............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Лапландия 

Магазин верхней одежды
3.4
61 оценка
3.4
61 оценка
Александр Суворов103 отзыва
Читать целиком
Лм
Лапландия, магазин верхней одежды
1 августа 2024, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку и выбор нашего бренда. Будем рады видеть…
Игорь Горький97 отзывов
Читать целиком
Лм
Лапландия, магазин верхней одежды
11 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! Нам жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания. Действительно, на данный м…
Елена Симанова6 отзывов
Читать целиком
Лм
Лапландия, магазин верхней одежды
8 ноября 2023, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку и выбор нашего бренда! Мы ценим Ваше доверие…
Leon Berg18 отзывов
Читать целиком
Лм
Лапландия, магазин верхней одежды
2 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за теплые слова и высокую оценку! Будем рады видеть Вас вновь в фирменн…
ММ
М М18 отзывов
Читать целиком
Лм
Лапландия, магазин верхней одежды
4 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Игнат! Нам очень жаль, что Вы остались недовольны ассортиментом коллекции Laplandia…
Савелий Иноземцев7 отзывов
Читать целиком
Лм
Лапландия, магазин верхней одежды
21 мая 2021, официальный ответ
Добрый день, Савелий! Благодарим Вас за высокую оценку бренда Laplandia. Будем рады видеть Вас вно…
Мария Наумова1 отзыв
Станислав84 отзыва
Сова33 отзыва
Вчера первый раз в жизни забрела с коллегой в этот нашумевший магазин Ну и собственно говоря и все !!! ощущение ненужности в нем сразу подавило во мне попытки что то купить и что то спросить Коллегу сразу облепили 3 консультантки и давай облизывать Ну да! все верно ! у нас как в старые времена по одежке встречают я понимаю! но!!!!!!! когда мимо тебя проходит тетка консультант и глядя в туман отворачиваясь смотрит в потолок Такого я давно не видела!!!!!!Вы меня конечно извините но вчера в женском отделе я насчитала 4 консультанта которые просто по-моему стоят место мебели у вас !!!!! После попытки или двух привлечь к себе внимание - мой поход не увенчался успехом А одна женщина вообще куда. то поскакала Я поняла что это не мое !Хотелось бы чтоб когда нибудь хотя бы в далеком будущем вы научили ваших консультантов здороваться !!!!!!это элементарные правила для которых наверное не нужны специальные знания А уж шубу мы купим в другом месте Глядя на недовольные морды ваших продавцов хочется похлопать по плечу И сказать - не плач тетка Скоро твоя каторжная смена закончится
Читать целиком
Лм
Лапландия, магазин верхней одежды
4 декабря 2019, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим Вас за обратную связь. Очень жаль, что знакомство с нашим брендом произошл…
maa31121 отзыв
Уже не в первый раз приобретаем зимние вещи в магазине Лапландия. Качество товара и цена радует. Жалко, что закрыли магазин в Нижнем Тагиле, специально пришлось ехать в Екатеринбург, чтоб купить мужу дубленку. Так как ему нужна была похожая дубленка на ту, что покупали также в Лапландии в 2013 году. Приятная девушка-консультант помогла нам в рекордно быстрое время определиться с выбором, но так как рукава были длинные, пришлось прибегнуть к помощи мастера Надежды. Все замерили, сказали, что дня через 2-3 можно будет забрать изделие. Конечно, немного расстроились, но понимали, что приехали мы в воскресенье в 15:00 и что мы не единственные покупатели. Но согласились. Переговорив с самой Надеждой и рассказав ей, что мы приехали с Тагила, она пошла нам на встречу и сказала, что как подошьет рукава, позвонит. Не успели мы уехать из магазина, как спустя 1,5 часа нам уже позвонили с магазина и сказали, что дубленка готова, можно забирать. Вот это оперативность и понимание своих клиентов! Поэтому только приятные эмоции от похода в данный магазин! Процветания вам и благодарных клиентов! А Надежде еще раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО!
Читать целиком
Sergey Hand1 отзыв
Читать целиком
Лм
Лапландия, магазин верхней одежды
3 сентября 2018, официальный ответ
Сергей, добрый день! Благодарим за обратную связь. Данная ситуация ввела нас в заблуждение, приносим…
Olionka114 отзывов
Вчера заходили посмотреть легкие куртки (примерно на -5С). Если говорить в общем, то бывает из чего выбрать, раз на раз, конечно, не приходится, но цены явно завышены (не надо копировать мне ответ про ваше супер-качество, можно найти не менее качественные вещи тех же поставщиков ткани и набивки по меньшей цене). Да и моделей могло бы быть побольше. Тем не менее, тут зависит от кошелька, можешь позволить- купишь вне зависимости от цен. У меня больше вопросов к персоналу. Вы зачем здесь? Только для «здравствуйте»? Поражает пассивность консультантов. Стоят кучкой с охранником и болтают. А как же проконсультировать по размерам, не все ведь вывешены, как оказалось. В итоге только одна девушка пришла на помощь, но она разрывалась между мной и ещё одной женщиной, приходилось ждать, пока она закончит с ней. Я купила, что искала, но очень разочаровали консультанты, стоящие в сторонке.
Читать целиком
Лм
Лапландия, магазин верхней одежды
11 апреля 2018, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Ваш оперативный отзыв, приносим извинения за длительное ожидание. Бренд…
loreon3 отзыва
Купил мужской пуховик 20.10.16 г. в магазине Лапландия на ул. Щорса, 103 (г. Екатеринбург). Наименование пуховика в чеке: МТП85КЕ4Ч-016. Код:34843016. Цена: 26900. После двух сезонов носки скажу так: пару лет назад я покупал китайские пуховики на рынке за 7000 рублей, но они обладали свойствами ничуть не хуже, чем пуховики фирмы "Лапландия". Пуховик фирмы "Лапландия" - это баня на плечах! Абсолютно не дышащий. Сшитый из какой-то дешёвой китайской клеёнки, которая на морозе начинает шуршать, как у дешёвого китайского пуховика! Когда идёшь по улице в -20, то пот бежит по спине, как в бане. А в -10 градусов вообще караул!!! Я прихожу на работу и сушу свою рубаху. Она у меня насквозь мокрая!!! Даже в дешёвых китайских пуховиках я так не потел... Через один месяц ношения пуховика у него начали отваливаться пуговицы. Пришёл в магазин и попросил пришить по гарантии, на что они ответили: "Швее некогда, она очень занята, придётся сдать пуховик и ждать 1-2 дня." Этот факт говорит о том, что очень много людей обращается по гарантии из-за некачественного товара! Центральный замок в пуховике застёгивается в лучшем случае с 3-й попытки, хотя продавец во время примерки хвалилась мне, что замки им поставляет какая-то там швейцарская фирма Larssen. Говорила, что в начале он застёгивается туго, но потом разрабатывается и начинает застёгиваться хорошо. Хотя после двух сезонов носки пуховика замок так и не начал нормально застёгиваться. Тратишь как минимум 5 минут, чтобы его застегнуть! Обслуживание в магазине на 3 с минусом. Продавцы какие-то вялые. Спросишь-ответят, не спросишь-будут стоять и молчать с недовольной физиономией. Если только подходит другой клиент смотреть более дорогую одежду, то они сразу же убегают к нему (видимо премия будет выше за продажу!!!). Причём заходил до этого в 3 магазина "Лапландии" и всюду одна и та же картина! Единственный плюс пуховика-хороший мех на капюшоне. Хотя бы этого они не пожалели. В общем пуховик мне очень не понравился. БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ БУДУ ПОКУПАТЬ ТОВАРЫ ФИРМЫ "Лапландия", продающей пошитый в Китае товар по завышенным ценам! Очень жалею, что купил у них зимний пуховик... (((
Читать целиком
Лм
Лапландия, магазин верхней одежды
15 января 2018, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Качество изделий, представленных в нашем магазине…
кроля13 отзывов
Читать целиком
Лм
Лапландия, магазин верхней одежды
9 декабря 2016, официальный ответ
Здравствуйте. Мы шокированы описанной выше ситуацией, ведь обоснованно полагаем, что имеем определен…
серьезная-тетенька5 отзывов
Свою шубку купила в прошлом году в лапландии в Гринвиче! Была очень рада, девчонки поймут) но радость моя была омрачена качеством этой прекрасной вещицы😒 В начале зимнего сезона поняла что несколько заклепок и пару дней не проживут, благо прямо в моем же доме есть флагманский магазин Лапладнии!!! Вечерком решила заглянуть, на входе у лесенок меня встречал охранник с его приятелем мирно дымя на меня и громко обсуждаю прошлых посетителей. Проводив взглядом меня до входа проложил светские беседы. Ладно, захожу в сам магазин, да красиво, глаз радуется, молодцы! На этом плюсы закончились, стоящая недалёко девушка оценила меня взглядом и решила даже не здороваться. Иду к кассе, там то точно помогут, и правда начало хорошее, со мной поздоровались, улыбнулись) начинаю свой рассказ о том что надо пришить хорошо несколько заклепок, потайной карман, и часть подола, если честно то не ожидала что шубка за приличную цену может так начать трещать по швам всего за один сезон! Но в ответ получаю, мол мы не при делах, где купили там и предъявляйте. Ну что же вы за люди то такие? Отвечайте за свою марку хоть в Калининграде! Ответ мол, знаете, у нас и без вас работы хватает. К слову в магазине кроме меня только шубы да продавцы, ни одного покупателя. Ладно, думаю, есть и другие мастера меховых дел) а я то хотела ещё жилет у них купить, но с таким отношением пожалуй обойдусь без жилета. Стыдно товарищи, марку не держите.
Читать целиком
elka96861 отзыв
Ребята, я с рабочего аккаунта напишу (не помню где пароль) от моего личного. Была вчера в Лапландии на Щорса (увидела на сайте информацию на сайте про скидки на норку, заинтересовалась, пошла). Денег у меня было не сильно много, но была волшебная кредитная карта! Так что, при желании, купила бы себе шубку, может быть не норковую, а какую-то другую, если бы не одно но. На самом старте за мной начала тенью ходить консультант-продавец, всячески заявляя о своем присутствии и желании помочь. Да, я знаю про все скидки, да, я знаю что не все размеры могут быть в наличии. Но я хочу посмотреть САМА, и если нужно- пригласить специалиста. Мне нужно спокойно подумать, посмотреть, изучить, приценится, и только потом, я могу что-то примерить. Здесь же за мной тенью отца Гамлета неотступно в 2-3 шагах следовал продавец,каждые 2-3 минуту заявляя о своем присутствии. В результате не выдержала надо собой такого тотального контроля и ушла в отдел пуховиков и дубленок, не примерив ни одну шубку! Здесь-совершенно другое дело! Совершенно милая ненавязчивая девушка помогла мне выбрать дубленку, все это делала очень достойно, посоветовала, принесла еще варианты и размеры, которые могли мне понравится. Дала рекомендации по уходу, сделала скидку 5% и я ушла совершенно довольная- потому что купила то, что мне действительно было нужно и шло.
Читать целиком
Elena5 отзывов
Ассортимент магазина порадовал, сразу зашла с мужем и объяснила именно ту модель, которую хотела бы приобрести, консультант вежливо приносила только подобные модели и никакие другие, что порадовало ненавязчивостью как у большинства. Я покупатель привередливый и всегда долго думаю колеблюсь перед даже недорогой покупкой, а тут шуба!!! очень долго думала и все это время консультант не оставляла меня без внимания, что было весьма приятно. В итоге выбрали и приобрели шубку именно здесь, хотя до этого объездили в поисках множество магазинов меха. Да и еще что немаловажно- в момент поиска шубы был не сезон и почти все магазины заявляли в рекламе о крупных скидках, как оказалось по факту, максимальную скидку, которую мы встретили придя в магазины была 10% у всех, где мы были, либо вообще скидки отсутствовали! приехав на Щорса были 30% скидки, которые были правдивые и были почти на весь ассортимент- и это очень обрадовало!!! Еще и сделали дополнительную скидку 5% по карте! Приобрела уже две шубы в лапландии и не пожалела, первую носила несколько сезонов и до сих пор вид не потерян! И есть возможность проверить качество швов под подкладом, т.к снизу он не пришит к норке. Рекомендую!
Читать целиком
Владимир38 отзывов
Люблю Лапландию! Мне подарили денег на покупку куртки. Помня о прошлых удачных покупках, я приехал сюда с любимой вчера. А в магазине распродажа - прекрасно, в самый раз. Консультант сразу предложила нам свою помощь, и мы согласились. Первая же куртка мне подошла. Кожаная такая, с капюшоном, на овечьем меху и с воротником из енота. Карманы там с молниями, все дела. Я померил вторую: кожа, белый мех, карманы, удобная - круть! Померил третью - блин, тоже как влитая. А продавец все показывает и дельные замечания дает. Видно прямо, соображает в теме. Больше, правда, ничего не подошло. Короче, хоть все три бери! Взяли в итоге только две. Шапок, правда, подходящих не нашел. Советов по уходу она нам кучу написала и скидку получили. Побольше бы вам таких консультантов! Рацпредложение: почему бы вам не торговать средствами по уходу? А что? Консультантов обучите, маржу процентов 200-300 накинете и на кассу повесите. Мелочь, а приятно! И еще. Блин, заложите вешалки с вашей рекламой в цену - и дарите их клиентам. Пищать будут! И еще буклеты по уходу за изделиями нормальные со скидкой, которой можно воспользоваться в будущем сезоне чтоб не выкинули!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее