почему-то очень все нравится в этом салоне?! Честно скажу, что не была у косметолога, поэтому не компетентна в оценке этого специалиста. Но, постоянно хожу на маникюр-педикюр и в солярий. Несколько раз пользовалась услугами парикмахера и визажиста. Вот ни к чему претензий нет. Более того, когда нужно срочно привести себя в порядок, идут на встречу и могут красоту навести как до начала рабочего времени, так и после. А мне очень приятна, такая клиентоориентированность . Ведь не смотря на конкуренцию, не все салоны готовы сделать все, для клиента. Кароч, я вот рекомендую этот салон! И останусь при своём мнении... ЗЫ. Во избежание вопросов, сразу скажу, что не являюсь ни сотрудником, ни родственником какого-либо сотрудника, данного заведения )))))))
Читать целиком
Alexandra Ivlieva1 отзыв
Не так давно тоже нашла акцию на сайте купонов, состоящую из 5 процедур и решила попробовать. Косметолог Екатерина очень вежливая, приятная девушка, которая знает своё дело, терпеливо отвечала на мои постоянные "А почему? А зачем? А что будет? И прочие нескончаемые вопросы". Несмотря на то, что, к моему сожалению, вскоре сломался аппарат, курс процедур на который у меня был куплен, хозяйка косметологии Елена возместила всю оставшуюся по купону сумму. И это при учете того, что я не смогла позвонить и отменить несколько записей заранее! Также, когда возникла накладка по времени, и мне пришлось ждать начала процедуры, мне сделали массаж лица с маской, что вполне сгладило неприятные впечатления от времени, потраченного на ожидание. В целом, отношение к Клиенту, несмотря на купоны здесь очень уважительное и лояльное, Косметолог Екатерина мне очень понравилась как профессионал, так что, без зазрения совести смело рекомендую к посещению 😉
Читать целиком
Татьяна Приходько1 отзыв
Добрый день всем читателям этих комментариев! Я не являюсь ни родственницей, ни знакомой ни одной из сотрудницы этой компании. Меня зовут Татьяна. Мне 57 лет. Некоторое время назад я приобрела по акции 10 процедур кавитации и прессотерапии. Когда я прочитала один из комментариев о предупреждении, была просто шокирована. Такого отношения к клиентам редко где найдешь. Есть миф о том, что если ты платишь деньги. тебя "оближут" с ног до головы, лишь бы еще раз пришел. В салоне не просто уважают клиента за то что он заплатил деньги, его уважают за то, что он просто клиент. И не важно какого ты ранга или из какой ты социальной среды, можешь ли ты себе позволить дорогостоящие процедуры или ищешь бюджетный вариант. Мы в-первую очередь женщины и хотим выглядеть на все 100. И не важно сколько тебе лет 20 или 80. Я не хочу ни в коем случае отговаривать тех кто прочитал первый пост о предупреждении изменить свое мнение, у каждого свой выбор и мы должны уважать выбор каждого, но поверьте мне, я благодарна Катюше, которая проводила со мной определенное количество времени отведенное на проведение процедуры, благодарна Елене, которая перед сдачей гос.экзамена сделала с моим лицом невероятное. Кто как хочет, а я довольна этим салоном. С уважением Татьяна
Читать целиком
info1 отзыв
Искала процедуры, направленные на повышение упругости кожи, увлажнение и разглаживание уже появляющихся морщинок. И несмотря на то, что возрастные изменения не критические, считаю необходимым помогать коже быть здоровой и свежей. По купону записалась на лазерную биоревитализацию . Данной процедуре предшествовала чистка лица и миндальный пилинг - за что уже кожа моего лица сказала Большое спасибо!!! После биоревитализации носогубка стала менее выраженной, сама кожа стала лучше, более свежей, упругой, менее обезвоженной . Процедура заняла минут 50-60: очищение, пилинг, биоревитализация, лифтинг-маска и лёгкий массаж! Я очень довольна видеть оживление кожи лица в целом.! Цвет лица улучшился, и чувствуется увлажнение кожи, её наполненность!!! Эффект от процедуры явно выраженный и на следующей день и лицо ещё долго выглядит очень приятно. Курс прошла из 5 процедур и еще добавила RF лифтинг век! Уже не первый раз пользуюсь услугами данного салона, довольна качеством и пунктуальностью! Спасибо Елене! Светлана, 38 лет
Читать целиком
anastasia2005_8020 отзывов
Хочу написать отзыв о косметологе салона Елене Волковой - это настоящий профессионал своего дела. Хожу именно к ней на процедуры поддержания красоты уже несколько лет, а началось наше сотрудничество с покупки купона в другой салон, в котором Елена арендовала кабинет. В Антей я перебиралась вслед за ней. Девушка редкой трудоспособности - если у неё все расписано, а мне срочно надо, соглашается принять и вне рабочего времени, мне вот вечно нужно часикам к девяти))) На все препараты у неё есть сертификаты, все чистенько, аппаратура работает на ура! Я вообще склонна к синякам и аллергии, но Елена подобрала для меня нужную косметику и технологию нанесения, посоветовала комплекс процедур, учитывая все пожелания, в том числе и финансовые. Результат биоревитализации просто потрясающий уже на третью процедуру!!! Сестре подарила "день красоты" у Елены - это море всяких процедур по лицу и телу. Она осталась очень довольна, теперь будет ходить сама. А, да!!! Я же наконец решилась и сделала у Елены контурную пластику губ!! Очень аккуратно, эстетично и красиво! Я довольна до жути, но есть и ложка дёгтя - это больно((( хотя я сама отказалась от укола анестезии, боялась что ещё до процедуры разбарабанит губы и не будет видно где увеличивать. Получилось нежно, красиво, даже мужу понравилось, а он не сторонник такого апгрейда. Немного юмора: Не приходите к Елене, а то у неё и так запись плотная, вдруг на нас времени не останется)))
Читать целиком
Бадяся13 отзывов
Недавно посетила этот салон. Делала окрашивание корней. Цена по прайсу, насколько я помню, была 1900. И ранее делала окрашивание там же, выходило 2100 (со средствами всякими). А здесь подхожу я к кассе и каково было мое удивление, когда администратор озвучила сумму в 4000. Я начала расспрашивать, почему так много, всегда красилась за 2 тыс., почему вышло как окрашивание волос по всей длинне. На что администратор с искренним удивлением спрашивает: "так у вас не полностью окрашивание чтоли было..." Мастер Наталья сделала вид, что расценок не знает, и именно поэтому не стала поправлять администратора. Ладно, это выяснили :D. Дальше надо было пересчитать стоимость услуг. Админ начала звонить управляющей (не известно, конечно, с ней ли она общалась на самом деле). Я говорю, так открывайте прайс, давайте там посмотрим. Короче, администраторша долго путалась, какую сумму с меня взять. Сначала предложила 3500 за окрашивание длинных волос. Я в сотый раз повторила, что у меня было окрашивание только корней! И админ с "управляющей" сошлись на том, что цена должна быть 2800. В общем, как на рынке, поторговались :D. Больше в этот цирк идти не хочется.
Читать целиком
Алена10 отзывов
Сегодня нужно было сделать быстро маникюр, по территориальному принципу выбрала салон в Антее. Безумно жалею. Такого уровня сервиса я не видела еще нигде, и уж точно не ожидала в таком бизнес центре как Антей. Если руководство этого салона читает, прошу вас объяснить своим мастерам, что с клиентами надо разговаривать вежливо. Меня обслуживала мастер Ирина. Мало того, что Ирина не поняла, что мне нужен "простой прозрачный маникюр", так еще и наехала на меня, что я ей не так объяснила, далее выгнала меня сушить ногти на ресепшен, по дороге туда с вещами, непросохшее покрытие, естественно, было испорчено. В придачу Ирина "посоветовала" мне "в мои годы" не быть столь притязательной к ее "нормальному" сервису и манере общения. Так же предположила, что я "не о том думала, не то слушала", когда она объясняла мне тонкости маникюра. А мне между прочим 28 лет, и я директор фирмы. Да, я пришла в джинсах и свитере, потому что в этот день мы переезжали в новый офис, но ведь то, что я выгляжу на 18 не повод со мной так разговаривать. Больше всего меня поразило, что ни сама Ирина, никто из персонала даже не подумали извиниться за грубость. Настроение было надолго испорчено, а между тем настроение, по-моему, самое главное что должно быть на выходе из салона красоты.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее