............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Стройплатформа 

Офис
4
42 оценки
ООО Стройплатформа
4
42 оценки
АГ
Андрей Горкунов1 отзыв
Читать целиком
Со
Стройплатформа, офис
15 мая 2025, официальный ответ
Андрей, благодарим за ваш отзыв! 😊 Приятно знать, что вы отметили как работу оператора, так и орган…
ДК
Дарья Кожемякина1 отзыв
Читать целиком
Со
Стройплатформа, офис
13 мая 2025, официальный ответ
Дарья, спасибо большое за высокую оценку и приятные слова! 😊 Очень рады, что вы остались довольны к…
Зодиак200 отзывов
Один мат. Заказ 17609. Заказала доставку на сегодня интервал 12-16 часов. Звонит мне вчера водила и перед фактом ставит, что доставка будет с 9-11 ч. Я ему объясняю, что выбрала другой интервал и если он приедет раньше, то разгружать некому будет. Говорю ему если он мне поможет то приму. Он хрю-му. Я наемный рабочий, Сейчас с начальством поговорю. И не перезванивает. Сижу сегодня в квартире, время 10 утра. Звонит чудо водила и говори, что приедет через полчаса. Мне до адреса тоже ехать час. Высказала, ему, что он полный м...к. что так не делается, он мне начинает заяснять какой он весь занятой. И за эти сопли я должна заплатить 2000р. В связи с тем, что компания цены поднимает каждую неделю, а заказ мне нужен, то приняла решение принять его уже и забыть о вас, как о страшном сне. Вы как то определитесь с вашими водилами. Или найдите адекватных. Водила свои личные интересы отстаивает, на время доставки ему наплевать. В накладной ему написала, что доставка не по времени была. Сорвала мужа с работы, а то ещё при выгрузке переломает шифер. 04.09 звонок от менеджера. Выслушала все, на этом тишина.
Читать целиком
Со
Стройплатформа, офис
6 декабря 2023, официальный ответ
Людмила, добрый день, приносим извинения за данную ситуацию. Мы обратили внимание на эту проблему и…
Дмитрий Воронков365 отзывов
Со
Стройплатформа, офис
21 июля 2023, официальный ответ
Дмитрий, спасибо за обратную связь. Передадим Ольге ваши слова благодарности)
Дмитрий3 отзыва
Читать целиком
Со
Стройплатформа, офис
17 марта 2022, официальный ответ
Добрый день. Нам очень жаль, что возникла такая ситуация. Приносим свои извинения. Возможно, вам не…
Валерий Селезнев3 отзыва
Со
Стройплатформа, офис
20 июля 2020, официальный ответ
Валерий, спасибо, что нашли время поделиться своим мнением! Мы счастливы, что удалось вас спасти) Готовы сделать это еще не раз!
marich88901 отзыв
Добрый день! Очень разочарована данной компанией, скинула заявку на заказную продукцию, 5.12, звоню сегодня 9.12, спрашиваю в связи с чем так долго не отвечают на заявку? Ответ менеджера по продажам Елены меня убил, цитата:"Знаете, а у нас другой менеджер работает на прямую с конечником, и этот вопрос у нас с ним остался нерешенным, поэтому я не могу вам выставить счет" конец цитаты. Большего бреда я не слышала в своей жизни, Елена проснитесь! Вы продажник! Я ваш клиент, отправила вам запрос и хочу получить на него ответ, причем здесь какой -то другой менеджер? С чего вы взяли что у нас один конечник на всю Россию матушку? Даже если мы представим что он у нас один, меня клиента, каким образом должен волновать факт о том, кто и с кем у вас работает? Мне абсолютно всё-равно. Или у вас в компании как-то клиенты делятся на хороших и плохих? Конечнику выставим, а другому не выставим? Сервис на нуле, работать с ними не буду.
Читать целиком
Со
Стройплатформа, офис
10 декабря 2019, официальный ответ
Добрый день, Марина! Нам искренне жаль за такой опыт общения с нашим специалистом. Елена была неправ…
Sergey Mironov1 отзыв
Читать целиком
Со
Стройплатформа, офис
30 октября 2019, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Благодарим за оценку. С Вашей организацией и с Вами лично очень приятно работат…
Евгений17 отзывов
Пишу 2ой отзыв. Обратился повторно за материалами к данной организации. В первый раз все было нормально, но при доставке повредили мин.вату. Написал менеджеру, вроде извинились, думаю ладно, ложка дегтя, не буду жаловаться, написал положительный отзыв. Прилагаю переписку: Добрый день, Евгений. Спасибо за обратную связь по доставке. Прошу прощения за поврежденный материал, меня никто об этом не предупреждал, к сожалению. В следующий раз обращу внимание склада на целостность и качество товара. 28.06.2019, 12:37 Добрый день! спасибо за доставку, все привезли. Но к сожалению 2 пачки ваты были с повреждениями, не критично, но очень не приятно. Но вчера делали снова доставку ваты и опять то же самое, фото прилагаю. Спрашиваю водителя - тот "а мне все пофиг, я просто привез" . Где повредилось, на складе или по пути? А еще и к тому же вата мокрая... придется сначала сушить, потом только монтировать... Написал претензию, если не обменяют - больше там покупать не буду и вам не советую.
Читать целиком
Со
Стройплатформа, офис
27 сентября 2019, официальный ответ
Евгений, нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. В соответствие с договорен…
Александр1 отзыв
Читать целиком
Со
Стройплатформа, офис
20 февраля 2019, официальный ответ
Александр, спасибо за ваш отзыв! Скрипты хороши в умелых руках) Но, вы правы, человеческое отношение…
elena1qwerto32 отзыва
Читать целиком
Со
Стройплатформа, офис
25 июня 2018, официальный ответ
Добрый день, Елена! В переписке мы все обсудили. Мне искренне жаль, что так получилось. Дело в том…
Renat962 отзыва
Читать целиком
Со
Стройплатформа, офис
8 июня 2018, официальный ответ
Добрый день, Ренат! Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку наших специалистов! Мы всегда рады полу…
villar3 отзыва
Делали ремонт и утепление своего дома и бани. Делали сами, поэтому не все знали. Менеджер рассказал всю технологию (оказалось мы столько не учли сначала!!), отличия материалов и всякие сложности в монтаже, не пожалели времени, стало понятно что и куда использовать. Причем не просто рассчитали сколько чего нужно, но и после отгрузки выслали раскладку как монтировать металочерепицу, у нас крыша сложная , получилось много листов разного размера. Муж как конструктор собрал. Хватило всего, даже про саморезы того же цвета не забыли. Все привезли на манипуляторе, красота. Сейчас будем полы утеплять и перекрывать гараж, а зимой штукатурить начнем, вопросов много, но теперь есть у кого консультироваться). Правда за инструментом и всякой мелочью пришлось ехать на рынок, и уж если нет цены на сайте ждать ответа долго, то ли спрашивают редко то ли просто для ассортимента их показывают, а по факту его нет.
Читать целиком
Со
Стройплатформа, офис
11 августа 2017, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв! Безусловно, есть зоны роста. И сейчас мы стараемся максимально помогать наш…
zosimova1 отзыв
Евгения Истратова1 отзыв
Дмитрий Пелевин1 отзыв
Читать целиком
Со
Стройплатформа, офис
14 июля 2017, официальный ответ
Дима, спасибо за теплые слова! Всегда рады видеть тебя как в качестве гостя, так и в качестве клиент…
kpx5851 отзыв
Хочу поделиться историей своего сотрудничества с этой компанией. Нужны мне были фасадные дюбеля. Приехал в офис,посмотрел образец ( меня вполне всё устроило), оформил заказ и оплатил его,и тут понеслось..... оказалось,что за заказом нужно ехать на склад у которого нет адреса и указателей,как туда проехать (по крайней мере навигатор не показал). Поехал,добирался больше полутора часов, нашел... прихожу,прошу выдать заказ,кладовщик выносит абсолютно не то,что мне демонстрировали в офисе, начинаю разбираться, но как обычно никто ничего не знает. На мой вопрос "Как мне быть?" Менеджеры мне в грубой форме ответили : "Хотите берите, хотите не берите!" Связался с начальником отдела продаж, если не ошибаюсь, имя его Сергей. На очередной мой вопрос "Как мне быть? Я потратил кучу времени,и был введен в заблуждение вашими сотрудниками? " Он мне ответил (цитата):"Вы сам хозяин своего тела! Как хотите, так и поступайте!" Весьма оригинально!!! Написал претензию...жду ответа,но сомневаюсь,что получу его. Подведу итог: НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Читать целиком
Со
Стройплатформа, офис
21 февраля 2017, официальный ответ
Добрый день! Приносим Вам свои извинения в связи со сложившейся ситуацией. В ходе выяснения обстояте…
master.fufacheff20 отзывов
Нужно было как то раз закупить срочно материалы на кровлю, а кравля под челябой, спешил всё утро начиная с утреннего туалета блин и приехав всё же за пять минут до начала работы их склада выдохнул успел, но не тут то было оказывается что нужно с офисом связаться а они всё оформят и пришлют доки кладовшику и потом только оплата и получение товара к счастью офис отработал просто супер молодцы спасибо доб. 104 что не скажу про кладовых так как самый главный склада мало того что опоздал потом еще и сказал что вашей заявкой не будут заниматься так как у них фуры на разгрузке да видно передумал как то скоренько что уж у него счёлкнуло не могу сказать и я снова в восторге что еще успеваю и снова узнаю что надо денег ему без сдачи и побежал я по территории комбината деньгу менять и к счастью нашел хороших людей поменяли бабос и бегу я на оплату, оплатил о счастье и тут я на получение а тут таджди и всё я ОПОЗДАЛ.
Читать целиком
Со
Стройплатформа, офис
20 апреля 2016, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв и положительную оценку работы менеджера. Мы ведем активную рабо…
🍪
Мы используем cookies подробнее