............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Nir-vanna.ru
Магазин сантехники и кафельной плитки
3.9
109 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
104
Цены
Фото
74
3.9
109 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Подозрительный ТИП
15 отзывов
Купили раковину почти год назад. Все время лежала в коробке в теплом и сухом помещении. При покупке раковину осматривали и всё было хорошо (или невнимательно рассматривали), но при установке обнаружили неприятные вещи: Раковина в каких то черных точках и микротрещинах, которых не было при покупке, но и никак не могло случиться по нашей вине, потому что раковина лежала на одном и том же месте всё время. Качество продаваемых изделий ужасное и вряд-ли я еще буду обращаться в эту компанию для покупки чего-либо. В общем, не советую обращаться, если цените качество. P.S. Раковина стоила 10 000 рублей.
Читать целиком
Полезно
0
ЮП
Юлия Портнягина
1 отзыв
Добрый день! Покупала ванну осталась очень довольна. Всё очень быстро привезли. Пользуюсь с удовольствием спасибо вам большое.
Читать целиком
Полезно
0
Nм
Nir-vanna.ru, магазин сантехники и кафельной плитки
сегодня, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Очень приятно, что покупка ванны оставила…
Анна Гороевская
12 отзывов
Приобрела сантехнику в магазине «Нир-ванна» — всё понравилось! Отличный выбор, удобная навигация, хорошая цена и быстрое обслуживание. Заказ доставили вовремя, качеством довольна. Однозначно рекомендую!
Читать целиком
Полезно
0
Nм
Nir-vanna.ru, магазин сантехники и кафельной плитки
27 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Большое спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что вы отметили широкий выбор, удо…
ОЧ
Ольга Чуракова
9 отзывов
Покупала ванну в этом интернет-магазине. Осталась довольна. Не могла определиться с моделью и расположением (левая/правая). Грамотный менеждер мне все подробно объяснил и помог с выбором. Заказ быстро оформили и вовремя привезли.
Читать целиком
Полезно
0
Nм
Nir-vanna.ru, магазин сантехники и кафельной плитки
27 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо вам за обратную связь! Очень рады, что смогли помочь с выбором ванны и…
Наталья Блинова
2 отзыва
Отвратительная компания!!!! Не связывайтесь!!! На сайте присмотрели тумбу в ванную по акции, позвонили, уточнили сроки доставки, цену, комплектность, нам все подтвердили, сделали заказ, в итоге на следующий день перезвонили и сообщили, что они ошиблись и цена теперь в 2 раза больше
Читать целиком
Полезно
0
Nм
Nir-vanna.ru, магазин сантехники и кафельной плитки
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо, что поделились впечатлением. Мы признаём, что ошибка в цене была, и…
Гж
Городской житель
1 отзыв
Покупка полотенцесуштель Первая доставка: недокомлект (отсутствие заглушек) 10 дней ожидания и вот удача пивезли но цвет совершенно другой (хотя высылал фото)В общем проверять надо всё ребята не ищут лёгких путей
Читать целиком
Полезно
0
Nм
Nir-vanna.ru, магазин сантехники и кафельной плитки
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Городской житель! Благодарим вас за обратную связь. Мы понимаем ваши эмоции и нам иск…
Natalya Gorbacheva
1 отзыв
В июле 2025 встал вопрос о покупке ванны. Магазин нашла в интернете, просто листая разные варианты ванн. Увидела, что ассортимент большой и что было для нас важно, есть офлайн точка, где можно посмотреть товар, проконсультироваться. Ехали в магазин и сами до конца не понимая, что имело хотим - только то, что нужна ванна и её размеры) В магазине нас встретила менеджер Анастасия. Сказать о том, что она помогла нам с выбором - не сказать ничего! Это приятная девушка, прекрасный специалист, профессионал своего дела! Анастасия рассказала все о ваннах, наглядно показала их отличия и помогла с выбором. В итоге, мы не просто купили ванну, но и подобрали душевую систему, и раковину, и остальные аксессуары. Позже, когда понадобилось обменять не подошедший товар, Анастасия помогла оформить заявку на сайте, всё оперативно дозаказала, всё время была на связи. Спасибо огромное за вашу работу! Работа менеджера с оценкой 10 из 5)))
Читать целиком
Полезно
0
Nм
Nir-vanna.ru, магазин сантехники и кафельной плитки
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо вам за доверие и такой тёплый отзыв. Мы рады, что вы нашли наш магаз…
НГ
Наталья Горбачева
1 отзыв
Приехали в магазин с целью купить ванну. Но сами до конца не определились какую именно какая лучше Менеджер Анастасия - прекрасный специалист, рассказала все о ваннах, помогла определиться с выбором не только ванны но и подобрать душевую систему и остальные аксессуары в ванную Все оперативно заказали и оформили Позже необходимо было произвести обмен не подошедших товаров в заказе - оперативно помогла всё сделать, до заказать и оформить, всё время была на связи. Спасибо огромное за вашу работу! Ванная комната получилась шикарная!
Читать целиком
Полезно
0
Nм
Nir-vanna.ru, магазин сантехники и кафельной плитки
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Огромное спасибо за такие искренние слова! Мы знаем, что выбрать ванну и все…
Alexander Babin
1 отзыв
Добрый день! Недавно мы воспользовались услугами компании нир ванна. Сотрудничали с менеджером Анастасией. Сказать, что мы довольны этим сотрудничеством, значит не сказать ничего! Сейчас мы занимаемся ремонтом квартиры и, понятно, что приходится работать с разными компаниями и менеджерами. Не будем никого ругать, но Анастасия просто исключение!!! Она супер профи! Настя откликнулась на все наши просьбы, дала миллион советов! Настенька, мы Вам очень благодарны.
Читать целиком
Полезно
0
Nм
Nir-vanna.ru, магазин сантехники и кафельной плитки
26 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за ваш такой подробный и искренний отзыв! Нам приятно, что вы отме…
Инга Иванова
3 отзыва
Отличный магазин. Профессиональный подход к каждому клиенту. Спасибо Марии Гиенко за внимательность и консультацию. Приятно ,что такие профессионалы внушают доверие. Спасибо огромное.Рнкомендую, ставлю 5 звезд👌
Читать целиком
Полезно
0
Nм
Nir-vanna.ru, магазин сантехники и кафельной плитки
23 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Инга! Благодарим вас за такой тёплый отзыв и высокую оценку нашей работы! 🌿 Мы рады…
Yana Ulanova
1 отзыв
Покупали в этом магазине ванну с раковиной —есть варианты на любой бюджет и стиль. Отдельно хочется отметить Марию: очень вежливая, помогла определиться и подобрать хороший вариант. Остались довольны покупкой и обслуживанием
Читать целиком
Полезно
0
Nм
Nir-vanna.ru, магазин сантехники и кафельной плитки
4 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Яна! Спасибо за Ваш отзыв и доверие к нашему магазину. Нам важно, чтобы каждый клиент…
АК
Александр Кадаков
1 отзыв
Заказывал инсталяцию. Большой выбор, грамотные и компетентные консультанты, доставка тоже без нареканий, привезли в оговоренный срок без повреждений. Отдельная благодарность отделу рекламации за помощь с утраченными мной креплениями.
Читать целиком
Полезно
0
Nм
Nir-vanna.ru, магазин сантехники и кафельной плитки
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за ваш положительный отзыв — для нас очень важно, что вы остались…
ЕС
Екатерина Сорвина
2 отзыва
Заказала душевую кабину, менеджер Наталья проконсультировала. Водитель Алексей с парнями доставили, положительные впечатления, адекватные ребята, позвонили заранее, как и договаривались, помогли выгрузить. Большое спасибо! По кабине добавлю отзыв позже, тк пока не вскрывали.
Читать целиком
Полезно
0
Nм
Nir-vanna.ru, магазин сантехники и кафельной плитки
5 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Большое спасибо за ваш отзыв — он очень важен для нас. Рады, что Наталья с…
Людмила
13 отзывов
Компания Нир-Ванна 26.03.25 украла сверх времени ожидания доставки 5-6 часов времени моей жизни, моего рабочего времени. Как она будет компенсировать произошедшее? И будет ли? Простите, извините, больше не повторится, щас мы найдем стрелочника в ответе на отзыв не принимаются. Делюсь печальным опытом. Как только вы приобрели товар, оформили доставку рано радоваться. Полагаю, дальше компании вы не интересны. Ей не важно абсолютно как вы получите товар. Не важно, когда и как вы узнаете о такой возможности. Не важно сколько своего времени и сил вы потратите на ожидание и выяснение ситуации. Не важны доставленные неудобства. Днем ранее: Ждите с 10 до 19. Отстой. Уже никто не возит доставку по таким интервалам. Ах нет, кому-то можно))) Логист или логисты компании сработали отвратительно. Почему утром мне никто не позвонил и не сориентировал на запланированный "логистом" временной период доставки на адрес? Позвонят за час. А если мне ехать два? Почему я сама должна искать номер телефона водителя, чтобы хотя бы понять КОГДА? Почему утром машина из Челябинска просто проехала мимо населенного пункта моей доставки в Екатеринбург? Какой умник запланировал доставку на вечер с учетом городских пробок? Почему кому-то из покупателей на противоположном конце города Екатеринбурга можно заказать доставку на 17 часов и опоздать на час? Почему за мой временной счет? Почему менеджеры, продавшие товар не отвечают ни на сообщения в Вотсап, ни на звонки? Сообщение было прочитано. Рабочий день еще не завершен. Влом? Или ....? Почему полчаса невозможно дозвониться по контактному номеру 226-96-15? Один дозвон и сброс. Заблокировали? Или.....? Дозвонилась. Наталья: А у логиста рабочий день закончен. Не может быть чтобы вам не позвонили, не сообщили. Ну да, ну да. Честь мундира…. Еще как может. Как вам, провести день за городом на недостроенном объекте в ожидании доставки непонятно когда и потом еще + час после 19 потому, что кто-то из покупателей опоздал к назначенному времени? У Нирванны есть привилегированные покупатели, для которых доставка к конкретному часу? По какому принципу? Огласите весь список пожалуйста. А может было проще привезти утром по дороге из Челябинска в Екатеринбург? А может все-таки понять, что именно покупатели приносят доход компании? А может быть …. Уже не может. Уже все случилось. Никогда не буду рекомендовать данную компанию. Доверия нет. Купить подобное можно в других местах.
Читать целиком
Полезно
2
Olga Olga
1 отзыв
Мой восхищенный отзыв наверное не столько о приобретенном товаре( раковина над стиральной машиной),сколько о качестве обслуживания магазина NIR-VANN- в режиме онлайн со мной общался менеджер- профессионал ,Владимир. Объяснил разницу между искусственным камнем и литьевым мрамором, показал видео как будет смотрится раковина в разных вариантах, с размером и дизайном помог разобраться. Конечно я купила у них товар! И всем советую. Раковину пока не установили, но она соответствует всем моим ожиданиям! Спасибо магазину и лично Владимиру!
Читать целиком
Полезно
0
Nм
Nir-vanna.ru, магазин сантехники и кафельной плитки
3 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады слышать, что ваш опы…
Olesya Perepechina
1 отзыв
Покупали сантехнику в магазине на в г. Екатеринбург. Продавец-консультант Анастасия учитывая размер ванной комнаты подобрала классную ванну, при подборе экрана под ванну нашла очень идеальный вариант, учтя расположения наших труб в ванной комнате и наши пожелания. Я была удивлена что Анастасия разбирается в сантехнике, так грамотно объяснила все особенности и нюансы, до этого мы были в других магазинах сантехники и не ошиблись, что приехали в этот магазин К ванне мы приобрели душевую стойку и смеситель. Огромное спасибо! Анастасия профессионал в своём деле Рекомендую!
Читать целиком
Полезно
0
Nм
Nir-vanna.ru, магазин сантехники и кафельной плитки
30 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся! Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады слышать, что ваш опыт покупки сантехники…
AL
Alex L
8 отзывов
Дарье огромная благодарность за выбор сантехники и керамогранита ! И за оперативность в доставке!
Читать целиком
Полезно
0
Nм
Nir-vanna.ru, магазин сантехники и кафельной плитки
23 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны выбором сантехн…
ТС
Татьяна Сафонова
1 отзыв
Хочется выразить слова благодарности менеджеру Дарье за помощь в выборе ванны и душевой кабины, организацию доставки товара до дома. Приятное общение, грамотный подход в работе, слаженный коллектив оставляют только положительные эмоции. Рекомендую менеджера Дарью.
Читать целиком
Полезно
0
Nм
Nir-vanna.ru, магазин сантехники и кафельной плитки
9 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что работа нашего менеджера Д…
СГ
Сергей Головин
8 отзывов
Хамство сотрудников, не заинтересованность в работе. На вопрос отвечают с пятого раза и на второй день, бросают трубку при разговоре. На сайте указанно что есть в продаже тумба под раковину но ее нет в наличии и даже нельзя купить под заказ.
Читать целиком
Полезно
1
Nм
Nir-vanna.ru, магазин сантехники и кафельной плитки
26 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем о том, что ваш опыт общения с наше…
Ольга
1 отзыв
Покупаю товары только в магазине nir-vanna на Бахчиванджи, и именно у менеджера Анастасия. Крутой менеджер, решает сложные задачи, никогда не откажет в помощи. Всем знакомым рекомендую и дальше буду обращаться в данный магазин
Читать целиком
Полезно
0
Nм
Nir-vanna.ru, магазин сантехники и кафельной плитки
16 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что вы довольны работой н…
Maria Ivanova
1 отзыв
Отвратительный сервис. Откладывают доставка 2 недели подряд, при том что уголок не доставлен узнаем уже по факту не отгрузки. Менеджер не может повлиять на ситуацию, видимо может только принимать заказы и оплату. Логисты не могут 2 недели подряд доставить уголок в Оренбург. С таким сервисом сегодня и с такой конкуренцией удивительно что интернет магазин еще работает.
Читать целиком
Полезно
2
Nм
Nir-vanna.ru, магазин сантехники и кафельной плитки
22 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Напишите номер вашего заказа, что…
Елена Кузнецова
2 отзыва
Отвратительный сервис. Никто ничего не знает и не решает, продают одни, привозят другие, устанавливают третии, и ни один из цепочки не отвечает за другого. В марте месяце привезли кабину с задержкой больше чем на неделю. водитель выгрузил все на снег и дал накладную, все в коробках занесли домой, через день пришли установщики рекомендованные продавцом, вместо 5000 заявленных магазином взяли 9000, это пол беды. При вскрытии коробок экран оказался с трещиной, отправили на рекламацию, ответа ждали 3 месяца, на звонки не отвечают, кормят завтракам, в итоге сказали сами виноваты надо было вскрывать коробки на снегу при водители, а мы ничего не знаем, решайте проблемы как хотите и опять не берут трубки
Читать целиком
Полезно
1
АМ
Алексей Малышев
1 отзыв
Впечатление от работы компании крайне негативное. Покупали в интернет-магазине Nir-vanna.ru душевую кабину за 78 400р, прислали недокомплект, у стойки для душа отсутствовало одно крепление, а также была сломана заглушка, закрывающая слив. я написала претензию в отдел рекламации, обещали все прислать. Прошло уже 3 месяца, вчера мне предложили выслать эти детали за мой счет. Я, честно говоря, в шоке от такой клиентоориентированности. У нас уже 3 месяца душ болтается на шланге, нет возможности закрепить его, так как нет стойки. И это при покупке кабины премиум класса
Читать целиком
Полезно
2
СМ
Стефан Медведев
11 отзывов
Хороший магазин, немного дороже чем в других местах, но выбор и консультанты отлично
Читать целиком
Полезно
0
Nм
Nir-vanna.ru, магазин сантехники и кафельной плитки
3 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Стефан! Спасибо за отзыв! Мы стараемся предлагать широкий выбор качественных товаров…
Даниил Носов
1 отзыв
Заказывал здесь сантехнику, большой ассортимент, хотелось бы выразить огромную благодарность консультанту Дарье, она подсказала и помогла с выбором ванны, раковин и смесителей, очень толковый продавец-консультант, советую обращаться только к ней
Читать целиком
Полезно
0
Nм
Nir-vanna.ru, магазин сантехники и кафельной плитки
22 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Даниил! Благодарим за отзыв! Мы рады, что вам понравился наш ассортимент и что консул…
ТГ
Татьяна Горболина
1 отзыв
Прекрасный менеджер Анастасия, помогла нам выбрать инсталляцию, унитаз и кнопку смыва. Пришли в магазин абсолютно ничего не зная, только начали ремонт, глаза разбегались, всё казалось одинаковым. Анастасия всё очень подробно рассказала, показала и объяснила. Очень компетентный и грамотный специалист, из магазина вышли с ощущением, что мы сделали правильный выбор и выбрали самое лучшее на рынке по соотношению цена/качество.
Читать целиком
Полезно
0
Nм
Nir-vanna.ru, магазин сантехники и кафельной плитки
25 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за вашу отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашим обслуживан…
АТ
Андрей Торнушенко
2 отзыва
Клиентоориентированность -0. Оформил заказ на отсутствующий как оказалось товар, прождал, как будто мне делать не чего 3 дня, чтобы получить ответ, что ничего что вам нужно нет. Зачем эти товары вообще висят на сайте??? И самое прикольное, что никто даже об этом уведомить не спешит. Ну ждешь и жди. Феноменальный магазин.
Читать целиком
Полезно
2
Nм
Nir-vanna.ru, магазин сантехники и кафельной плитки
30 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Мы приносим извинения за неудобства, которые вы испытали. Мы стремимся обеспе…
Roma Sysoev
1 отзыв
Долго искал, где же мне приобрести ванну , смотрел разные сайты , ездил по магазинам, и решил остановиться в Nir-vanna.ru. приехав в магазин на Бахчиванджи, ТК Докер . Сразу удивили площади данного магазина, огромный выбор различной сантехники, от эконом сегмента до премиум. Но мне же все таки требовалась эконом , т.к квартира на продажу. Зайдя в магазин ко мне подошёл менеджер Алексей, и спросил - сориентировать ли меня по товару? Как правило я привык самостоятельно выбирать товар но в этот раз пришлось воспользоваться советами порофисеонала. Рассказав мне все нюансы при выборе моделей, производителей, материала и качестве товара , я остановился на самом оптимальном варианте для меня. Хотя я сразу не решился сделать заказ , Алексей мне дал визитку написав на ней код товара, что бы не ездить занова в магазин т.к я с пригорода, сказал что все можно заказать удалённо. Через пару дней , связался с ним по ватсап и сделал заказ с доставкой до квартиры, товар привезли на неделю раньше чем договаривались, что приятно удивило . Рекомендую данный магазин!!! С уважением , Сысоев Роман .
Читать целиком
Полезно
0
Nм
Nir-vanna.ru, магазин сантехники и кафельной плитки
15 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы оценили работу нашего менеджера. Мы горд…
sed
1 отзыв
Безобразный магазин! на витрине кажется как много товара, а его нет в наличии. Его просто нет. И ты снова и снова тратишь свое время на оформление другого заказа, а тебе высылают подборку из дешевого фаянса и предлагают купить его. Магазин дважды привозил мне товар в Новосибирск, и всегда с разборками (то машина сломалась, то просто не приехали в назначенную дату, то вообще трубки не берут и нет понимания вернутся мне внесенные деньги за товар или это мошенники. В современном мире множество интернет магазинов. Я месяц мучилась с менеджером при оформлении заказа (так как товара постоянно нет и мне предлагали китай), а потом просто зашла на яндекс маркет, озон, а там не только товар есть в наличии, но и значительно дешевле, чем здесь. я не рекомендую магазин.
Читать целиком
Полезно
1
Nм
Nir-vanna.ru, магазин сантехники и кафельной плитки
15 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Мы приносим извинения за неудобства, вызванные задержкой в доста…
Надежда Кайгородова
2 отзыва
Достойный магазин с хорошим выбором товаров разным диапазоном цен. Посещали офлайн магазин на Бахчиванджи. С нами работала менеджер - Анастасия. Прекрасный специалист, знающий свое дело. Отлично разбирается в ассортименте. Советует с умом, а не для того, чтоб просто продать дорогой товар. Задаёт правильные вопросы и даёт нужные советы при выборе товара. При возникновении проблем с товаром ( замена ванны, проблемы с тумбой) быстро и чётко решила все вопросы. Огромное ей человеческое спасибо. Анастасия- вы настоящий профессионал, больше бы таких специалистов.
Читать целиком
Полезно
0
Nм
Nir-vanna.ru, магазин сантехники и кафельной плитки
4 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда. Благодарим за покупку и оставленный отзыв. Каждый день мы работаем над тем, ч…
Надежда Кайгородова
2 отзыва
Достойный магазин с хорошим выбором товаров разным диапазоном цен. Посещали офлайн магазин на Бахчиванджи. С нами работала менеджер - Анастасия. Прекрасный специалист, знающий свое дело. Отлично разбирается в ассортименте. Советует с умом, а не для того, чтоб просто продать дорогой товар. Задаёт правильные вопросы и даёт нужные советы при выборе товара. При возникновении проблем с товаром быстро и чётко решила все вопросы. Огромное ей человеческое спасибо. Анастасия- вы настоящий профессионал, больше бы таких специалистов.
Читать целиком
Полезно
0
Alexandra Krasnova
1 отзыв
Покупала в интернет магазине душевую систему ,изначально доверия не было.Много весомых аргументов было сказано менеджером Наташа П .Порадовала стоимость
Читать целиком
Полезно
0
Nм
Nir-vanna.ru, магазин сантехники и кафельной плитки
18 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александра. Благодарим вас за покупку и теплые слова. Надеемся, что вы на шаг ближе к…
НВ
Наталья Волкова
7 отзывов
Компания с очень плохим сервисом и наплевательским отношением к клиентам! Заказала сантехнику. Заказ приняли, назвали номер заказа и дату доставки (примерно 2 недели). Подгадали начало ремонта под эту дату, тк негде будет мыться. За день до доставки звоню, говорят вы ничего не заказывали, тк не внесли предоплату! КТО БЫ ЕЩЕ ОБ ЭТОМ СКАЗАЛ, ЧТО ЕЕ НАДО ВНЕСТИ!!! Я была возмущена, но готова была заказать повторно, тк сантехника нужна. Попросила ускорить доставку как-то, так как все это время живем без ванны! Но.... ни то что не ускорили, а МНЕ ДАЖЕ НЕ ПЕРЕЗВОНИЛИ, чтобы принять повторный заказ! Просто забили! И все равно, что из за отсутствия клиентоориентированности люди живут без ванны 4 недели! Кого это вообще волнует! Я такого отвратительного сервиса и халатного отношения давно не встречала!!! На рынке полно компаний, продающих сантехнику, обратитесь лучше в любую другую!
Читать целиком
Полезно
2
Nм
Nir-vanna.ru, магазин сантехники и кафельной плитки
20 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья Спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения за сложившееся недопонимани…
Irina Kharitonova
2 отзыва
Всю сантехнику для ванной комнаты приобрели в этом магазине и остались довольны) отдельное спасибо менеджеру Алексею, за помощь в подборе товаров) рекомендую) 😉
Читать целиком
Полезно
0
Nм
Nir-vanna.ru, магазин сантехники и кафельной плитки
10 марта 2023, официальный ответ
Ирина, благодарим вас за покупку и теплые слова! Каждый день мы работаем над тем, чтобы покупать сан…
СЕ
Сусанна Егорина
1 отзыв
Второй раз покупаю сантехнику в компании и очень довольна не только качеством, ценой и ассортиментом, но и профессионализмом сотрудников. Благодарю консультанта Анастасию , её ориентированность в марках, производителя и характеристиках товаров делают свое дело. Буду рада новым встречам и непременно буду рекомендовать компанию своим знакомым. Уровень сервиса на высоте.. удачи вам!
Читать целиком
Полезно
0
Olga Lyust
1 отзыв
Сотрудничаю с этой компанией постоянно. Менеджер Алексей всегда помогает с выбором лучших производителей по самой выгодной цене. Нареканий по качеству не было. Однажды ошибочно была заказана тумба не того цвета, поменяли без проблем. Буду обращаться и в дальнейшем. Рекомендую этого продавца.
Читать целиком
Полезно
0
Nм
Nir-vanna.ru, магазин сантехники и кафельной плитки
10 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Благодарим вас за покупку и оставленный отзыв. Мы делаем все, чтобы покупать са…
savina-a
2 отзыва
Много хороших вещей приобрела в данном магазине для санузла. Хочу выразить благодарность менеджеру Анастасии! Очень грамотный, внимательный специалист! Знает все характеристики товара который продает. Помогла определиться с выбором , все доходчиво объяснила и показала , было приятно и комфортно общаться. Касаемо доставки , не было никаких проблем , все точно в срок.
Читать целиком
Полезно
0
Nм
Nir-vanna.ru, магазин сантехники и кафельной плитки
17 февраля 2023, официальный ответ
Благодарим вас за покупку и теплые слова! Каждый день мы работаем над тем, чтобы покупать сантехнику…
Tatyana Kolevatykh
1 отзыв
Доброго времени суток. Хочу поблагодарить продавцов консультантов этого магазина. Приехала с проблемой сидение на унитаз. Оригинальный очень дорогой и хрупкий. Алексей предложил заменить универсальным. Проверил все размеры и заказал замену. Через неделю, как и обещали, товар поступил в магазин. Все проверили, все подошло. Огромное спасибо, за чуткость и оперативность. Все сделано в срок, вежливо и четко. В наше время, как ни странно, это большая редкость. Успехов Вашему магазину!
Читать целиком
Полезно
0
Nм
Nir-vanna.ru, магазин сантехники и кафельной плитки
10 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим вас за покупку и добрые слова. Нам важен отклик о нашей работе. Сп…
Ilmira Vagapova
1 отзыв
Купила в вашей компании акриловую ванну, менеджер Анастасия все грамотно рассказала , обьяснила все плюсы и минусы изделия. Доставили как договаривались, довезли до ворот и помогли занести на крыльцо! Спасибо компании nir-vanna
Читать целиком
Полезно
0
Nм
Nir-vanna.ru, магазин сантехники и кафельной плитки
15 ноября 2022, официальный ответ
Благодарим вас за покупку и теплые слова! Каждый день мы работаем над тем, чтобы покупать сантехнику…
latnatalie
1 отзыв
Добрый день. Приобрели стеклянное ограждение. Менеджер Наталья грамотно проконсультировала, посоветовала и помогла подобрать хороший вариант. Ассортимент очень хороший. Рекомендую к покупке именно здесь
Читать целиком
Полезно
0
Nм
Nir-vanna.ru, магазин сантехники и кафельной плитки
31 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Рады видеть вас в числе наших клиентов. Хорошего дня! С уважени…
Elena Lestina
1 отзыв
Обратились в данную компанию за ванной из искусственного камня и сантехникой - получили качественную консультацию и хороший сервис от менеджера Анастасии. Выбор ванн нужной нам конфигурации большой в интернет-магазине, работают как с российскими поставщиками, так и зарубежными. Сначала мы выбрали ванну самостоятельно через сайт, затем приехали к менеджеру магазина за консультацией. Ванна изготавливалась на российском заводе и была доставлена нам в указанные сроки (мы сравнивали покупку такой ванны прямо с завода, с учётом доставки получалась примерно такая же цена), поэтому мы выбрали покупку через этот интернет магазин. Ванна отвечает нашему запросу - красиво, практично. Анастасия также показала варианты сантехники по нашим параметрам, отвечающим принципу цена-качество, рассказала о каждой позиции +/- и мы быстро сделали выбор к покупке. Отличные знания в своей области работы и продукции. Я рекомендую данный интернет-магазин.
Читать целиком
Полезно
0
Nм
Nir-vanna.ru, магазин сантехники и кафельной плитки
10 октября 2022, официальный ответ
Елена, благодарим за отзыв! Спасибо, что вы выбрали нас. Каждый день мы работаем над тем, чтобы поку…
Timur Idrisov
1 отзыв
Брал несколько месяцев назад унитаз с инсталяцией и во время ремонта сломалась одна пластмаска😬Ребята помогли найти,когда приобретал товар были на связи.Все доки и вотсап кидали💪💪💪Однозначно, май рекомендасьён👌
Читать целиком
Полезно
0
Nм
Nir-vanna.ru, магазин сантехники и кафельной плитки
10 октября 2022, официальный ответ
Тимур, благодарим вас за покупку и теплые слова. Спасибо, что выбрали нас! С уважением, Команда Nir…
Irina Pryadeina
5 отзывов
Отличный магазин! Хороший ассортимент, консультант Анастасия всегда на связи и очень отзывчива! Заказывали ванну с доставкой, всё-согласно договорённости👍🏼 Рекомендую этот магазин!
Читать целиком
Полезно
0
Nм
Nir-vanna.ru, магазин сантехники и кафельной плитки
10 октября 2022, официальный ответ
Ирина, благодарим вас за покупку и теплые слова. Спасибо, что выбрали нас! С уважением, Команда Nir…
ksenia
1 отзыв
Доброго дня! Купили ванну и комплект инсталляции с унитазом, через время строитель сообщил, что выбранная ванна нам не подойдёт. Менеджер Алексей С. помог подобрать аналогичную ванну в другом размере. Без проблем поменяли старую на новую, вышло чуть дешевле. Остаточные средства решили перенести в другой заказ и приобрели душевую стойку и смесители с доплатой, и это сделали удалённо, общаясь с менеджером по телефону и Ватсап. Хороший магазин, клиентоориентированность на высоте, в нашем случае доставка бесплатна, но подъём дороговато вышел, хотя опять же это работа, которую если не хочешь делать сам, то плати. В общем советую.
Читать целиком
Полезно
0
Nм
Nir-vanna.ru, магазин сантехники и кафельной плитки
19 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения. Благодарим вас за отклик о нашей работе. Вместе мы сделаем вашу ванную комнату…
Dmitry Kondratyev
1 отзыв
Приехали в Екатеринбурге в Докер, нужна была ванна, смесители и тумба. Прошлись по нескольким салонам сантехники, зная от друзей то, что некоторых производителей вот совсем не рекомендуется брать, на их, друзей, горьком опыте. В итоге только в одном салоне нам не стали советовать брать то, что мы запросили. С нами работал Алексей С., подобрал аналог лучшего качества за приемлемую цену. Сообщил, что ожидание товара было около 2х недель, по факту товар пришёл за дней 8, на это мы были не готовы, и попросили похранить недельку на складе. Менеджер не отказал в этом сроке и мы забрали товар когда нам это было удобно. Негативных отзывов здесь много, но ни с одной из этих проблем мы не столкнулись. Скорее всего людям лень писать что-то хорошее, а подгадить, вместо того чтобы довести дело до конца, это мы легко можем. Теперь всем будем рекомендовать магазин Нирванна в Докере.
Читать целиком
Полезно
0
Nм
Nir-vanna.ru, магазин сантехники и кафельной плитки
19 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо, что воспользовались услугами нашего интернет-магазина. Ваш отзыв дае…
Evgeny Zaverzin
2 отзыва
Крышка унитаза не подходит по размеру к унитазу, она меньше самого унитаза. Прислали вместо унитаза Германии, китайское фуфло которое вообще отличается от картинок которые они предоставляют на сайте, оставлял заявку на их сайте чтобы они разобрались, но они ответили на пару писем и стали игонорить, потом через месяц позвонили с оценкой их компании, рассказал что есть претензия, ответили что решат вопрос, но прошло 2 месяца и никто ничего не звонил/писал мне. Прикладываю картинки где вы и сами все сможете увидеть, не советую покупать в этой компании
Читать целиком
Полезно
1
Nм
Nir-vanna.ru, магазин сантехники и кафельной плитки
10 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений Спасибо за обратную связь. Сожалеем о сложившейся ситуации. Нам искренне жаль…
verx-iset.com
1 отзыв
В магазин зашла абсолютно случайно и сразу попала к консультанту Анастасии. Была поражена вниманием и профессионализмом данного специалиста! Купила всю сантехнику, получила грамотные и дельные советы. И вернулась вновь! Спасибо Вам огромное!
Читать целиком
Полезно
0
Nм
Nir-vanna.ru, магазин сантехники и кафельной плитки
8 сентября 2022, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Спасибо, что вы выбрали нас. Каждый день мы работаем над тем, чтобы покупать са…
mr.ruan
1 отзыв
Добрый день) Много хороших вещей для санузла купил в этом магазине, собираюсь ещё. Большой выбор, в том числе и по цене. Отдельное "спасибо" продавцу-консультанту Анастасии) Она грамотный и внимательный специалист: асе показала, объяснила, помогла выбрать и оформить. Советую всем)
Читать целиком
Полезно
0
Nм
Nir-vanna.ru, магазин сантехники и кафельной плитки
5 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за покупку и теплые слова. Рады, что вы с нами. Хорошего дня! С уважен…
Павел О.
1 отзыв
Купил почти всю сантехнику и принадлежности для ванной комнаты и туалета в этом магазине. Если чего-то нет -- говорят могут привезти или нет, и точные сроки поставки. Если чего-то поставить не могут, будет не лишним самому уточнить у производителя и сообщить менеджеру, чтобы он перепроверил. Несколько раз менял позиции в заказе и делал возврат -- без проблем. Менеджер (Алексей С.) отвечает оперативно и информативно. Недорогая доставка в другой город. Товары приехали без повреждений. Рекомендую.
Читать целиком
Полезно
0
Nм
Nir-vanna.ru, магазин сантехники и кафельной плитки
4 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Павел. Спасибо за ваш отзыв. Рады видеть вас в числе наших клиентов. Хорошего дня! С…
Irina Novikova
1 отзыв
Пришли покупать ванну по совету знакомых. Первый раз в жизни ванну предложили примерить! Нашли самую удобную. Потом самый лучший унитаз, потом шторку… вообщем, полностью укомплектовали ванну и два туалета. И все благодаря компетенции Анастасии! Спасибо за дельные советы, внимательность и ненавязчивость.и ещё раз отдельное спасибо за знание ассортимента и компетентностью. Спасибо всей команде за слаженность в работе. Все четко. Отлично что есть хранение, возможность собрать весь купленный товар и получить доставку за один раз. Высокое качество сервиса и клиентоориентированность.
Читать целиком
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее