............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Восток
Гипермаркет
3.2
74 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
66
Цены
Фото
67
Вакансии
3.2
74 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
SP
Serega Proskuryikov
1 отзыв
Магазин в принципе нормальный, но купил не давно шуруповерт 21.09 и спустя 3 недели не ежедневного использования, начал хаотично болтаться патрон, естественно принёс по гарантии, на что мне начали отвечать чуть ли не хамством и с таким не довольством, что это я его использую не правильно и в профессиональных целях, хотя я к инструменту отношусь бережно, да был не много пыльный, на что мне сказали идти отмыть его, мы такой даже брать не будем, да ладно мне не трудно это было сделать, далее взяли только номер сотового и сказали дня через 2-3 позвоним... Естественно ни какого акта о приёме ни кто не дал, я не стал на этом настаивать. Но звонка не было даже спустя неделю, поехал сам, по приезду мне сказали что это моя вина поломки, и гарантийного ремонта не будет. По приезду домой сам начал разбираться в причинах, и что я увидел, что его ни кто и не осматривал(не разбирал), разобрав, выяснилось что развалился один из подшипников патрона, естественно заказал этот подшипник на маркетплейсе точнее 10 шт. по стоимости они мне обошлись в 300 рублей, и заменил самостоятельно. И решил заглянуть в гарантийные обязательства, там было написано гарантия 1год, а при профессиональном использовании 1 месяц, дак даже если я и пользуюсь по их мнению профессионально, все равно гарантийные обязательства они не выполняют. В общем осадок остался, я надеюсь что больше я с таким не столкнусь, но буду в преть внимательнее читать гарантийные обязанности. Всем добра, а выше стоящим инстанциям на заметку, пусть сотрудники будут более лояльны, по своему поведению и форме разговора, ещё раз повторюсь, что надеюсь что больше не столкнусь с таким, но буду открывать сотрудникам гарантийник и показывать пальцем...
Читать целиком
Полезно
0
ОП
Оксана Поспелова
1 отзыв
Хороший магазин. Цены ниже чем везде.
Полезно
0
Е
Евгения
5 отзывов
Купили в этом магазине резинки для волос, по скидке . они оказались все рассошхие. 🤦
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Вг
Восток, гипермаркет
24 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Евгения, очень жаль, что произошла данная ситуация, если будете посещать наш магазин, м…
К.
Константин .
37 отзывов
Обслуживают как хотят, рынок девяностых
Полезно
0
Вг
Восток, гипермаркет
24 июля 2025, официальный ответ
Константин, добрый день! Обязательно проведем беседу с коллективом, приносим свои извинения.
В
Владислав
41 отзыв
Больше не приедем, непонятный мужик с большим пузом, в грубой форме выгоняет за 20 минут до закрытия магазина, не дал завершить свои покупки… не успели даже оплатить, уже свет везде выключили, а это за 20 минут до окончания рабочего времени……. В 19:40 Обслуживание с огоньком)
Читать целиком
Полезно
0
Вг
Восток, гипермаркет
24 июля 2025, официальный ответ
Владислав, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв он очень важен для нас! Мы приносим извинения за доста…
Sergey Oshchepkov
1 отзыв
Здравствуйте, решил не посещать данное заведение, потому что столкнулся с хамством охранников, которые "попросили" убрать автомобиль, хотя место было достаточно.
Читать целиком
Полезно
2
Вг
Восток, гипермаркет
24 июля 2025, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв он очень важен для нас! Мы приносим извинения за доставле…
Paren
624 отзыва
Не был тут несколько лет, особо ничего не изменилось, только уменьшили торговый зал. Персонал вежливый и отзывчивый, большой выбор товаров для дома и сада. Покупателей мало. В отличии от сима ленда, в зале представлены более качественные товары и разнообразия побольше. И на ценниках большим шрифтом написана цена без скидки а поменьше -цена со скидкой.
Читать целиком
Полезно
9
yuliya-pt
3 отзыва
Добрый вечер ,хочется выразить благодарность консультанту Егарминой Ольге,внимательная ,доброжелательная и с огромным желанием помочь с выбором))Человек знает своё дело и это безумно радует))осталась довольна данным магазином👌🏻Побольше бы таких консультантов💪🏻
Читать целиком
Полезно
1
Даниил Даут
8 отзывов
Купил мышку в которой не оказалось usb и она была покорябана на корпусе
Полезно
0
Полина
4 отзыва
Ассортимент отличный, нашла для себя всё, что было нужно. Персонал выглядит неприветливо, может это и к лучшему, никто не подходил со словами: вам что-то подсказать?
Читать целиком
Полезно
0
Кристина Чижова
37 отзывов
Именно здесь смогла выбрать подходящие цветочные горшки. Ассортимент товара просто огромен. Если не идти целенаправленно в нужный отдел, а просто прогуляться по магазину, то точно минимум полдня пройдёт. Немного неудобно вечером выезжать когда сотрудников развозят и они сами уезжают - создаётся затор. Лучше пораньше выезжать
Читать целиком
Полезно
1
Вг
Восток, гипермаркет
28 марта 2019, официальный ответ
Спасибо, Кристина, за положительный отзыв о нашей работе!
LOVEKATYLOVE
375 отзывов
Большое спасибо консультанту, который отвечает за отдел хлопушек/петард и пр. Приемлимые цены, молодой человек рассказал про каждое изделие, показал видео, демонстрирующее как оно работает. Остались очень довольны выбором)
Читать целиком
Полезно
12
sobolevcheese
2 отзыва
Восток - пример искреннего сервиса! Пару лет назад купил там бассейн и сегодня заехал за крышкой для него, ну и по мелочи еще. Девушка консультант проводила в отдел и помогла подобрать подходящую крышку, которая кстати оказалась еще и в 3 раза дешевле конкурентов из интернета. Позже подходила еще одна консультант, подсказала по ценам, размерам жилета, и, видя что в руках уже все не помещается предложила прикатить мне телегу. На кассе тоже сервис - пока я ходил докупить таблетку хлорную кассир сама все сложила в пакет и поставила его в телегу. В общем ушел из магазина в отличном настроении. Сотрудники Востока удивили не свойственным для России сервисом! Спасибо!
Читать целиком
Полезно
1
Екатерина Денисова
1 отзыв
Здравствуйте!купила здесь велосипед трехколесный.мне его разобрали,сложили в коробку.привезли его домой собрали,не хватает одной детали для крепления подставки ножек.как быть.деталь нужна а живём далеко.как разбирался и складывался велосипед что потеряли деталь
Читать целиком
Полезно
0
Ярослав Логинов
30 отзывов
В общем, даже не успев зайти к ним, столкнулся с хамством охранников на парковке. Припарковались на парковке около данного магазина. Пошли в сторону сима-ленда. На что охранник сказал, что если мы в сима-ленд, то нам и на их парковку. Заставил убрать машину. Вопрос, если входы рядом и я хочу сначала в сима-ленд, а потом к ним, то я должен машину в пределах 10 метров перепарковывать? Учитывая, что парковка РЦ Восток пустая, всех потенциальных клиентов охрана уже разогнала. Успехов вам, ребята. Загибайтесь дальше, разгоняя клиентов со своей драгоценной парковки.
Читать целиком
Полезно
6
9923304086a
1 отзыв
Раньше работал в данной организации имеется дисконтная карта,вчера приехал в магазин,а карта осталась дома,попытался объяснить кассиру что карта имеется,но к сожалению она осталась дома,проведите скидку по фамилии и имени клиентов компании на которого зарегистрирована карта,на что мне ответили,что старые базы данных удалены и сейчас они обновленные, выходит моя карта недействительна?!
Читать целиком
Полезно
1
Вг
Восток, гипермаркет
11 мая 2018, официальный ответ
Здравствуйте! Действительно, в нашем магазине изменилась дисконтная система. Вам необходимо предъяви…
Saionara girl
74 отзыва
Убедившись, что товар есть в наличии на сайте мы приехали за ним самостоятельно в торговый центр. Ищем ищем на полках....устали искать. Подошла к продавцу, девушка была дружелюбна подтвердила что такой товар есть и уточнила у коллеги где он. Оказалось он на складе, была перестановка и его убрали. На мой вопрос а нельзя ли со склада достать его и вынести нам на выкуп - ответили отказом. Не клиентоориентированность какая то. Сказали "приходите завтра". И мы ушли, ушли в Сима и там все купили.
Читать целиком
Полезно
1
Вг
Восток, гипермаркет
17 июля 2017, официальный ответ
Lady Scorpiosha, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв он очень важен для нас! Мы приносим извинения за…
lomilith
109 отзывов
Совсем неинтересный магазин. Если бы не сертификат, который нужно было обналичить, ничего бы покупать не стала. Цены средние и выше. Всего понемногу: товары для дома, сада, туризма, отдыха. Закуток с бытовой химией. Покупателей почти нет. Работала одна касса. Консультанты не подходят к клиенту. Фоном играет радио с ток-шоу. Уныло.
Читать целиком
Полезно
9
Вг
Восток, гипермаркет
17 июля 2017, официальный ответ
Добрый день уважаемый клиент гипермаркета «Восток», lomilith Спасибо за ваш отзыв, он важен нам для…
семеро в тени
100 отзывов
Решил купить елку к новому году! Выбор остановился на елке в Тц "Восток", все понравилось, особенно оптовая цена. Так как у меня есть карта 💳 постоянного покупателя, решил купить. Но карты с собой не оказалось. Только она была в приложении в котором написано, карта принимается. Кассир посмотрела на меня как на пришельца, когда я попросил ее сканировать со смартфона! В общем облом и я без скидки. Решил отказаться и съездить за картой. Приехал позже, уже с самой картой и купил по скидкой. Не очень приятно ездить в -30 туда обратно. Покупателей в зале было не много, за то продавцам видать было очень скучно. Так как они смеялись и общались на личные темы на весь зал. Это тоже минус. + один это елка 🎄 которая стоит у меня 🏡 и радует меня и моих близких! Всем добра и с наступающим НГ! 💥
Читать целиком
Полезно
5
Вг
Восток, гипермаркет
9 января 2017, официальный ответ
Добрый день уважаемый клиент гипермаркета «Восток», семеро в тени Приносим извинения за доставленные…
oneste
1 отзыв
Произошло недоразумение по ценам. Закупала партию ( не очень большую), продавец сказала, что ориентироваться на оптовый ценник. На кассе ничего не сказали, а когда уже расплатилась ( около 10000), спросила про цены, сказали, что цены не оптовые. Вот такой обман. А разница почти 20% между ценами. Остался неприятный осадок
Читать целиком
Полезно
0
Вг
Восток, гипермаркет
9 января 2017, официальный ответ
Добрый день уважаемый клиент гипермаркета «Восток», oneste Спасибо Вам, за оставленный отзыв о нашей…
1234567890
5 отзывов
а мне отказали в возврате товара из-за того, что сотрудник, который этим занимается был на выходном. что касается товара и цен - норм.
Читать целиком
Полезно
0
Вг
Восток, гипермаркет
28 сентября 2016, официальный ответ
Добрый день уважаемый клиент гипермаркета «Восток», 1234567890 Спасибо Вам, за оставленный отзыв о…
Алевтина
1 отзыв
Изучили схемы обмана покупателей Распределительного Центра Восток и собрали солидный материал доказательной базы. Приглашаем Всех обманутых покупателей объединится - пишите на troikax@yandex.ru Лично нам товар вместо нового прислали сильно б\у и с недостачей (номер счет-фактуры БРЦЕК-382 от 25 января 2016). В этой конторе схема обмана четко отработана и заранее спланирована. Наши интересы представляет команда грамотных юристов - оплата за наш счет. Обращайтесь.
Читать целиком
Полезно
0
Вг
Восток, гипермаркет
28 сентября 2016, официальный ответ
Доброго дня, Алевтина, спасибо за ваш отзыв он очень важен для нас. Мы всегда готовы решить все непо…
Владимир А
29 отзывов
Совсем все грустно у ребят. Торговая площадь уменьшилась в несколько раз, покупателей меньше, чем сотрудников ( были в субботу днем). Купить, соответственно нечего.. Кризис в разгаре. (((. Только вывеска на фасаде красивая.
Читать целиком
Полезно
2
Вг
Восток, гипермаркет
28 сентября 2016, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир А, спасибо за ваш отзыв он очень важен для нас. Совершенно верно, площадь наш…
Владимир
2 отзыва
Прочитав предыдущий отзыв очень удивился. Мы с семьей для нового года тут всё купили , и шары и ёлку и гирлянду. Еще подарочные пакеты в виде ёлок и какие то банки металлические. Но сейчас не об этом. Сегодня заезжал с женой в магазин, специально обратил внимание на новогодние шары, где уважаемая piper87 увидела такие цены - не понятно. фото прилагаю. У них сейчас еще и акция всё по оптовым ценам отдают. Да, кстати, мы сегодня еще колпаки купили дедов морозов. всего 15,9 р. за штуку. Нам нравится этот магазин. Ширпотреб, да возможно, а где сейчас не ширпотреб? За такую цену и не жалко!
Читать целиком
Полезно
2
Вг
Восток, гипермаркет
26 января 2016, официальный ответ
Владимир, спасибо за положительный отзыв! Кстати, мы переехали на 100 метров влево! Наш новый адрес…
piper87
4 отзыва
Услышав по радио о грандиозной распродаже в ТЦ Восток и в Сима ленде, мы с мужем поехали с двумя целями: 1. посмотреть что там есть 2. купить подарочки и новогоднюю атрибутику для дома. постояли в пробке при въезде к Торговому комплексу, потратили 2 часа времени в ТЦ Востоке/ в Сима ленде и почти ничего не купили. Во-первых я не увидела особых скидок ни в том, ни в другом магазинах. Во-вторых розничные цены такие же, а на кое-что даже выше, чем в остальных магазинах. Например, набор обычных шаров (6см) 4-5 шт. для елки меньше 300 рублей так нет!!! Мы в Икее купили за 399 25 штук разноцветных шаров (диаметр 6см)! И где-же супер скидки? Лично я ничего интересного и стоящего не увидела. Если нужен ширпотреб и всякая всячина есть Магазин подарков (ассортимент Сима-ленда), Галмарт и Фикс-прайс. Цены такие же или даже ниже, эти магазины есть в каждом районе!! И никуда ехать не нужно! Не тратьте свое время и лишние деньги.
Читать целиком
Полезно
1
Вг
Восток, гипермаркет
27 января 2016, официальный ответ
Добрый день уважаемый клиент гипермаркета «Восток», piper87 Спасибо Вам, за оставленный отзыв о наше…
Lelik
32 отзыва
Да это просто двойник Сима-Ленда)) Когда не нашли то, что хотели купить в Сима-Ленде, решили зайти и сюда, раз уж приехали. Весь обходить не стали, сразу пошли к новогодним товарам. Здесь и купили мишуры, наклеек на стекла, еще симпатичные снежинки и колокольчики, как бы изо льда (ну естественно из пластика))) В остальном все те же товары, которые можно купить в любых хозмагазинах. Большой выбор елок, но действительно красивых (на мой взгляд) немного.
Читать целиком
Полезно
1
Вг
Восток, гипермаркет
27 января 2016, официальный ответ
Добрый день уважаемый клиент гипермаркета «Восток», Lelik Спасибо Вам, за оставленный отзыв о нашей…
Tasya
249 отзывов
В связи с тем, что елка которая была у нас дома на протяжении 10 лет - мне надоела до такой степени, что я ее видеть уже не хотела в этом году - было принято решение купить новую (правда решение принималось только мной), поэтому возражений не было. И за новой елкой мы поехали в РЦ Восток - выбор елок конечно впечатляет (см фото- это малая часть): фиолетовые, белые, есть даже черные(на фото), хотите комбинированную длинные иголки с короткими, нет? а может хотите с оптоволокном или Вы хотите с гирляндой в виде шариков? Или в виде свечей, как во времена королевских балов - во общем можно найти что-то по душе, цены разные те, что выглядят шикарно и дорого, соответственно и стоят от 5 т.р - но ведь елку покупаете не на один год, поэтому - цена я считаю нормальная - да и все таки искусственная елка - по мне лучше настоящей ( понимаю - сейчас кто-то со мной поспорит, но мне жалко елки,которые срубают, а потом как не нужный мусор выбрасывают - поэтому пусть они растут в лесу). После получасового изучения елок со всех возможных сторон в лабиринте из елок, мы встретились взглядом с ней (елкой) - вот она запала мне в душу сразу, красавица , ростом больше 2-х метров, пушистая - иголочки как с картинки одна к одной - погрузили ее в тележку и пошли с сыном выбирать игрушки для нашей красавицы. Тут решал сын и в нашей тележке оказались снежинки, шарики с символом года (все помнят, что обезьяна), просто красочные шары, расписные, шары в виде снежных фигур - во общем буйство красок и форм - выбор есть. Советую заглянуть. А сколько всевозможных световых фигур: и олени, и снеговики и деды морозы. Самое главное мы взяли зачем приехали, а дальше пошли изучать ассортимент и попутно покупать, то что понравится или то,что прям необходимо. Ассортимент от иголки до палатки, т.е есть практически все направления ( инструменты, бытовая химия, косметика, галантерея, детский товар, карнавальные костюмы и т.д) Найти можно что угодно. На втором этаже располагается детский ассортимент - там раздолье для детей, дети которые попадают туда забывают, что они пришли с родителями и полностью погружаются в атмосферу игрушек. Помимо детского ассортимента есть бижутерия, заколки, фоторамки, родовые деревья, вазы, корабли и т.д Чего там только нет. Также на фтором этаже располагается столовая, народу там много, могу сделать вывод,что кормят вкусно, раз столько людей - хотя я не пробовала еду. Теперь немного о персонале: практически все консультанты заняты покупателями и с радостью помогают выбрать то, что Вам необходимо, охрана в зале есть по пятам не ходит, я делала фото и не один охранник не задал мне вопрос: Зачем. Есть грузовой лифт на второй этаж, для тех кто не знает где он - предусмотрительно на всю стену есть надпись : Лифт. Поэтому передвигаться с полной телегой было комфортно. За кассовой зоной стоит куча автоматов и есть 2 столика, где можно перекусить, также я видела какой-то мини-буфет с плюшками. Подводя итог могу сказать: предновогодний шопинг удался - приду еще.
Читать целиком
Полезно
10
Вг
Восток, гипермаркет
14 декабря 2015, официальный ответ
Tasya, большое спасибо за положительную оценку результатов нашей работы! Приходите к нам с 14 по 31…
Таня Пастухова
5 отзывов
Впервые побывала в столовой. Блюд представлено немного, но достаточно вкусно. Не жирно, соли в меру, есть простые блюда (без майонеза и всяких добавок). А вот выбор соков разнообразен - это для любителей экзотичных вкусов. Добавлю к плюсам наличие безнала)) Здорово, что позаботились о клиентах - если целый день там находишься, возможность хорошо покушать есть!
Читать целиком
Полезно
0
Вг
Восток, гипермаркет
14 декабря 2015, официальный ответ
Татьяна, большое спасибо за положительную оценку нашей работы! Приходите к нам с 14 по 31 декабря. У…
Кузя
10 отзывов
Хороший магазин. Очень много всего сразу в одном месте, удобно. Есть и игрушки, и сезонный ассортимент, еще посуда, хозяйственные товары, садовые принадлежности и "всё-всё-всё". Единственное пожелание к магазину: уберите с лестниц товар! невозможно же через это всё тянуться к перилам.
Читать целиком
Полезно
1
Вг
Восток, гипермаркет
14 декабря 2015, официальный ответ
Яна, большое спасибо за ваш отзыв, обязательно учтем ваше пожелание. Ждем Вас с 14.12 по 30.12 с 09…
Helena
38 отзывов
В предверии Нового Года и переезда, поняли, что нам нужна елка. Поиски свои решили начать с ТЦ Восток, т.к. знакомы с масштабами магазина, ценами, да и с выбором. Поехали в субботу в районе 15-30 и наткнулись на ужасную пробку от своротка около Строй-Арсенала. Отстояли пробку, припарковались. Народу - тьма. А вот с выбором в этот раз у нас не сложилось (может из-за пробки на въезд настроение испортилось). Елок вроде бы много, но по качеству они неочень. Те, что вроде бы по-лучше, и стоят от 6 тысяч. Вообщем, нас не зацепило. Хотели выбрать ножи, но выбор по наборам невелик. Вообщем, нужно искать товар по выгодным ценам, НО не весь ассортимент дешевле. Дезодоранты, например, можно дешевле в Мегамарте по акции купить.
Читать целиком
Полезно
1
Вг
Восток, гипермаркет
14 декабря 2015, официальный ответ
Добрый день уважаемый клиент гипермаркета «Восток», Helena Спасибо вам, за оставленный отзыв о нашей…
Janee
79 отзывов
Часто проезжала мимо и всё интересно было посетить такой большой магазин. В конце концов посетила ) Итак, для начала территория. Въезд, конечно, пока что козий. По вертлявым проездам да мимо стройки по не очень чищеным дорожкам. Надеюсь, к лету будет поприятнее (это, конечно, относится ко всем арендаторам здания). Сам магазин понравился. Большой, светлый. Есть удобные корзинки на колёсиках. Наверное, мой визит был приятным, потому что вечером пятницы, когда посетителей было мало. Ассортимент досконально изучить не успела (и всякая новогодняя мишура была неактуальной), но могу отметить хороший отдел косметики и отсутствие ватных дисков (внезапно о.О). Цены приятные. Понравились крутецкие магниты по 120-150р. (например, медведь на камне змеевик) и наличие колгот большого размера XD (у кого что болит). Немного неудобно, когда выходишь с кассы и не знаешь, куда свою катающуюся корзинку деть.
Читать целиком
Полезно
2
Вг
Восток, гипермаркет
14 декабря 2015, официальный ответ
Добрый день уважаемый клиент гипермаркета «Восток», Janee Спасибо Вам за оставленный отзыв, мы ценим…
Мария Кузьмина
1 отзыв
Рц Восток сделал мой день. В преддверии нового года набрела на сайт ра Восток с желанием закупиться праздничным ассортиментом, цены аховые, количество товара по фоткам на оценить. А так как все хочется посмотреть и пощупать решила съездить в выходные в рц лично. Рядами стоят елки, гирлянды и новогодняя атрибутика висит тут и там. Цены - просто ШОК, елка, которую я присмотрела через интернет по факту оказалась дешевле, не 15900, а по акции 12000. В общем, в одном месте купила все! Сейчас такие цены конские везде, а здесь все китайское с хорошим качеством и недорого.
Читать целиком
Полезно
0
Вг
Восток, гипермаркет
24 ноября 2015, официальный ответ
Большое спасибо за положительную оценку нашей работы!
terik-81
1 отзыв
Очень быстрое и своевременное реагирование менеджеров по линии интернет торговли, компании "восток сервис" , профессиональная и слаженная работа и грамотное консультирование , Спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
Вг
Восток, гипермаркет
26 октября 2015, официальный ответ
Большое спасибо за положительную оценку нашей работы!
Dmitriy Cherepanov
24 отзыва
Всем привет! Побывал в данном магазине вчера днём 04.10. Более гадких впечатлений и эмоций я не получал. Зашёл абсолютно случайно, пока ожидал такси. Огромный "аэродром", много всяких безделушек от самой ерунды, заканчивая довольно глобальными товарами китайского происхождения. Ничего кстати против не имею. Зайдя в магазин не имел цели что -либо покупать поэтому, прошёл пол круга по 1-му этажу , забрёл в отдел спортивных товаров и увидел суппорты на колени(эластичные наколенники). Взял 2 штуки(маленькие коробочки), поднялся на второй этаж, прошёл полный круг, ничего интересного там не увидел. К слову подходя к зоне общепита на втором этаже ВОНЬ стоит невыносимая! Вот извиняюсь но по другому нельзя, очень неприятно! Завершая круг, до меня дошло, что взял я коробочки не те и по факту за место наколенников у меня в руках были налокотники. Со спокойной душой спустился вниз, обменял товар на другой, ещё и в одном наборе нашёл 2 наколенника сразу. Абсолютно счастливый я шёл к кассе, пришло смс о том, что машина меня ожидает у входа, "покупке века" за 200 р. ничего не мешало.))) Но после оплаты на кассе, ко мне подошёл мужчина, как выяснилось позже начальник смены охраны, Сергей Назарович. Он задал мне вопрос из серии того, мол зачем это я прошёл целый круг с товаром в руках, потом поменял их и пошёл на кассу? Тут же подбегает его совершенно неадекватный коллега по имени Андрей Юрьевич, держит в руках коробку и заявляет о том, что после моего присутствия у стеллажа из неё пропал товар. Коробочка совершенно другая ( я её и брать не брал). Постарался корректно объяснить двум данным сотрудника в чем обстоит дело, но в головах их никак это не укладывалось. Андрей Юрьевич особенно стремился подражать Глебу Жиглову ("Вор должен сидеть в тюрьме")) и постоянно произносил слова "Так просто не бывает, люди так просто по магазину не ходят, у меня есть информация с камер наблюдения"(в последствии он поменял свои показания)))... Получив порцию негатива от Андрея Юрьевича, я предложил совершено простой вариант урегулирования ситуации. Вот честно не было времени ждать и разбираться. Вариант следующий, прямо как в покере, я вскрываю свои карты, точнее показываю содержимое своих карманов и сумки. взамен чего Андрей Юрьевич лично приносит мне свои извинения. Андрей Юрьевич отказался делать столь "унизительную" для него процедуру... Как уже сказал, я спешил, стерпел показал содержимое своих карманов и сумки Сергею Назаровичу ,он пожал плечами и выдавил из себя "извините"... Андрей Юрьевич был непреклонен и до самого победного конца стоял на своём "Я прав"! Даже его руководитель не мог на него повлиять, сказав "ну я же не могу его заставить"... Вот прав в чём? В том, что некомпетентно исполняет свои обязанности? Не умеет общаться с людьми? Хамит и несдержанно себя ведёт? Как вообще такого сотрудника можно принимать? Подошёл к администратору зала (машина стоит деньги идут, гулять так гулять), задал ей вопрос, о том как вообще вы считаете, нормальная ли это ситуация , пожав плечами, совершенно отрешённо, она сказала - "Серёжа, надо бы чтобы перед молодым человеком извинились"... Естественно более никто мне извинений не приносил, ни администратор ни охрана. "вообще, если вас что-либо не устраивает , пишите куда хотите, вон есть книга жалоб". Ещё напоследок мне по угрожал Андрей Юрьевич, которого дико трясло в конвульсиях, дескать если где то, что то про него появится в интернете. то мне не поздоровится. Вот так вот.. больше в жизни не пойду сюда! И никому не советую!
Читать целиком
Полезно
19
Вг
Восток, гипермаркет
7 октября 2015, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства, по данному факту с сотрудниками службы безопасности г…
Ferd1nant
56 отзывов
Покупал ночник ребенку, на коробке по русски - ни слова, но по английски понятно написано о том, что ночник сначала заряжается 4 часа, а потом работает на аккумуляторах до 10ти часов. Окей. Купили. Заряжаемся 10+ часов - не работает без провода. Везу... Администратор за стойкой проверяет неработоспособность без провода, я не отказываюсь от товара, мне он нужен рабочий! меняют...уверяя, что кто то там из сотрудников говорил, что очень долго нужно заряжать. Попытка №2. Стоит три дня на зарядке. Не работает... Везу в понедельник утром, в 9.30 был в зале. За стойкой администратора - никого, поднимаюсь в отдел с этими ночниками - никого, ценников на ночники тоже куда то убежали.... Распросив девушек на кассе, узнаю, что вернуть деньги за товар можно воооооон тааам в конце зала за дверью. Нашел дверь, захожу...а там никого! уже без удивления жду. Вижу как стайки народу (которые отсутствую в торгом зале) бегут на отравление легких. Через 5 минут подходит девушка, оформляем возврат... Вот и сервис "высший" пилотаж.
Читать целиком
Полезно
7
Вг
Восток, гипермаркет
29 сентября 2015, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства, по данному факту с продавцами и администраторами гипе…
Покупатель
1 отзыв
23.09.2015 во второй половине дня на выходе из кассы нас остановил охранник и начался допрос "куда делся массажёр, который был взят мной с полки?" , тем самым заподозрив меня в краже массажера - божья коровка ,цена которого составляет 65р. .а не было его у меня в руках потому что я положила его на место, пройдясь с ним по залу и передумав покупать. После тщетных попыток объяснить куда же он делся! Зачем -то уже с другим сотрудником зала , по его просьбе пройти и показать куда именно я его вернула. Мы прошли , естественно я показала куда я его положила, а положила я его на место. Правда , это ничего не дало и зачем этот поход был осуществлен , остаётся загадкой. Знаете неприятно идти по торговому залу ,как какой-то воришка, а другие люди обращают на это внимание. После меня "попросили" показать сумку, я сказала , что осуществляется это при сотрудниках полиции, никого это не остановило, в сумке естественно никакого массажера не было. И тут возникают вопрсы : 1. на каком основании досмотрели мои сумку? 2. Почему сотрудники видели как я брала массажёр, а как вернула на место - нет? 3.Почему досмотр был осуществлён без вызова сотрудников полиции? Неприятно и непонятно. Больше сюда ни ногой, нужно уважать своих покупателей. И да, кто захочет , думаю, что - либо украсть не станет ходить с этим товаром по торговому залу..
Читать целиком
Полезно
6
Вг
Восток, гипермаркет
25 сентября 2015, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства, по данному факту с сотрудниками СБ проведено дополнит…
Александра Линкевич
1 отзыв
Да бог с ним с персоналом. Покупать там можно товары не дороже 100 рублей, чтобы выбросить не жалко было. Купила пневмо пистолет мужу на ДР, сломался через 2 часа после покупки-принесла по гарантии- отправили на экспертизу "поставщику товара", откуда спустя 2 недели пришла бумажка что пистолет сломался по вине клиента. на этом основании Восток как бы ни при делах вообще отдали мне сломанный пистолет обратно. Не пояснили, не постарались отстоять интересы покупателя, ничего кроме "хрю-му-заключение-от поставщика.." в сервисной зоне Востока я не услышала.
Читать целиком
Полезно
2
Вг
Восток, гипермаркет
24 сентября 2015, официальный ответ
Приносим свои извинения, экспертиза поставщика выявила стороннее вмешательство(покупателем) в механи…
slava1991bulato0809
1 отзыв
Приезжал с приятелем в восток, впечатление не очень... ((( Музыка орет так громко, что не слышно друг друга. В зале бардак, всюду коробки, с тележкой очень не удобно передвигаться по залу. В автомобильном отделе просто тихий ужас!!! Ценников на товар нет! Спрашиваешь у продавцов, они сразу бегут от тебя с криками я не с этого отдела, сейчас позову девушку, она вам подскажет. Но когда приходит девушка, то от нее слышишь, что цену можно узнать на кассе. Это значит я должен из конца зала бегать в начало с каждым товаром, чтобы узнать цену??? Что за персонал?! Но очень меня восхитила продавец из отдела сада! Когда попросил помощи в консультации и по наличию, мне ответили: "секунду, сейчас посмотрю по программе." В итоге ни продавца, ни консультации я так и не дождался. Зато через некоторое время я увидел этого горе-консультанта, гуляющей по залу! На мой вопрос: вы про меня забыли? мне ответили, что не работает программа! а предупредить подойти видимо не надо!!! Запомнил имя продавца - Елена. Хотел написать жалобу, но и на стойке информации так же никого не оказалось!!!! Первый раз вижу такой сервис! Был там в первых числах сентября.
Читать целиком
Полезно
3
Вг
Восток, гипермаркет
21 сентября 2015, официальный ответ
Приносим свои извинения, громкость динамиков убавили, на момент отзыва в торговом зале происходило п…
kni912208
20 отзывов
Персонал нулевой , не могут подсказать по товару , особенно в отделе посуда ,за демонстративный уход от покупателей вообще нужно увольнять , продавца зовут Ангелина, хамка , еще и бестолковая.
Читать целиком
Полезно
5
Вг
Восток, гипермаркет
21 сентября 2015, официальный ответ
Приносим свои извинения, данный сотрудник уволен и больше не работает в компании. Спасибо Вам за отз…
t-kuzminyh
1 отзыв
Были в РЦ Восток в ночь распродаж 31.07, приехали в 2 часа ночи . Не много покупателей и очень много улыбчивых и дружелюбных консультантов. Все удобно: расположение товара, вывески, все можно быстро найти, а если не нашли - спросить у консультантов, они помогут быстро сориентироваться. Великолепный выбор товаров для активного отдыха, туризма и рыбалки. Самое приятное - это цены!!! Спасибо РЦ Вострк!!!!
Читать целиком
Полезно
2
Вг
Восток, гипермаркет
11 августа 2015, официальный ответ
Доброго дня уважаемый «t-kuzminyh». Благодарим вас за оставленный отзыв. Очень приятно знать, что ва…
mda
151 отзыв
Сегодня по случайности оказались здесь, а сегодня как раз "ночь распродаж", скидки до 50%. С пустыми руками мы, конечно же, не ушли. Огромный плюс, что очень много консультантов, все отзываются при необходимости; есть сканер штрих-кода, т.е. цену со скидкой легко посмотреть; на каждом стеллаже указана скидка на товар. Большой выбор кухонных принадлежностей, постельного белья, полотенец, детских игрушек и прочего. Мы, например, купили горшочки для жаркого в виде милых хрюшек (всего 130 руб./шт.). Цены средние: на некоторый товар низкие, другие же товары можно найти дешевле в других магазинах. В любом случае, приобрести нужный товар с очень привлекательной скидкой приятно :) также внутри есть буфет и автоматы с перекусами, чтобы подкрепиться.
Читать целиком
Полезно
14
Вг
Восток, гипермаркет
7 августа 2015, официальный ответ
Здравствуйте уважаемый клиент гипермаркета «Восток», mda. Спасибо вам, за оставленный вами отклик о…
B2B
27 отзывов
Зашел набрать несколько мелочей домой. Выбор действительно большой и все разбито по отделом с большими вывесками, чтобы было понятно что и где лежит. В итоге взял себе большую кружку (не видел таких в других местах), мелочей домой и для автомобиля. Купил еще фонарь с лазерной указкой, это вещь! Да, бывает некачественный товар, но я думаю что это сами люди и портят, а потом кладут обратно на витрины. Перед тем как купить лучше проверять, и это не только тут, а везде. Вон у соседей в Сима-Ленде купил набор посуды в коробке, 2 тарелки треснуты... В целом отличное место.
Читать целиком
Полезно
1
Вг
Восток, гипермаркет
7 августа 2015, официальный ответ
Здравствуйте уважаемый клиент гипермаркета «Восток», В2В. Мы благодарны вам за хорошую оценку работы…
kaktus.strange
118 отзывов
Решили заглянуть и убить время в ожидании бесплатного автобуса. И не пожалели. Большой выбор кухонной утвари. Баночки для чая, кофе, сыпучих продуктов - на любой вкус и цвет. Формочки для желе? Аналогично. Очень много кастрюль и сковородок. Не нашли, правда, силиконовых ковриков для противня. А жаль. Зато нашли краску "Palette" оттенка RF15 (очень красную), которую найти уже и не чаяла. В здании есть какое-то кафе, на втором этаже, среди игрушек, продаётся газировка, сок, какие-то снеки... Персонал - ребята весёлые. Кто-то трудится на погрузчиках, не отвлекаясь ни на что. А некоторые бегают друг за другом с ремнём по торговому залу и наносят кожаным изделием удары по пятым точкам друг друга. Буду здесь ещё раз - загляну. Целенаправленно вряд ли поеду.
Читать целиком
Полезно
6
Анжелика С
456 отзывов
Люблю этот магазинище из-за огромнейшего ассортимента предметов для кухни. Тут что ни товар, то в большом ассортименте цветов и размеров. Подносов одних наверное штук 100 всяких. Цены чуть ниже, чем в других магазинах. В распродажу сюда лучше не ходить, если не хотите быть раздавлены толпой.
Читать целиком
Полезно
14
Founder
33 отзыва
Сборище низкокачественного китайского барахла + хамские охранники. Я уже пытался запостить крайне правдивый отзыв о данном распределительном центре всякого хлама, но его, увы, удалили. Было влом, но я таки написал второй отзыв. Покупал я, значит, как-то там товары. Неважно какие - они были совершенно разные. И аксессуары для велосипеда, и даже кухонная утварь и так далее. Всё это сломалось либо в ближайшую неделю либо изначально было сломанное. Например из 9 фонариков рабочим был только 1. (сломался спустя неделю) из 6 велокомпьютеров ни один не работал. у кастрюли крышка стеклянная была сделана из самого обычного (!!!) стекла, ничуть не закаленная, которая лопнула от малейшого нагрева. Как у руководства хватает совести продавать такой откровенный шлак - уму непостижимо. Более чем уверен, что все положительные отзывы пишут сами сотрудники. Сотрудники, кстати, отдельная тема. Особенно хотелось затронуть так называемую охрану, которая от безделье шляется по всему псевдомагазину, ломает тренажеры, спит на них, лапает все товары которые не лень, докапывается до посетителей с необоснованными обвинениями переклеиванием ценников (wtf???), заставляет показывать личное содержимое карманов, сумок. Конечно же были посланы, с предложением вызова полиции. в результате чего стали ещё больше нарываться на конфликт. В общем от безделья ребятам заняться явно нечем.
Читать целиком
Полезно
7
Владимир
2 отзыва
Работаю рядом с этим магазином, часто захожу со списком от жены, порошки всякие, губки, для дачи разные полезности. Вчера выезжая с работы увидел столпотворение у входа в Восток, и вспомнил что у них "ночь распродаж", решили съездить с семьей когда народу будет по меньше. приехали в начале одиннадцатого. По меньше? да где уж там! Все кассы работают а очереди по хлеще чем в Ашане! Думаю ну видимо совсем всё даром. Так и оказалось, купил наконец то лодку на которую все время было жалко потратится - со скидкой 30% . Жена нахватала всякого, сковородки какие то , украшения, и много того что понятно только женщинам. Мы остались довольны, хотя в очереди минут 10 стояли на кассу. из пожеланий - нужны в зале терминалы для проверки цен, или консультантов по больше - их вчера просто разрывали. Ждем еще ночь распродаж! Хочу теперь бассейн который за 39000 сейчас продается!
Читать целиком
Полезно
2
daniilnazarenko
1 отзыв
Всей семьей были на ночи распродаж вчера, купили много полезных товаров для дома... Отличные цены! Не обманули! Полную корзину вывезли, потратили 6873,26, а сэкономили 2349,63.
Читать целиком
Полезно
2
Вера Чебыкина
4 отзыва
Ужасно обслуживание кассиров! Ходила раз 5 в этот магазин и ни разу со мной на кассе не поздоровались! Хотят грубят хотят хомят! Ужас! Ассортимент радует! Но руководству пора менять состав кассиров! А да еще очень мало касс работает вечная очередь !
Читать целиком
Полезно
4
KaterinkaKo
5 отзывов
В Востоке разбегаются глаза, хороший выбор постельного белья, домашнего текстиля. Наборы посуды разнообразные, что не могла долго определиться что взять. Очень нравится отдел с заколочками,резиночками, бижутерией, из этого отдела сложно уйти без покупок как для больших так и для маленьких модниц. Прикупила подарки для своих любимых мужчин, думаю что перед Женским днём еще раз загляну, надеюсь будут новые интересные предложения. Цены очень радуют, на порядок ниже чем в обычных магазинах. Еще огромный плюс - парковка! Без проблем нашли место)
Читать целиком
Полезно
1
bykalash
27 отзывов
Частенько заезжаю в этот гипермаркет, мне нравится что можно удобно купить много товаров в одном месте. Была в пятницу купила крутую сковородку(масленница же😊😊😊), винтажные часики и кучу домашних мелочей, радуют цены и большая парковка. А еще прикольно что можно перекусить в кафе.
Читать целиком
Полезно
2
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее