............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Айленд 

​Сеть салонов шкафов-купе и кухонь
3.8
935 оценок
Через 7 дней у вас! Скидки до 50%. При заказе кухни шкаф в подарок
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы913

Цены

Фото159

3.8
935 оценок
ЮЮ
​Юлия Юлия​1 отзыв
В начале сентября был полностью оплачен гардероб в коридор. Сегодня 27 декабря и шкафа у нас так и нет, точнее есть, но собран на 1/3. За все это время 5 раз переносили дату установки, каждый раз объясняли это тем, что с завода не пришли детали. Какие детали не пришли не ясно. Причём шкаф не сложный , нет доводчиков , зеркала и чего то ещё. Двери и полки и все ! Сразу скажу, что в салонах, где заключали договор, вам помочь ничем не смогут , все ссылаются на отдел по доставке и сборке. Когда терпение кончилось, мы написали претензию. Через положенные 10 дней на почту пришел ворох заказных писем , где помимо ответа на претензию пришли все отписки о задержке деталей. То есть их наштамповали только после претензии без даты написания ! Так вот в декабре нам назначили дату установки , нами была выбрана суббота. В субботу приехал человек с ужасным запахом, без нормальных инструментов. Он два часа крутил детали и не знал как к ним подступиться. Выяснилось что этот человек с АВИТО!! он не работает в компании, а нанят ими. Конечно мы отправили его туда откуда пришел. Нам назначили нового установщика в будний день. Он оказался толковым, шкаф собирал как пчелка , но…. Не доделал сказал что придёт через 2 дня, забрал одну деталь подпилить и ушел В другой день он не пришел , оказывается забыл и не сказал об этом своему бригадиру. Сегодня 27.12 , неизвестно увидим мы свой шкаф в этом году или нет 3,5 месяца куча нервов , и не доделанный шкаф
Читать целиком
Айленд, сеть салонов шкафов-купе и кухонь
26 января 2026, официальный ответ
Добрый день. Очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашей компании. Подскаж…
КБ
​Каролина Буторина​3 отзыва
Не советую обращаться в эту компанию, если не хотите потратить своё время и деньги зря. Если коротко о нашей ситуации то : сотрудники компании от менеджеров салона, до управляющего - не компетентны. Далее, нарушаются сроки договора, кухонный гарнитур привозят частично да ещё и не то, что заказывали, дозвониться до сотрудников и уточнить когда будет установка это вообще невозможно, потому что либо не отвечают на звонки, либо не владеют информацией. И качество кухни к сожалению остаётся желать лучшего. Буду признательна, если руководство данной компании обратит внимание на отзыв и примет определенные меры, так как рейтинг компании не совсем утешительный.
Читать целиком
​Yulya​1 отзыв
В начале сентября был полностью оплачен гардероб в коридор. Сегодня 27 декабря и шкафа у нас так и нет, точнее есть, но собран на 1/3. За все это время 5 раз переносили дату установки, каждый раз объясняли это тем, что с завода не пришли детали. Какие детали не пришли не ясно. Причём шкаф не сложный , нет доводчиков , зеркала и чего то ещё. Двери и полки и все ! Сразу скажу, что в салонах, где заключали договор, вам помочь ничем не смогут , все ссылаются на отдел по доставке и сборке. Когда терпение кончилось, мы написали претензию. Через положенные 10 дней на почту пришел ворох заказных писем , где помимо ответа на претензию пришли все отписки о задержке деталей. То есть их наштамповали только после претензии без даты написания ! Так вот в декабре нам назначили дату установки , нами была выбрана суббота. В субботу приехал человек с ужасным запахом, без нормальных инструментов. Он два часа крутил детали и не знал как к ним подступиться. Выяснилось что этот человек с АВИТО!! он не работает в компании, а нанят ими. Конечно мы отправили его туда откуда пришел. Нам назначили нового установщика в будний день. Он оказался толковым, шкаф собирал как пчелка , но…. Не доделал сказал что придёт через 2 дня, забрал одну деталь подпилить и ушел В другой день он не пришел , оказывается забыл и не сказал об этом своему бригадиру. Сегодня 27.12 , неизвестно увидим мы свой шкаф в этом году или нет 3,5 месяца куча нервов , и не доделанный шкаф
Читать целиком
АГ
​Андрей Гамаюнов​1 отзыв
Не хотят работать, задержка кухни. Два месяца прошло с оплаты, сегодня позвонил, сказали срок через месяц. Итого 3 месяца ожидания.
Читать целиком
Айленд, сеть салонов шкафов-купе и кухонь
29 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашей компании. Подскаж…
​Anna Maria​1 отзыв
Не советую от слова совсем. Сроки на поставку задерживают до месяца! И ещё три месяца будут исправлять косяки! Читайте их договор. Сроки 90 дней. Вас будут кормить завтраками и тыкать в условия договора. Составлять буду с Вами три договора, один из которых на эскиз. И в суде вы с них будете долго взыскивать минимальную стоимость. Монтажники не путевые. Неустойка с них минимальная по договору. Договор против покупателей. Хамят. Трубки не берут. Будут говорить, что задержка на производстве или нет материалов. Руководство на контакт не идёт, прячется. 4 месяца пытались переделывать свои косяки. Обещают качественную мебель. Спрашивайте отзывы в чатах своего дома, и вы поймёте, что пишут не конкуренты отзывы, к настоящие покупатели. До сих пор у меня конфликт с салоном, а мебель я оплачивала ещё в июле в полную стоимость. Нашла кучу пострадавших от рук монтажников данной фирмы. Не рекомендую! И ещё навязчивая реклама каждую неделю в двери! Скрыть
Читать целиком
ЛЕ
​Лариса Елисеева​1 отзыв
Отвратительная компания,я ещё такого не встречала!Заказала шкаф из трех досок 9.10.25 так до сих пор не могут сделать, все время переносят,по договору шкаф должен был стоять 19 ноября, но не тут то было!Пожалела что сразу отзывы не почитала!Никому не советую сюда обращаться!!!
Читать целиком
Айленд, сеть салонов шкафов-купе и кухонь
11 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашей компании. Подскаж…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Заказывали: кухню, прихожую, рабочую зону , шкафы в ванную, тв зону. Ставим твердую пятерку! Гибкость в ценовой политике, доброжелательность, профессиональный подход, аккуратность и надежность с точки зрения сборки. Косяки могут быть у всех, вопрос в том, кто как их исправляют.. И пытаются ли вообще исправить. Так вот, все наши мелкие придирки сотрудники успешно поправили. Огромное вам спасибо за сотрудничество!
Читать целиком
НЕ
​Наталья Евсеева​8 отзывов
Я вот читаю отзывы разные люди пишут!!!вот кто-то пишет шкаф задержали на две недели а я почему жду три месяца 😭😭😭😭😭
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Айленд, сеть салонов шкафов-купе и кухонь
11 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашей компании. Подскаж…
ТВ
​Татьяна Ворожцова​2 отзыва
Установили шкаф с задержкой в 2 недели , ну это ладно , бывает. К качеству претензий нет. Двери шкафа -купе изначально не очень плотно закрывались , сказала об этом мастеру , он ответил, что стены кривые , тоже ладно . Но сейчас спустя несколько месяцев двери вообще не закрываются нормально ( дверь отъезжает ) . Написала менеджеру , чтобы пригласили мастера по гарантии . После первого моего сообщения был ответ, что со мной свяжется отдел по гарантии и все . Дальше игнор уже третью неделю , читают сообщения и молчат Отдел по гарантии свяжитесь со мной !
Читать целиком
​Надежда Шмелева​6 отзывов
Заключили договор на гардеробную 21.08.25, должны были сделать, как в договоре 09.10.25,в итоге сроки постоянно переносятся, перенесли на 20.11.25, потом на 01.12.25. В итоге я жду уже 3,5 месяца, это просто ужас какой-то. Неустойки не добиться.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Айленд, сеть салонов шкафов-купе и кухонь
11 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашей компании. Подскаж…
АМ
​Альбина Михайлычева​6 отзывов
Заказывали в конце июня третий шкаф по счету. Первые два были заказаны 12 и 8 лет назад. Никаких проблем не было ни со сроками, ни с качеством выполнения. В этот раз мы понервничали так, что мне было жалко тратить свои нервы на написание отзыва. Так вот заказав в конце июня и оплатив полностью шкаф , нам переносили сроки дважды. Первая дата была 12 августа , вторая 25.08. На третий раз я беру день без содержания на установку шкафа уже в сентябре. они просто привозят свои материалы и оставляют в общем коридоре. По пути штанги оставляют на 1 этаже у лифтов, просто их там забыв. Говорят - ожидайте монтажника, он к вас сегодня приедет. Конечно же никто к нам в этот день не приехал. На сообщения не отвечали и на звонки тоже. Только позвонив с другого номера взяли трубку - когда мы сказали - что ваши материалы лежат в общем коридоре и мешают другим - приехал якобы «начальник» и занес в квартиру сам…. Дальше начинается самое ужасное. Это согласование когда все таки до нас дойдет монтажник , договорились что через день. Я беру без содержания на работе, жду когда заявится работник. Вместо обещаных к 9 утра, он приезжает в 11, совершенно нулевой и непутевый монтажник, который собирает нам за первый день только каркас. Фото этого горе-мастера прикладываю. В 18.00 он просто собирается и говорит , на сегодня все. Звоним снова , ругаемся. Назначают на след день опять монтажника. Опять приходит он, я беру снова без содержания. Дальше он собирает полки , штангу ( вы только посмотрите какую штангу) я его слепила из того что было. Полностью нарушена сборка каркаса, все ходуном, все кривое, нет ни одной вертикальной линии и так далее, расстояние между полок не только нарушено, но еще у каждой полки нарушены вертикальные линии, на фото видно замеры. Начинается с одного расстояния в см, заканчивается другим. Далее через 10 дней примерно после претензии нам перезаказали материалы и пришел опытный сотрудник который собрал за 1 день шкаф. Сколько стоило моих нервов знаю только я
Читать целиком
Айленд, сеть салонов шкафов-купе и кухонь
11 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашей компании. Подскаж…
ИП
​Ирина Пермякова​1 отзыв
Самая ужасная компания в г. Екатеринбурге! Заказали 2 шкафа 9 августа, установка по договору 25 сентября. Но...сегодня 17.11.2025 и шкафов все еще нет. 2 раза переносили сроки сборки, объясняя, что их подвели поставщики...вы серьезно??? Всех хочу предупредить, чтобы не связывались с ними, работают безответственные и наглые люди!!! Оплату берут 100% и пользуются ими, тянут время... Не знаю, чем закончится, но проценты за просрочку я хочу с них поиметь. Если еще пару недель не привезут мебель, буду обращаться в отдел прав потребителя и правоохранительные органы. Люди, не видитесь на их рекламу !!!!!
Читать целиком
Айленд, сеть салонов шкафов-купе и кухонь
21 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашей компании. Вы не м…
Гж
​Городской житель​8 отзывов
Приобретала мебель по совету друзей. Очень рекомендовали компанию, ну и была возможность, так сказать, получить информацию из первых рук. По итогу я остался очень доволен качеством мебели — материалы выглядят надёжными и прочными,а ещё и очень стильными. Всё сроки были соблюдены, доставка аккуратная. С установкой тоже не затягивали. Большое спасибо менеджеру Дарье . Вела буквально все этапы, советуя и предугадывая вопросы.
Читать целиком
JJ
​Jack Jackson​1 отзыв
Одни отзывы о Вас плохие, всех обманываете с доставкой, со сбором и всем остальным, обязанности все перекидываете друг на друга. Вам главное деньги взять а потом время тянуть. По факту мошенническую группу и схему создали вы. Раз все продолжается, люди работают. Нужны проверки в отношении Вас со стороны правоохранительных органов, со всех сторон сразу.
Читать целиком
Айленд, сеть салонов шкафов-купе и кухонь
11 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашей компании. Подскаж…
​Наташа …​10 отзывов
Ужасное отношение к своим клиентам, изначально оговаривалась дата на 22-24 октября, звонит менеджер и переносит на 13 ноября. Изначально оплатили 100% за заказ, ждали и так 1,5 месяца. Попросила со мной связаться старшего, до сих пор не связались, прошла неделя. Зачем вы обещаете клиентам о сроках ранее, если вы не справляетесь. Зато ваша реклама постоянно у нас в подъезде, уже стопы лежат. Я не согласна о переносе дат, я так и сообщила, жду звонка. Платите значит неустойку за 2,5 месяца ожидания. Даты были оговорены, 💯 оплата была произведена в день заключения договора.
Читать целиком
Айленд, сеть салонов шкафов-купе и кухонь
21 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашей компании. Вы не м…
​Polina Grosheva​2 отзыва
Не рекомендую, не ведитесь на рекламу!!! Купили квартиру заказали у них рабочую зону с шкафом и шкаф в прихожую 22.08.25. По рекламе-14 дней, назначили монтаж 2.10.25,ладно,думаю,подождем. За сутки Я САМА ИМ ЗВОНЮ, ВЫЯСНЯЮ ВО СКОЛЬКО БУДЕТ МОНТАЖ, КОГДА ВСЕ ПРИВЕЗУТ, они мне-все в силе вам позвонят. Жду. Вечером звонят, не успеваем вам сделать, будет все 21.10.25. Вечером только узнали. Ждём. 18.10.25 звонят, постовщик не привёз чего то там(У вас же производство свое и 14 дней и шкаф у заказчика!), 11.11.25 и это не точно! Серьёзно! Сидим на коробочках ждём шкафы, в начале ноября у ребёнка день рождения, запланировали отметить дома и новоселье сразу и все отменяем, загубили нам праздник, ребёнок каждый день спрашивает, когда будет стол, нормально уроки делать, вещи развесить. Лучше бы в магазин пришли и так купили. СПАСИБО АЙЛЕНД!!!!! И с администрацией никак не связаться.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее