............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Детская больница №9 

Педиатрической отделение №2
2.1
99 оценок
ГАУЗ Детская городская клиническая больница №9
2.1
99 оценок
АМ
Алинка Малинка8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Елена Я5 отзывов
Пришла к заведующей БЕЗ РЕБЕНКА! И меня выгнала из поликлиники «администратор», обзывая меня еще какими-то словами!?! Кто наделил ее правами выгонять меня из поликлиники , находясь без ребенка ? Запрашивала еще мои данные , типо разберется со мной! При этом я смотрела курс по «уходу за детьми» с телефона (кстати, купленный за деньги), обозвала что «я не мама» (хотя у меня двое детей и пришла к заведующей не просто так); -чтобы я показала свои документы и сказала имя ; -пыталась кому-то позвонить , манипулировала «моим» руководством 😆 Я вобще ее не поняла, полное ощущение, что женщина нездоровая и опасная для общества ! Проще было с ней не связываться Даже разбираться с ней не стала , ей повезло , что я торопилась ! Это ужас , как можно таких работников ставить на смену! Это же «лицо поликлиники», а по факту ПОЗОРИЩЕ поликлиники!
Читать целиком
Н
Неизвестный12 отзывов
Пришли записаться к хирургу после операции на руку из 9ДГБ по направлению. В регистратуре сказали без талона идите. Хирург даже смотреть не стал под бинтами, прочитал заключение из выписки и отправил в школу на завтра. Посоветовал нам прийти к нему через неделю на осмотр. Перевязки сыну я сама делаю дома. Удивило то, что даже стула у хирурга в кабинете не было, только кушетка на которую больному нельзя садится, а только родителям, лицам с кем он пришел и медсестра, которая выписала справку об освобождении от физкультуры, а больной стоял на ногах весь прием. В регистратуре нам сказали что хирург приходящий работает только в четверг либо понедельник, запись без талона, но вас мы запишем в пятницу31 января в 17.30. Оказалось что врач ушел в пятницу уже в 14 час домой, а работал он с 8час. И нам ответили в регистратуре что мы опоздали и не пришли вчера на прием четверг. Виноваты сами и с угрозой что меня маму ( которую назвали бабушкой, которая из ума выжила и ничего не помнит при сыне) принимать больше и записывать ко врачу никогда не будут. На вопрос сына что здесь происходит регистратура ответила ему что записали твою бабушку на детектор и ее больше выпускать по больницам нельзя довела она себя до такого состояния, есть у вас др. родственники, что ему надо придти в понедельник следующий на прием одному, но та как ему 13 лет его не примут, следовательно придти опять без талона к специалисту , а в травмпункт 🏥 вам больше обращаться не надо, т.к. нас там больше не примут.??? Рука в гипсе так и осталась не обследованной? Нам пояснили 🤦 что примут его сына только в 15 лет одного. Шокировало что талоны вообще не дают, а запись только на словах до пятницы, приходишь, а врач уже ушел и не докажешь что записывался на пятницу, доказывают что в четверг и мы сами виноваты что опоздали. Обвинили меня что я разговаривала на повышенных тонах с регистратурой и они меня запомнили.обращаюсь к регистраторам, все таки вы продиктовали мне 17.30 времени и не надо со мной спорить.
Читать целиком
Елена Двинянинова13 отзывов
Объективно поликлинике не хватает специалистов! Наш педиатр Пяткова Н.С. работает на двух участках, я не представляю как ей это удаётся физически и морально, ведь работать с детьми не лёгкое дело. Хороший специалист, принимает по записи, всегда вызывают по листочку, поэтому "А я вот за мужчиной занимала, а он куда-то ушёл" нет. Со старшей дочкой наблюдаюсь здесь уже 8 лет, могу смело сказать, что в поликлинике были всякое: бардак в очереди и километровые очереди, нелучшее состояние самой поликлиники, бардак в регистратуре, но сейчас больница приобрела очень хороший вид, приятно зайти (в отличии от остальных детских поликлиник - самая лучшая!), в регистратуре очередей нет, позвонишь, ответят, помогут, подскажут. Рада, что наша поликлиника меняется в лучшую сторону!❤️ Хотелось бы, чтобы телевизоры в коридорах работали, а не висели просто так. На моей памяти они работали лишь дважды.
Читать целиком
Ekaterina Pasynkova1 отзыв
Хочу обратиться к ЗАВЕДУЩЕЙ ПОЛИКЛИНИКЕ, ещё я до вас дозвонюсь сегодня! Приехала с 2х годовалым ребёнком , по пути он захотел в туалет . Забежали попросили всех кто там был: охранник, регистратор уборщица , срочно открыть туалет, ребёнок не может уже терпеть ( у входа для инвалидов возле гардероба закрыт на ключ) НЕ ОТКРЫЛИ !ОН ДОЛЖЕН БЫТЬ ОТКРЫТ ! Лишь бы не мыть ОБНАГЛЕЛИ ! сказали идите на второй этаж, мы побежали они остановили мол раздевайтесь , в итоге пока разделись ребёнок не добежал ОПИСАЛСЯ ( на улице 27 октября минус 6 градусов) . И САМОЕ ЧТО ЗАСТАВИЛО МЕНЯ СЮДА НАПИСАТЬ. Спустились, одеваемся и ОДНА СОТРУДНИЦА СХОДИЛА В ЭТОТ ТУАЛЕТ ДЛЯ ИНВАЛИДОВ КУДА НЕ ПУСТИЛИ РЕБЁНКА, ВТОРАЯ СХОДИЛА, УБОРЩИЦА ХОЛИЛА ТУДА ! Дак вот ХОЧУ ОБРАТИТЬСЯ К ЗАВЕДУЩЕЙ ЕСЛИ ВАШИ СОТРУДНИКИ ХОДЯТ В ТУАЛЕТ ДЛЯ ИНВАЛИДОВ А РЕБЁНКА НЕ ПУСТИЛИ, ПРИШЛОСЬ ЕХАТЬ ДОМОЙ С МОКРЫМ ПОЛУЧАЕТСЯ У ВАС ОНИ ИНВАЛИДЫ НА ГОЛОВУ ? ЗАМЕНИТЕ НА ЗДОРОВЫХ У КОГО ЕСТЬ УМ! Чтобы Вы понимали , ребёнок год ходит без памперса и не писается в штаны вообще !!!!
Читать целиком
Андрей Андрей1 отзыв
Амина Худоёрова16 отзывов
Смотрю комментарии и в шоке просто. Люди, вы реально думаете что медперсонал поликлиники должен перед вами на цыпочках бегать?? Очнитесь!!! Ни куда не делся человеческий фактор, это не платная клиника, здесь постоянно не хватает персонала, потому что за такие зарплаты мало кто хочет идти работать. Ноооо... те кто работают просто замечательные люди. Поверьте у меня трое детей, один из которых инвалид. Мы поменяли 3 поликлиники, и только в этой я увидела врачей которые реально работают. Таких отзывчивых, хороших и прекрасных людей среди детских поликлиник я ещё не встречала. Даже охранник на входе всегда вежливый и всегда подскажет где и что. Женщина в гардеробной немного ворчливая, но вы поработайте на её месте, когда и пол подтереть надо и бахилы грязные нужно утрамбовать и ещё вещи ваши принять и отдать. В регистратуре всегда всё подскажут и расскажут, и запишут. Люди будьте добрее и добро вам вернётся
Читать целиком
НБ
Нина Белозер1 отзыв
Layma Owl2 отзыва
И
Ирина5 отзывов
Ужасная поликлиника . у ребенка после коронавируса сильно заболело ухо, что он слышал плохо и шумы в ушах были в пятницу 9 сентября, отправив ребенка в школу, я пришла за талоном в больницу к лору. Мне сказала темноволосая женщина нерусская в регистратуре, что последний талон остался на 12 час и врач увольняется, поторопитесь. Я спросила , а на 12,30 или 13 час есть? В ответ нет , он последний остался. А до скольки врач, спросила .В ответ до 12- ти. Почему в регистратуре врут наглым образом недоумевала я, врач не может до двенадцати работать потому что талон на 12. Это мне ребенка нужно отпросить с урока ,дождаться когда его отпустят, менять сменку, бежать вместе с портфелем ко врачу, а врач уйдет. Я попросила в итоге на попозже, в итоге слышу на 23 сентября на Братьев Быковых поедите, нет это слишком поздно , он с болью, осложнения у ребенка могут быть, слышу в ответ на 15 час. Я переспросила удивившись на 15?, а работница в регистратуре темноволосая, зубастая, помоложе, русская так стала хохотать, чуть со стула не упала, по ней психбольница плачет, так стала веселиться, я взяла талон и ушла. Привела ребенка с уроков отпросила, полно народу сидят к Лору, все по времени, а на 12 уже кто то зашел, врач выбежала из кабинета и где то ходила долго, а потом пришла и даже не спросила Кто на 12? Мы долго час ждали когда выйдут из кабинета, спасибо людям, что пропустили нас вперед без очереди по времени, а то бы мы сидели до трех час ко врачу, тем более она последний день. Врач нас Не хотела принимать, сказала что на 12 уже были, что мы не записывались, и чтоб мы вышли совсем, я настояла, врач посмотрела по компьютеру, увидела нас и сказала в следующий раз езжайте на братьев Быковых, а она увольняется, последний день и час. Посмотрев ребенка она не дала больничный, за выходные сын сильно разболелся, горло, кашель, температура, а в понедельник идти в школу снова, регистратура не записывает никого. Выйдя от врача от обиды я подошла в регистратуру и сказала врач до 14 час
Читать целиком
Юлия8 отзывов
Есть много замечательных врачей, к которым приятно обращаться и рекомендовать знакомым, но не в этом случае, о котором хочется поскорее забыть . Конечно каждому, а тем более такого формата, как этот врач, не расскажешь какой ценой и насколько желанным является мой 3-х месячный сын. 19.07.2022 на приеме у детского ортопеда (Алиева Ришада Вагитовича) мы столкнулись с вопиющим случаем недоброжелательности и непрофессионализма. Самый бесполезный и неинформативный прием, который закончился хамским поведением врача. Оказывается в его кабинете и в принципе в данной детской поликлинике по СанПину недопустимо выбрасывать детские подгузники. Хочется спросить в какой параллельной реальности существует эта отдельно взятая поликлиника? В Екатеринбурге на наше счастье существуют платные детские клиники, в которых я подозреваю также существуют СанПины и таких проблем выбросить подгузник в кабинете врача нет. Между вами пропасть, как в медицинских услугах , так и в целом от организации приемов. Насколько вы озлобленные собрались и видимо больше нигде не востребованы. Раз у вас ума не хватает, организовать нормальные условия для посещения родителей с младенцами. А ортопеду не способному обуздать свой нервный тик хочется написать - вы позорище во всех смыслах.
Читать целиком
Ната Гребнева4 отзыва
Не знаю откуда столько негативных отзывов - у меня опыт обращения со своими обоими детьми в данную поликлинику на Бебеля только положительный! Очереди? Ну допустим они порой встреч везде, а здесь это редкость и надо понимать, что врачи тоже люди, которые ходят в отпуск, болеют сами, и, к сожалению, дети у них тоже, поэтому иногда на одного врача ложится двойная нагрузка и как следствие - очередь. Но это всё ерунда! Профессионализм врачей у меня сомнения не вызывает, особенно хочу отметить и поблагодарить педиатра Пяткову Наталью Сергеевну - всегда к каждому ребёнку очень внимательна, несмотря на объём работы не спешит и тщательно подбирает адекватное лечение, а не выписывает под копирку одно и тоже. Также огромная благодарность сотрудникам (к сожалению не знаю имён и фамилий), которые работают в процедурных кабинетах где ставят прививки и берут кровь - несмотря на такую стрессовую работу с каждым ребёнком поговорят, похвалят если не плачет, поддержат, если переживает... В регистратуре сотрудницы тоже всегда всё разъяснят, не грубят, не хамят и в тоже время всё быстро. Я вижу в целом изменения больницы только в лучшую сторону, молодцы! После таких поликлиник не страшно обращаться в гос больницы!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
Артем2 отзыва
Lana Krug10 отзывов
Читать целиком
Дб
Детская больница №9, педиатрической отделение №2
17 августа 2021, официальный ответ
В связи с тем, что в своем обращении Вы не указали ФИО ребенка, даты его рождения, адреса проживания…
taburetkinastya3 отзыва
Поликлиника #1, 2-е педиатрическое отделение, ул. Бебеля 160. Моей дочке 4 месяца, у нас оформлена инвалидность по редкому генетическому заболеванию синдром Лежена, врождённый порок развития позвоночника (дополнительный полупозвонок в нижнем грудном отделе, сколиоз), врождённый порок сердца. Поликлиника неоднократно теряли наши результаты анализов. Очередь на запись к кардиологу подошла только к 3м месяцам. На первом скрининге в 1 месяц врач на Испанских Рабочих не увидел ни псевдокисту в головном мозге, ни порок сердца. Педиатр Ибрагимова не может расшифровать результаты анализов и выписать лечение моему ребёнку. Она банально не знает что такое йодофильная флора в анализе кала. Мы вынуждены обращаться к платным специалистам. Заведующая педиатрии Рагимова отказалась подписывать направление к дерматологу в областную детскую больницу, сказав, что просто не хочет его подписывать. Хотя у нас на руках был маршрутный лист из областной поликлиники. Объяснила это тем, что подпишет направление в областную, только если местный врач не сможет подобрать лечение. Но я не могу рисковать здоровьем ребёнка, обращаясь к врачам которые не знают нашего диагноза. Ни один врач в данной поликлинике не знает нашего диагноза и ни разу с ним не сталкивался. К дерматологу областной нас записал педиатр-гастроэнтеролог одгб #1 с сильным атопическим дерматитом. Ребёнок расчесывает, ревет и не может спать. Запись у нас в одгб на 22.01.21. Поликлиника к дерматологу по прописке на эту дату нам не смогла дать запись. Почему ребёнок должен мучатся до 25.01.21? Далее зав педиатрии на вопрос не возникнет ли у нас проблем с направлением на реабилитацию в екпц куда мы записаны на 5 апреля, ответила «Ну посмотрим. Если показания будут». А ничего, что сам синдром это уже показание на постоянные реабилитации. Примите меры. В ином случае последует обращение в прокуратуру. Я просто так это оставлять не собираюсь.
Читать целиком
Aurora1 отзыв
Хочу выделить Плантич Аллу Николаевну - врач невролог. Она временно замещает уволившегося врача. Это кошмар, а не человек. Такая молодая и такая хамка. Сегодня (04.02.20) пришли по записи от педиатра - нам в грубой форме отказали от приема (хотя мы к ней обратились совершенно спокойно), ссылаясь на то что принимает только на профосмотр, идите и разбирайтесь со своими врачами. Нас ведь записали, откуда я знаю что у нее там за приемы ведутся. Зачем тон повышать? Как-то знаете ли не хочется лишний раз в поликлинику бегать - много кто болеет. Позже выяснилось она даже не приняла ребенка-инвалида, он так же был записан по плану. Оказывается Плантич работает в "Гармонии", там много лестных отзывов. Значит за деньги мы оближем и время уделим, а к обычным смертным мы столь великодушны не будем. Вопрос, Алла Николаевна, зачем вы приперлись в обычную поликлинику с кислой мордой? Сидите у себя в Гармонии и дальше улыбайтесь там за деньги, нечего тут негатив устраивать. И так стресс кругом.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее