............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Iceberg 

Химчистка-прачечная
4.2
46 оценок
Качественный уход за обувью и кожгалантереей: чистка, покраска, ремонт
Реклама
4.2
46 оценок
c
chebarova.zena1 отзыв
17 апреля 2024
Очень негативные впечатления от посещения данного места. Описываю ситуацию. Пришла в Химчистку Iceberg 16. 04., по адресу Карла Либкнехта, 23Б. В это время сотрудник Елена, разговаривала по телефону. Я подошла к столу, дожидаясь когда она соизволит закончить разговаривать. В процессе своей болтовни, которая благо длилась не так долго, она спросила меня: "Забрать вещь"? Я ответила: "Нет, отдать на чистку. Лицо сразу скривилось, она попросила достать вещи. Начала нехотя их просматривать. Там было две рубашки, одна из которых утеплённая. Сказала, что первую рубашку нельзя стирать, и отдавать в химчистку, как было написано в ярлыке. Только сухая чистка. На что я, сказала: "Хорошо". И спросила, что такое сухая стирка? Так как впервые слышу про данную процедуру. На что она мне также нехотя ответила "Я не знаю, я же не технолог. Удивительно, но я думала, что администратор, хотя бы примерно в двух словах должна уметь рассказать об услугах, которые предоставляет данная химчистка. Насчёт второй рубашки сказала, что её можно постирать дома, при деликатной стирке. Хотя я изначально, побоялась это делать так как рубашка дорогая, решила что лучше отдать в химчистку. Ладно отговорила. Но, самое интересное началось после. Я спросила насчёт утеплённой рубашки, сколько будет стоить и срок чистки. Она сказала, что такой позиции в их прайсе нет, типо вроде рубашка, но утеплённая. Затем начала её снова просматривать и спросила: "Вы уверены, что она грязная? - Я говорю, да. Это вопрос ввёл меня в ступор. С её слов:" Может просто краска так сошла". Я говорю, что уже полтора-два года в ней хожу, она явно грязная и требует стирки. Затем от неё последовало, цитирую: "Эта рубашка одноразовая, Видно, что она из дешманской ткани". Я офигела конечно, знатно. По её мнению, как она сказала:" Она бы лучше постирала её в машинке" . Несмотря на то, что на ярлыке написано, что нельзя стирать. Очень хамское и неприемлемое отношение. Клиентоориентированность на нуле. Такое ощущение, что эта женщина с рынка. В итоге я собрала вещи и покинула данное место. Никому не советую эту химчистку.
Читать целиком
ЗЗ
Зена Зена1 отзыв
17 апреля 2024
Очень негативные впечатления от посещения данного места. Описываю ситуацию. Пришла в Химчистку Iceberg 16. 04., по адресу Карла Либкнехта, 23Б. В это время сотрудник Елена, разговаривала по телефону. Я подошла к столу, дожидаясь когда она соизволит закончить разговаривать. В процессе своей болтовни, которая благо длилась не так долго, она спросила меня: "Забрать вещь"? Я ответила: "Нет, отдать на чистку. Лицо сразу скривилось, она попросила достать вещи. Начала нехотя их просматривать. Там было две рубашки, одна из которых утеплённая. Сказала, что первую рубашку нельзя стирать, и отдавать в химчистку, как было написано в ярлыке. Только сухая чистка. На что я, сказала: "Хорошо". И спросила, что такое сухая стирка? Так как впервые слышу про данную процедуру. На что она мне также нехотя ответила "Я не знаю, я же не технолог. Удивительно, но я думала, что администратор, хотя бы примерно в двух словах должна уметь рассказать об услугах, которые предоставляет данная химчистка. Насчёт второй рубашки сказала, что её можно постирать дома, при деликатной стирке. Хотя я изначально, побоялась это делать так как рубашка дорогая, решила что лучше отдать в химчистку. Ладно отговорила. Но, самое интересное началось после. Я спросила насчёт утеплённой рубашки, сколько будет стоить и срок чистки. Она сказала, что такой позиции в их прайсе нет, типо вроде рубашка, но утеплённая. Затем начала её снова просматривать и спросила: "Вы уверены, что она грязная? - Я говорю, да. Это вопрос ввёл меня в ступор. С её слов:" Может просто краска так сошла". Я говорю, что уже полтора-два года в ней хожу, она явно грязная и требует стирки. Затем от неё последовало, цитирую: "Эта рубашка одноразовая, Видно, что она из дешманской ткани". Я офигела конечно, знатно. По её мнению, как она сказала:" Она бы лучше постирала её в машинке" . Несмотря на то, что на ярлыке написано, что нельзя стирать. Очень хамское и неприемлемое отношение. Клиентоориентированность на нуле. Такое ощущение, что эта женщина с рынка. В итоге я собрала вещи и покинула данное место. Никому не советую эту химчистку.
Читать целиком
УС
Ульяна Снегова14 отзывов
11 марта 2024
Iceberg, химчистка-прачечная
13 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Благодарим, что выбираете нас! Ждем Вас снова!
СП
Слава Полюхов12 отзывов
10 марта 2024
Читать целиком
Iceberg, химчистка-прачечная
13 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Благодарим, что выбираете нас! Ждем Вас снова!
КН
Кирилл Новиков3 отзыва
7 марта 2024
Iceberg, химчистка-прачечная
10 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв! Ждем Вас снова!
МС
Марат Седов15 отзывов
4 марта 2024
Читать целиком
Iceberg, химчистка-прачечная
5 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за добрые слова о нашей работе. Будем вас ждать 💛
ДБ
Даниил Басов16 отзывов
2 марта 2024
АД
Аня Долгова12 отзывов
21 февраля 2024
Читать целиком
Iceberg, химчистка-прачечная
21 февраля 2024, официальный ответ
Аня, благодарим Вас за отзыв! Спасибо, что выбираете нас! Ждем Вас снова!
ПЛ
Петр Лосев12 отзывов
20 февраля 2024
Читать целиком
Iceberg, химчистка-прачечная
20 февраля 2024, официальный ответ
Петр, спасибо за высокую оценку нашей работы, нам очень приятно! С заботой о Вас, ICEBERG💙
ФС
Фарида Соколова10 отзывов
19 февраля 2024
НА
Наталья Архипова14 отзывов
15 февраля 2024
Читать целиком
Iceberg, химчистка-прачечная
16 февраля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Наталья. Спасибо вам за высокую оценку!!! Всегда вам рады 😁
Услуги
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата по QR-коду
Парковка
84 местаПлатная
Транспорт
Площадь 1905 года14 мин1 км
Динамо15 мин1.5 км
Уют-Холл/Sila VoliУлица Карла Либкнехта, 23Б-1 этаж19 филиалов
Центр м-н, Кировский район, Екатеринбург, 620000
Ежедневно с 10:00 до 20:00
Закрыто. Откроется через 24 минуты
+7 (343) 2...
Химчистка Iceberg работает для вас с 1998 года.

Наши услуги:
  • химчистка и аквачистка одежды;
  • ремонт, чистка и покраска обуви;
  • чистка и покраска аксессуаров;
  • ручная чистка кожи и замши;
  • восстановление изделий и элементов из кожи;
  • индивидуальная стирка постельного белья;
  • чистка сложных изделий с вышивкой, стразами и т. д.;
  • хранение меха в специализированной холодильной установке;
  • чистка предметов интерьера (шторы, чехлы, подушки, пледы и одеяла, наматрасники).
Также обслуживание корпоративных клиентов, выездное обслуживание.
Программа лояльности клиентов…
Реклама

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.