............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Nir-vanna.ru 

Магазин сантехники и кафельной плитки
3.9
109 оценок
3.9
109 оценок
ЮП
Юлия Портнягина1 отзыв
Читать целиком
Nir-vanna.ru, магазин сантехники и кафельной плитки
сегодня, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Очень приятно, что покупка ванны оставила…
Анна Гороевская12 отзывов
Читать целиком
Nir-vanna.ru, магазин сантехники и кафельной плитки
27 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Большое спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что вы отметили широкий выбор, удо…
ОЧ
Ольга Чуракова9 отзывов
Читать целиком
Nir-vanna.ru, магазин сантехники и кафельной плитки
27 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо вам за обратную связь! Очень рады, что смогли помочь с выбором ванны и…
Наталья Блинова2 отзыва
Читать целиком
Nir-vanna.ru, магазин сантехники и кафельной плитки
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо, что поделились впечатлением. Мы признаём, что ошибка в цене была, и…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Nir-vanna.ru, магазин сантехники и кафельной плитки
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Городской житель! Благодарим вас за обратную связь. Мы понимаем ваши эмоции и нам иск…
Natalya Gorbacheva1 отзыв
В июле 2025 встал вопрос о покупке ванны. Магазин нашла в интернете, просто листая разные варианты ванн. Увидела, что ассортимент большой и что было для нас важно, есть офлайн точка, где можно посмотреть товар, проконсультироваться. Ехали в магазин и сами до конца не понимая, что имело хотим - только то, что нужна ванна и её размеры) В магазине нас встретила менеджер Анастасия. Сказать о том, что она помогла нам с выбором - не сказать ничего! Это приятная девушка, прекрасный специалист, профессионал своего дела! Анастасия рассказала все о ваннах, наглядно показала их отличия и помогла с выбором. В итоге, мы не просто купили ванну, но и подобрали душевую систему, и раковину, и остальные аксессуары. Позже, когда понадобилось обменять не подошедший товар, Анастасия помогла оформить заявку на сайте, всё оперативно дозаказала, всё время была на связи. Спасибо огромное за вашу работу! Работа менеджера с оценкой 10 из 5)))
Читать целиком
Nir-vanna.ru, магазин сантехники и кафельной плитки
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо вам за доверие и такой тёплый отзыв. Мы рады, что вы нашли наш магаз…
Инга Иванова3 отзыва
Читать целиком
Nir-vanna.ru, магазин сантехники и кафельной плитки
23 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Инга! Благодарим вас за такой тёплый отзыв и высокую оценку нашей работы! 🌿 Мы рады…
Yana Ulanova1 отзыв
Читать целиком
Nir-vanna.ru, магазин сантехники и кафельной плитки
4 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Яна! Спасибо за Ваш отзыв и доверие к нашему магазину. Нам важно, чтобы каждый клиент…
АК
Александр Кадаков1 отзыв
Читать целиком
Nir-vanna.ru, магазин сантехники и кафельной плитки
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за ваш положительный отзыв — для нас очень важно, что вы остались…
ЕС
Екатерина Сорвина2 отзыва
Читать целиком
Nir-vanna.ru, магазин сантехники и кафельной плитки
5 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Большое спасибо за ваш отзыв — он очень важен для нас. Рады, что Наталья с…
Людмила13 отзывов
Компания Нир-Ванна 26.03.25 украла сверх времени ожидания доставки 5-6 часов времени моей жизни, моего рабочего времени. Как она будет компенсировать произошедшее? И будет ли? Простите, извините, больше не повторится, щас мы найдем стрелочника в ответе на отзыв не принимаются. Делюсь печальным опытом. Как только вы приобрели товар, оформили доставку рано радоваться. Полагаю, дальше компании вы не интересны. Ей не важно абсолютно как вы получите товар. Не важно, когда и как вы узнаете о такой возможности. Не важно сколько своего времени и сил вы потратите на ожидание и выяснение ситуации. Не важны доставленные неудобства. Днем ранее: Ждите с 10 до 19. Отстой. Уже никто не возит доставку по таким интервалам. Ах нет, кому-то можно))) Логист или логисты компании сработали отвратительно. Почему утром мне никто не позвонил и не сориентировал на запланированный "логистом" временной период доставки на адрес? Позвонят за час. А если мне ехать два? Почему я сама должна искать номер телефона водителя, чтобы хотя бы понять КОГДА? Почему утром машина из Челябинска просто проехала мимо населенного пункта моей доставки в Екатеринбург? Какой умник запланировал доставку на вечер с учетом городских пробок? Почему кому-то из покупателей на противоположном конце города Екатеринбурга можно заказать доставку на 17 часов и опоздать на час? Почему за мой временной счет? Почему менеджеры, продавшие товар не отвечают ни на сообщения в Вотсап, ни на звонки? Сообщение было прочитано. Рабочий день еще не завершен. Влом? Или ....? Почему полчаса невозможно дозвониться по контактному номеру 226-96-15? Один дозвон и сброс. Заблокировали? Или.....? Дозвонилась. Наталья: А у логиста рабочий день закончен. Не может быть чтобы вам не позвонили, не сообщили. Ну да, ну да. Честь мундира…. Еще как может. Как вам, провести день за городом на недостроенном объекте в ожидании доставки непонятно когда и потом еще + час после 19 потому, что кто-то из покупателей опоздал к назначенному времени? У Нирванны есть привилегированные покупатели, для которых доставка к конкретному часу? По какому принципу? Огласите весь список пожалуйста. А может было проще привезти утром по дороге из Челябинска в Екатеринбург? А может все-таки понять, что именно покупатели приносят доход компании? А может быть …. Уже не может. Уже все случилось. Никогда не буду рекомендовать данную компанию. Доверия нет. Купить подобное можно в других местах.
Читать целиком
AL
Alex L8 отзывов
Читать целиком
Nir-vanna.ru, магазин сантехники и кафельной плитки
23 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны выбором сантехн…
ТС
Татьяна Сафонова1 отзыв
Читать целиком
Nir-vanna.ru, магазин сантехники и кафельной плитки
9 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что работа нашего менеджера Д…
СГ
Сергей Головин8 отзывов
Читать целиком
Nir-vanna.ru, магазин сантехники и кафельной плитки
26 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем о том, что ваш опыт общения с наше…
Ольга1 отзыв
Читать целиком
Nir-vanna.ru, магазин сантехники и кафельной плитки
16 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что вы довольны работой н…
СМ
Стефан Медведев11 отзывов
Читать целиком
Nir-vanna.ru, магазин сантехники и кафельной плитки
3 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Стефан! Спасибо за отзыв! Мы стараемся предлагать широкий выбор качественных товаров…
Даниил Носов1 отзыв
Читать целиком
Nir-vanna.ru, магазин сантехники и кафельной плитки
22 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Даниил! Благодарим за отзыв! Мы рады, что вам понравился наш ассортимент и что консул…
АТ
Андрей Торнушенко2 отзыва
Roma Sysoev1 отзыв
Долго искал, где же мне приобрести ванну , смотрел разные сайты , ездил по магазинам, и решил остановиться в Nir-vanna.ru. приехав в магазин на Бахчиванджи, ТК Докер . Сразу удивили площади данного магазина, огромный выбор различной сантехники, от эконом сегмента до премиум. Но мне же все таки требовалась эконом , т.к квартира на продажу. Зайдя в магазин ко мне подошёл менеджер Алексей, и спросил - сориентировать ли меня по товару? Как правило я привык самостоятельно выбирать товар но в этот раз пришлось воспользоваться советами порофисеонала. Рассказав мне все нюансы при выборе моделей, производителей, материала и качестве товара , я остановился на самом оптимальном варианте для меня. Хотя я сразу не решился сделать заказ , Алексей мне дал визитку написав на ней код товара, что бы не ездить занова в магазин т.к я с пригорода, сказал что все можно заказать удалённо. Через пару дней , связался с ним по ватсап и сделал заказ с доставкой до квартиры, товар привезли на неделю раньше чем договаривались, что приятно удивило . Рекомендую данный магазин!!! С уважением , Сысоев Роман .
Читать целиком
Nir-vanna.ru, магазин сантехники и кафельной плитки
15 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы оценили работу нашего менеджера. Мы горд…
sed1 отзыв
Читать целиком
Nir-vanna.ru, магазин сантехники и кафельной плитки
15 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Мы приносим извинения за неудобства, вызванные задержкой в доста…
Alexandra Krasnova1 отзыв
Читать целиком
Nir-vanna.ru, магазин сантехники и кафельной плитки
18 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александра. Благодарим вас за покупку и теплые слова. Надеемся, что вы на шаг ближе к…
НВ
Наталья Волкова7 отзывов
Компания с очень плохим сервисом и наплевательским отношением к клиентам! Заказала сантехнику. Заказ приняли, назвали номер заказа и дату доставки (примерно 2 недели). Подгадали начало ремонта под эту дату, тк негде будет мыться. За день до доставки звоню, говорят вы ничего не заказывали, тк не внесли предоплату! КТО БЫ ЕЩЕ ОБ ЭТОМ СКАЗАЛ, ЧТО ЕЕ НАДО ВНЕСТИ!!! Я была возмущена, но готова была заказать повторно, тк сантехника нужна. Попросила ускорить доставку как-то, так как все это время живем без ванны! Но.... ни то что не ускорили, а МНЕ ДАЖЕ НЕ ПЕРЕЗВОНИЛИ, чтобы принять повторный заказ! Просто забили! И все равно, что из за отсутствия клиентоориентированности люди живут без ванны 4 недели! Кого это вообще волнует! Я такого отвратительного сервиса и халатного отношения давно не встречала!!! На рынке полно компаний, продающих сантехнику, обратитесь лучше в любую другую!
Читать целиком
Nir-vanna.ru, магазин сантехники и кафельной плитки
20 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья Спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения за сложившееся недопонимани…
Irina Kharitonova2 отзыва
Читать целиком
Nir-vanna.ru, магазин сантехники и кафельной плитки
10 марта 2023, официальный ответ
Ирина, благодарим вас за покупку и теплые слова! Каждый день мы работаем над тем, чтобы покупать сан…
Olga Lyust1 отзыв
Читать целиком
Nir-vanna.ru, магазин сантехники и кафельной плитки
10 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Благодарим вас за покупку и оставленный отзыв. Мы делаем все, чтобы покупать са…
Ilmira Vagapova1 отзыв
Читать целиком
Nir-vanna.ru, магазин сантехники и кафельной плитки
15 ноября 2022, официальный ответ
Благодарим вас за покупку и теплые слова! Каждый день мы работаем над тем, чтобы покупать сантехнику…
latnatalie1 отзыв
Читать целиком
Nir-vanna.ru, магазин сантехники и кафельной плитки
31 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Рады видеть вас в числе наших клиентов. Хорошего дня! С уважени…
Elena Lestina1 отзыв
Обратились в данную компанию за ванной из искусственного камня и сантехникой - получили качественную консультацию и хороший сервис от менеджера Анастасии. Выбор ванн нужной нам конфигурации большой в интернет-магазине, работают как с российскими поставщиками, так и зарубежными. Сначала мы выбрали ванну самостоятельно через сайт, затем приехали к менеджеру магазина за консультацией. Ванна изготавливалась на российском заводе и была доставлена нам в указанные сроки (мы сравнивали покупку такой ванны прямо с завода, с учётом доставки получалась примерно такая же цена), поэтому мы выбрали покупку через этот интернет магазин. Ванна отвечает нашему запросу - красиво, практично. Анастасия также показала варианты сантехники по нашим параметрам, отвечающим принципу цена-качество, рассказала о каждой позиции +/- и мы быстро сделали выбор к покупке. Отличные знания в своей области работы и продукции. Я рекомендую данный интернет-магазин.
Читать целиком
Nir-vanna.ru, магазин сантехники и кафельной плитки
10 октября 2022, официальный ответ
Елена, благодарим за отзыв! Спасибо, что вы выбрали нас. Каждый день мы работаем над тем, чтобы поку…
Timur Idrisov1 отзыв
Читать целиком
Nir-vanna.ru, магазин сантехники и кафельной плитки
10 октября 2022, официальный ответ
Тимур, благодарим вас за покупку и теплые слова. Спасибо, что выбрали нас! С уважением, Команда Nir…
Irina Pryadeina5 отзывов
Читать целиком
Nir-vanna.ru, магазин сантехники и кафельной плитки
10 октября 2022, официальный ответ
Ирина, благодарим вас за покупку и теплые слова. Спасибо, что выбрали нас! С уважением, Команда Nir…
ksenia1 отзыв
Читать целиком
Nir-vanna.ru, магазин сантехники и кафельной плитки
19 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения. Благодарим вас за отклик о нашей работе. Вместе мы сделаем вашу ванную комнату…
Dmitry Kondratyev1 отзыв
Приехали в Екатеринбурге в Докер, нужна была ванна, смесители и тумба. Прошлись по нескольким салонам сантехники, зная от друзей то, что некоторых производителей вот совсем не рекомендуется брать, на их, друзей, горьком опыте. В итоге только в одном салоне нам не стали советовать брать то, что мы запросили. С нами работал Алексей С., подобрал аналог лучшего качества за приемлемую цену. Сообщил, что ожидание товара было около 2х недель, по факту товар пришёл за дней 8, на это мы были не готовы, и попросили похранить недельку на складе. Менеджер не отказал в этом сроке и мы забрали товар когда нам это было удобно. Негативных отзывов здесь много, но ни с одной из этих проблем мы не столкнулись. Скорее всего людям лень писать что-то хорошее, а подгадить, вместо того чтобы довести дело до конца, это мы легко можем. Теперь всем будем рекомендовать магазин Нирванна в Докере.
Читать целиком
Nir-vanna.ru, магазин сантехники и кафельной плитки
19 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо, что воспользовались услугами нашего интернет-магазина. Ваш отзыв дае…
verx-iset.com1 отзыв
Читать целиком
Nir-vanna.ru, магазин сантехники и кафельной плитки
8 сентября 2022, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Спасибо, что вы выбрали нас. Каждый день мы работаем над тем, чтобы покупать са…
mr.ruan1 отзыв
Читать целиком
Nir-vanna.ru, магазин сантехники и кафельной плитки
5 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за покупку и теплые слова. Рады, что вы с нами. Хорошего дня! С уважен…
🍪
Мы используем cookies подробнее