............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

СберБанк 

​Банки
2.8
562 оценки
Выиграйте путешествие от СберСтрахования и другие ценные призы!
​Реклама​ПАО СберБанк​Услуги по страхованию оказывает ООО СК «Сбербанк страхование». ОГРН 1147746683479. Лицензия ЦБ РФ СЛ № 4331, СИ № 4331 выданы 12.10.2020 бессрочно. Адрес: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, д. 3, корп. 1, эт. 1, пом. 3. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций №1481 от 11.08.2015 г. Условия акции, порядок получения и выдачи призов смотрите на сайте: https://sbswinter.sberbankins.ru/#
ПАО СберБанк

Контакты

Инфо

Отзывы373

Услуги

Фото22

2.8
562 оценки
О
​Ольга​10 отзывов
Худший банк для бизнеса. При ликвидации ИП заблокировали доступ в личный кабинет, но спустя 8 месяцев потребовали оплатить обслуживание. Расторгнуть договор целый квест. А отдел по работе с дебиторской задолженностью, а именно Герасимов Александр Александрович, вообще не соответствует квалификации и должности. Не способен осознать суть запроса и решить проблему. Никогда не работайте с этим банком, они будут максимально вытягивать из вас деньги.
Читать целиком
​Денис Усольцев​4 отзыва
Классное отделение, компитентные сотрудники))
СД
​Сергей Дьячков​5 отзывов
Припарковаться ничего не нарушив не просто проблема, а миссия невыполнима
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​nickolai.romanov​3 отзыва
Отвратительный банк и в очередной раз об этом убеждаешься, ведут себя как хозяева этой жизни, нет клиент-ориентированности. С уверенностью понимая, что владеют 70-80 % процентов населения страны, уйдут одни – придут другие. Бежать и забыть про этот банк. Как говорят знакомые, работающие в управлении про Сбербанк: «Есть МЫ, МЫ да МЫ - на клиента по фиг», «И что Вы нам сделаете!!!», Уважение!? Нет не слышали! Втюхивают кредитные карты, при этом не сообщая ПОЛНЫХ условий! А когда спрашиваешь несколько раз с уверенностью говорят – нет никаких дополнительных комиссии. Не сообщают, что есть отчетные периоды, выдавая карту. При этом отчетный период заранее установлен первым числом календарного месяца. Выдавая карту в 25 числах, забывают сказать, что 01 числа получите комиссию. Все понятно, что надо читать условия, все понятно – что вроде бы все написано где-то мелким шрифтом. Никто правда не догадывается, что есть как минимум статья 432 ГК РФ про значимые (существенные) условия Договора. Но в конечном счете результат на лицо. Деньги не большие, но есть дело принципа. Обращения в службу поддержки не помогают (№ 250929-7001-299290 от 29.09.2025 и № 250910-7001520575 от 10.09.2025 года). В открытую пишут «видите ли комиссию аннулировать не можем», да и пишут ответы не думают, что пишут. Говорят, когда сообщают ответ «Мы признаем, но мы не признаем», простите отменить не можем! Ну что же напишем отзывы на ВСЕ сайты про данный банк! Напишем в Центробанк, далее по результатам еще, возможно, и просудимся, дело так сказать принципа. Не хотите решать мирно, при этом было предложено соразмерно уменьшить комиссию, захотели заработать заведомо с более слабой стороны по Договору!? И так уже одурели от сверхприбылей, ну что же хозяин-барин, продолжает ошкуривать клиентов, не заботясь о репутации.
Читать целиком
СберБанк
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Я проверила, ошибок со стороны сотрудника не было. Комиссию по кредитной карте начисл…
​Fedorovich​16 отзывов
Стремное место
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЕ
​Александр Ежов​3 отзыва
Очень бедное отделение. Нужно было снять полтора миллиона наличкой. Заранее пытался заказать в приложении сбера. Оно заказать не дало, написало, что в этом отделении заказывать заранее не требуется, как ни как центральное в екатеринбурге. Пришел и.. у них не нашлось такой "астрономической" суммы. И вот что мне сказали: раз в приложении нельзя было заказать сумму заранее, то нужно было обратиться к менеджеру премиального обслуживания, он бы заказал за меня. Выдали только 600к. Пришлось в тинькофф под дождиком идти
Читать целиком
​Татьяна Свердловчанка​65 отзывов
кто такую неудобную систему ожидания организовал ? Талоны называют чуть ли не шепотом, да ещё уборщик ездит с громкоорущей уборочной машиной и поэтому обьявления не слышны , просто невозможно ничего расслышать , а мониторы висят абсолютно непродуманно с диванчиков для клиентов не видно очереди , есть масса других мониторов во всех углах офиса , но они заняты рекламой услуг банка , а клиентам по нужной информации ничего не видно . Я , инвалид , вынуждена была попросить людей назвать мне место для моего талончика . Я инвалид 1 группы и это видно , но сотрудники мне помощь в обслуживании не предложили , я сама должна была искать кого спросить , и мне сотрудник при входе что то буркнула и махнула в горизонт рукой , а я медленно передвигаюсь , когда подошла к окошку кассир уже вызвал следующего клиента и я опять сидела и ждала своей очереди .Я была в офисе банка в рабочий день во вторник в 13:30, попадаю уже не первый раз к оператору в окошке N3, молодая девушка работает очень медленно , при этом у неё постоянно другие коллеги пытаются забрать планшет или компьютер , она очень долго не могла мне установить приложение на iphone , выдаигала предположения , что старая IOS, но IOS у меня 16,7 , потом что мало места , но места 3,5 Гб, с горем пополам за час справились с этой задачей. Зато с оформлением страховки моментально все было оформлено и деньги сняты . Попросила выдать мне моментальную депозитную карту , и снять пару тысяч мелкими купюрами , которых почему то в банкоматах никогда нет , а пенсионеры не расплачиваются купюрами в 1000-5000р., мы живем на очень скромные суммы и в ходу 10-50-100р., но получить их в банкоматах даже в офисе невозможно , попросила выдать мне через кассу. Оператор сказала , что передаст мой талончики в кассу , чтобы я ее брала новый . и видимо забыла про меня . я прождала полчаса и пошла брать новый талончик. новую карту привязали к новому пустому счету , а не к уже имеющемуся и с наличием на нем денег . пришлось перекидывать через приложение !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДД
​ДСВ ДСВ247​10 отзывов
Хотел снять деньги - 5000 мелкими купюрами (по 100/200 руб.). Кассир в кассе N18 убеждала, что в центральном офисе столько денег нет и надо делать заявку перед приходом. Я понимаю, что делается заявка на деньги, когда нужно снять большую сумму.. но чтобы делать заявку на снятие 5000 р. 200рублевыми купюрами (25 бумажек) в центральный офис это конечно кошмар! Денег в итоге так и не выдали и это даже со сбер-премьером
Читать целиком
​Даша Смольникова​2 отзыва
Даже 1 звезды много за оценку работы сотрудника Сбербанка. Отвратительная работа менеджера по ипотеке Елены. Пренебрежительно относиться к клиентам. Дает неверную информацию! Как будто в пинг понг людьми играют «специалисты» Сбербанка. Просидела час в офисе и оказалось, что меня не примут, потому что я неправильно записалась. При просьбе позвать руководителя отделы, его на месте чудесным образом не оказалось.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Елена Огорелкова​4 отзыва
Быстро, надежно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RM
​Rata Mahatta​2 отзыва
В будний день очереди не было, девушки отзывчивые.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОР
​Оксана Рымшина​1 отзыв
В субботу 5 апреля 2025 сделали заявку на покупку турецких лир в офисе по адресу Екатеринбург ул. Куйбышева 67, сказали что позвонят в понедельник 7 апреля 2025 с 9.00 утра до 10.00 утра, уже 14.00, звонка так и не было, звонила на горячую линию, они нечего сказать не могут, что за дурдом, для чего тогда принимают заявки и зачем тогда горячая линия которая нечего не может сказать, хотя нет они сказали обратиться в этот офис и там узнать, короче дурдом, вроде сделали как лучше, а получилось как всегда.Лучше бы уж заявку не брали, если не могут исполнить.
Читать целиком
​Евгений Шульгин​15 отзывов
Все круто,четко и быстро.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Сергей Д​6 отзывов
Просишь охранника дать возможность довезти инвалида до входа и выехать, если нужно. Нет, говорит, нельзя, мол, у здания нет в принципе гостевой парковки, и для инвалидов ничего нет, ни подъезда ко входу, ни парковочного места. Вход с Куйбышева открытый без пандуса. Уважаемые, а Вам кто Здание в эксплуатацию ввел вновь построенное Здание, если у вас ничего не реализовано для доступа ммг? Или вы выполнили для галочки и все демонтировали после ввода в эксплуатацию? За отношение к ммг - 0 балл, обслуживание норм.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
PP
​Pavel Pavel​2 отзыва
Всё решили ,пять с плюсом,благодарность 😀
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Валерия Каримова​84 отзыва
Очень сложно найти место для парковки.(
АШ
​Александр Штольсен​17 отзывов
При любой возможности - избегайте. По совету сотрудника в отделении на Б.Ельцина - приехал в этот офис. Обмен валюты. У них тут и кофейня, и робот по центру зала, и долбаный магазин с бутылочками, а мест для ожидания нет. Касса работает одна-две. Люди стоят по центру , судя по всему, в кассы. У меня номер 126. Стою 40 минут, при этом сейчас вызывают еще только 109 в кассу. А в очереди уже есть номер 142 в кассу же! Часть уходит, но система продолжает по несколько раз вызывать их. В общем, все плохо. Почти почта.
Читать целиком
​Тина Х​29 отзывов
Не компетентные обманщики. 4 декабря я меняла валюту в окне 38. Меняла доллары на тенге и доллары на рубли. По не понятной причине , сотрудница конвертировала доллары в рубли , а потом часть из рублей конвертировала в тенге , подозреваю, переводя опять в доллар. Нахфига? Так же отказались принимать купюру долларовую , так как на ней были пятна , не перекрывающие индивидуальный номер купюры. Я ознакомилась , к сожалению позже, с правилами приема денежных знаков иностранных государств, их же банка . Сотрудница нарушила это правило. Жаль не ознакомилась и я с этими правилами, книгу отзывов бы стоило заполнить. Туалетов в таком огромном банке нет.
Читать целиком
Ал
​Артем лис​5 отзывов
Очень неудобный офис, невежливый персонал.
​Ksenia Glushkova​19 отзывов
Уважаемый отдел кадров! Проведите тренинг вашим невоспитанным сотрудникам, работающим на Гоголя 44. Расскажите им, что газоны сделаны не для того, чтобы они их вытаптывали, потому что не могут три метра обойти до кафе в обед и не для того, чтобы парковать там свои автомобили. А для того, чтобы в городе было красиво и чисто. И весной, когда сойдет снег, высадите с ними травку и цветочки там, где они их уничтожили. Хотя, у меня, конечно, есть сомнения в их навыке обучаемости, потому что даже регулярно работающие эвакуаторы, не вселяют в их головы мысль найти другое место для парковки.
Читать целиком
​Кристина Выгоняйло​19 отзывов
Вечный треш- пи….Парковки нет. Долгое ожидание.
ЭС
​Элеонора Сафиуллина​1 отзыв
Отличное обслуживание
АМ
​Алина Малинина​2 отзыва
Очень грамотные сотрудники .
КБ
​Ксения Борисова​1 отзыв
У менеджеров по ипотеке звёздная болезнь. Особенно в 50 окне. Записывались на определенное время, в итоге ожидание 2,5 часа. Менеджер которая была свободна начала искать нашего специалиста (которая не явилась в назначенное время), не смогла дозвонится до неё. Записала наши данные и отправила домой))) ну конечно мне ведь больше нечего делать как приходит в банк высиживать по 2 часа и идти домой. Я попросила перенепрпвить меня на руководителя для решения проблемы, на что мне сказали выйти из её кабинета и махнула рукой, у кабинета стояли новые клиенты. Конечно у меня же уже есть ипотека))))) я у вас не милостыню пришла просить, а решить серьёзный вопрос!!!! Я нашла сама руководителя и через 30 минут к нам все таки пришла наш менеджер. Подписали доп соглашение. Далее нужно было сделать страховку))) И вновь мне ни кто не смог помочь. 5 дней заказываю звонок из дом клика, не звонят. Просто можно с ума сойти.
Читать целиком
ВС
​Валерия Скутина​5 отзывов
🤬👎👎👎👎👎👎👎👎👎
​Таисия Александровна​5 отзывов
Быстро, оперативно все сделали)
RI
​Roma Ink​19 отзывов
Ужасное обслуживание и укрывательство персонала. Пришли в отделение с близким пожилым родственником, девушка оператор час не могла оказать нам услугу и пыталась снять деньги с заблокированной карты, хотя мы об этом сказали, более того, нам не требовалось их снимать. Нам нужно было попасть в службу безопасности. Затем меня обвинили в мошенничестве и оказании давления на моего родственника. Мы написали обращение на имя руководителя и подали его, его зарегистрировали и дали нам копию с номером регистрации. А через неделю когда подошёл срок ответа, нам заявили что мы не подавали никаких заявлений и обращений. Во время нашего обслуживания заместитель руководителя хамила, грубо вела разговор, угрожала полицией и отказывалась сообщить её имя и должность. Бэйджа с именем и должностью у неё не было. Никаких действий для заглаживания ситуации не последовало. Отвратительная ситуация с пожилыми клиентами.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее