............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-банк 

​Банки
4.5
513 оценок
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-банк

Контакты

Инфо

Отзывы449

Цены3

Фото6

4.5
513 оценок
АБ
​Анатолий Б​5 отзывов
Функциональное отделение. Понравилось, что есть нормальное количество сотрудников, а не один на всех. Сотрудники кстати хорошо работают, шустро, клиенты быстро освобождаются, я последний раз во вторник был, народу что-то прилично набежало, а так обычно малолюдно, особенно утром. Удобно для обслуживания
Читать целиком
Альфа-банк
22 января 2026, официальный ответ
Приветствуем, Анатолий! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниман…
СГ
​Сергей Гусев​6 отзывов
Пришел в отделение Альфа-Банка с собакой забрать карточку. Ни слова, ни косого взгляда - сразу пропустили и ещё сказали что собакен красивый))))
Альфа-банк
15 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Спасибо, что поделились опытом. Мы очень признательны ❤️
АГ
​Анастасия Гуслиц​1 отзыв
Пришла закрыть старую карту . Всё прошло хорошо, сотрудница помогла выбрать новую . Спасибо!
Альфа-банк
14 января 2026, официальный ответ
Анастасия, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
ВМ
​Виктория Михеева​3 отзыва
Решила все таки оформить дебетовую карточку, на самом деле обычно расчитываю потратить гораздо больше времени на подобные процедуры, но здесь на консультации и обслуживание в целом ушло не больше получаса
Читать целиком
Альфа-банк
10 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ДД
​Денис Денисов​2 отзыва
Мне нравится тут, есть возможность без проблем все сделать, что требуется. Мне понадобился кредит на завершение стройки на даче . Просто получил , не бегал , справки не собирал . Показал паспорт и на этом все . Быстро одобрили
Читать целиком
Альфа-банк
4 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Денис! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Поста…
ИР
​Илья Резунов​19 отзывов
Последние пять лет жил за пределами РФ, бывал здесь наездами. Вернулся в этот раз окончательно завершить тут все дела. Нужно было закрыть счета, забрать деньги с депозитов, да и справок нужно кучу заверить мне. Сделали без вопросов.
Читать целиком
Альфа-банк
3 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
НК
​Нелли Коновалова​1 отзыв
офис в моем доме!! это просто праздник какой-то! захотела - положила на счет, захотела - сняла, кайфффф!
Альфа-банк
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
АК
​Анечка Кудрявцева​2 отзыва
Всех благ и детишек хороших менеджеру Анастасии Ю. Потеряла карту на остановке думала все снимут до копейки. Рванула сразу в офис. Слава Богу все обошлось, карту восстановят, все заблокировали, деньги мои в целости и сохранности.
Читать целиком
Альфа-банк
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
КО
​Катя Овчинникова​1 отзыв
Благодарю сотрудников за отменный сервис. Никогда получить кредит еще не было так просто. Все без обмана и без мелкого шрифта. Удивлена и обрадована, буду обращаться только к вам.
Читать целиком
Альфа-банк
2 декабря 2025, официальный ответ
Екатерина, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
АФ
​Анна Фомина​4 отзыва
Периодически тут бываю. Когда что то не могу с помощью приложения сделать иду сюда. Тут все работает четко, сотрудники отличные
Альфа-банк
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ФС
​Фатима Сафонова​2 отзыва
Регулярно посещаю это отделение. Очень внимательные менеджеры, быстро и качественно работают. Сегодня забрала кредитную карту, которую заказывала через мобильное приложение.
Читать целиком
Альфа-банк
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Фатима! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
МД
​Маргарита Дмитриева​1 отзыв
Благодарна сотрудникам данного филиала за быстроту проведения необходимых мне операций вчера. В течение 10 минут все было готово и я счастлива. Сам офис хороший, как по мне чистенько и работает персонал как нужно
Читать целиком
Альфа-банк
15 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Маргарита. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЕЖ
​Екатерина Жукова​1 отзыв
Интересное и ненавязчивое, обслуживание от довольно грамотных специалистов. Тут я всегда сталкивалась исключительно с корректным общением к себе
Альфа-банк
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
​kafetina85​31 отзыв
Самый отвратительный банк. Обслуживание на уровне кассира магазина у дома. Само отделение банка: пришла установить приложение, девушка на входе была приветлива. На этом всё. Та, которая устанавливала само приложение, просто сидела и скучала в углу минут 10, только после этого подошла. Не поздоровалась, хамовато со мной общалась. В итоге, когда я начала задавать дополнительные вопросы по карте, она просто повернулась ко мне спиной и начала общаться с другим клиентом. Прождав, пока она договорит, начала задавать вопросы по карте, на что меня посадили уже к девушке на входе и пришлось ждать еще 10 мин, пока она освободиться (хотя предыдущая уже была свободна, но почему-то решила меня не консультировать дальше). Далее я заранее заказывала карту с доставкой. В итоге выбор доставки был только через неделю (хотя всем моим знакомым доставку делали через 1-2 дня), я выбрала единственных удобный для себя день, предлагаемый через неделю. В назначенный день курьер самовольно решил отменить доставку, уведомив об этом смской и далее трубки не брал. На следующий день, отменив все дела, прождала курьера, но в назначенное время он просто не явился. Далее в переписке приложения менеджеры предложили другие даты доставки (ждать нужно было еще неделю). Я ответила не сразу, т.к. работала и в чате с ними не сижу 24/7, не дождавшись ответа от меня, они просто отменили доставку и сказали, если вас надо карту закажите её по новой самостоятельно. Сервис ужасный, на клиентов наплевать, просто не рекомендую этот банк. Видимо он только для супер мега премиум клиентов, вот их они готовы облизывать. Остальные для них никто.
Читать целиком
Альфа-банк
30 октября 2025, официальный ответ
Приветствуем! Хотим разобраться и помочь, нужно больше деталей, напишите нам в личные сообщения ваши…
ДК
​Денис Крылов​7 отзывов
Был здесь по поводу блокировки карты, вопрос решился всё ок
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Денис! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЮМ
​Юрий Муратов​2 отзыва
Раньше обслуживался в другом банке, там вечные очереди и хамство. Здесь – небо и земля. Вежливость, скорость, порядок. Теперь только в Альфа банк!
Альфа-банк
18 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.
JI
​Johann Irving​14 отзывов
Отказываются выполнять свою прямую работу, требуя подписать документы о зарплатном проекте, из которого вышли шесть лет назад. Из года в год ничего не меняется. Элементарная операция заняла лишние полчаса. Необучаемые абсолютно, ни сотрудники, ни менеджмент. Не рекомендую к работе с ними. Лучше идите в нормальный банк.
Читать целиком
Альфа-банк
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Возможно, возникло недопонимание. Сотрудников постоянно обучаем, повышаем их квалифик…
ОО
​Олег Орёл​4 отзыва
Обещали ожидания 2 мин. Прождал 15. На мой вопрос когда пригласят сказали ждите. Бред!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олег. Простите, что пришлось ждать. Ситуации и вопросы клиентов бывают разные, на реше…
​Meir Iskindirov​5 отзывов
Спасибо главному менеджеру, помогли со всеми вопросами.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
20 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
​Kamilairina​117 отзывов
Самый отвратительный сервис из всех банков. Нет турникета с электронной очередью и «менеджеры все заняты. Вам помогут когда кто-то освободится». Менеджер Эльза сказала что «освободится через 5 минут». Естественно минута тут не по 60 секунд, а по 240 и 20 минут драгоценного времени было потрачено ТОЛЬКО на ожидание + ещё 10 минут на оформление. 30 (!) минут! Этот вопрос в Сбере/ Точке и Т-банке решается за 10!
Читать целиком
Альфа-банк
6 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. В офисе очередь стараемся не задерживать. Но время ожидания может быть увеличено, в за…
​Marina Lubomudrova​14 отзывов
Альфа-Банк достиг дна. UPDATE: 1. Альфа-Банк отрицает, что звонили их сотрудники. В письме они утверждают, якобы это мошенники. 2. Но откуда мошенникам знать все нюансы, о которых известно только сотрудникам банка❓❗ 3. Самое интересное❗После этого все звонки "мошенников" = сотрудников Альфа банка РЕЗКО прекратились.СЛУЧАЙНО❓❗ ✨✨✨ НАВЯЗЧИВЫЕ ЗВОНКИ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ БАНК. 05 мая я отправила заявку открыть карту. Навязчивый поток звонков якобы из банка показал, что зря. ✓ Я отвечала, что не приду, поскольку СОТРУДНИКИ НАДОЕЛИ ЗВОНКАМИ, мешают работать и меня этот сервис не устраивает. За это сотрудница с нерусским акцентом ШВЫРНУЛА ТРУБКУ. ✓ с тех пор навязчивые сотрудники названивают БУКВАЛЬНО с 8 утра до 21 вечера. Даже в воскресенье❗❗❗ За почти 2 месяца > 100 раз звонили с неизвестных номеров. Я сразу блокирую. Каждый раз они включают дурочку, не хотят слышать мой отказ, снова и снова перезванивают, уточняют, получила ли я карту и приглашают в офис. Даже в воскресенье после 20:11. Я каждый раз отвечаю, что не приду. ✓ сегодня эта же баба с акцентом опять ШВЫРНУЛА ТРУБКУ❗ Номер я поставила на беззвучный режим. Чтобы не мешали работать. И сбрасываю этих баб недалёких умом. Каждый раз телефон показывает: СПАМ звонки. Следовательно, банк такой же.
Читать целиком
Альфа-банк
23 июня 2025, официальный ответ
Приветствуем, Марина! Хотим разобраться. Напишите, пожалуйста, нам на почту smm@alfabank.ru ФИО, да…
​Светлана Владимировна​34 отзыва
Менеджер Любовь, самая лучшая! Профессионал своего дела! Владеет информацией и продуктами банка на 1000%. Советую обращаться только к этому специалисту ❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Благодарим за отзыв и оценку. Здорово, что удобно работать с нами, и вы убед…
ЕС
​Елена Семенова​1 отзыв
Удобное отделение. Зал вместительный. Нет тесноты. Жалко что по выходным не работают. Это конечно минус, но не очень большой. А в остальном все хорошо в отделении
Читать целиком
Альфа-банк
19 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Елена Анфалова​9 отзывов
Отвратительный сервис, сотрудники не компетентны
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
25 июля 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Расскажите подробнее. Почему так думаете про нас?
СА
​Светка Алиева​1 отзыв
Вчера была тут с мужем в районе 7 вечера, нас обслуживала светлая девушка. Нам были нужны выписки по счетам за несколько месяцев. Она нам их тут же на месте и предоставила. Девушка вела себя вежливо
Читать целиком
Альфа-банк
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Сергей Ураков​1 отзыв
Быстрое обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ИМ
​Игорь Миллер​2 отзыва
Все норм, заходишь, комфортная температура, духами на весь офис не пахнет, пока ждал консультанта, посидел на удобном кресле, в офисе тихо, посторонних звуков нет, народа мало, никто не галдит. Короче, здесь все ох как удобно, я и не собираюсь менять банк, привык так сказать к комфорту
Читать целиком
Альфа-банк
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ИС
​Ирина Самсонова​3 отзыва
Теперь и у меня имеется дебетовая карта Альфа банка. Оформила ее поскольку понравились условия прежде всего по кэшбэку. В отделении от специалистки банка узнала, что выбирать можно четыре категории и менять их каждый месяц
Читать целиком
Альфа-банк
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
МЯ
​Маша Якушева​3 отзыва
Очень подробно рассказали все условия по кредитной карте. Доходчиво. Я теперь буду знать где взять карту. Она и по условиям очень интересная. Кэшбек есть, что для меня важно)
Читать целиком
Альфа-банк
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ЕМ
​Елена Миронова​1 отзыв
Сотрудники филиала не только компетентны, но и умеют создать теплую атмосферу. Дважды обращалась по разным поводам — и каждый раз чувствовала себя комфортно, не было хамства, не было навязывания услуг. Очень благодарна за качественный сервис
Читать целиком
Альфа-банк
30 апреля 2025, официальный ответ
Приветствуем, Елена! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием…
НК
​Никита Киселёв​3 отзыва
Приезжал за картой, лимит мне хороший дали, даже не ожидал, что столько новому клиенту могут одобрить. Обслуживают супер быстро, народу не было, сразу к консультанту направили. Если что, еще приду)
Читать целиком
Альфа-банк
18 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Никита! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ИИ
​Иван Иванов​6 отзывов
Заблокировали карту на четвертый день использования 🤦‍♂️Просят документы чтоб предоставили,хотя на карте тысяч 50 был максимум баланс🤦‍♂️
Читать целиком
Альфа-банк
28 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Иван. Если замечаем подозрительные операции, карты и доступ в личный кабинет можем за…
ШР
​Шариф Рустамбеков​1 отзыв
Всем советую👍👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
13 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Шариф. Расскажите, пожалуйста, за что снизили оценку?
ЛН
​Леся Николаева​3 отзыва
Я бы не беспокоилась насчёт очередей, за не сколько посещений не видела, чтобы здесь было много людей. Сервисом каждый раз оставалась довольна, даже не знаю к чему тут можно придраться, всем советую банк)
Читать целиком
Альфа-банк
8 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся…
ИМ
​Искак Мухтаров​1 отзыв
Самые не компетентные сотрудники особенно менедеджер Дарья
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
4 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Искак. Удивлены прочитанным. Все наши сотрудники прошли обучение и могут решить почти…
ЕП
​Елена Павлова​2 отзыва
Безупречное обслуживание. Офис, где я себя почувствовала VIP клиентом. Очень вежливые, професиональные и тактичные консультанты готовы помочь и ответить на любые вопросы. Я очень довольна
Читать целиком
Альфа-банк
3 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АР
​Алияшка Романова​3 отзыва
Встретили меня с улыбкой, а проводили с одобреным кредитом. Не ожидала, что взять кредит такое простое и быстрое дело, по одному паспорту моментально выдали!
Читать целиком
Альфа-банк
4 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алия! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
ОЕ
​Олеся Ермолаева​3 отзыва
Крутецкий офис))) Спасибо сотрудникам, что помогли мне разобраться в депозитах и выбрать самую выгодную для меня стратегию по хранению сбережений
Альфа-банк
2 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ВВ
​Виктория Волкова​3 отзыва
Я закрывала досрочно свой кредит, и в банк приехала за справкой о том, что у меня все погашено. Справка делается буквально в несколько кликов, правда пришлось немного в очереди постоять. Хоть кредит у меня и закончился, но карта осталась, и услугами банка я буду пользоваться дальше. Этот филиал советую для обслуживания
Читать целиком
Альфа-банк
29 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЛМ
​Лилия Мельник​2 отзыва
Здесь очень приветливы, умный и общительный персонал. Отдельное спасибо девушке, которая 16.01 помогла с установкой приложения
Альфа-банк
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
БХ
​Богдан Харитонов​2 отзыва
Мне нравится альфа-банк, периодически приезжаю, консультируюсь по разным вопросам, узнаю о новинках. Нравится операционистки, работают с самоотдачей я бы сказал, рекомендую филиал
Читать целиком
Альфа-банк
16 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Марьяна Каменская​3 отзыва
Это карта с кешбеком вещь отличная, благодаря ей могу заниматься любимым делом и получать бонусы за оплату, трачу деньги на курсы и спорт, за все покупки начисляется кешбек. В отделении при оформлении ее показали, что есть ещё и категории повышенного кешбека
Читать целиком
Альфа-банк
3 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марьяна! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ДП
​Димитрий Потапов​2 отзыва
Хочу поблагодарить сотрудников за помощь с получением выписки по карте. Нужно было срочно подать документы в налоговую, необходима выписка за последние полгода, мне быстро помогли и оперативно обслужили! Спасибо большое!!!
Читать целиком
Альфа-банк
28 декабря 2024, официальный ответ
Приветствуем, Дмитрий. Спасибо вам, что нашли время поделиться опытом. Рады, что смогли помочь ❤️
ОП
​Оксана Петрова​3 отзыва
Дебетовой картой я довольна. Оформилась я быстро здесь и главное мне условия понравились. У карты бесплатное обслуживание и можно копить кэшбэк что круто.
Читать целиком
Альфа-банк
11 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Витя Данилин​1 отзыв
Я тут не в первые, знаком с офисом достаточно хорошо. Вчера вновь приходил чтобы оформить себе кредит. Просто и быстро, как и всегда
Альфа-банк
9 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Даниэль Пятибратов​3 отзыва
И вот я снова здесь и вот я снова беру кредит)) Хорошо, что оформляют всё быстро и без лишних бумажек и проблем))
Альфа-банк
1 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Даниэль! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Постараемся оправдать доверие.
​Игорь Сапин​4 отзыва
Сравнивал условия по кредитам. Этот банк предложил самый низкий процент и простое оформление.
Альфа-банк
26 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
​София Удахина​4 отзыва
Получила карту для перечисления зарплаты , В офисе альфа-банка была первый раз , в целом впечатление осталось хорошее, людей мало, сотрудники работают не спеша, времени на консультацию нормально тратят, рекомендуется посещать
Читать целиком
Альфа-банк
25 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, София! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
СР
​Савва Рогов​2 отзыва
В отделение пришел случайно и по делам и понравилось, так что приду сюда снова и позову знакомых
Альфа-банк
25 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Савва! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ИТ
​Ирина Тихонова​3 отзыва
Люблю этот филиал! Всегда вежливый персонал, понятные условия по продуктам, красивый интерьер. Банкоматы работают без сбоев. Мне здесь нравится, обслуживаюсь я только в этом банке
Читать целиком
Альфа-банк
21 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее