............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Регинас 

Автоцентр
3.1
106 оценок
3.1
106 оценок
Игорь Миронов2 отзыва
Ра
Регинас, автоцентр
21 апреля 2025, официальный ответ
Игорь Миронов, добрый день! Уточните дату покупки и марку а/м чтобы мы могли подробно разобраться в сложившейся ситуации, описанной в Вашем отзыве.
Yoga К.8 отзывов
Читать целиком
Ра
Регинас, автоцентр
21 апреля 2025, официальный ответ
Нам очень приятно знать, что вы остались довольны своим опытом в нашем дилерском центре. Мы всегда с…
АП
Алексей Перин1 отзыв
Павел Иванов4 отзыва
Читать целиком
Ра
Регинас, автоцентр
21 апреля 2025, официальный ответ
Нам очень приятно знать, что вы остались довольны своим опытом в нашем дилерском центре. Мы всегда с…
иб
ирина беляева1 отзыв
Читать целиком
Ра
Регинас, автоцентр
21 апреля 2025, официальный ответ
Нам очень приятно знать, что вы остались довольны своим опытом в нашем дилерском центре. Мы всегда с…
Яб
Ярел бро3 отзыва
Читать целиком
Ра
Регинас, автоцентр
21 апреля 2025, официальный ответ
Нам очень приятно знать, что вы остались довольны своим опытом в нашем дилерском центре. Мы всегда с…
wyw jeje4 отзыва
Читать целиком
Ра
Регинас, автоцентр
21 апреля 2025, официальный ответ
Нам очень приятно знать, что вы остались довольны своим опытом в нашем дилерском центре. Мы всегда с…
Андрей Шайдуллин2 отзыва
Ра
Регинас, автоцентр
18 апреля 2024, официальный ответ
Андрей Шайдуллин, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку работы нашего персонала.
АЯ
Александр Якунин1 отзыв
Читать целиком
Ра
Регинас, автоцентр
25 января 2024, официальный ответ
Якунин Александр Владимирович, добрый день! В связи с политической и экономической ситуацией, а так…
A. SL.59 отзывов
Читать целиком
Ра
Регинас, автоцентр
18 декабря 2023, официальный ответ
A. SL, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку качества работы наших менеджеров!Всегда рады Вам в н…
ИФ
Имя Фамилия38 отзывов
Ра
Регинас, автоцентр
4 октября 2023, официальный ответ
Имя Фамилия, благодарим за отзыв! информация передана руководителю подразделения для анализа работы сотрудников.
Сергей Чернышков8 отзывов
Разочарован крайне. Поменял свое мнение на 180 град. В 2014 г мне делали ремонт в филиале на Высоцкого 3 по каско на моем Ниссан Х-трейл. Тогда фирма называлась Автопродис. кСТАТИ ТАМ ЖЕ И ПРИТОБРЕТАЛ МАШИНУ, правда в филиале на Гурзувской. Были вмятины на правых передней и заднней двери. Соглас но деффектной ведомости двери шли под замену. И вот неделю назад после керхера в местах вмятин отбилась шпаклевка...т.е. двери не менялись, а шпаклевались...Но делать нечего, решил не бодаться а отремонтировать у них же за деньги. По тел. спросил стоимость...ответили, что на крпуг ремонт одной двери - 13000 рубл. Ну может до 17000... Назначили время, приехал..а мне вкручивают 24000 - 26000 рубл...Судили, рядили, остановились на 20800, но веры им уже не было...стало ясно, что потом вкрутят ещё доп работы на дополнительные деньги...в общем плюнул и уехал....В общем развод
Читать целиком
Ра
Регинас, автоцентр
13 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Еще раз дублируем информацию, стоимость от 13 000 и до 17 000 была озвучена Вам по теле…
AU
Apple User2 отзыва
Читать целиком
Ра
Регинас, автоцентр
28 марта 2023, официальный ответ
Apple User, благодарим Вас за отзыв! Всегда Вам рады в нашем Дилерском центре!
chernoyarova_982 отзыва
ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ ТЕХ, КТО ХОЧЕТ КУПИТЬ АВТО В ДАННОМ САЛОНЕ... Машины продают хорошие, но не все. Тут брать авто - это как играть в лотерею, 50 на 50 что попадётся нормальный авто. Про горе-мастеров их, которые проводят диагностику при приёме, вообще молчу. Написали, что в моём авто порваны сальники, не работает омыватель фар, и машина вся в круг во вторичном окрасе. Как позже оказалось, сальники в норме, омыватель фар тоже (они даже не потрудились загуглить как он работает), а якобы вторичный окрас оказался бронеплёнкой. Это только половина беды... При самом первом осмотре авто (а их было 3) мы обнаружили колхозную доделку якобы от предыдущего собственника - металлические хромированные трубы для защиты бампера. После осмотра днища было видно, что сама машина грязная, а вот трубы с креплениями идеально чистые. Менеджер Никита сказал, что у них ничего на машину не устанавливают. Типа у них данная политика запрещена. Странно конечно, но поверили Никите. Ведь, он так нам пел песни в уши, что все менеджеры фирмы обманывают, только он один честный человек. При покупке авто дошло дело до заключения договора и осмотра оригиналов документов. Никита нам клялся всеми богами, что они вписываются в птс для юридической чистоты, что авто у них НЕ стоит не комиссии, а полностью выкуплен у собственника. Как оказалось позже автомобиль у них всё-таки стоит на комиссии, да и в птс никто не вписывается. А договор подсовывали вообще мутный. При оформлении сделки нам Никита предложил сначала оплатить авто, а потом уже подписать договор. Слава Богу, что я сначала затребовала прочитать договор... Стоимость авто по договору составляла 2175000₽, а фактическая 2268000₽. Остаток они предложили нам оплатить заказ-нарядами, где была прописана установка той самой металлической трубы для защиты бампера. Кстати, они уже давно устанавливаются незаконно, и про прохождении техосмотра и постановки авто на учёт в ГИБДД просят её полностью снять! Итак, вернёмся к договору... Этими заказ-нарядами они уходят от уплаты налогов, и только после дикого скандала они нам согласились изменить сумму договора на полную. Подводя итог хочу сказать: 1. Требуйте от них договор на полную сумму без нарядов. Для них хорошо, а вы потом можете очень попасть на деньги при возврате автомобиля обратно, т.к. они вернут сумму только указанную в договоре (это по закону), на какой-то заказ-наряд им глубоко пофиг. 2. Берите с собой человека, который хотябы что-то понимает в машине, чтобы он смог визуально осмотреть желаемый автомобиль. Т.к. никто вам правду не скажет. 3. Ну и будьте готовы к тому, что после оплаты на вас всем в автосалоне станет глубоко фиолетово, ведь деньги они уже получили
Читать целиком
Ра
Регинас, автоцентр
30 января 2023, официальный ответ
chernoyarova_98, Добрый день! Уточните пожалуйста дату покупки и ФИО собственника.
Александр Ф.70 отзывов
89506412029dg1 отзыв
Читать целиком
Ра
Регинас, автоцентр
12 апреля 2022, официальный ответ
89506412029dg, благодарим Вас за обратную связь! Будем рады видеть Вас вновь среди клиентов Мазда Ре…
Roman1 отзыв
В январе 2022 года обратился в этот салон для прохождения ТО. После выполненнных работ машина встала на трассе. Воспользовался бесплатной услугой эвакуации автомобиля до диллерского центра. По приезду недовольный мастер спросил: -"Че не позвонили, что едете?" Я пояснил, что позвонил на "горячую линию Мазда" и там меня уже переключили на службу эвакуации, что еще нужно дополнительно звонить в диллерский центр я не знал. Когда начал объяснять, что машина встала на трассе мастер сразу сказал, что я скорее всего залил некачественный бензин, неправильно эксплуатировал автомобиль. Затем заявил, что будет вводить в программу платную заявку на диагностику автомобиля. В салоне я находился 2 часа. Когда ко мне подошел мастер второй раз, то свой тон он уже сменил на милость. Пояснил, что сбились какие-то настройки в электронике, и даже предложил чай. При выдаче автомобиля мастер потребовал от меня написать объяснительную о том что ранее на ТО я приехал со своим воздушным фильтром. На вопрос для чего я должен писать объяснительную и как это связано с сегодняшним происшествием, мастер пояснил что это для статистики. Я отказался, после чего мастер швырнул ключ от машины на стол и сказал :-"Машина у входа". До обращения в этот диллерский центр моя машина проехала без проблем 45000 км., каких либо документов о выполненных работах на руки мне не передали и я засомневался в качестве выполненных услуг, записался на диагностику в другой диллерский центр на улице Металлургов. 21.01.2022 г. автомобиль прошел полную диагностику, мастер пояснил что подобные случаи уже были на практике. Причиной являлась неправильная установка воздушного фильтра. Я сразу же сообразил для чего с меня ранее хотели взять объяснительную, что бы в случае чего сослаться на не качественный расходный материал, но смею Вас заверить что фильтр я привез оригинальный не аналог. Таким образом благодаря "профессионально" выполненным работам в диллерском центре на улице Владимира Высоцкого я потерял два рабочих дня, деньги на повторную диагностику автомобиля. Никогда не писал отзывы, но эта ситуация вызвала раздражение до такой степени что решился. Отношение персонала к клиентам начиная от девушки на ресепшн до мастера хамоватое, разговаривают как с пацаном на задворках. Вину за некачественно выполненные работы с легкостью перекладывают на плечи клиентов. Работают под девизом: -"Это Ваша проблема, что приехали к нам в салон!" С другой стороны спасибо, что не погубили мою машину! Рекомендовать Вас не буду, так как не имею на то морального права!
Читать целиком
Oksana Pokrashevskaya2 отзыва
Добрый день! Хочу выразить огромный восторг и опытность профессионалов, сотрудников в Дилерском центре Мазда, ИМЕННО НА ВЫСОЦКОГО 3, работоспособность просто на высшем уровне, всегда коммуникабельны и компетентны, всегда помогут, всегда подскажут, приобрела уже два автомобиля здесь, и в дальнейшем обслуживание только у них. Сотрудники всегда опрятны, красивы, приятно посмотреть, что немало важно для компании!!!!! Отвечают и помогают в выборе. Особую благодарность хочу выразить Пьянкову Денису (отдел сервиса на Высотского), за ТО только к нему, всегда во всем помогает, быстро качественно и надежно!!! всегда на связи по каким либо причинам и проблемам касаемых автомобиля!!! РЕБЯТ ВЫ ПРОСТО НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ, ВСЕГДА ВАС СТАВЛЮ В ПРИМЕР И НЕ ПЕРЕСТАЮ УДИВЛЯТЬСЯ КАКИЕ ВЫ КРАСАВЦЫ СВОЕГО ДЕЛА!!! ДОВЕРИЕ К ВАМ 100 ПРОЦЕНТНОЕ!!!!! Девчата на ресепшн конечно бесспорно красивы, но речевой состав ответов нужно подредактировать, и быть более выслушливыми прежде чем совершать какие то действия связи. НО ВСЕ ЖЕ ВЫ НОМЕР ОДИН В ГОРОДЕ. Вас даже в сравнении с Металлургов ставить не буду, потому что вы высший пилотаж!!! Пьянков Денис-спасибо вам большее!!!! Вам только движения вверх, Вы лучший профессионал своего дела!!! Оксана 8(909)020-41-22
Читать целиком
Ра
Регинас, автоцентр
21 сентября 2021, официальный ответ
Oksana Pokrashevskaya, благодарим Вас за отзыв и такие прекрасные слова! Нам очень важно ваше впечат…
КЕ
Константин Епонешников64 отзыва
cottimigel752 отзыва
Купил мазду сх-5 суприм 4 пакет в регинас. Ну что сказать, получилось так что деньги мне отдали в тот день, когда не работал мой менеджер, чужой менеджер быстренько оформил мне документы и выпнул. Это вам не киа на металлургов, и оками (митсубиси, тойота), где покупка автомобиля - это маленький праздник и где фото и шампанское и тп. Тут все по будничному. Быстро документы и хороший пинок что бы побыстрее ехал. Наверное у автодиллеров из-за нехватки автомобилей коронавирус- корона начинает расти усиленными темпами. Но это полбеды. Сборка авто тоже наложила свои отпечатки. В процессе эксплуатации (1 мес) выявился дефект- вибрация руля, причем она то есть то нет. Заехал в сторонний сервис, - там зафиксировали. Обратился к дилеру 2 раза. Угадайте- правильно: не слышат. Или начинают нести ересь что такой контруктив так работают системы и тп. На новой машине руль начинает трястись как алкоголик с похмелья. Вывод : мазда -зло,мазда- регинас- еще большее зло. Обращусь к дилеру в третий раз и буду требовать возврата денег. Буду судиться, проиграю, то полгода (жаль терять деньги) отъезжу, и скину. Но мазда и регинас - это ругательные слова.
Читать целиком
ЕБ
Евгения Б2 отзыва
Сначала от общения по телефону, а потом и после приезда в сам автосалон сложилось впечатление, что продажи совершенно нужны. Клиенты абсолютно не интересуют данный автосалон. При звонке все менеджеры были заняты и не смогли проконсультировать, оставили свои контактные данные, но так никто и не перезвонил. Когда приехали сами в салон и зашли на стойке ресепшн никого не было, ещё минут 5-7 стояли просто посередине зала, но так никто не подошёл. Прошли сами в отдел продаж. Менеджер (к сожалению не подскажу имя) даже не встал из за своего стола. На вопросы отвечал очень не хотя. Сначала сказал одну цену автомобиля. Потом пояснил, что мы все равно не успеем купить автомобиль до 1 февраля, т.к. ПТС нет в наличии в салоне, и цена измениться на 3%. Вопрос почему изначально тогда нельзя говорить новую цену, чтобы не вводить в заблуждение покупателей? И даже при заключение договора цену салон не фиксирует. Очень хотелось прямо там на месте со всеми этими вопросами обратится к руководителю, но нам сказали, что руководитель с клиентами не общается.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее