............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Комус 

​Торговая компания
3
17 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы15

Цены

Фото5

Вакансии

3
17 оценок
​Elena Sergeevna​8 отзывов
Добрый день , каждый раз подводят , пишешь одно количество , приходит по факту меньше , ещё и чек выбит на полноценную сумму , чек Новый никогда не привезут , настолько безалаберное отношение ко всему !!! Заказала воду Vittel - объём 0,5 - за бутылку 76 р ! Привезли воду замороженную , у вашей компании совесть есть , привозить такую дорогую воду в ненадлежащем качестве !!!! Кто не хочет столкнуться с таким отношением , проще не делать заказ !
Читать целиком
​Avalon​59 отзывов
Начну свой отзыв издалека... 10.10.19 г. я оплатила счет (как юр.лицо), а так как я новый клиент, перс. менеджер Евгений сказал, что мне полагается подарок... "Отлично!" - подумала я - отличный сервис! Счет решила подкорректировать. Потом что-то пошло не так... Пишу на почту - ответа нет, на звонки не отвечают, а потом и вовсе начали сбрасывать... Так продолжалось несколько дней...Неприятно.... 18.10.19 г. привозят мой заказ... подарка нет, ладно думаю, не очень-то и надо...Но позвонил сам Евгений и сказал, что сам лично завезет подарок, чтобы познакомиться с новым клиентом. Хорошо, не вопрос, раз так удобнее, я не против... В январе 2020 года я озадачилась купить уничтожитель для бумаг, нужен совет....Звоню перс.менеджеру, никто не берет, на письма ответа нет...Значит надо искать в другой фирме уничтожитель (благо их много по городу) и менять поставщика канц. товаров и офисной бумаги. НО! Видимо, "Комус" решил исправиться и, наконец (спустя ТРИ месяца), "прорвался сквозь тучи и озарил землю" сам Евгений! Вручил подарок за октябрьский заказ)))) Хорошо, дам "Комусу" шанс на исправление) 22.01.20 г. я оплачиваю новый счет, а за любой заказ полагается кофе. Мелочь, а приятно! Но, видимо, не в моем случае))) "Комус" как-то не хочет расставаться с подарками клиентов))) И кофе не учлось в заказе и пришлось снова сформировать заказ (по просьбе менеджера). Заказ обещали доставить 06.02.20 г, но нет ни звонка, ни письма, прождала их весь день. Может что-то пошло не так, что-то случилось? Но и через неделю заказ не доставили. Звоню, где, мол??? А мне ответ "Ваш заказ отменен и первый и второй, надо формировать снова доставку, ближайшее на 18.02.20 г." Серьезно???? Деньги клиент оплатил, а что потом у вас происходит (какие-то сбои, какие-то отмены) - это заботы Клиента? С таким я встретилась впервые, очень неприятно! 18.02.20 г. доставили мой долгожданный заказ... Та-да-да-дам!!! А кофе нет(( ПО ИТОГУ: "МИНУСЫ" - неуважение к Клиенту, нежелание помочь - менеджеры никак не хотят давать контакт своего руководства - если уж вы обещаете какие-то комплименты/подарки Клиенту, то надо свои обязанности по этому пункту выполнять "ПЛЮСЫ" + экспедиторы + кладовщики (упаковывают и формируют заказ хорошо) + скидки на офисную бумагу.
Читать целиком
​Ольга​6 отзывов
Много заказываем тут для своей организации. Раньше заказывали только канцелярские товары, теперь, кофе, чай, сахар все тоже тут. Нравится, что все можно выбрать на сайте, с подробным описанием. После заказа оперативно получаешь счет, а после оплаты доставку. Все быстро без накладок. Всегда все соответствует накладной. Ко всему сервису очень радует ассортимент и цены, которые ниже чем во многих местах, стараемся работать только с конусом.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее