............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Кафель Онлайн
Интернет-магазин керамической плитки
4.4
137 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
135
Цены
Фото
88
4.4
137 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Алеся
4 отзыва
Без визуализации мне сложно выбрать плитку. Заколебала себя, заколебала мужа... В итоге приехали в магазин, сделали дизайн проект и выбрала наконец)) Спасибо за помощь, магазин рекомендую Цены нормальные, в бюджет вошла В отличии от предыдущего автора с доставкой проблем не было, вся плитка целая
Читать целиком
Полезно
0
КО
Кафель Онлайн, интернет-магазин керамической плитки
31 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Алеся! Благодарим Вас за позитивный отзыв и высокую оценку нашей работы. Желаем удачног…
Tigr Tigrische
1 отзыв
Не советую этот магазин ... Так как по треснутой плитке из 170 коробок на 5ти поддонах ВОПРОС НИКАК НЕ РЕШАЮТ ... проверяйте все на складах ... 680 штук ... Вот такая относятся к клиентам Мало того товар весь отсырел и коробки все порваны были .
Читать целиком
Полезно
0
КО
Кафель Онлайн, интернет-магазин керамической плитки
29 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что сложилась такая ситуация. В качестве решения мы предложили Вам скидку на…
Nina Petrunina
1 отзыв
Живу в Москве, но плитку для ванны и туалета пришлось заказывать в магазине «Урал-Кафель» в Екатеринбурге. Я очень довольна работой менеджера Ольги Константиновны Авдеевой. Спасибо ей огромное!!! А ещё я бы хотела выразить свою искреннюю благодарность дизайнеру Насте (фамилию не знаю) за отличную работу. Она разработала проект для ванны и туалета, приняла мои идеи и быстро отреагировала. Я очень рада! Обслуживание клиента было превосходное! Спасибо за вашу профессиональную работу! Желаю вам вдохновлять и вдохновляться следующими проектами, а также блестяще исполнять мечты новых заказчиков! Петрунина Нина Андреевна
Читать целиком
Полезно
0
КО
Кафель Онлайн, интернет-магазин керамической плитки
2 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Нина Андреевна! От лица администрации магазина искренне благодарим Вас за столь подроб…
Max Stametov
2 отзыва
Хочу поблагодарить Анастасию за помощь в выборе плитки. Анастасия предложила несколько вариантов, и благодаря ей я нашел идеальную плитку для своей ванной. Обслуживание в магазине было отличным, и я остался очень доволен. Рекомендую этот магазин.
Читать целиком
Полезно
0
КО
Кафель Онлайн, интернет-магазин керамической плитки
18 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Максим! Благодарим за положительный отзыв о нашей работе, желаем удачного ремонта! С у…
stasudod
1 отзыв
Была нужна плитка снятая с производства в Kerama Marazzi. В Москве она была на остатках в разных магазинах, но под разными предлогами (то "работаем с заказами только от 15 т.р.", то "ради отправки одной пачки плитки даже шевелиться не будем") отправлять отказывались. Здесь же по телефону ответили на все вопросы, подготовили документы и ссылку для оплаты. Быстро отправили в Тулу ПЭКом, прислали на электронную почту соответствующую накладную. Плиточка пришла целая. Спасибо магазину!
Читать целиком
Полезно
0
КО
Кафель Онлайн, интернет-магазин керамической плитки
30 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку. Рад, что мы смогли Вам помочь…
hellrave19
6 отзывов
Все хорошо, в течение трех дней подготовили дизайн проект для бюджетного санузла в квартире под сдачу. Предоставили развертки, организовали доставку. Дизайнера Анастасию - могу порекомендовать, обращаемся уже не в первый раз. Из недостатков - высокая стоимость доставки, а точнее подьем на этаж. При наличии грузового лифта стоимость подъема в 4000 рублей 30коробок плитки кажется великоватой. Возможно это рыночная ситуация по логистике, а не недостаток конкретной компании.
Читать целиком
Полезно
0
КО
Кафель Онлайн, интернет-магазин керамической плитки
30 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Рады, что Вы обращаетесь к нам регулярно. По…
Olga Sharapova
1 отзыв
Добрый день, первый раз обратились в Кафель-онлайн, осталась довольна работой Анастасии Щербининой. После выбора кафеля,буквально за пару часов был готов проект ванной комнаты, учтены все предпочтения и пожелания! Спасибо Вам огромное! Руководство Кафель-онлайн ,Вам очень повезло с Анастасией, она профессионал своего дела! Обязательно буду рекомендовать Ваш магазин!
Читать целиком
Полезно
0
smurygina1969
1 отзыв
Добрый день всем Хочу поблагодарить Анастасию Щербинину. Работаю с этой компанией второй раз и Анастасия-это профессионал своего дела. Всегда с пониманием и терпением относится ко всем просьбам. Предлагает несколько вариантов на выбор и учитывает все пожелания клиента. Я покупаю плитку в этом интернет магазине только из за Анастасии, потому что уверена , что мне подберут отличный вариант согласно моим предпочтениям. Большое спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
КО
Кафель Онлайн, интернет-магазин керамической плитки
18 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку усилий нашего сотрудника! Желаем отл…
irina.shapetina
1 отзыв
Хочу написать несколько слов об интернет-магазине «Кафель-Онлайн». И о магазине, и о сотрудниках остались наилучшие впечатления. Очень большой ассортимент, на любой вкус и цвет. Удобный чат, отвечают очень быстро. Дизайнер Щербинина Анастасия Анатольевна работает очень профессионально и оперативно, буквально с полуслова поняла и учла все пожелания, составила раскладку, сделала расчет. За что ей большое спасибо! (Если получится позже, когда будет готово, прикрепить фото к отзыву, обязательно это сделаю). Также хочется поблагодарить менеджеров магазина - Светлану Владимировну Титович из Екатеринбурга и Ольгу Хонину из Уфы. Все очень быстро посчитали, оформили, согласовали все логистические вопросы. Отдельно огромное спасибо за понимание, внимательность к клиентам, доброжелательное и терпеливое отношение. Желаю магазину и его сотрудникам финансового процветания. Самые лучшие рекомендации!
Читать целиком
Полезно
0
КО
Кафель Онлайн, интернет-магазин керамической плитки
18 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку усилий наших сотрудников! Жел…
СА
Сергей Аткишкин
2 отзыва
Отвратительно. Клиентоориентированность нулевая. Оплатил заказ полностью. Довезли вовремя, но это все плюсы. Машина открытая, бортовая. Хорошо, что Ноябрь и шел снег, как будет выглядеть доставка плиток в картонных коробках в дождь, я не представляю. В доставке написано черным по белому, что доставка до подъезда. Дальше сами. На деле пришлось носить самому коробки с плитками 40 метров до подъезда и лазить самому в куузов бортовой Газели.Водитель у них это просто водитель. Сам лазей по кузову и ищи свой заказ, сам разгружай и снимай с машины. Звонил в офис, там хамят, говорят что это нормально, ведь у меня Бесплатная доставка. Но она бесплатная, потому что сама организация установила такие правила для заказов от 15 000 рублей. А у меня было значительно больше. Бросают трубкку, хамят, унижают. Хотел уже плюнуть и не забирать заказ, но уже оплатил полностью. Заказывал плитки у Кафель Онлайн ( они же Уралкафель )десять, пять и три года назад в общей сложности на 324 000 рублей. Так вот первый раз все отлично, видимо выходили на рынок... 8 ноября 2024 контора упала ниже плинтуса. Больше не закажу и другим не советую. У себя на работе, мы держимся за каждого потребителя, потому как конкуренция. Но у Кафель Онлайн видимо все и так хорошо. Одним словом Скотство. Не по человечески. Фото повозки доставки Кафель Онлайн прилагаю. Подумайте , стоит ли ...
Читать целиком
Полезно
1
ludaivanchenko
1 отзыв
Большое спасибо дизайнеру Анастасии Анатольевне Щербининой за дизайн-проект раскладки кафельной плитки в санузлах. Мы остались довольны.
Читать целиком
Полезно
0
КО
Кафель Онлайн, интернет-магазин керамической плитки
8 октября 2024, официальный ответ
Людмила, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, нам приятно получать положительные отклики о работе…
nellyta3220
1 отзыв
В конце августа я обратилась в УралКафель с просьбой о помощи в разработке дизайн-проекта ванной комнаты. Хочу выразить благодарность Анастасии Щербининой за грамотный подход к своей работе, за подсказки. Работа в сфере обслуживания достаточно трудная, потому отдельное спасибо за деликатность и терпение в работе с клиентом. Обязательно по рекомендую её в качестве специалиста всем своим родным и знакомым. С уважением Узянбаева Н. Р.
Читать целиком
Полезно
0
КО
Кафель Онлайн, интернет-магазин керамической плитки
26 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку нашей работы. Желаем отличного р…
Anzhela Verkhovets
1 отзыв
Заказали плитку в кафель онлайн, очень долго выбирали, ассортимент большой. Огромное спасибо дизайнеру Анастасии Щербининой, за терпение , несколько вариантов плитки нам порисовала, очень профессионально, подобрала сантехнику, мебель. Все супер! И спасибо менеджеру Виктории , все оперативно обсчитали. Рекомендую однозначно!
Читать целиком
Полезно
0
КО
Кафель Онлайн, интернет-магазин керамической плитки
9 сентября 2024, официальный ответ
Анжела, добрый день! Благодарим Вас за такой позитивный отзыв о работе наших сотрудников. Мы очень р…
kaba_77
1 отзыв
Хочу сказать большое спасибо за профессионализм и терпение Анастасии Щербининой, она помогла мне определиться с выбором, без неё я бы не справилась. Фото нашего совместного труда приложу позже.
Читать целиком
Полезно
0
КО
Кафель Онлайн, интернет-магазин керамической плитки
26 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Искренне желаем, чтобы ремонт пр…
Svetlana Shvetsova
1 отзыв
Спасибо большое дизайнеру Анастасии за внимательное отношение ко всем хотелкам, за профессионализм, за творческий подход, терпение и заботу .
Читать целиком
Полезно
0
КО
Кафель Онлайн, интернет-магазин керамической плитки
26 августа 2024, официальный ответ
Светлана, доброе утро! Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку нашей работы! Желаем о…
Елена
3 отзыва
Долго подбирала плитку в ванну (и в офлайн и в онлайн магазинах, в том числе на сайте Кафель Онлайн (УралКафель) листала коллекции), потом мне в живую понравилась коллекция KYOTO beige от GRACIA CERAMICA в местном магазине, но её не было в наличие в том магазине, только осталась на стенде. Но плитка так запала в душу, просто понравилась с первого взгляда. Нашла в нескольких интернет магазинах. Заказала на Кафель Онлайн, потому что только здесь на тот момент была коллекция целиком. Мне сделали скидку по акции "Нашли дешевле" на те позиции, которые были на других сайтах дешевле. Менеджер Мария грамотно помогла с подбором клея и грунтовки, оперативно и понятно отвечала на вопросы. Дизайнер Анастасия быстро подготовила дизайн проект с учётом всех хотелок. Чувствовалась заинтересованность и желание помочь. После поставки плитки на склад в Екатеринбург сотрудники магазина проверили её целостность. Доставку оформили на удобное мне время. За доп. плату по согласованию с менеджером, грузчики подняли всё в квартиру. Приехали со своей тележкой, на которой достаточно быстро всё возили от машины. Остались очень приятные впечатления
Читать целиком
Полезно
0
КО
Кафель Онлайн, интернет-магазин керамической плитки
10 августа 2024, официальный ответ
Елена, добрый день! Благодарим Вас за подробный отзыв о нашей работе. Мы рады, что Вы остались довол…
Алексей
1 отзыв
Обратился за услугой дизайна и подбора плитки для ванной комнаты. Всё быстро подобрали и нарисовали 3Д проект. По отличной цене. Красивый керамогранит и всю сантехнику и мебель для ванной. Удобно всё взять в одном месте, включая клей, затирку, все расходники сразу. Особенно хочется отметить профессионализм менеджеров, удобная доставка, всем рекомендую! В следующий раз за плиткой только в Кафель-онлайн.
Читать целиком
Полезно
0
КО
Кафель Онлайн, интернет-магазин керамической плитки
12 июля 2024, официальный ответ
Алексей, добрый день! Благодарим Вас за такой подробный отзыв и красивые фото! Мы рады, что Вы остал…
gromeck1
2 отзыва
прошло время и вновь оставляем отзыв о данном магазине. единственный плюс этого магазина, это большой ассортимент товаров. но в остальном пока проблемы. заказывали плитку с доставкой. выбранная нами плитка оказалась заказной, поэтому пришлось оплачивать сразу сто процентов. но это не главное. доставку оплатили на пятницу, но в пятницу мы ни чего не получили. после звонка в магазин , нам сообщили что плитка пришла с боем и ее надо менять. при этом ни кто и ничего нам не сообщил. в общем после претензий результат был следующий. плитку нам привезли в воскресенье , кроме битой. битую должны были заменить и привезти в среду. изначально нам сказали что мы сами ее приехать и забрать. либо надо было от неё отказаться. в результате отправили нам ее на такси . но самое смешное, что привезли плитку все равно со сколом. плюс при вскрытии других коробок были плитки со сколом. больше спорить с магазином мы не стали. и так потеряли много времени. благо мастер сумел исправить положение и убрал эти сколы. но самый огромный минус этого магазина, это то, что они продают плитку не метражом, а кратно коробке. то есть если вам не хватило 1-2 плитки, вам придется покупать пять штук и три выкидывать. так чт подумайте внимательно, прежде чем обращаться в этот чудо магазин.
Читать целиком
Полезно
1
КО
Кафель Онлайн, интернет-магазин керамической плитки
12 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и обратную связь о нашем интернет-магазине. Нам жаль, что Вы ос…
gromeck1
2 отзыва
Как говорится в каждом стаде найдется одна паршивая овца. И этот так называемый магазин не исключение. Сам магазин не плохой, богатый выбор материалов. Цены для народа. Но есть в этом магазине одна не адекватная особа, которая с клиентами не умеет общаться от слова ВООБЩЕ!!! Мы искали плитку определенной коллекции. Нашли именно в этом магазине, да еще и с хорошей скидкой. Делаем звонок и слышим не довольный голос сотрудника. Задаю вопросы и получаю ответы опять же таким же не довольным голосом. Толком ни чего не объясняя, трубка на другом конце выключается. Все что я смог более менее понять, что данная плитка на заказ и доставят через неделю. Перезваниваю на следующий день, и задаю более конкретные вопросы. Опять тот же не довольный голос отвечает, что если закажем сегодня до 15 часов, то доставим через неделю, и опять отключается. Мы все бросаем, и мчимся на такси за город, так как магазин находиться там. Примерно 20 км. Заходим в магазин, говорим что мы по звонку для заказа плитки. Нас направили сначала к дизайнеру. Анна Сергеевна ( очень приятный и компетентный сотрудник) делает раскладку и расчет. Все красиво и культурно. Но потом отправляет нас на оплату и мы попадаем к той самой "паршивой овце", с которой общались по телефону. Сначала она толком не могла оформить оплату за товар и доставку. После некоторых попыток наконец то все оформила. Мы внесли сто процентов предоплаты и услышали четкий ответ, что товар придет на склад в четверг следующей недели ( закали и оплатили 13 июня), а доставят нам его в пятницу 21 июня. Наступает 21 июня и за целый день мы ни чего не получаем. вечером перезваниваю сам и опять слышу тот же самый не довольный голос, который выдает нам кучу сюрпризов. Оказывается что доставка у нас была примерная и должны были позвонить и согласовать её с нами. но никто не позвонил. Потом она сказала что одна плитка пришла битая и они должны её заменить. Но замена будет только во вторник, а доставка ВОЗМОЖНО будет в среду 26 июня. Когда я сказал что это слишком долго, то услышал в ответ что мы все злые и грубо общаемся с данной особой. Видите ли она день отработала и сильно устала. На мои претензии она сказала что она не виновата и попыталась предложить варианты. Если мы хотим быстрее, то они могут привезти всю плитку, кроме одной битой. НО только в воскресенье. а за битой мы потом должны приехать сами. Либо мы отказываемся от заказа и едем за деньгами в офис, так как оплачивали наличными. Опять я возмутился и задал вопрос, почему в воскресенье и почему я сам должен ехать забирать сам, если у нас все оплачено. После чего я услышал еще один "интересный" вариант. мы можем отказаться от одной битой плитки, но за деньгами все равно ехать самим, либо потом купить другую плитку, но уже целую коробку, т.к. они поштучно не продают, а только коробками. Это у них такие правила и такой крутой сервис. Сначала все оплати, а потом сам бегай и догоняй. Вот так то.
Читать целиком
Полезно
1
КО
Кафель Онлайн, интернет-магазин керамической плитки
26 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Разобрался в данной ситуации. Товар получили от поставщика с боем 1 штуки, и обычно это…
89174003332
1 отзыв
Качеством работы дизайнера Анастасии, мы остались очень довольны. Анастасия профессионально сделала дизайн-проект. Было предложено несколько вариантов, работа велась несколько дней. В итоге мы выбрали самый подходящий для нас вариант. Спасибо за терпение и профессионализм.
Читать целиком
Полезно
0
КО
Кафель Онлайн, интернет-магазин керамической плитки
26 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарю за Ваш положительный отзыв, желаю, чтобы проект в жизни был реализован на выс…
Ekaterina Galyamshina
1 отзыв
Хочу выразить благодарность менеджеру Ольге и графическому дизайнеру Анастасии. Специалисты знают свое дело. Быстро и четко работают с запросом. Всегда проконсультируют и ответят на любые вопросы. Спасибо. Было приятно с вами работать. Рекомендую.
Читать целиком
Полезно
0
КО
Кафель Онлайн, интернет-магазин керамической плитки
26 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Благодарю за Вашу высокую оценку нашей работы, желаю удачного ремонта! С ув…
Irina Scherbakova
2 отзыва
Обращались с дизайном по плитке в ванную комнату,дизайн сделан на отлично!Огромное спасибо Анастасии за проделанную работу!
Читать целиком
Полезно
0
КО
Кафель Онлайн, интернет-магазин керамической плитки
27 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Благодарю за Ваш позитивный отзыв, желаю удачного ремонта! С уважением, руковод…
Stanislav Mikhaylov
1 отзыв
Плитку Браганса нашел дешевле чем в других магазинах. Бесплатно сделали проект по фотографии примеру с интернета. Очень красиво получилось, словно уже готовый ремонт, даже с наполнением. Сделали 2 проекта, так как сомневался как лучше. Получилось выбрать не фантазируя, видя визуализацию как будет на самом деле. Большое спасибо Анастасии отдельно)
Читать целиком
Полезно
0
КО
Кафель Онлайн, интернет-магазин керамической плитки
22 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Станислав! Благодарим Вас за оставленный отзыв, рады, что Вам понравилась работа дизайн…
Dmitry Leushin
2 отзыва
Первый раз обратился в данную компанию. Долго искал подходящий дизайн плитки для предстоящего ремонта, нашел именно то что хотел в этой компании. Кроме того хочется отметить сотрудников, дизайнер Анастасия Щербинина сделала бесплатный 3-D проект, затем оперативно его поправила с учетом моих пожеланий, у меня сложилась полное визуальное представление что я получу на финише работ. Также хочется отметить менеджера Светлану Титович быстро выставила счет, подробно рассказала о сроках поставке о весе товара,ответила подробно на мои вопросы. Спасибо всем, я полностью доволен что обратился в эту компанию.
Читать целиком
Полезно
0
Anastasia Bezgodova
1 отзыв
Добрый вечер. Впервые обратились в вашу компанию. Работа выполнена качественно. Дизайнер Анастасия несколько раз переделывала мне проект по моей просьбе, внимательно прислушивалась к моим пожеланиям. В итоге получила картинку, которая меня полностью устроила. Заказ доставили в Тюмень, позвонили, когда можно получить. Надеюсь, что вживую получится еще лучше картинки. Спасибо. Буду рекомендовать вашу компанию!
Читать целиком
Полезно
0
Natalya Stenina
1 отзыв
Добрый день. В этом магазине покупаем плитку уже в четвертый раз, всё сотрудники очень вежливые и внимательные всегда помогут с любым вопросом, дизайнер Анастасия умничка понимала меня с первого слова и помогала делать дизайн раскладку плитки. Всем спасибо будем покупать ещё и обращаться в этот магазин
Читать целиком
Полезно
0
КО
Кафель Онлайн, интернет-магазин керамической плитки
7 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за отзыв и положительную оценку нашей работы. Нам очень приятно…
Tatyana Gubkova
1 отзыв
Здравствуйте,заказывали недавно плитку коллекции дель маре в этом магазине.Плитка пришла хорошо упакованной в пленку.При разворачивании ее на складе оказалось,что в одной упаковке одна плитка снизу посередине была немного поврежденна где-то ок 1 см с краю,коробки были все запечатанны,вторую обнаружили поврежденную из другой коробки( у нее отвалился уголок ок 2 см,самого уголка в коробке не было те возможно положили такую в упаковку сразу. Следующее, мы заказывали перевозку ТК в другой город,нужен был вес при заказе.Я спросила менеджера ,сколько будет весить приблизительно заказ. Написала менеджер 89 кг.Я удивилась,но передала вес в ТК. Нам насчитали приличную сумму за доставку.Когда груз пришел мы посмотрели вес на коробках. 3,5 коробки никак не могли так весить.Одна коробка весит 19 кг.Те благодаря безответственности или не профессионализму представителя компании мы переплатили за доставку.Неужели менеджеры компании не знают вес одной коробки плитки.Те клиента своего получается обманули,лишь бы я отстала со своими вопросами.
Читать целиком
Полезно
1
Александр
5 отзывов
Заказывал достаточно большой объём плитки для квартиры. Хочется отметить Титович Светлану - быстро нашли то что нам нужно из наличия, нашли альтернативы и подобрали нужную нам плитку. Светлана - Очень энергичный и приятный в общении человек - все четко по делу и с улыбкой, очень приятно работать с такими специалистами. Так же хочется отметить замечательного дизайнера Щербинину Анастасию - максимально быстро и подробно вникает в суть вопроса (были проблемы что не было в дизайн проекте количества плитки в сан узлах по стенам и тд), Анастасия быстро рассчитала нужный объём плитки и предоставила разные варианты раскладки. Благодарю и рекомендую к сотрудничеству.
Читать целиком
Полезно
0
КО
Кафель Онлайн, интернет-магазин керамической плитки
20 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Александр! Благодарим Вас за позитивный отзыв о нашей работе! Нам очень приятно получат…
ariav
2 отзыва
На сайте "в наличии", по факту нет. на сайте "в наличии", по факту нет. на сайте "в наличии", по факту нет. на сайте "в наличии", по факту нет.
Читать целиком
Полезно
1
КО
Кафель Онлайн, интернет-магазин керамической плитки
11 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарю за оставленный комментарий. На самом деле, наша складская программа - несколь…
Александр Цымбал
23 отзыва
В 19:30 магазин закрыт, трубку не берут, двери не открывают, хотя график работы до 20:00.
Полезно
0
Наталья Асабина
1 отзыв
В целом очень удивил сервис. Приобретала в мае плитку- партнеры (светлая и темная), доставили в Челябинск, но по факту светлая плитка не очень понравилась и решила весь санузел закатать в темный цвет. Благодарю девочек- Хонину Ольгу и Титович Светлану, которые помогли быстро провести процедуру возврата доставить новую. Отдельная благодарность Анастасии Щербининой-она несколько раз терпеливо переделывала дизайн, спокойно и не затягивая, предлагая достойный вариант.
Читать целиком
Полезно
0
КО
Кафель Онлайн, интернет-магазин керамической плитки
11 июля 2023, официальный ответ
Наталья, добрый день! Благодарю за теплый комментарий, мы стараемся выдерживать высокий уровень серв…
Vera Kataeva
1 отзыв
Обратились в компанию кафель онлайн потому что только здесь нашлась плитка которую искали. Заказали дизайн проект ванной комнаты, предоставив фото из интернета . Дизайнер Анастасия Щербинина не только нарисовала дизайн под наши замеры, но и скорректировала под наличие нужной плитки и материалов в городе, учла все пожелания и замечания. Остались довольны. После оплаты материалов кафель онлайн предоставили полный проект для рабочих: бери и делай. Дополню отзыв по готовности помещения.
Читать целиком
Полезно
0
КО
Кафель Онлайн, интернет-магазин керамической плитки
11 июля 2023, официальный ответ
Доброе утро, Вера! Благодарю за позитивный отзыв о нашей работе, мы стараемся. Желаю отличного ремон…
Alexander Bobin
1 отзыв
Спасибо слаженной команде менеджеру Ольге и дизайнеру Анастасии Щербининой за проделанную работу. На сайте Кафель-онлайн есть 3D проект бесплатно, решил воспользоваться этой функцией! Написал письмо и отправил эскиз с размерами на info@kafel-online.ru Примерно через час на мой телефон позвонила дизайнер Анастасия. На эскизах которые я высылал были технические неточности и неясности. Анастасия исправила неточности, произвела расчёты по количеству и более выгодному расположению плиток. Чуть позже Анастасия выслала мне на почту готовый проект из 14 фото с разных ракурсов все было сделано оперативно за несколько часов и выглядело так как мы и хотели. С таким проектом удобней делать ремонт! Оплатил 50% стоимости, надеемся что доставка и качество будет на высоте.
Читать целиком
Полезно
0
КО
Кафель Онлайн, интернет-магазин керамической плитки
6 октября 2022, официальный ответ
Добрый день, Александр! Благодарим за подробный отзыв, желаем удачного ремонта! Постараемся оправдат…
Сергей
5 отзывов
Очень большой выбор керамогранита, особенно для коммерческого использования. Отдельно хотел бы отметить профессионализм специалистов. Если надумаете обращаться, то спрашивайте Ольгу Хонину. Работает для клиента. Никаких упреков типа "а надо было вовремя заплатить...." или "я по whatsup'у не могу писать, это же неофициальное письмо будет....". Без лишних вопросов и разговоров делает все от нее зависящее. Очень ее рекомендую. На складе тоже все организовано и работает, как часы. Все любезные, вежливые и профессионально отзывчивые. Не надо бегать от кладовщиков к грузчикам. Впечатлен организацией рабочих процессов. Если нужны детали - обращайтесь, отвечу.
Читать целиком
Полезно
1
КО
Кафель Онлайн, интернет-магазин керамической плитки
6 октября 2022, официальный ответ
Сергей, добрый день! Благодарим Вас за такой позитивный отзыв о нашей работе. Желаем удачной реализа…
Lyudmila Budkova
1 отзыв
Очень понравилась слаженная работа команды магазина. Всё чётко, в сроки, отличное сопровождение от дизайн-проекта до доставки. Особо хочется отметить дизайнера Анастасию Щербинину. Учла все предпочтения и нюансы от технических вопросов до эстетики. А ещё спасибо менеджерам Ольге Хониной и Светлане за их терпение и понимание. Ну и ,конечно, респект руководителю, который смог подобрать такую отличную команду и обеспечить достойный уровень компании в целом. Рекомендую!!! Однозначно!!!
Читать целиком
Полезно
0
КО
Кафель Онлайн, интернет-магазин керамической плитки
6 октября 2022, официальный ответ
Людмила, добрый день! Благодарю Вас за отзыв. Очень стараемся, чтобы клиенты всегда оставались довол…
Ольга Арбузова
4 отзыва
Хочу выразить благодарность Анастасии Щербининой за оперативную и качественную работу! Очень приятный человек, помогла определиться с дизайном ванной, отвечала на вопросы даже в нерабочее время. Осталась довольна! Наверное никогда ещё ремонт не был таким приятным занятием. Цены мониторила, действительно дешевле, чем у конкурентов. Спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
Maxim Maltsev
1 отзыв
Большое спасибо дизайнеру Анастасии и другим сотрудникам за качественно выполненную работу. С первого общения и предложения помощи в оформлении дизайна с/у и до конечного внешнего вида и получившегося результата всё на 5 баллов из 5). Конечно рекомендую.
Читать целиком
Полезно
0
КО
Кафель Онлайн, интернет-магазин керамической плитки
6 октября 2022, официальный ответ
Добрый день, Максим! Благодарим Вас за отзыв, очень приятно. Желаем удачного ремонта! С уважением…
Ekaterina Semenova
2 отзыва
Спасибо большое дизайнеру Анастасии и менеджерам. Быстро был подготовлен дизайн проект ванной. Так же Анастасия предложила большую подборку плитки для кухонного фартука и керамогранита на пол для балкона. Всё было оперативно доставлено. Буду рекомендовать знакомым эту компанию.
Читать целиком
Полезно
0
КО
Кафель Онлайн, интернет-магазин керамической плитки
6 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за положительную оценку нашей работы. Желаем удачного ремонт…
789lk2016
2 отзыва
Отдельная ооогромная благодарность дизайнеру компании Анастасии Щербининой!!!! Профессионал своего дела, очень помогла с проектом, заинтересована в результате и успехе , ответственная. Спасибо, обязательно пришлю вам нашу ванну с вашим шикарным дизайном!
Читать целиком
Полезно
0
КО
Кафель Онлайн, интернет-магазин керамической плитки
13 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, желаем удачного ремонта с шикарным дизайном!) С уважением, Дм…
Olga
1 отзыв
При первом обращении в компанию нам показали все образцы плитки вживую. После оформления заказа внесли 30% предоплату, ожидали плитку в течение 2х недель. Дату и время доставки с нами предварительно согласовали. Менеджеры отвечали на все вопросы квалифицированно и постоянно держали с нами связь. При доставке обнаружили, что одна пачка плитки 120*60 разбита. Менеджер Екатерина Распопова помогла нам оформить списание боя и получить новую коробку взамен. Новую коробку получили всего через неделю после заявки! Благодарим менеджера компании за помощь! Очень довольны работой с клиентами. Рекомендуем.
Читать целиком
Полезно
0
КО
Кафель Онлайн, интернет-магазин керамической плитки
25 апреля 2022, официальный ответ
Ольга, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Приношу извинения, что плитка поступила с…
e-levkina
1 отзыв
Выбор плитки огромный, но всегда сложно представить, что получится в результате, как будет смотреться плитка в помещении с сантехникой и мебелью. Благодаря Анастасии получили варианты раскладки, быстро, наглядно и, самое главное, красиво!
Читать целиком
Полезно
0
sashok650
1 отзыв
Работали с дизайнером Анасиасией. К своей работе относится добросовестно, прислушивается ко всем пожеланиям. Результат как ожидали.
Полезно
0
alena.telitsina
1 отзыв
Очень понравилось работать с дизайнером Анастасией Щербининой: сначала я выбрала одну плитку и попросила сделать расчет-все было выполнено оперативно и с учетом всех моих пожеланий. А потом через какое-то время мы поменяли расстановку мебели/сантехники в ванной и я выбрала на сайте другую плитку и снова обратилась к Анастасии через мессенджер. Было предложено мне 2 варианта раскладки: и снова все быстро и оперативно+помогла с учетом точного количества керамогранита для фартука на кухню. После чего выставили счет и даже предупредили,что напольной плитки большой остаток и предложили найти вариант где остаток меньше получается. Одним словом, я очень довольна сервисом, работой дизайнера и менеджера интернет-магазина. Доставку по городу и подъем материала так же могут просчитать и включить в счет, что очень удобно.
Читать целиком
Полезно
0
КО
Кафель Онлайн, интернет-магазин керамической плитки
1 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день, Алена! Благодарим Вас за положительный отзыв! Желаем удачного ремонта! С уважением, Дм…
Polina Akhmetova
1 отзыв
Дизайнер Анастасия, быстро отработала проект. По размерам, помогла определиться с габаритами инсталляции. Быстро вносила правки, когда те возникали. Вежливо, наглядно, профессионально. Проработали несколько вариантов с разной плиткой. Рекомендую - дизайнер Анастасия Щербинина. Прилагаю фото первые два фото-проект, 3,4 фото- реализация объекта.
Читать целиком
Полезно
0
КО
Кафель Онлайн, интернет-магазин керамической плитки
1 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день, Полина! Благодарим за Ваш положительный отзыв нашей работы. Проект получился красивый…
marat7138
1 отзыв
Здравствуйте. Нашел в Интернете сайт этого магазина, после того как провел в поисках по магазинам и рынкам целый день, рассматривая всевозможные варианты кафельной плитки и керамогранита для пола. Как оказалось большинство экспозиций, которые есть в магазинах, также представлены на сайте и к тому же дешевле. Сайт, к слову сказать, очень информативный, с удобной навигацией, актуальными ценами. Чувствуется, что сайт живой, а не "заброшка" какая-то. Есть на нем и дополнительные сервисы по расчету количества плитки, варианты раскладки, предоставление бесплатных услуг дизайнера по созданию проекта, чем я не преминул воспользоваться. Дизайнера зовут Щербинина Анастасия. Ее работа и личностные качества, в общении с клиентами меня восхитили. При всем моем косноязычии, она смогла меня понять и создать дизайн-проект с напольной плиткой, полностью меня удовлетворяющий. Мне хотелось в частном доме создать единое визуальное пространство, но с индивидуальными особенностями помещений. Анастасия нашла блестящее решение с применением лоскутной коллекции керамогранита. Великолепно. Кроме того Анастасия курировала проект до момента выставления счета, т. е. отследила остатки плитки на складе, актуальность цен, создала схему раскладки с привязкой к реальным размерам помещений. Низкий вам поклон. Удачи и процветания.
Читать целиком
Полезно
0
КО
Кафель Онлайн, интернет-магазин керамической плитки
16 марта 2022, официальный ответ
Благодарим, Вас за отзыв. Очень приятно читать такие развернутые и позитивные комментарии. Удачного…
Ann
1 отзыв
Обратились в компанию Кафель Онлайн, для подбора керамогранита в ванную комнату. Цены и сервис нас приятно порадовали. Специалисты оперативно сделали 3 Д дизайн и помогли определиться с оттенком.Результат ванная в стиле лофт, как мы и хотели. Однозначно рекомендуем данный магазин.
Читать целиком
Полезно
0
КО
Кафель Онлайн, интернет-магазин керамической плитки
16 марта 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Рады, что смогли помочь Вам! С уважением, Дмитрий Попов, руководитель инте…
Dmitry Palkin
1 отзыв
День добрый. Благодарю за дизайн-проект ванной комнаты и туалета дизайнера Анастасию Щербинину, очень красивый проект получился. Спасибо также всей компании Кафель онлайн и менеджеру Ольге Хониной отдельно за оперативность, отзывчивость и скорость работы.
Читать целиком
Полезно
0
КО
Кафель Онлайн, интернет-магазин керамической плитки
16 марта 2022, официальный ответ
Дмитрий, благодарим Вас за отзыв. Нам приятно получать такие комментарии! С уважением, Дмитрий Попо…
Vladimir Kuznetsov
2 отзыва
Обращаюсь третий раз в Кафель Онлайн, товар и услуги на высоте, конкурентная цена на рынке, удобная логистика и оплата. Особое внимание заслуживает подход специалистов, а именно дизайнера Анастасии Щербининой всегда выслушает, быстро отрисует, предложит достойный вариант. Так же спасибо Хониной Ольге, которая формирует и отправляет заказ за подробное изложение об упаковке товара и его транспортировке в г. Заводоуковск. Всем добра и спасибо за ваш труд!
Читать целиком
Полезно
0
КО
Кафель Онлайн, интернет-магазин керамической плитки
16 марта 2022, официальный ответ
Владимир, благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вы наш постоянный клиент, стараемся держать высокий…
Fanis Gilmanov
1 отзыв
Ответственный и добросовестный подход к клиентам. Дизайнер выстраивает полную картину ваших желаний, а так же подсказывает при отсутствии опыта. При необходимости обязательно обращусь в данную фирму
Читать целиком
Полезно
0
КО
Кафель Онлайн, интернет-магазин керамической плитки
16 марта 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Обращайтесь обязательно! С уважением, Дмитрий Попов, руководитель интернет…
МВ
Михайлов Владимир
9 отзывов
вообще все круто! и подобрать помогут и по ценам норм, хотя щас еще не смотрел после подорожания этого резкого, надеюсь получится сохранить прежний уровень цен, мне еще на кухню надо выбрать))
Читать целиком
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее