Газпромнефть

АЗС

3.6

129 оценок

Контакты

3.6

129 оценок

39 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

Владислав Игнатьев·14 отзывов

Совсем не понравилось

Такого тормознутого приема топлива я давно не видел. Минут 45 стояли в ожидании чуда. Работники ходили , улыбались, смотрели на очередь из машин. Такое ощущение что первый раз в жизни принимали топливо - выглядели потерянно. Бедный шланг тоскали туда-сюда и замеряли топливо раз 5... Ужасно долгоЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ГА

Газпромнефть, АЗС

24 февраля 2026, официальный ответ

Чтобы мы могли более подробно разобраться в сложившейся ситуации, пожалуйста, напишите нам в личные…

tosha ♠️·3 отзыва

В восторге

Отзывчивый персонал

1 посещение

Отзыв подтверждён

ГА

Газпромнефть, АЗС

5 января 2026, официальный ответ

Благодарим за обратную связь. Ваша оценка вдохновляет нас продолжать работать на результат и заботиться о каждом клиенте.

СТ

Софья Тетеркина·1 отзыв

Совсем не понравилось

На данной заправке сидит пес, который кидается на клиентов заправки. Слушает команды охранника и при этом говорят что это приблудная собака. Не заправка а стресс для клиентовЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИА

Ирина Алексеева·3 отзыва

Не понравилось

Клиентоориентированность на нуле. Заехали 16.07.2025г. утром, если точнее в седьмом часу, заправиться, постоплата не сработала, постояли подождали, ну решили зайти, мало ли, не работает или на ночь может отключают. Как воспитанные люди, вежливо начали диалог(оказалось монолог), поздоровались и спросили про постоплату. В ответ тишина, оператор Говорухина Ольга даже голову не подняла, не поздоровалась. На встречу вальяжно вышла охранница с чашкой кофе/чая. Тоже ни здравствуйте, ни до свидания. Муж стал уже продолжать монолог, озвучивая сумму, на которую нужно заправиться. Тут оператор решила оторваться от ценников, которые перекладывала, и молча вышла на улицу. Охранница решила, видимо, решила прервать молчание и стала что-то объяснять, мол вставляют пистолеты не до конца . Я сделала замечание, что можно было сказать, а с нами даже никто не поздоровался и молча вышла вообще. Оператор в это время все пистолеты прижала к колонке покрепче и из нашего бензобака вытащила и прижала к колонке, после пошла обратно. Муж, увидев, что она не вернула обратно в бак пистолет, ринулся на встречу, открывая двери, спросил, что она не вставила обратно пистолет, идти вставить?! Она так же молча "продефилировала" за стойку. И тут вспомнила, что она может общаться, сказала, что пистолеты просто не прижимают до конца. Мы заправились и уехали. Мне просто интересно, нельзя было выйти и прижать эти пистолеты, когда мы ещё стояли на улице и пытались понять, почему не идёт заправка?! Или объяснить это, когда мы зашли, про манеры я вообще молчу, здороваться не научили ни одну, а может разучили, может мы им показались с утра экстрасенсами, не знаю уж.... причём я указала и одной, и объяснила второй, что можно было сказать, а с нами даже никто не поздоровался. В ответ, конечно, тоже ничего не было: ни извинений, ни объяснений...Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

City spirit·3 отзыва

Не понравилось

Кофе будто три в одном А насчёт дога, вообще сосисок нету сказали давайте в микроволновке , думаю ладно ... такое себе , можно было и больше в ммкровоновке продержать, жестковата вышлаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Dmitry Zakharov·1 отзыв

Совсем не понравилось

Более 10 лет заправляюсь дизельным топливом преимущественно на данной заправке. На данный момент в эксплуатации Рено Дастер 1,5 дизель. При последней заправке 23 января 2026 года (долил 30 литров до полного бака) возникли проблемы. Сперва из вебасты повалил белый дым и она отключилась и перестала запускаться у двигателя пропала тяга, на следующий день не смог запустить двигатель авто. В эти выходные буду сливать топливо (более 50 литров) менять топливный фильтр. Посмотрю, что за жижу мне залили на заправке. Записался на диагностику выбасты, очередь до 20 февраля. Газпромнефть подкинула сюрприз.Читать целиком

Elena A·13 отзывов

Было средне

Заправка то наверное и хорошая, персонал замечательный, вежливый и отзывчивый. Но продукция выпечки полное ….взяли 2 крон дога и 2 круассана с малиной и миндалем, по итогу скормили собакам. Все сухое, даже деревянное, а сосиска последний понедельник доживает взаймы у бога. Очень жаль потраченных денег!Читать целиком

ГА

Газпромнефть, АЗС

13 января 2026, официальный ответ

Чтобы мы могли более подробно разобраться в сложившейся ситуации, пожалуйста, напишите нам в личные…

ВИ

Владимир Иванов·8 отзывов

Совсем не понравилось

09.08.25. Какая-то очень недовольная кассирша. Видимо была не рада, что мы потревожили ее покой на момент ремонта прилегающей территории. К тому же выдала какие-то жутко слежавшиеся брецели, которые толком даже не смогла разогреть. Хотя на других заправках они вполне вкусные и горячие всегда.Читать целиком

Serhio·20 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительная заправка! Бензин дороже, чем на других АЗС. Заехали с утра перекусить, кофе попить, на витрине стоит рекламная табличка, второй френч-дог за 50%, по факту никакой скидки нет. На вопрос к кассиру услышал, что это не она цену ставит, так считает система. Последний раз сюда заехал. Очень разочарован и ценой на топливо и обслуживанием.Читать целиком

Nick Name·34 отзыва

Совсем не понравилось

Отказали в заправке потому что подъехал не с той стороны к колонке. Уже онлайн оплатил, нет все равно заблокировали. Беспредел!

Ксения Зубарева·11 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительно! Сотрудница отказалась обслуживать аргументируя это фразой: «Я ОДНА, МНЕ НЕКОГДА ПРИНИМАТЬ ВАШ ЗАКАЗ, Я ТОПЛИВО ПРИНИМАЮ», перед которой был тяжелый вздох. Кстати через 2 минуты после этой фразы зашла вторая сотрудница Больше не приедем на эту заправку, хамское отношение!Читать целиком

Игорь Уткин·9 отзывов

Совсем не понравилось

После оплаты оператор сообщила, что кофе-машина кофе не доливает, а наладчика они дождаться не могут уже давно. Почему бы не предупреждать об этом клиентов заранее, а не после того, как товар отпущен.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Константин Макаров·9 отзывов

Было средне

Если вы приехали в первый раз то будьте бдительны. Так как на на всех колонках есть Дизельное топливо. Особенно если отстоял в очереди и не обратил внимание.Читать целиком

ГА

Газпромнефть, АЗС

20 апреля 2026, официальный ответ

Чтобы мы могли более подробно разобраться в сложившейся ситуации, пожалуйста, напишите нам в личные…

Катя Лис·3 отзыва

В восторге

Все супер👍👍👍

АК

Антон Каспер·7 отзывов

В восторге

Персонал приветливый, кофе вкусный. Спасибо

ОК

Оля Красавица·2 отзыва

В восторге

Азс работает круглосуточно, персонал вежливый, есть все что может понадобиться в дороге, отменный кофе .

СТ

Сергей Тюренков·1 отзыв

Совсем не понравилось

Отвратительная заправка. Терминалы оплаты работают с 10-го раза. С моими картами проблем нет. Проверено на магазинах и других АЗС. Сегодня утром, судя по моей карте, у меня два раза списались деньги за бензин. Поеду разбираться.Читать целиком

ВМ

Владимир Мовила·2 отзыва

Совсем не понравилось

Оплачивал бонусами, списали бонусы, но оплата не прошла, работники долгие, система виснет, ничего сделать не могут

Алексей Немеренко·10 отзывов

Совсем не понравилось

Показывал qr код, он якобы не прошел. 2 раза. В итоге сказал, что заправлюсь онлайн. Выхожу, а она включила заправку.

Виктория Успенская·2 отзыва

Совсем не понравилось

На днях на моих глазах девушка заправляла машина на сумму около 2 тыс, а кассир перепутала колонки, пока разбирались, на другой колонке кто-то успел заправиться бесплатно и уехать. Долго разбирались, какие-то суммы по возврату не сходились. Но кассир действительно странная какая-то была: то ли спала, то ли под чем-то...Все медленно и заторможенно делала.Читать целиком

Петр Бруашкеуичъ·9 отзывов

Совсем не понравилось

Технический перерыв длиться крайне долго. Уже 40 минут сижу в машине, жду когда откроют.

Тульский Токарев·51 отзыв

Не понравилось

У всех есть твенч и хот дог а здесь нету! Какую то замучаную сосиску нашли кетчупом намазали... И так сойдёт....

Лилька Мотылек·54 отзыва

Не понравилось

Очень долгое обслуживание . Кофе не вкусное ! Две звёзды только за то что в туалет очень приличный , уборщице премию прям надо дать .

Max Im·19 отзывов

Совсем не понравилось

1 рабочая касса. Машин было порядка 30-35 , потерял 40 минут времени… бред

T T·10 отзывов

Совсем не понравилось

Грязно. пережаренные пеканы.

Юля ❤️·14 отзывов

Было средне

Заправка норм, но кофе отстойный, не знаю конечно, но то что это называется гранд капучино... Вкус вообще воды с молоком, даже сироп не исправил ситуацию, не знаю конечно, может быть это сироп такой волнистый (карамель). Пока наливал аппарат, пена текла через края.такое себе впечатление. Кассир приветливая, милая женщина.Читать целиком

NIKOLAY NAPADAYLO·11 отзывов

В восторге

Хорошая заправка

Александр Ивакин·16 отзывов

Совсем не понравилось

Здравствуйте. По чеку и цыфрам на колонке заправился на 30 литров, а в машине датчик показал всего 10 литров. Раньше такого не было. Если бы не двое малышей в машине которые уже ехали 3 с половиной часа наверное можно было открыть спор. Сейчас просто хочу предупредить всех про этот случай. Всем спасибо за понимание.Читать целиком

Санечка .·12 отзывов

Совсем не понравилось

После заправки на данной АЗС машина перестала реагировать на газ и держать холостые обороты. Пробовал починить, но пока не слил бензин и не залил другой, проблема не ушла. Заправляйтесь на свой страх и рискЧитать целиком

Alexander Temnov·28 отзывов

В восторге

Отличная заправка, вежливые и внимательные кассиры, даже странно читать в отзывах обратное, никогда не встречал тут агрессии от персонала, зато встречал от клиентов, то им не то, а это не так. Люди, будьте проще и добрее к людям которые вас обслуживают, это их работа, сделайте ее проще и приятнее, не надо на них орать, на их месте может быть ваша жена, дочь, подруга (там работают только девочки, в основном) и все будут счастливы.Читать целиком

СФ

Светлана Федорова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Ужасное обслуживание, колонки не работают

Денис Шатов·14 отзывов

Не понравилось

Данная АЗС имеет к сети Газпромнефть точно такое же отношение как я к балету. (Никакое). Не верите мне посмотрите на чеки, после газпромнефти указано ооо "рога и копыта". Так что аккуратнее.Читать целиком

Андрей Станиславович·3 отзыва

Совсем не понравилось

Дважды был на этой заправке и второй раз был последним. Всегда заправляюсь на АЗС этой сети, но эта АЗС к сети не имеет отношения, разве что внешним стилем и походим магазином в котором оказывается надо спрашивать как нужно пользоваться кофейным аппаратом и который настроен совсем по другому и клиент должен догадаться или сам спросить как же ему налить кофе. Такого хамского отношения не ожидал, поэтому впредь только мимо этой типа Газпромнефть АЗСЧитать целиком

Мусом Ильдаров·134 отзыва

Было средне

Сделана удобно- на выезде,но выехать с нее по правилам можно только направо.

Анна Круглова·5 отзывов

В восторге

Заправляюсь давно, но сегодня мне очень понравилось обслуживание, на кассе была девушка, на бейджике написано Келих Ирина, если настоящее имя, потрясающая!!! Внимательная, приятная, обходительная, сращу повысила настроение, заряд на весь день, спасибо вам Ирина !Читать целиком

Денис·36 отзывов

Не понравилось

Предстояла долгая поездка, было принято решение о пополнении запасов топлива на этой АЗС. Оказалось очень опрометчивым решением. Отношение к клиентам как к животным, туалет не работает. Решил ещё купить себе булочку и кофе - кофе налил сам (ну так везде) а вот булочку кинули мне и на просьбу разогреть сказали что некогда им разогревать, очередь большая! Очень не доволен, с таким скотским отношением о сети складывается плохое мнениеЧитать целиком

Sat·24 отзыва

Было средне

Отношение на этой АЗС оставляет лучшего. Решил как то заправиться, оплатил, подхожу к авто, пистолет отщелкивает через каждые пол литра, что только не делал, помогло только зажатие курка рукой. Соединительная трубка и наконечник пистолета не герметичны, капает бензин, заправился, решил зайти и указать на данную проблему с колонкой, в ответ услышал только "у нас все нормально", причем это прозвучало так, что это у Вас руки растут не оттуда откуда надо. Ну я понимаю сфера обслуживания, устают, но можно же просто сказать "разберемся, все устраним", но проще просто нахамить. Постоянно работающая 1 касса, это при наличии частенько заправляющихся тут маршруток. А кто нибудь видел как заправляются маршрутки?? Это водитель который заходит с ведерком мелочи и говорит "тут 2 тысячи", ладно хоть у них есть аппараты для счета мелочи. но зато остальные стоят в очередях. Вечером частенько приезжает бензавоз на слив. Кстати, есть еще один забавный момент этой заправки, частенько можно наблюдать там собаку (видимо из ближайших домов) которая садится напротив водителя который стоит в очереди на АЗС и смотрит печальными глазами на него, частенько ее подкармливают, а когда берешь еду продавщицы даже спрашивают для собаки берут еду или нет.Читать целиком

Мела·46 отзывов

Совсем не понравилось

Скажу сразу- откровенный игнор клиентов!!! Сегодня по пути заехали на эту заправку, решили заодно взять плюшки, уж больно они опетитно выглядили. Все оплатили, нас попросили подойти к первой кассе за выпечкой( работала только одна вторая касса, первая касса была закрыта, но девушка за ней была). Подошла, стою жду, когда девушка все таки соизволит выдать мне продукцию, а она упорно делает вид что меня не замечает. Народу уже скопилось полный зал. Работает одна касса, а девушке вообще на это фиалетово. Я пошла по залу, нашла третью девушку, которая так увлеклась процессом раставление газеровки (это ведь куда важнее ,чем обслужить собравшуюся толпу), что толпу народа совершенно не замечала... попросила ее выдать оплаченный товар... мне сказали подождите Люсю. Какую нафиг Люсю блин!!!!! Зачем вы тогда рекламируете , что у вас можно приобрести продукты, а сами нифига не делаете для того чтобы возникала желание приобретать там что то кроме бенза!? Ужасное обслуживание!!!!Читать целиком

dm9696·193 отзыва

Понравилось

Довольно большие очереди у вас.... качество бензина очень устраивает, правда G95 только на одной колонке...

🍪

Мы используем cookies подробнее