............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Rendez-Vous 

Магазин обуви и сумок
3.5
294 оценки
3.5
294 оценки
ЕН
Евгения Неизвестно2 отзыва
Читать целиком
Rendez-Vous, магазин обуви и сумок
12 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Евгения! Спасибо за обратную связь. Для нас очень важно, чтобы покупателям в магазинах…
ЖП
Женя Прохренко2 отзыва
I Namarak4 отзыва
Читать целиком
Rendez-Vous, магазин обуви и сумок
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш маг…
Панченко М3 отзыва
Читать целиком
Rendez-Vous, магазин обуви и сумок
21 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв! Мы стараемся поддерживать разнообразный ассортимент в каждом…
НБ
Наталья Б3 отзыва
Читать целиком
Rendez-Vous, магазин обуви и сумок
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Действительно, ситуация неприятная. Для того, чтобы мы смогли детально разобр…
Романа Руднева1 отзыв
Читать целиком
Rendez-Vous, магазин обуви и сумок
21 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Романа! Спасибо за ваш замечательный отзыв и внимание к нашей работе! С уважением, ва…
Анна Гусева24 отзыва
Вчера забрала свой интернет-заказ в магазине Rendez-vous, и это было просто чудесно! 🌟 Обычно, когда приходишь за заказом, продавцы ведут себя не очень дружелюбно, но не в этом магазине! С самого порога меня встретила приветливая команда, готовая помочь. 🤗 Они не просто выдали заказ, а предложили отличные варианты решений на возникшие у меня вопросы, которые идеально подошли именно мне. Мне разъяснили, как мне у них выбрать обувь под мой размер, что сэкономит мои время и нервы. 💁‍♀️💖 К тому же, ни разу не ощущалось давления — продавцы честно рассказали о плюсах и минусах товаров, и мне было намного легче принять решение. Я очень ценю честность и открытость! 🥰 Особенно приятно было, что, даже когда я прибежала в попыхах после работы, мне предложили стаканчик воды и предоставили пакет для заказа. Это такой маленький, но приятный жест, который делает посещение магазина более комфортным. 💧🛍️ Кроме того, я смогла выбрать товар из заказа из нескольких единиц со склада, что очень удобно. В этом магазине я всегда нахожу нужное и качественное... На этот раз присмотрела себе кошелек от Calvin Klein и ботинки от бренда Tendance из дубльфаса, а если они ещё будут держать мои ножки в тепле в стойкий мороз, то закидаю ещё отзывами).☺️♥️ В итоге я выкупила великолепный зонт-трость от MAISON DAVID — он больших размеров и очень крепкий, отлично подойдет для дождливой погоды! 🌧️👏 Рекомендую всем заглянуть в Rendez-vous! 😊💖
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rendez-Vous, магазин обуви и сумок
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Мы очень рады слышать, что вам понравилось обслуживание в нашем магазине! Прода…
Влада Ямпольская1 отзыв
Читать целиком
Rendez-Vous, магазин обуви и сумок
15 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Влада! Спасибо за вашу лояльность. Мы рады, что вы остались довольны. С уважением, Re…
С
Софья22 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rendez-Vous, магазин обуви и сумок
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Софья! Мы очень рады слышать, что вам понравилось обслуживание нашего продавца! Полин…
glintova91 отзыв
Читать целиком
Rendez-Vous, магазин обуви и сумок
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш замечательный отзыв и внимание к нашей работе! С уважением, ваш Rendez…
Alexandr Pravda12 отзывов
Читать целиком
Rendez-Vous, магазин обуви и сумок
1 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Александр! Сожалеем, что ваше посещение магазина не оправдало ваших ожиданий. Мы обяза…
Анна1 отзыв
Читать целиком
Rendez-Vous, магазин обуви и сумок
27 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна! Спасибо, что нашли время оценить нашу работу. Мы рады, что вы остались довольны…
УА
Ульяна Анатольева1 отзыв
Читать целиком
Rendez-Vous, магазин обуви и сумок
11 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Ульяна! Благодарим за уделенное время и положительный отзыв. Пусть покупки радуют вас…
Маша М46 отзывов
Rendez-Vous, магазин обуви и сумок
6 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Маша! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам приятно, что вы остались довольны. С уважением, ваш Rendez-Vous
Владимир Олегович16 отзывов
Читать целиком
Rendez-Vous, магазин обуви и сумок
4 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Владимир. Мы искренне сожалеем, что посещение нашего магазина оставило негативные впеч…
Лара Воронина2 отзыва
Читать целиком
Rendez-Vous, магазин обуви и сумок
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам приятно, что вы остались довольны ассор…
Критик106 отзывов
Раньше всегда положительно относилась к магазину, периодически делала здесь покупки и никогда бы не подумала, что при возникновении проблем по откровенному браку магазин свалит вину на клиента. 15 июня 2024 года приобрела босоножки за 8000. Босоножки - обувь на определенную погоду, в прохладу, сырость, в дождь их не наденешь, как минимум, из-за дискомфорта. Соответственно любому человеку понятно, что за неполный сезон (на дворе 4 июня 2025) пару надевали, дай бог, суммарно, месяц. 30 мая надела их впервые за 2025 год. Прогулка длилась 10-15 минут, когда во время ходьбы отвалилась часть каблука. Просто отпала на ходу. 31 мая отвезли пару в магазин, подали заявку на рассмотрение. Меня бы устроил ремонт или обмен - ну с кем не бывает, брак встречается, тем более проблема только с одной босоножкой. 4 июня мне сообщают, что в каком-либо возмещении мне отказано, так как, по их экспертизе, это механическое повреждение! На мои вопросы, каким образом проводилась экспертиза, что за механическое воздействие приводит к таким последствиям- мне не ответили. Просто сухое "документы приложим, обувь отправим обратно". Спасибо, видимо, что денег за пересылку с меня не взяли. Видимо, компания считает, что это моя первая пара обуви в жизни, что ходить по улицам я не умею. Да, я не идеально ношу обувь - могут быть потертости на коже, могу и запнуться - бесспорно, но я и не обращалась по этому поводу. Но когда лопается подошва, каблук на ходу - едва ли это повреждение при неправильной носке (тем более если не ходишь по острым пикам и не пытаешься его расколоть намеренно). Прикольно, наверное, продавать обувь - предмет, который эксплуатируют ежедневно, и при откровенном браке ссылаться на механическое воздействие)) Но какого же качества вы продаете обувь, если суммарно месяц носки приводит к таким последствиям?
Читать целиком
Людмила22 отзыва
Все руки не доходили до отзыва. И все никак не могу доехать до магазина, швырнуть им их отремонтированную типа по гарантии обувь. Не знаю точно, в Гринвиче или Пассаж магазин, сыну покупал ботинки отец, причем не первый раз. С каждым разом качество все хуже и хуже!!! И в ремонт не раз уже отдавали. Продают уже откровенное г...о. На первом фото зимние ботинки, сын ходил один сезон от школы до школы. На втором после обращения и после "гарантийного ремонта", т.е. магазин реально считает нормальным, чтобы человек в этом ходил!!!😡 Доеду как нибудь все равно до магазина и верну им ЭТО бесплатно. Пусть сами в ЭТОМ ходят!!! И как совести или наглости ещё хватило типа отремонтировать и передать покупателю в таком виде для дальнейшего использования. Я вообще на помойку хотела выкинуть, но отец решил в магазин обратиться. Другая обувь из той же Пумы (сейчас другое название в ТЦ Кит) в почти идеальном состоянии и после двух сезонов. Да даже футбольных бутс на дольше хватает при почти ежедневном использовании в разных погодных условиях. Поэтому уж здесь точно проблема в качестве самой обуви.
Читать целиком
Rendez-Vous, магазин обуви и сумок
31 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Людмила! Нам очень жаль, что ботинки не оправдали ваших ожиданий. Что касается бесплат…
ВК
Виталий Кочетов6 отзывов
Любимый ранее магазин, стремительно теряет свои позиции. Скудный выбор, навязчивые консультанты, обувь низкого качества и отсутствующий на деле гарантийный ремонт. Честно, много раз давал шансы, но каждая покупка все хуже и хуже. Зимняя обувь вся скользкая, ходить невозможно; летняя натирает ноги, ну и вишенка на торте - треснувшая на весь ботинок подошва. С этой подошвой единственный раз за все время, что совершаю покупки в этом магазине, решил обратиться в хваленый сервис. И, как следовало ожидать, отправили меня куда подальше. Делаю вывод: широко улыбаться и обещать вам будут здесь ровно до того момента, пока вы не расплатитесь на кассе. Все, что случится с вашей обувью после оплаты, исключительно ваши проблемы. Можете даже не пытаться вернуть деньги или обменять товар. Бесполезно, ведь они действуют «по закону о правах потребителя» (их слова). К счастью, это не единственный магазин обуви, есть много других, где права потребителя действительно соблюдаются.
Читать целиком
Rendez-Vous, магазин обуви и сумок
6 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Виталий! Пожалуйста, пришлите нам номер карты Privilege, по которой была оформлена пок…
NK
Nadyа K3 отзыва
Ужасный магазин! Не советую брать ничего. Купила мужу в подарок полуботинки стоимостью практически 30 000 рублей. Он любит хорошую обувь и умеет за ней ухаживать. Надевал несколько раз. В итоге треснула подошва. Принесли в магазин в надежде на то, чтобы починили. Обувь отправили в Москву на экспертизу. Эксперт сообщил, что ботинки не поддаются ремонту. Пришлось писать заявление на возврат по гарантии. Также мы готовы были заменить эти ботинки на другие без возврата денежных средств. Но не тут-то было. Нам отказали и деньги вернуть, и обувь обменять. В качестве жеста доброй воли предложили сделать профилактику. Хотя эксперт сказал, что она тут не поможет. Мне так обидно за потраченные время и деньги, за этот неудачный «подарок». В общем, это просто кошмар! Больше ни ногой в этот магазин. Хотя были постоянными клиентами. Стыд и позор администрации, которая торгует китайским барахлом, выдавая его за эксклюзивный товар!
Читать целиком
Rendez-Vous, магазин обуви и сумок
3 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, пришлите нам номер карты Privilege, по которой была оформлена покупка, кач…
V
Valentina9 отзывов
Отвратительная система работы консультантов. 26.01.2025 Зашли с мужем в магазин, я в течение 2 минут выбрала сумку и мы пошли с ней на кассу. Идем мимо консультанта, которая обслуживала девушку и помогала ей примерять обувь. Консультант, увидев моего мужа с сумкой в руках, сказала своей клиентке «Подождите», бросила её и побежала за моим мужем, вклинившись передо мной. Когда мы подошли на кассу, консультант встала рядом с нами, кассир спросила её: «Ты работала с клиентом?», та ответила: «Да». Я удивленно смотрю на консультанта и говорю: «Я вас даже не видела и не разговаривала с вами». Она отвечает: «Ну когда вы вошли я вам сказала здравствуйте». Я говорю: «Я сама выбрала сумку и вы никак мне не помогали». Консультант (Лида Ш.) начала яростно со мной спорить и говорить какую-то ересь по типу того, что она просто ещё не успела мне помочь, так как я быстро всё выбрала. Так в этом и суть - я не обращалась к ней за помощью, никак с ней не контактировала, она просто побежала на кассу сломя голову, чтобы данную покупку записали на неё. Я являюсь постоянным покупателем, но после такого отношения, где со мной спорят, грубят, у меня нет желания возвращаться в данный магазин. Разберитесь со своей системой поощрения, чтобы ваши консультанты не дрались за покупателей и не кидались на них как чайки. Кстати, уже не впервые сталкиваюсь с такой ситуацией. Неприятный осадок остался.
Читать целиком
Rendez-Vous, магазин обуви и сумок
27 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Валентина! Спасибо, что вы нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы ценим вашу…
ДР
Диана Рудакова3 отзыва
Читать целиком
Rendez-Vous, магазин обуви и сумок
17 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Диана! Нам очень жаль слышать, что ваше впечатление от посещения наших магазинов было…
Диана Безрукова5 отзывов
Ольга Чикунова62 отзыва
Мила Зарипова72 отзыва
Читать целиком
Rendez-Vous, магазин обуви и сумок
24 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш выбор сумок и работа конс…
Александр Курченков104 отзыва
Читать целиком
Rendez-Vous, магазин обуви и сумок
15 октября 2024, официальный ответ
Александр, добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что вам понравился…
НД
Надежда Денисова3 отзыва
Читать целиком
Rendez-Vous, магазин обуви и сумок
16 октября 2024, официальный ответ
Надежда, добрый день! Благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт с нашим магази…
АЛ
Анна Лионова7 отзывов
Светлана Калинкина68 отзывов
ИК
Ирина Косенко9 отзывов
Мария82 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее