............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

MorozMusic 

​Музыкальный магазин
4.6
138 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы116

Цены

Фото73

Вакансии

4.6
138 оценок
АЮ
​Алексей Юрасов​1 отзыв
Хороший магазин, вежливый персонал. Рекомендую!
Mм
MorozMusic, музыкальный магазин
22 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас, будет ждать новых встреч
ЛЛ
​Л Л​2 отзыва
Покупали первую гитару, ничего об этом не зная. Совершенно замечательный продавец сходу порекомендовал то, что посчитал нужным, всё объяснил и рассказал. Подобрал хороший чехол. Сразу за нами ровно с тем же запросом зашли следующие, им посоветовали другой инструмент. Прекрасный консультант с индивидуальным подходом. Спасибо!
Читать целиком
Mм
MorozMusic, музыкальный магазин
22 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас, будет ждать новых встреч
​Алексей Кузнецов​3 отзыва
Худший магазин в городе. Любое посещение связано с негативом. Персоналу на столько покласть че вокруг происходит. Могут сидеть в наушниках в дальнем углу магазина, могут ходить с недовольным видом, жизнью обиженные. Любой контакт с зашедшим клиентом выглядит как «Зачем ты сюда зашел, мешаешь мне ничего не делать» Да и казалось бы пофигу, не в ресторан пришел за сервисом, но дак это и не единственный минус магазина. С интернет заказами обсираются, ассортимент скудный, советовать нормально не умеют, вместо этого тычут что-то на свой вкус, не имеющее отношение к твоим запросам. И это не только мой опыт, да кого, над вами в других музыкальных магазинах ржут. Короче за все немалое время, что я заходил из расчета купить каких либо расходников и т.д. почти всегда уходил без покупки. Потому что либо нет ничего толком, либо пока свои задницы поднимут и найдут что тебе надо, уже проще и быстрее в другой магазин сходить. Короче закройтесь уже по-братски, может на вашем месте что-нибудь нормальное откроется
Читать целиком
Mм
MorozMusic, музыкальный магазин
22 января 2026, официальный ответ
Сожалеем о вашем опыте, сейчас активно меняемся после всех пертурбаций прошедшего года. Благодарим з…
​Оксана Мурзина​2 отзыва
Отличный магазин , очень большой и интересный ассортимент музыкальных инструментов , а так же там есть все, что связано с музыкой , таких давно нет у нас в городе и думаю по России мало осталось ! Все ребята , которые там работают очень внимательные , отзывчивые, ответят на любой вопрос, все покажут , расскажут и дадут нужный совет !Помогли нам с выбором электрогитары и все что покупается с ней в комплекте ( мы новички в таких покупках ),даже ушли с небольшими подарочками !И я удивлена была , когда прочитала пред негативные отзывы , в магазине все супер 👍
Читать целиком
Mм
MorozMusic, музыкальный магазин
15 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо )) Очень приятно До встречи
​Константин Арзамасов​8 отзывов
Пришли купить струны, попросили посоветовать какие лучше взять - никаких советов, просто молча швырнули какие-то первые попавшиеся струны на прилавок и плати. Когда мы сказали, что нам бы лучше такие-то и такие-то, то с абсолютно недовольным видом и нехотя мужчина за кассой взял с полок те о которых мы сказали и вот он конец истории. Струны хорошие, но отношение к клиентом никакое. Не умеете и не желаете общаться с людьми - не работайте в продажах. Впечатление от посещения - как будто бы на рынок в девяностые зашёл - ты никому не нужен, плати и убирайся.
Читать целиком
СЩ
​Светлана Щеглова​3 отзыва
Купила себе здесь гитару - не нарадуюсь?
Mм
MorozMusic, музыкальный магазин
3 февраля 2025, официальный ответ
супер ))) спасибо !!!
АК
​Андрей Кучеров​4 отзыва
Отличный магазин. Часто там покупаю, что нибудь для гитары. От медиатора до примочек. Продавцы всегда подскажут и посоветуют. Рекомендую.
Mм
MorozMusic, музыкальный магазин
3 февраля 2025, официальный ответ
Очень рады )
​Федор Григорьев​2 отзыва
Общение с клиентом по телефону страдает.
Mм
MorozMusic, музыкальный магазин
3 февраля 2025, официальный ответ
Исправимся ))
​Сергей Огородников​1 отзыв
Сравнивайте цены, и просите озвучить прежде чем приобрести товар. Цена на сайте и цена в реальности, как оказалось могут не совпадать.
Mм
MorozMusic, музыкальный магазин
21 мая 2024, официальный ответ
Обычно зовут директора )) И вопрос снимается !! Нам тоже выгодно чтоб цены совпадали !!! и проблем не было Напишите нам, мы проверим ЭТО ))
​Денис Филатов​1 отзыв
Отличный магазин. Опытный персонал.
Mм
MorozMusic, музыкальный магазин
21 мая 2024, официальный ответ
Спасибо )) Рады очень
​Рустам Талипов​13 отзывов
Магазин может и хороший, но так и не удосужился в него попасть, охранник не выпустил.Присмотрел гитару себе YAMAHA APX600 VINTAGE WHITE. Думал посмотрю, оплачу, договорюсь, чтоб завтра забрать уже на машине. Но сегодня на велосипеде не впустили. Поехал туда, где с этим норм. Извините.
Читать целиком
Mм
MorozMusic, музыкальный магазин
21 мая 2024, официальный ответ
ЗАКОН ДЛЯ ВСЕХ ОДИН ! но ))) рядом же есть место для парковки велосипедов .... Не вижу проблем ))
​Регина​1 отзыв
Хотела бы выразить огромную благодарность музыкальному магазину MOROZMusic! Сегодня приехала выбрать гитару для своего молодого человека. Сама не разбираясь в гитарах, отзывчивые продавцы подобрали мне хорошую гитару по приятной цене! Продавцы доброжелательные, продемонстрировали звук гитары, упаковали все как нужно. Очень чистый, аккуратный магазин, где можно найти не только гитары! Всем советую!
Читать целиком
Mм
MorozMusic, музыкальный магазин
19 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо )) Вам
​Лев​1 отзыв
Отличный магазин, всем советую: + Очень удобно расположен + Приветливый персонал всегда поможет с выбором + Можно пощупать инструменты и сделать выбор не только по чужому мнению и характеристикам + Прекрасный процесс покупки - менеджер все объяснит и всегда на связи + Доставка до подъезда, но помогли затащит пианино на этаж, за что огромное спасибо + Упаковка товара качественная, все на своем месте и за сохранность можно не переживать Из доработок - не хватает эквайринга с возможностью оплаты на сайте через эквайринг или по qr коду
Читать целиком
​игорь кузьмин​2 отзыва
Нужна была недорогая электрогитара в пределах десяти тысяч для занятий с детскими коллективами. В переписке попросил Ивана проверить и прислать инструмент с хорошим строем, ну и всё такое, чтобы можно было из коробки сразу играть на ней. Он пообещал, что всё так и будет. И уже через два дня она приехала ТК СДЭК и я удивлялся играя на ней, что распаковал и достал из коробки гитару идеально настроенной, и она строит, и не нужно усилий когда прижимаешь струны, играть очень легко и комфортно. Я не ожидал такого качества в такой ценовой категории. Огромное Спасибо Ивану и всем, кто работает в MorozMusic! Всем буду советовать ваш магазин!
Читать целиком
Mм
MorozMusic, музыкальный магазин
30 марта 2023, официальный ответ
Спасибо за заказ ) Спасибо за отзыв ))) Спасибо
AS
​Andrey Sv​22 отзыва
Начну с сайта. Выглядит так, как будто его делал школьник в прошлом веке. Это не беда. Информация на сайте не соответствует действительности. Сами продавцы в магазине говорят: ой, да там вообще не смотрите, неактуальная информация... Зачем вам сайт тогда?? Продавцы отдельная песня... Ведут себя и разговаривают так, как будто в их великое царство заполз никчемный муравей, на которого у них нет желания тратить свое драгоценное время. Господин Григорьев вечно хвастается своими познаниями, пытается максимально показать на сколько он круче, а ты, типа, моль и вообще не смей задавать дурацкие вопросы. Всех пугает Музторгом, хотя ему самому там самое место с такой нулевой клиентоориентированностью. Дядя на кассе тоже максимально высокомерен и нефрендли. В общем, стоит сюда заходить, только если вы точно знаете, что хотите купить и этого нигде больше нет, вам не нужна консультация. И даже в этом случае есть шанс получить лажу и осадочек от общения. Судя по ответам на комментарии недовольных посетителей, магазин улучшать свой подход не планирует. Уважаемый собственник, если вы это читаете, исправьте ситуацию, конкуренция - дело такое...
Читать целиком
МW
​Марина W​27 отзывов
Прекрасный магазин! Огромное спасибо за совет по выбору гитары! Сын рад покупке, вечер разбирал обучение.
Mм
MorozMusic, музыкальный магазин
6 марта 2023, официальный ответ
Добрый день, спасибо, Марина, за добрые слова о нашей работе! Рады сотрудничеству.
ЕБ
​Евгений Бурмицкий​13 отзывов
Классный магазин!
Mм
MorozMusic, музыкальный магазин
1 февраля 2023, официальный ответ
Спасибо )) Очень рады знакомству
​Black Hole Sun​5 отзывов
Отличный магазин. Куплен не один инструмент. Приемлемые цены, удобное расположение, квалифицированные консультанты.
Mм
MorozMusic, музыкальный магазин
1 февраля 2023, официальный ответ
Очень рады, что помогли )) Спасибо за отзыв
​Iligator Aer-Beck​37 отзывов
Были там и красиво и все объясняют (когда глупые вопросы задаешь), но для меня дорого. Естественно выглядит красиво и качество наверно хорошее (на глаз не определяю) ,но дорого. Кстати их легко найти, главное вчитаться в карту.
Читать целиком
Mм
MorozMusic, музыкальный магазин
1 февраля 2023, официальный ответ
Ну если гитара от 3500 дорого ))) то да ....... точно дорого ??? А в целом спасибо что зашли
​Рустам Халилов​1 отзыв
Купил крутую гитару, ребята посоветовали, была небольшая проблема решили за 1 мин)))
Mм
MorozMusic, музыкальный магазин
1 февраля 2023, официальный ответ
Великолепно )))
​Семен Вавилов​20 отзывов
все отлично. быстро и без проблем подобрали комплект
Mм
MorozMusic, музыкальный магазин
1 февраля 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв
​Андрей Рыбин​15 отзывов
Большой магазин музыкальных инструментов и аксессуаров к ним. Огромный выбор и приветливый персонал удовлетворят потребности любого, даже самого требовательного покупателя. Рекомендую.
Читать целиком
Mм
MorozMusic, музыкальный магазин
10 мая 2022, официальный ответ
Спасибо что нашли время зайти к нам )) Спасибо за тёплый отзыв ))
​Владимир Мартынюк​2 отзыва
Спасибо большое ребятам за грамотный подход к работе, отдельно Данилу)). Заказывал укулеле. Нашёл на авито, позвонил, меня оперативно проконсультировали, скинули видео, фото для выборы из магазина в Вотс Ап и тут же оформили доставку. Будучи ограниченным во времени на покупку я оказался очень доволен, когда на всю сделку с учетом доставки по городу у меня ушло 1,5 часа.
Читать целиком
Mм
MorozMusic, музыкальный магазин
3 апреля 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв )) Очень приятно )))
​Alexandra Sarieva​1 отзыв
Большое спасибо Данилу за помощь с ремешком для укулеле! Очень помог, отправил аж в Москву, магазину спасибо))
Mм
MorozMusic, музыкальный магазин
21 марта 2022, официальный ответ
Спасибо ))) Очень Очень приятно !!! Данилу передадим )))
​Алексей К​8 отзывов
Отличное место, приятный персонал, спасибо !
​Батыржан Мурзалин​1 отзыв
Возникли проблемы при дистанционной покупке струн Звоню узнать наличие струн для гитары и после попросить человека зайти забрать Что получилось: Звонил 2 раза, отвечало 2 разных человека Первый сказал нужна точная марка гитары Перезвонил назвал марку , мне сообщили что да такие струны есть Человек приходит в магазин ему говорят что таких нет В итоге время потрачено, ожидание струн, время человека и Я без струны Что за дезинформация ?? Перед эти ещё написал на официальный аккаунт в инстаграмме Ответили на следующий день только Сказали есть Снова звоню Снова говорят нету Как это называется ?
Читать целиком
​shatl-1​1 отзыв
Искал yamaha FG 380. В наличии, как ни странно, не было этой модели ни в моем городе (я проживаю в Воронеже), ни в Москве , ни в Питере. Даже крупные сетевые магазины по предоплате предлагали поставку в трех-четырех месячный срок. Увидел эту гитару в этом магазине, написал сотрудникам, подтвердили наличие. Я произвел оплату и в тот же день сотрудники СДЕКом отправили инструмент в мой адрес. Доставка из Екатерингбурга до Воронежа заняла менее четырех дней, включая дату отправки. Переживал за целостность инструмента, ведь стоимость его не самая маленькая, а путь не близкий. Пришла хорошо упакованной, без повреждений. Положили комплект медиаторов в подарок. Спасибо за вашу работу. Удачи и процветания магазину.
Читать целиком
Mм
MorozMusic, музыкальный магазин
6 февраля 2022, официальный ответ
YAMAHA FG830 - ЭТО ПРОСТО СКАЗКА ))) звук ! прекрасный ))) Всё до мелочей БЕЗУПРЕЧНО !!! Спасибо за…
​Olga Konovalova​1 отзыв
Укулеле отличного качества, в коробке и с чеком. Спасибо за индивидуальный подход и скорость доставки!
Mм
MorozMusic, музыкальный магазин
6 февраля 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв ))) Очень приятно
ПИ
​Поиск Истины​28 отзывов
ИМХО - это лучший магазин в этом сегменте в Свердловской области. Здесь может смело закупаться и начинающий неравнодушный к музыке, и мастодонты индустрии. Высококлассные специалисты виртуозно справляются со своей работой. Обязательность и внимание к деталям - выше всяких похвал. Вне зависимости от пожеланий покупателя, - будь то или скромный USB-микрофон для стримов игры на укулеле или же придирчивый знаток, жаждущий найти в Rivage альтернативу DiGiCo - каждый уйдёт довольным. Сервис и ассортимент - моё почтение! 🤟
Читать целиком
​Anna Marfitsyna​1 отзыв
Спасибо большое компании и лично Даниилу за оперативную доставку и отличный сервис! Заказывала укулеле, положили также в подарок медиаторы. Приятно иметь дело)
Читать целиком
Mм
MorozMusic, музыкальный магазин
22 октября 2021, официальный ответ
Спасибо вам ))) Спасибо за отзыв
​Артем В.​7 отзывов
Гитары бюджетного сегмента расклеиваются со временем. На фото гитаре 8 месяцев после покупки. Сколов ударов нет. По фото видно, что у клея абсолютно нет адгезии и рассыпание инструмента просто дело времени. По законам РФ это не является гарантийным случаем и магазин в полном праве отказать, претензий в этом к магазину нет, (однако конкуренты выполняют ремонт таких случаев, если репутация магазина и ее товара имеет хоть какую-то важность с учетом, что эта процедура достаточно дешевая, быстрая и ее стоимость гарантированно ниже маржинальности с этой гитары). Максимальное осуждение вызывает вступающий в полемику и хамящий консультант "пожилого сегмента". Такое не должно происходить ни в коем случае. Чудовищный непрофессионализм. Консультант - лицо и репутация магазина показавший неудовлетворительный результат. Данный индивид нашел замечательной идеей вынести замечание за излишние изображения на корпусе гитары. Покупатель имеет право наносить любые декали и рисунки на поверхность инструмента. К чему это замечание? Какой конструктив под ним? Не имеет понимания в технологическом устройстве гитар, которые продает, о чем открыто заявляет и признается клиенту. Зачем? Даже если это так, зачем это разглашать? "30 лет в этом бизнесе" зачем эта информация клиенту? Особенно после предыдущего тезиса. Данный пост для обращения внимания руководства и покупателей. Никого не пытаюсь оскорбить, но текущее положение дел, конечно, шокирует.
Читать целиком
​Inna​1 отзыв
В четвёртый раз пользуюсь "Морозом". Фантастические сотрудники! Полсотни сайтов перерыла - то "не в наличии", то "вся информация на сайте", то "доставка из Москвы и вы скорее сдохнете, чем дождётесь". А здесь - зашла на сайт, набрала номер телефона, получила максимально полную информацию и консультацию, бонусом - суперские советы, и через час инструмент уже у меня в руках. Спасибо огромное! Ребята, вы лучшие :) Инна
Читать целиком
Mм
MorozMusic, музыкальный магазин
2 августа 2021, официальный ответ
Спасибо ) Спасибо ) Спасибо )))))
​zmznepro​12 отзывов
Хороший магазин, приятные ребята работают, дали поиграть на всем, на чем я хотел, увы, у вас я ничего не купил, но зато определился с тем, что мне надо, спасибо!
Читать целиком
Mм
MorozMusic, музыкальный магазин
24 мая 2021, официальный ответ
Вам спасибо )) Всегда рады
​Redy Foks​7 отзывов
Отличные цены и приятное обслуживание. Огромная благодрность консультанту за его приветливость и помощь :3
Mм
MorozMusic, музыкальный магазин
28 апреля 2021, официальный ответ
Спасибо ) Очень приятно
​Dmitriy Melentyev​9 отзывов
Зашёл на сайт, нашел нужную позицию. Пытался позвонить по указанным телефонам, уточнить. Телефоны вообще левые и нерабочие указаны! Проехал через весь город (деталь же указана что в наличии). Приезжаю - там вообще ни черта нет! И консультант типа, ну да, ты зря приехал, ну так бывает. Больше ни ногой в реальные магазины, полная дезинформация и пофигизм. Днищенский сервис. Закройтесь лучше.
Читать целиком
Mм
MorozMusic, музыкальный магазин
17 апреля 2021, официальный ответ
Печально !!! Наверно были и другие причины СТРЕССА !!! Ваш отзыв важен для НАС Мы будем лучше, хотя…
​Виталий Вахрушев​1 отзыв
Замечательный магазин. Обширный ассортимент. Качественные товары. Индивидуальный подход и внимание к покупателю. Неоднократно приобретал в этом салоне муз.оборудование и инструменты лично для себя, и для управления культуры ШГО. Крайний раз преобрёл электрогитару. По совету консультанта Н.А. Григорьева и директора С.М. Мороза, прикупил инструмент "SQOE. Помогли укомплектовать гитару всем необходимым. Чехол, комутация, струны, ремень, каподастр, тюнер и др. приятные мелочи, которые обязательно понадобятся иногороднему (из глубинки))) музыканту. Был очень ограничен во времени, для покупки... Ребята, буквально за полчаса, помогли сделать выбор и покупку! Уделив мне, как покупателю, максимальное внимание. Если прибавить к этому хорошую, не копеечную систему скидок, при покупке, -- вообще 1000++++ и благодарность вам, *MorozMusic*! Так держать! С уважением, В. Вахрушев.
Читать целиком
Mм
MorozMusic, музыкальный магазин
30 марта 2021, официальный ответ
Спасибо за Тёплый Отзыв ))))
​Анна Басалай​1 отзыв
наверно самый отзывчивый коллектив во всем городе, особенная благодарность мастеру Николаю Алексеевичу за отзывчивость и оперативное решение вопросов.
Mм
MorozMusic, музыкальный магазин
20 марта 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Очень приятно ❤️ МОРОЗ МЬЮЗИК
​Alex Zapravsky​1 отзыв
Нигде не было в наличии пианино Yamaha P-125 (январь 2021), дефицит... А у них оно было :) Хотя даже московские монстры предлагали ждать очередь на него 2 - 3 месяца по предоплате. По звонку поставили в резерв, предупредил, что не местный и могу опоздать. Приехал с соседнего города, опоздал на 20 минут после закрытия, но работники магазина меня дождались и в итоге ушли с работы на 40 минут позже, что заслуживает уважения. Мне понравился магазин, уютный, персонал вежливый. Много товаров есть в наличии, удивило даже наличие аранжировочной станции - новинки, которой в моем городе тоже нет :) Буду я покупать что - то еще в этом магазине или посоветую знакомым? Однозначно! Повторюсь, но более приятного и уютного магазина музыкальных товаров, в которых я бывал, не видел. 5 баллов.
Читать целиком
Mм
MorozMusic, музыкальный магазин
3 февраля 2021, официальный ответ
Очень приятно )) Спасибо за отзыв
​Yana Eftimiu​1 отзыв
Давно мечтала об укулеле и после просмотра магазинов через интернет остановилась на MorozMusic, и не зря. В магазине мне было уделено море внимания, не навязчивого, которое отталкивает, а именно такое, которое подталкивает сделать покупку. Особенно благодарна Александру, именно он посоветовал приобрести потрясающее укулеле которое сейчас в моих руках. Он продемонстрировал все инструменты, что я просила показать. Разъяснил разницу между фирмами и материалами из которых сделаны укулеле, струнами, звучанием и размерами. При покупке мне подарили несколько медиаторов, было очень приятно. Я несомненно рекомендую MorozMusic как лучший музыкальный магазин Екатеринбурга!
Читать целиком
Mм
MorozMusic, музыкальный магазин
3 февраля 2021, официальный ответ
Очень приятно )) Спасибо за отзыв
​Евгений Белокопытов​1 отзыв
24 ноября заказал крепление для микрофона и поп фильтр, заплатил 5 из 6 тысяч авансом, сказали доставка 2 недели максимум! Цитирую продавца: "2 Недели это при самых плохих обстоятельствах". Проходит 2 недели - тишина, звоню сам, говорят произошли некоторые обстоятельства (видимо те самые), 23 числа будет поставка, мы с вами свяжемся. И снова никто не звонит... Сегодня 25 января, делаю повторный звонок, в первый раз ребята отвечают и на моменте "сейчас уточню" сбрасывают трубку, второй раз обещают перезвонить через 10 минут. Спустя 1 час тишины, звоню сам, говорят товар приедет 27... Продолжение следует
Читать целиком
Mм
MorozMusic, музыкальный магазин
3 февраля 2021, официальный ответ
Очень приятно )) Спасибо за отзыв. Мы будем стараться лучше )))
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее