............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

билайн 

​Офис обслуживания
3.3
86 оценок
Скоростной домашний интернет со скидкой до 50% на 2 месяца!
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы72

Цены

Фото8

3.3
86 оценок
КМ
​Кристина Макеева​3 отзыва
Купила телефон, все супер 🤝🏻🙏🏻
билайн, офис обслуживания
25 января 2026, официальный ответ
Кристина, здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку 💛
АХ
​Алия Халдина​6 отзывов
Все отлично , спасибо большое за работу 🤝
билайн, офис обслуживания
18 января 2026, официальный ответ
Алия, привет! Спасибо за ваш отзыв и доверие! Будем продолжать радовать вас и дальше :)
ЕЗ
​Екатерина Зотова​1 отзыв
Классный магазин, сотрудники молодцы, подобрали и телефон и чехол и стекло, еще и симку со скидкой дали, обязательно будем ходить снова, отдельное спасибо Евгении, отличный высококласный специалист, все подробно обьяснила и успокоила
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
17 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Приятно слышать ваш отзыв, спасибо! Будем ждать снова 💛
Гж
​Городской житель​1 отзыв
После 20 лет решил сменить оператора. Спасибо за крутую акцию 207 рублей за безлимит. Не ожидал такой щедрости.Билайн лучший❤️Евгение отдельное спасибо,обслужила вежливо не навязчиво,и профессионально))
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
16 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что вы остались довольны нашей работой. Пусть тариф радует вас как можно доль…
ЕЗ
​Екатерина Зотова​2 отзыва
Спасибо, за информирование по поводу тарифа!!! Очень помогли , сотрудники офиса!!
билайн, офис обслуживания
16 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! Рады, что понравилось обслуживание 💛
АК
​Александра Калинина​2 отзыва
Спасибо, сотрудникам салона! Грамотные,а главное,шустрые ребята. Всё доходчиво, понятно объяснили и помогли. Буду заходить,к вам, чаще
билайн, офис обслуживания
15 января 2026, официальный ответ
Александра, спасибо за такой теплый отзыв 💛 Будем рады увидеть вас снова (｡•̀ᴗ-)✧
Cd
​City dweller​2 отзыва
После обращения к специалисту возникли некоторые нюансы, связанные с техническими особенностями тарифа, однако сотрудник подробно объяснил ситуацию и предложил оптимальные варианты действий, которые позволили решить проблему в кратчайшие сроки. Важно отметить высокий уровень компетентности сотрудников, которые знают свое дело и способны разобраться даже в сложных ситуациях.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
15 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! Очень рады, что понравилось обслуживание. 🌟
Рг
​Румянная гейша из Монголии 🖤​37 отзывов
Все быстро и по делу. Сотрудники знают свое дело.
билайн, офис обслуживания
13 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть вас снова! :-)
HG
​HisFX Ger​5 отзывов
Только с паспортом, даже через госуслуги отказались обслужить, только с настоящим оригиналом, ни фото паспорта, только оригинал. я позвонил по номеру 880070011- там ясно сказано что можно оформить через госуслуги, там же нашел свой номер телефона, попросил восстановить- только с паспортом…
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. При оформлении нового номера или замене сим в офисе действительно требуется оригинал п…
​Полина Першина​8 отзывов
Не рекомендую Билайн. Не могут вернуть деньги за обслуживание, которого не было, уже в течении 2 месяцев. В чате ВК всё время кормят завтраками!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
7 октября 2025, официальный ответ
Полина, добрый день! Мы заинтересованы в решении вопроса. Видим, что ваше обращение в работе. Обязат…
рд
​рав дав​5 отзывов
Пришел потратил 15 минут ответы на все вопросы получил удовольствие от общения с сотрудником. Спасибо за грамотное обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Были рады помочь!
​Ирина Капитова​12 отзывов
Обращалась в офис по поводу блокировки номера. Обслуживала девушка, которая либо первый день тут работает, либо ей глубоко плевать на свою работу. Спрашиваю почему заблокировали номер? Позвоните с вашего номера кому-нибудь , там скажут. Звоню, причина блокировки не прозвучала. Спрашиваю еще раз, сказали что скорее всего из-за нарушения какого-то пункта договора. Спрашиваю какого, не знает. Прошу показать договор, так как при покупке симки мне его не выдали. Говорит, сейчас придет смс на ваш номер. Я говорю, как оно придет, если номер заблокирован? «Ну это же от Билайна». Смс так и не пришла. Всю информацию как будто тисками приходилось доставать из девушки. На мое возмущение, что мне делать, чтобы блокировка не повторилась, если я даже договор посмотреть не могу - молчала. Распечатала какую-то бумажку, где указаны мои данные и где я даю информированное согласие. Я говорю это не договор. Девушка спорит, говорит договор. Прошу ее прочитать то, что она мне дала, ведь там нет абсолютно никакого содержания договора. Снова молчит и смотрит в экран. Несколько дней назад обращалась, была другая девушка и молодой парень - они были более компетентны и заинтересованы в решении моих вопросов.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
19 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Простите за возникшие неудобства, качеству обслуживания мы уделяем самое приста…
​Ирина Иванова​3 отзыва
Третий раз за два дня списывают бонусы (как бы подаренные) за тариф, как хотят сами. Осталось чуть-чуть и все что начислили спишут. Никто ничего сказать не может, сделать тоже
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
15 мая 2025, официальный ответ
Ирина, добрый день! Напишите, пожалуйста, нам в VK:http://vk.me/beeline или в Telegram @beelinerussi…
​Анна Аннова​9 отзывов
Приходила устанавливать esim. На точке работает крайне незаинтересованный хамоватый мужчина, у которого на бейджике написано «директор». Обслуживание было на соответствующем его состоянию уровне – никакое, на вопросы отвечал надменно, впечатление осталось не очень приятное. Рыба гниет с головы)
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
14 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Не хотели, чтобы у вас после визита в наш офис остались негативные эмоции. Прост…
ПК
​Полина Конышева​5 отзывов
Были вчера на смену тарифа. 10гб и 700 минут. Тариф оплатили 650 рублей. Пришли домой, девушка в офисе связи подключила тариф посуточный. Получается, сняли за один тариф, в итоге подключили другой. А при смене тарифа нужно вновь оплатить всю стоимость за тариф, не проходив и сутки. Вопрос, на каком основании? Сам договор не предоставили, как и его копию. Будем подавать жалобу.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
21 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Полина! Предлагаем проверить возможность перерасчета по списанию за прошлый тариф, а т…
ОН
​Ольга Николаевна​6 отзывов
Очень неприветливые сотрудники. Девушка, не отрываясь от экрана своего телефона, встретила вопросом:"Что Вам надо?". Совершенно нет желания туда заходить.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
7 марта 2025, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Качеству обслуживания мы уделяем особое внимание, для нас важно, чтобы каждая к…
​Анна Поднебесная​5 отзывов
скоростный интернет подключила. Суперский. Спасибо
билайн, офис обслуживания
17 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Благодарим за отзыв 🤩 Желаем скоростных путешествий в мир интернета 🚀
​Миша Таптыгин​3 отзыва
Продавец отказывается выполнять свои обязанности нагло врёт и грубит, внешне продавцу лет 35, с бородой и очень полный, была его смена 25.12.24 после обеда.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
25 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в личку сообщества VK. Найти его можно через поиск сообществ…
LM
​Lynn Myles​4 отзыва
Пришла забрать карту Альфа-Билайн. Подсунули бумаги, чтобы подписать, что не имею претензий, с картой всё норм. Я сказала, что в таком случае мне нужно увидеть эту карту. Мне сказали, что якобы не положено. Что за бред и противоречие? Да и с какого перепуга я не имею права хотя бы конверт увидеть? Я говорю, чтобы достали и показали мне конверт. Начали что-то там долго искать (или претворялись). «А, вот, она тут, сейчас достану, можете подписывать». Я жду. Конверт так и не показывают. В итоге наконец-то «нашли» (уверена, что не теряли). «Вообще-то, не положено». Жесть, просто в открытую заливает так, что испанский стыд ловлю за сотрудника я. Вроде бы не 90-е и не нулевые, чтобы в такой бред можно было поверить. В итоге становится всё понятно, когда я вижу вскрытый конверт с картой. Думаю, объяснять не нужно для чего они это делают. Данные карты уже сто процентов слиты вместе с моими паспортными данными. На этом сотрудничество и с Билайном, и с Альфа-банком у меня закончилось.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
25 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Верно ли понимаем, что вам отдали уже вскрытый конверт с картой? Уточните дату и время…
СС
​Сергей Снегов​12 отзывов
Ужасный сервис, покупали 21.12.2024 телефон, ждали больше часа, невозможно оплатить, то с терминалом, что то не то. Продавщица со светлыми волосами бесконечно зачитывает скрипты, предлагаю купить ненужный хлам. Отвратительный сервис. Не рекомендую.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
21 декабря 2024, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Сожалеем, что обслуживание доставило вам неудобства и у вас сложилось негативн…
​Дмитрий Семенов​1 отзыв
Работала приятная девушка, которая объяснила всё, что нужно. Ещё и вернула пакет с продуктами, который забыл...)))
билайн, офис обслуживания
27 ноября 2024, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Спасибо за вашу высокую оценку. Всегда рады вам помочь💛
ип
​иван петров​10 отзывов
Сидит там Федот надменный. Ничего не знает. Впаривает симки по 600р за простой тариф, хотя просьба была самую бюджетную, для второй симки. Чтобы были включены одни мессенджеры. Связался с тех.под. сказали конечно можно подключить. Ничего не знает о тарифах. На завод бы такого... ) Фрезеровщиком бы зашёл)
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
1 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в ВК http://vk.me/beeline или telegram @beelinerussiabot дат…
КД
​Катерина Данилова​8 отзывов
Хорошие и приветливые ребята работают
билайн, офис обслуживания
24 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Будем и дальше радовать вас качеством сервиса 💛
ЕШ
​Елена Шевченко​4 отзыва
помогли заблокировать симку
билайн, офис обслуживания
7 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим вас за положительную оценку нашей работы. Приходите к нам снова!
​М. Кушнева​12 отзывов
Хорошие, выгодные тарифы, благодарю)
билайн, офис обслуживания
4 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за вашу оценку и отзыв! ♥
ЕГ
​Елизавета Галицына​7 отзывов
Подошел здесь мне тариф
билайн, офис обслуживания
9 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! Мы рады, что вы остались довольны нашей работой. Пусть тариф радует вас как можно дольше!
​Злата Кожевникова​17 отзывов
Не самый приятный оператор. Связь то ловит, то нет. ПОВЫШАЮТ ЧАСТО ТАРИФЫ
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
4 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам в telegram @beelinerussiabot или личку сообщества VK (Найти…
​Василина Евсеева​6 отзывов
разрешили бесплатную раздачу всем, а чтобы раздавать на норм скорости просят доп деньги. Нормально так вы придумали) я не для этого подключила безлимитный интернет с бесплатной раздачей. Ухожу к другому оператору) спасибо за эти 3 года, но это точно край
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
4 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина. Снижение скорости раздачи — вынужденная мера, направленная на обеспечение с…
​Варвара Кляйн​18 отзывов
Спасибо вам за помощь, все отлично.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
5 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте Рады, что вам понравилось обслуживание в нашем офисе. Всегда стараемся работать быстро…
​Артём Кондратьев​63 отзыва
Приходил на Химмаш, был тоже продавец, что и Гринвича очень грубо ответил и сказал, что нет возможности помочь мне как клиенту Билайна, я очень недоволен и очень расстроен. Конкретно. Во всех билайннах помогут подключить телефон на зарядку и заряжают. 1 и тот же продавец заряжает свой личный телефон, но не даёт зарядить телефоны клиентов Билайна. Я в шоке прошу принять меры!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
13 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения vk.me/beeline или t.me/beelinerussiabot…
НФ
​Надежда Фарафонова​5 отзывов
помогли настроить тариф
ОМ
​Олег Муаров​6 отзывов
Перевелся на новый тариф, все ок
​Сергей Белецкий​2 отзыва
Купил симку. быстро оформили
​Аконит Т​19 отзывов
Спасибо, консультант Анастасия, быстро оформила телефон, рассказала про акции, все подробно объяснила. Покупкой довольна
билайн, офис обслуживания
15 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы остались довольны :)
​Степан Кошкин​1 отзыв
Отказались принимать заявление. Хотя в офисе Билайн сказали, что можно обратиться с этой проблемой в любой салон связи Билайн.
билайн, офис обслуживания
18 апреля 2023, официальный ответ
Степан, здравствуйте! Уточните, пожалуйста, о каком заявлении идет речь?
АГ
​Амир Гиясов​1 отзыв
Пришёл сегодня утром к 11:00 примерно и хотел поменять свой тариф на другой и по посоветоваться со специалистом но оказывается у вас не специалист а просто баран который отказывается помочь и ищет поводи говорит не работает у нас компьютери не понятно вообще зачем нанимать таких на работе я тут час ждал открытие магазина в конце ваш продавец подвел нас сильно
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
10 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Амир. Сожалеем, что визит в офис вызвал у вас негативные эмоции. Напишите, пожалуйста…
​Андрей Камалов​5 отзывов
Дорогая связь стала,отказался
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
15 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Очень жаль, что отказались от наших услуг. Линейка тарифных планов у нас посто…
​zversh​1 отзыв
Пришел покупать чехол 02.02.2023. Нашел на витрине. Ждал 30 минут пока освободится единственный в зале консультант. Чехол сняли донесли до кассы, долго что то смотрели в компьютере и в итоге отказали в продаже мотивируя что он в каком то резерве. На попытки обьяснить консультантам Юлии и Артему что их действия нарушают гк рф ст. 426 получил угрозы нанесения физических повреждений мне и моим детям путем вызова гбр. Оставил жалобу в магазине в книге жалоб и предложений и на горячей линии. Написал притензию в которой сотрудники не поставили визирование о принятии ее. На горячей линии озвучили, что в притензии написано не с моих слов, а как захотели продавцы, что в корне искажает ситуацию. Продавцы отказались решать ситуацию и перешли на хамство. Связатся с руководством отказались. Не рекомендую этот салон. Крайне хамское отношение. Сервис минус 5 звезд, но к сожалению меньше одной поставить нельзя.
Читать целиком
​Светлана Макеева​71 отзыв
Небольшой демократический салон сотовой связи! Продавцы-консультанты вежливые.
билайн, офис обслуживания
3 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Спасибо за такие приятные слова. Мы рады вас радовать и будем стараться делать это чаще!
ДИ
​Дмитрий Ивашов​6 отзывов
Нет клиентоориентированности. До этого в этот же день был в отделениях мтс, мегафон, мне помогли, ответили на мои вопросы. Зашёл в билайн уточнить по наличию товара в других отделениях, молодой человек сообщил мне что в этом отделении товара нет, в других нам неизвестно, смотрите сами на сайте, при том что на 4 консультанта там был 1 клиент. Не то чтоб мне сложно посмотреть на сайте, но в этот момент я торопился, 31 декабря, время ограничено на всё... В офисе в пассаже позднее девушка этот же вопрос решила за 3 секунду, сообщив мне ближайший офис где товар есть в наличии
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
3 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Дмитрий, приносим вам свои извинения от лица компании за доставленные неудобства. Не х…
ОК
​Ольга Курина​5 отзывов
Работают быстро, помогли мне с моим вопросом
билайн, офис обслуживания
21 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за высокую оценку. Рада, что смогли помочь в решении вопроса :-)
ss
​sergey s​6 отзывов
Хамское отношение к клиентам. Абсолютно неграмотные необразованные школьники. Русский не учат...
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
18 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Напишите нам в личку ВК http://vk.me/beeline или Одноклассников https://ok.ru…
CT
​CVIBE TUBE​6 отзывов
Обманули при оформлении тарифа , назвали совершенно другие условия лишь бы продать. Тех-по сообщила, что "так как это стартовый пакет (первый раз оплата тарифа) и плата за выпуск сим карты, то это не подпадает под закон и они имеют право отказать в возрате даже в эти же сутки. Мы проверим работу сотрудников идите нах*й" супер сервис, супер менеджеры, супер обман, 350р на ветер ибо оформляли тариф для детских часов.. а тот который оформили, даже не современной бабушке не подойдёт
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
10 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения…
АШ
​Александр Шитиков​1 отзыв
19 января в этом офисе оформили отказ от телефонного номера, который ещё в августе по нашей просьбе был заблокирован за ненадобностью. С паспортом, и подпись стилусом у них на оборудовании делали. В феврале пришел счет за телефон ( нулевой). В марте уже пришел счет с суммой за пользование по тарифу. Оператор на горячей линии сказала, что нет никакого заявления, где оно у вас, покажите. Вот такая вот работа офиса и Билайна. На руки ничего не дали, доказать нечем. Только денег должны вдруг стали.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее