............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Простарт 

Автокомплекс
3.8
51 оценка
3.8
51 оценка
ВБ
Влад Бочанцев3 отзыва
Андрей Зеленин2 отзыва
Обратился в сервис с логаном 2 без хтлостого хода после замены ремня ГРМ (менял самостоятельно) . Обзвонил много сервисов в этом районе. Сотрудники "простарт" предложили пригнать машину в день обращения, что и было сделано (вечером машину сдал в сервис), обещали сказать результаьы проверки следующим днем. На следующий день вечером, не дожидаясь звонка, позвонил сам примерно в пять вечера. Сказали, что осмотр только начали, как выявят неисправность, перезвонят. Через несколько минут мне перезвонили и сказали, что нужно переустанавливать ремень ГРМ назвали цену. Я согласился. В этот же вечер я приехал забирать машину. Оплатил работы и решил проверить как следует. По некоторым признакам, мне показалось, что к ремю не лазили. Я вернулся в салон с вопросом "не переставляли же ремень?" Реакция сотрудников была более чем просто адекватная. Повели меня смотреть видеозапись произведенных работ. Итог: машина снова исправна! Не могу не поставить пятерку в отзыве всем сотрудникам за хорошо сделанную работу, и приношу извинения за недоверие. Спасибо!
Читать целиком
АР
Алексей Рыбин2 отзыва
Записался на ремонт записали за 4 дня на пятницу на 14/00 позвонили в 12/00 в пятницу не получается давайте завтра ладно хорошо бывает на субботу на 10 утра приехал точно нашёл кое как ладно моя проблема что не узнал как сервиса на звание подъехал и началось не заезжайте один говорит второй подходит поставь там авто ну ок вроде может кто то не забрал авто бокс занят ладно подходит тот кто записывал пойдёмте доки оформлять хорошо беру доки только вылез с авто третий не понятно кто уберите машину мешает короче не дошёл я до ремонта и оформления раз мешаю работы у людей много а я видимо приехал побираться и выпрашивать денег мешаю всем сел в авто и решил не мешать пусть работают а то отвлекаю от работы вывод сервис для клиента г,,,,но а работу не могу отцепить но судя по вопросу сразу а вы ждать будите здесь так и хотел ответить нет я доверяю всем авто не спецовок и кто за что отвечает не понятно ну вывод уехал и рад что не отдал машину не понятно кому и с кого спрашивать хотя ремонт был бы такой же как и приём авто виновных не найти вдруг что натворят
Читать целиком
Hans Schwarzkopf13 отзывов
Когда я первый раз заехал сюда на кузов/салон все было качественно, быстро и вообще хорошо. Сегодня же ровно противоположное впечатление. Записался за день на чистку салона. Приехал за 15 минут до времени, а мне администратор заявляет, что мойщик сегодня не вышел (интересно, кто мыл две инкассаторские машины в помывочной зоне?) и мою машину никто обслуживать не будет. На вопрос: а позвонить вы могли? - начал что-то мямлить, что вот он звонил, но до меня очередь не дошла. Видимо на те два часа, что прошли с момента их открытия и до времени, на которое я был записан, были записаны еще 100500 машин. Иначе я не могу объяснить, как до меня не дошла очередь. Мерзко. Выбесило то, что он мне врет в глаза. И про то, что мыть некому и про то, что он кому-то там звонил. Не рекомендую. Вас "подвинут" если появится вариант срубить побольше денег с другого клиента.
Читать целиком
Алена Дудник46 отзывов
АС
Анастасия Сафина6 отзывов
ИС
Иван Слесарь1 отзыв
Читать целиком
Па
Простарт, автокомплекс
19 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда заботимся о том, чтобы все наши работы делались качественно, а в случае гара…
Marge Simpson118 отзывов
В субботу в первой половине дня я искала автомойку, в которой можно без записи помыть своего железного коня. Полчаса потратила на поиск и прозвон автомоечных комплексов из справочника 2ГИС, пришла к выводу, что за заявленный в рекламе минимум по цене никто ничего вам не сделает. К сожалению, ориентироваться на цены в 2ГИС нельзя. Обязательно предварительно звоните туда, куда собираетесь направиться. В одной автомойке (название могу назвать в личку) меня обещали подождать без записи, но, когда я приехала в автомойку через 10 минут без преувеличений, передо мной оказалось 5 машин, а это минимум 2 часа ожиданий, что меня очень расстроило. В итоге я выбрала автомойку ПроСтарт с минимальным временем ожидания, с записью за час до обслуживания и с ценой, которая меня полностью устроила. Комплексная мойка "кузов+салон" для Ситроена обошлась в 670 рублей + 50 рублей за новую наклейку "Шипы" + около 80 рублей за смыв клея от старой наклейки. Обновить наклейку захотела я сама, без всяческих навязываний :). Теперь о качестве услуг: машину помыли снаружи, пропылесосили внутри, внутри также протерли пластик, помыли коврики, пороги, стекла и т.п. Что особо понравилось, так это отсутствие разводов на стеклах. Делаю вывод о том, что сотрудник старательный и "глазастый"). Время в ожидании чистого автомобиля пролетело незаметно - в помещении у администратора висит телевизор и стоит автомат с напитками. На следующую мойку мне пообещали скидку 10%. Так что не приехать сюда еще раз я точно не смогу))). Своим знакомым и фламперам рекомендую автомойку ПроСтарт! Добираться из удаленных районов, конечно, не ближний свет, но если записываться заранее на выходные или вечернее время, доехать можно быстро и без пробок.
Читать целиком
Па
Простарт, автокомплекс
26 апреля 2018, официальный ответ
Спасибо за отзыв!
Oleg1 отзыв
Про Старт мне посоветовали знакомые, почитав отзывы и переговорив по телефону со специалистом сервиса по примерной стоимости работ я решил попробовать.Приехал я в этот автосервис, по предварительной записи, 13.10.2017, в пятницу, что уже очень символично. Отдав ключи администратору сервиса я уходил в уверенности что завтра заберу свою машинку полностью исправную. На следующий день, в 16-00 я пришел туда за машиной и увидел что как она стояла в 18-30 вчерашнего дня, так она и стоит. Не сделано было НИЧЕГО, никто к ней не прикасался даже. Я итоге забрал ключи и уехал. В итоге с вечера пятницы и до вечера субботы я специально, зная что останусь без машины, отменил все планы, но результата так и не достигнуто никакого. В общем, если Вам надо поменять масло, помыть машину, сделать шиномонтаж - то вэлком в простарт - загоняйте свою машину и сидите тут же и ждите, стоите над душой, никуда не уходите - тогда Вам сделают все. Если более сложный ремонт (я, например, хотел поменять радиатор печки) - то также сидите и ждите 3 часа - значит 3, 6 часов значит 6, если время девать некуда - то Вам сюда. Функция администратора мне непонятна - зачем вообще существует запись, если по факту у Вас бардак? Вы не уважаете чужое время, а значит не уважаете своих клиентов - за это большой Вам минус! Претензия у меня именно к работе администратора, с работой мастеров мне познакомиться не пришлось - ну, может, это и к лучшему.
Читать целиком
fortunate9 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее