............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ПСБ 

​Банки
2.3
87 оценок
ПСБ — банк сильной страны
​Реклама​ПАО Банк ПСБ
ПАО Банк ПСБ

Контакты

Инфо

Отзывы59

Цены

Фото3

2.3
87 оценок
​Яков Богуславский​46 отзывов
На сайте инфа, что работают с юанем, по факту - нет. Зря потратил время на попытку обмена валюты. В остальном - прилично и комфортно
Читать целиком
Банк ПСБ
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв. Приносим извинения за некорректную информацию на сайте. Мы п…
СВ
​Сабира Велиева​2 отзыва
Была вчера в этом банке, прождала 2 часа в очереди и в итоге девушка сделала совсем не то что мне надо было. Много раз повторяла ей, что нужно было мне, сотрудник совсем не знает свою работу. Это ужас какой-то
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства и за то, что сотрудник не смо…
​Петр Плоп​4 отзыва
Курс на сайте и в кассе отличается
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв. Мы обязательно проверим информацию и передадим её в профильно…
​Татьяна Та​25 отзывов
Почти час ожидания согласно информации по талону. Реально еще больше. Ужас. Вы побили все рекорды. Нет денег на лишнего работника? Тогда зачем в такой банк вообще идти. Задумайтесь. Столько жалоб и никакой реакции
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
26 августа 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Приносим извинения за возможные неудобства. Мы сожале…
​Адель Константиновна​1 отзыв
Пришли получать карту, работает одно окно. Очередь не двигается. Обслуживание одного человека занимает мин 30 если не больше. Ждали очередь 1,5 часа. Это просто ужас. Хотя в очереди шли третьими. Самое худшее обслуживание. Что банк сам по себе не очень хороший, что обслуживание.
Читать целиком
Банк ПСБ
22 августа 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Приносим извинения за возможные неудобства. Мы сожале…
ОВ
​Ольга Волкова​13 отзывов
Во всех офисах ВТБ обслуживание на высшем уровне
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕК
​Екатерина К​14 отзывов
Клиентами этого банка не являемся,что очень даже хорошо По предложению сотрудника,нами было написано заявление,уже позже,сотрудница чуть ли не прямым текстом отказывалась его принимать аргументирую «ну вам не ответят на это заявление,нет смысла» За время пока мы находились в отделении банка (минут 30 примерно)не было ни одного довольного клиента,каждый кто приходил,был с какой то претензией к работе банка
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
23 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Если у Вас есть какая-то конкретная си…
​Вандерман​79 отзывов
Информации 0. Работают до 18.00
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
15 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Мы очень сожалеем, что посещение нашего офиса оставило у вас н…
AB
​Aleksey Basov​8 отзывов
Посетили данное отделение в марте месяце 2025 года. Были как ЮЛ для открытия нескольких счетов. Очень печально, но начальницей офиса руководят менеджеры. Не только игнорируют руководителя, а еще и прямо ей в лицо говорят, что не будут исполнять ее поручения. И это все происходило на глазах клиентов. Работать с клиентами категорически не хотят.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
1 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситу…
​Александр Автайкин​33 отзыва
Обслуживание конечно так себе, хамят. Только управляющая адекватно помогла, поэтому две звезды
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно…
ЯЕ
​Яна Елякина​11 отзывов
Благодарим за быстрое обслуживание!
Банк ПСБ
13 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравилось обслуживание в ПСБ. С уважением, Ваш ПСБ
​Алена М​10 отзывов
Большое спасибо за Вашу работу! Сотрудники банка моментально помогли со сложным вопросом, действительно вникли в нашу проблему и сделали все возможное. Отдельно хочется отметить помощь Гнездиловой Елены Александровны, огромное спасибо! Вы нам очень сильно помогли 🤞🏻
Читать целиком
Банк ПСБ
17 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Мы рады, что смогли оперативно помочь Вам в…
​Nika Kapika​29 отзывов
Отстойный банк. Никуда не дозвониться!!!!!!! Никогда к ним не обращайтесь!!!!!!
Читать целиком
Банк ПСБ
20 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Замечания, изложенные Вами в отзыве будут переданы ру…
​Виктория Иванова​13 отзывов
Классная молодая девушка менеджер мне попалась,все объяснила,тут же открыли накопительный счёт и внесли денежные средства.Все быстро и без проблем.Офис чистый,приятный.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
18 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку. Рады, что обслуживание в банке оставляет только положительные эмоции…
ЯС
​Ян Смириненко​3 отзыва
4 января 2025 года решил положить наличные на банковскую карту, банкоматов деньги пересчитать, подтвердил сумму (41 000 рублей), далее я нажал "зачислить на счёт), после чего банкоматов немного пошуршал купюрами и высветил на экране ошибку. Отдал мне карту и всё, то есть ни наличных, ни зачисления на счёт. В службе поддержки сказали ждать, рассмотрение от 10 до 30 дней!!! То есть я должен как-то существовать без денег, хотя данные средства планировались частично на погашение кредита в этом же банке, а также на покупку продуктов. На сегодняшний день прошло уже 10 дней, но денег так и нет. В службе поддержки продолжают говорить, чтобы я просто ждал. А как я могу просто ждать? В праздничные дни, без денег!!! Инкассаторов вызвать не могут, проблемный вопрос решить не могут!!! Отвратительное отношение к клиентам!!!
Читать целиком
Банк ПСБ
31 января 2025, официальный ответ
Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситуации. Для этого пр…
​Ян Смириненко​14 отзывов
Отвратительное отношение к клиентам. Банкомат не обслуживается - постоянно или сломан или как у меня в последний раз (4 января 2025) в момент внесения денег (41 000) сломался и деньги не вернул и на счёт их не зачислил. Служба поддержки развивается от 10 до 30 дней. Инкассаторов вызвать не могут. Остался без средств существования. В службе поддержки только и говорят - ждите!!! До сих пор жду. И, честно говоря, уже уверенность в возврате денег пропадает!!!
Читать целиком
Банк ПСБ
31 января 2025, официальный ответ
Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситуации. Для этого пр…
​Александр Потылицын​18 отзывов
Небольшой приятный офис. Вежливые консультанты. Быстро и качественно решили мой вопрос. Время ожидания небольшое. Рекомендую.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
31 января 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку. Рады, что обслуживание в Банке оставляет положительные эмоции. Надеемс…
ЛЧ
​Лариса Черкасова​32 отзыва
Приехала специально в офис для консультации по семейной ипотеке, отстояла очередь, записали мой номер телефона, сказали сейчас ипотечный менеджер позвонит вам и проконсультирует.... Жду вторые сутки.
Читать целиком
Банк ПСБ
19 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Замечания, изложенные Вами в отзыве будут переданы ру…
КВ
​Кристина Валиева​5 отзывов
Самый отвратный банк, невероятно жаль, что зарплатный!
Читать целиком
Банк ПСБ
13 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Если у Вас есть какая-то конкретная ситуация, требующ…
​Елена К.​22 отзыва
Есть новые доллары!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
11 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный положительный отзыв о работе офиса Банка. Надеемся, что дальнейший опы…
AM
​April Moona​34 отзыва
Офис работает с 9 утра. Но приехав сюда к 9-10, обнаруживает абсолютно пустое посещение, секунд через 40 из комнаты персонала выйдет девушка и сообщит, что касса заработает только с 10 утра. Ужасно неудобно, напишите так в расписании, чтобы люди к вам не ездили через веб город. Сотрудники, к слову, грубоваты, не расторопны. Могут у клиента спросит, как ему в прошлый раз проводили ту или иную операцию. Вопросы не к клиентам, а к своему обучению, я откуда знаю?! И филиалов всего 6-7 на город, банкоматов примерно столько же. Неудобно
Читать целиком
Банк ПСБ
11 октября 2024, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв. Приносим извинения за неудобства, связанные с ожиданием работы кассы и пове…
ОС
​Ольга Секиркина​18 отзывов
Посетили данное заведение 4 сентября. Очень были удивлены.. случай у мужа был не рядовой, но вместо того, чтоб попробовать помочь, барышня много раз повторила: мы так не делаем, идите.. вообщем валите в свой Новосибирск и решайте свои проблемы там. А как? Муж на сво и в Екате находится в госпитале.. грубая, не компетентная.. ну так и скажи: я не знаю как вам помочь.. я уточнила, что вы имели ввиду, когда говорили: МЫ так не делаем? ПСБ, ваше отделение? Кто МЫ? Барышня мне ответила: мы это я и показала на коллегу.. не хватает знаний, уважения к клиентам, и воспитания.. жаль..
Читать целиком
Банк ПСБ
6 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситуации. Для этого пр…
ТГ
​Татьяна Гуливер​5 отзывов
Отвратительное отделение. Сотрудники всегда к комнате персонала,а не на своем рабочем месте. Консультацию по мобильному приложению промсвязь банк,сотрудники не предоставляют. Это как такое возможно?
Читать целиком
Банк ПСБ
5 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситуации. Для этого просим на…
ДС
​Дарья Стефанова​3 отзыва
ПСБ г. Екатеринбург ул. Белореченская 14 я обратилась с нотариальной доверенностью от супруга, для внесения изменения номера телефона к которому привязана карта, сотрудница сказала, что необходимо отправить доверенность на проверку, отсканировала все необходимые документы и сказала, что в течении 3х рабочих дней доверенность проверят. Позже оказалось, что сотрудница в отпуске и не поставила в копию коллег, которые бы могли увидеть результат по проверке доверенности. И сотрудники данного отделения другого выхода не нашли, как позвонить мне и сказать, что у меня нет полномочий для внесения изменений. Сотрудники очень по- хамски себя ведут, как будто делают одолжение, занимаются посторонними делами не относящимся к обслуживанию. Очень удивительно видеть такой низкий уровень обслуживания при такой огромной конкуренции в банковской сфере.
Читать целиком
Банк ПСБ
17 июля 2024, официальный ответ
Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситуации. Для этого пр…
ШШ
​Шок Шок​13 отзывов
Банк полная ерунда
Читать целиком
Банк ПСБ
18 июня 2024, официальный ответ
Уважаемая Наташа! Благодарим Вас за то, что уделили время для размещения отзыва. Мы ценим обратную…
ИМ
​Игорь М​11 отзывов
В отделении по приёму физических лиц постоянно работает только один сотрудник, очереди, ждать очень долго!!!
Читать целиком
Банк ПСБ
6 июня 2024, официальный ответ
Уважаемый Игорь! Благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим извинения за возможные неудобства…
​Шанти Койрала​1 отзыв
Понравилось что, сотрудники любыми способами пытались помочь и у них это получилось, я из другого города, но даже по телефону они смогли помочь💙
Читать целиком
Банк ПСБ
6 июня 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за то, что уделили время для размещения отзыва. Спасибо Вам за положительную оценку р…
​Katherin Kiselyova​15 отзывов
Все четко, понятно, без лишних очередей.
​Виктория .​11 отзывов
К сожалению, вынуждена иметь карту в данной конторе. Делала переводы и все бы ничего… спустя пару дней зашла в личный кабинет, и обнаружила долг, в размере 1500! В выписке и в истории информация не совпадает. Через СУТКИ смогла дозвониться на горячую линию! Ответ оператора шикарен: «комиссию списали на следующий день после переводов, а денег на счету не оказалось, поэтому вы ушли в минус». Серьезно? Все банки, кроме вашего, списывают комиссию сразу! Ничего, что при вводе суммы уже высвечивается комиссия и банк не дает сделать перевод, если денег на счету не хватает? И знаете, что? Так было и в этот раз! Перевод был совершен уже с учетом комиссии и вместе с ней. Но ПСБ решил снять повторную комиссию и на следующий день. Отличный банк, если людям деньги девать совсем некуда!
Читать целиком
ЕК
​Екатерина К​21 отзыв
Самый худший филиал! Очень медленно работают сотрудники, отвлекаются на различные другие вопросы, не относящиеся к клиенту. В очереди пригодится ждать больше часа!
Читать целиком
Банк ПСБ
28 декабря 2023, официальный ответ
Уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим извинения за возможные неудобст…
​Elena Vertyanova​5 отзывов
Один только оператор принимает, и причем долго!
Читать целиком
Банк ПСБ
21 сентября 2023, официальный ответ
Уважаемая Elena Vertyanova! Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Замечания, изложенные Вам…
ЕО
​Екатерина О​4 отзыва
Это самый ужасный банк, с которым мне довелось работать! «Специалистов» как будто с улицы только что завели! Никто не знает вообще ничего! Начиная от специалистов в банке, заканчивая курьером который привёз мне карточку 2 раза, потому что неправильно оформил документы. Я не говорю о том сколько сил и времени мне стоило ее оформить, почти месяц мне оформляли карту. За это время я успела пообщаться со многими специалистами и тех поддержкой.
Читать целиком
Банк ПСБ
24 апреля 2023, официальный ответ
Уважаемая Екатерина ! Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситуаци…
ММ
​М М​7 отзывов
13.07.22 обратился с нотариально заверенной доверенность об открытии накопительного счета, при этом текущий счёт был открыт так же по доверенности. Сотрудник и управляющая отказались , пояснив что это противозаконно. Поехал на Никонова 4, через 5 минут вышел открыв счёт и перечислив деньги. Абсолютно не компетентные люди работают там , срочно на переобучение!!!!!!!
Читать целиком
Банк ПСБ
15 июля 2022, официальный ответ
Уважаемый Клиент! Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Мы заинтересованы в предоставлении…
KM
​Ksy Mihailov​2 отзыва
Оперативное обслуживание! Любезный персонал !
Читать целиком
Банк ПСБ
4 июля 2022, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку. Рады, что обслуживание в банке оставляет только положительные эмоции…
МШ
​Михаил Шестаков​25 отзывов
Крайне не доволен работой кассира 12.04.2022 с 17:00-18:00, которая отказалась принимать денежные средства. Потребовав бумажный экземпляр договора купли - продажи.
Читать целиком
Банк ПСБ
15 апреля 2022, официальный ответ
Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв и приносим извинения за возможные неудобства. По резул…
АБ
​Алексей Бородулин​3 отзыва
Приехал получить карту в 9.45 был второй в очереди вышел из банка в 11.00 . Это полный пиз..ц делайте выводы.........
Читать целиком
Банк ПСБ
1 апреля 2022, официальный ответ
Сожалеем, что обслуживание в Банке оставило у Вас отрицательные эмоции. Замечания, изложенные Вами в…
​6658​10 отзывов
Согласен со всеми отрицательными отзывами, добавлю немного своего опыта, государство обязало застройщиков продавать недвижимость через эскроу счета, якобы для защиты прав дольщиков, казалось бы дело благое, на практике как обычно работает криво, в моем случае застройщик работает только с этим банком.... Дальше происходит все как описано в других отзывах.... Хамство, ложь, шантаж, уклонение от своих обязательств, я не буду это все описывать, просто не советую сюда обращаться, сто раз подумайте прежде чем стать клиентом этого банка☝️☝️☝️☝️☝️☝️☝️☝️
Читать целиком
​Константин Шкрет​3 отзыва
зашел 2 февраля 2021 года поменять валюту (Белореченкая 14), кассир Гафурова вела себя так как будто я пришел к ней домой и требовал непонятно чего, процедура обмена заняла более 20 минут!!! Видимо специально тянула время- случилось изменение курса валюты спустя 5 минут моего обращения. Не приняла к обмену 100 долларов, без какого-либо внятного объяснения: "видны следы от пальцев при УФ", ну так- да, это наличные деньги и они могут быть в руках у людей, купюра абсолютно целая, даже без заломов. Очень не понравилось.
Читать целиком
​Пина Колада​22 отзыва
Обслуживаюсь в этом банке, взята ипотека. Могу сказать только хорошее. В филиале на Белореченской никогда не стояла в очередях. А когда в самом начале оформляли ипотеку в филиале на Белинского - то тоже все понравилось, все вежливо, особенно что была отдельная просторная светлая комната с большим столом где мы проводили сделку. Нас было 7 человек. Вместилось бы и больше. Спокойно и комфортно оформили страховку, подписали кредитный договор, а потом с продавцами уже и сам договор купли продажи . В комнате было и специальное оборудование машинка, которая деньги пересчитывает. Хорошее обслуживание, привлекательные % по ипотечным программам, сами условия, очень понятное и удобное приложение. Всегда предупреждают через смс о предстоящих платежах, страховке. То есть даже если забыл, то всегда напомнят. Пару раз были вопросы, которые нужно было решить через горячую линию. Так все решили быстро, вежливо, спокойно, адекватно. При продлении очередной страховки на год поменяла страховую компанию ( которая конечно у них аккредитована), послала все необходимые документы и чеки на электронную почту, тоже все приняли нормально без всяких проблем удалённо. Так что банк рекомендую.
Читать целиком
​Oleg Pirozhkov​239 отзывов
10 лет был с этим банком. Рекомендовал всем. Ставил в пример. На мелкие косяки и очереди даже глаза закрывал. Но потом в одночасье банк решил со мной поссорится. Я сделал внутрибанковский платёж. Вернул большой долг другому клиенту этого же банка, который кстати получал безналом от него же. Только мой счёт заблокировали по 115ФЗ. И начали в жесткой форме требовать Документы. Я их предоставил, что вернул долг, который брал. Показав обратную платежку. Это их не устроило ! 10 лет держал большие деньги в этом банке. Вопросы не задавали. А тут решили докопаться. В итоге я все предоставил. Счёта заблокировали. Но ситуация , когда блокируют все счёта и карты без объяснений у постоянного клиента, а не у какого-то залетного обналщика меня оскорбила. Отношения управляющей офиса ещё больше. У них денег много, клиенты им не нужны.
Читать целиком
​Людмила Ядрышникова​541 отзыв
На протяжении двух лет являюсь клиентом банка. В свое время нашла выгодными проценты по вкладу, что предложил банк . Обязательства банк свои выполнил, снова положила деньги на другой счет и осталась в банке. Нравятся сотрудники банка, вежливые. Внимательные. Был еще счет. Изменились условия. Оповестили. И банк всегда посылает СМС с какой-либо информацией. Очень нравится менеджер по работе с клиентами Чепкасова Анастасия. Всегда проконсультирует грамотно и профессионально. Подскажет. Поможет в каких- то моментах. Банк в лице этого работника идет всегда навстречу клиенту. Открыла снова вклад. Следовательно третий год являться буду клиентом банка. Анастасия установила приложение на телефон. Самым подробнейшим образом все обьяснила. Уделила мне массу времени. Вопросов у меня не осталось. На все были даны ответы. Такое внимательное отношение редкость при обслуживании. Брала кредиты в Европа- банк и др банке. Была клиентом не один год в УБРиР . Обслуживалась в разных филиалах банка. Поэтому есть с чем сравнить. Условия сейчас не очень выгодные в банках из-за низких процентов по вкладам. Поэтому хорошие сотрудники тоже важный фактор для клиента. Меры по безопасности клиентов также соблюдаются .
Читать целиком
​Стас Исаев​13 отзывов
Являюсь клиентом связь-банка. Был 03.06.20 в 18:45 перед закрытием. Отказались обслуживать без маски и в грубой форме охранник отправил из отделения. Затем когда вернулся с маской сотрудница с пренебрежением сказала надеть маску "нормально". После чего неправильно записала мой номер телефона из-за плохой слышимости, не продиктовала, чтобы проверить правильность, а когда мне три раза подряд не пришла смс с подтверждением, сказала - смс по-любому придет. Сейчас пытаюсь войти в личный кабинет и оказывается смс с паролем приходит на номер другого человека. То есть конфиденциальная информация передается третьим лицам по вине сотрудницы. На горячей линии сказали, что решить вопрос можно только в отделении, так как карты у меня нет. Сейчас я вынужден писать претензию на имя руководителя отделения ПСБ по адресу Белореченская 14. Понимаю, что дело перед закрытием и все мы люди, но если нет возможности выполнять свою работу как положено, то следует воздержаться от возлагаемой ответственности. Очень плохо, не рекомендую доверять свои средства без личного контроля!
Читать целиком
​Айна🌹​104 отзыва
Несмотря что мой вопрос смогли решить только после ругани и звонка на линию качества, поставлю 4. Линия качества работает прекрасно, мгновенно решаются все вопросы и проблемы, честно первый раз такое встречаю. С менеджером в отделении банка сначала не могли договориться, но все равно спасибо ей огромное, взяла себя в руки и очень быстро и оперативно выполнила свою работу. Если можно, выразите мою благодарность Ляйсан Радиковне. Хороший специалист.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее