............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Boxberry
Отделение службы доставки
2.8
109 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
107
Фото
3
2.8
109 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ДЕ
Дмитрий Ермаков
2 отзыва
18 апреля 2024
Посылка едет третью неделю в соседний город (5 часов езды). Видимо доставщик идет пешком или потерял посылку. Сроки доставки переносят в третий раз. Отследить где находится невозможно - едет и все. В чате ничего толком сказать не могут, отправили запрос. Больше не буду пользоваться данной службой доставки.
Читать целиком
Полезно
1
Bо
Boxberry, отделение службы доставки
18 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Мне очень жаль, что доставка вашей посылки задерживается. Сообщите, пожалуйста…
AM
Andrey Mikhaylovskikh
4 отзыва
28 февраля 2024, отредактирован
Очень вежливые и отзывчивые сотрудники, особенно Татьяна. Помогли с оформлением документов, аккуратно упаковано посылку. И все без очередей. Есть небольшие сложности с парковкой.
Читать целиком
Полезно
0
Bо
Boxberry, отделение службы доставки
28 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Благодарим вас за оставленный отзыв. Будем рады видеть вас снова в числе наших…
AS
Aleksandr S
4 отзыва
3 февраля 2024
Отличный пункт для отправки, отправлял посылку авито. Приняли и все сделали быстро, находится там меньше минуты. Отправлял в четверг днём. Дружелюбные сотрудники.
Читать целиком
Полезно
0
Bо
Boxberry, отделение службы доставки
3 февраля 2024, официальный ответ
Александр, добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв и оценку😉 Будем рады дальнейшему сотрудничеств…
CS
Client Sir
40 отзывов
17 декабря 2023, отредактирован
Ни 1 посылку во время не привезли 💪🏻 держите уровень
Полезно
0
AP
Alyona Polyushkina
2 отзыва
29 августа 2023
Здравствуйте, это ужасная организация, не в первый раз , задерживают посылку. Когда люди отправляют посылку они рассчитывают получить ее в определённый срок., итог задержки без причины и без уведомления . ребёнок у ехать на соревнования, а мы не можем получить посылку. Отвратительно, также поддержка работает отвратительно.
Читать целиком
Полезно
2
Bо
Boxberry, отделение службы доставки
30 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Алена! Спасибо за обратную связь. Не могли бы вы указать номер посылки, чтобы я провери…
M
Marvin
6 отзывов
23 июня 2023, отредактирован
SAO18897867 После покупки товара, компания, у которой он приобретался, передала в Boxberry для доставки. Товар куплен 25 сентября. По калькулятору на сайте boxberry.ru из Москвы в Екатеринбург - максимум 4 рабочих дня. 30 сентября товар прибыл в Екатеринбург. Находится в статусе "Передан на доставку до пункта выдачи". Всё. Дата написания отзыва - 11 октября. Товара нет. Звонил в службу поддержки 3 октября. Оформили заявку, разбираются 3 рабочих дня. Второй звонок в службу поддержки 8 октября. Оказывается, первая заявка была составлена не верно. Составили вторую "верную", разбираются - еще 3 рабочих дня. Звонок 11 октября. Моя заявка передана в отдел претензий. Срок рассмотрения до 30 октября(!!!), а не 3 рабочих дня, как сообщалось ранее. 5 недель необходимо компании чтобы прос#ать посылку и выяснить, на каком именно этапе это произошло. С трепетом жду, чтобы мне рассказали, где же они потеряли мою посылку. Но вообще то это просто п#здец. P.S. Одного балла явно много за то что произошло. Что требуется от службы доставки? Взять товар в пункте А и перевезти его в пункт Б, вручив адресату. Но этого не произошло, значит услуга не оказана. Точно так же (читай - никак) я и сам могу "доставить" товар. Без "помощи" прекрасной компании Boxberry и нервотрепки. За отсутствие услуги баллов должно быть ноль. UPD 23.06.2023. Наткнулся на свой старый отзыв, решил дополнить. Разумеется, со мной так никто и не связался и ничего по моей посылке не сказал) Итого 21 день превращается почти в 4 года) Но даже этого времени все еще недостаточно)))
Читать целиком
Полезно
1
Bо
Boxberry, отделение службы доставки
31 августа 2023, официальный ответ
Добрый день. Мы еще раз проверили информацию по вашему заказу. 02.12.2019 заказ, к большому сожалени…
Д
Данила
1 отзыв
15 февраля 2023
Я еще с карантина полюбил заказывать онлайн, вместо самостоятельного хождения по магазинам. При этом, за все время удалось по кругу протестировать несколько служб доставки и несколько раз наступить на те же грабли. В итоге остановился на Боксберри. Здесь достаточно сказать, что всегда быстро приходят посылки и не было проблем с получением. А если рассматривать шире, то это удобное мобильное приложение, хранение всей истории в личном кабинете и большое количество пунктов выдачи в нашем городе.
Читать целиком
Полезно
2
Bо
Boxberry, отделение службы доставки
16 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день, Данила. Спасибо, что оставили такой положительный отзыв о нашей компании. Нам очень при…
VS
Vladislav Stasenok
24 отзыва
30 ноября 2022
Хороший пункт выдачи, почти без очередей, персонал хороший и способный помочь при непонятной ситуации.
Полезно
2
Bо
Boxberry, отделение службы доставки
1 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, Владислав! Спасибо за отзыв и оценку. Рада, что остались хорошие впечатления. Всего доброго!
k
krotova_vera84
3 отзыва
16 ноября 2022, отредактирован
Добрый вечер! Добавлю ещё один не лесный отзыв о данной компаний. Сделали заказа товара в интернет магазине 3.11. Всё хорошо, 6.11 заказ передали в курьерскую службу и как на грех магазин работает именно с этой компанией. Доставка была как оказалась запланирована на 9.11. Нас просто поставили перед фактом за 30мин до приезда курьера. День рабочий нас нет дома, как забрать заказ вопросы. Вечером курьер не может, у него маршрут, мы днём не можем. Вот сегодня уже 16 число а мы всё ждём свой заказ!!!!! В чате решить вопрос не могут, предлагаю решение сама, оставьте заказ в пункте выдачи заберу сама, дак им надо ещё согласовать самовывоз 🤦♀️. Это чистый кошмар! А не работа курьерской службы
Читать целиком
Полезно
3
Bо
Boxberry, отделение службы доставки
17 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарю за обратную связь. Сожалею, что возникли сложности. Если желаете, напишите, п…
ВМ
Василий Минеев
54 отзыва
3 ноября 2022
Большая благодарность сотрудникам данного пункта Boxberry! Не раз приходил за посылками, всегда вежливы и доброжелательны, помогают и консультируют по возникающим вопросам. Большое спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
Bо
Boxberry, отделение службы доставки
4 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь. Очень приятно.
В
Вячеслав
1 отзыв
22 сентября 2022
Добрый день. Заказывал доставку на авито через Боксберри. Стоимость порадовала, оперативно привезли в назначенный срок, отслеживал в личном кабинете каждый шаг, удобно. Пункт находится на моём районе, к вечеру подошёл забрать. Нашёл без проблем, оператор вежливо поприветствовал и попросил назвать номер заказа. Оплатил по карте, с товаром всё ок. Рекомендую.
Читать целиком
Полезно
2
Bо
Boxberry, отделение службы доставки
23 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, Вячеслав. Благодарю, что уделили время и оставили положительный отзыв. Рады стараться…
ДМ
Дарья М.
29 отзывов
30 августа 2022, отредактирован
Вежливая сотрудница. Быстро получила заказ, несмотря на то, что было 4 человека передо мной
Полезно
0
Bо
Boxberry, отделение службы доставки
30 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Спасибо вам за высокую оценку, приезжайте ещё!
Загрузить ещё
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
В справочнике
Экспресс-почта
Транспорт
Геологическая
15 мин
1.5 км
27 парковок
Также люди ищут
междугородные автогрузоперевозки
Транспортные компании
Транспортные компании сборный груз
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Улица Мамина-Сибиряка, 130
1 этаж
90 филиалов
Центр м-н, Октябрьский район, Екатеринбург, 620026
Показать вход
Сегодня c 10:00 до 17:00
Закрыто. Откроется завтра в 10:00
+7 (499) 3...
Показать телефон
boxberry.ru
ВКонтакте
Одноклассники
Telegram
Похожие организации
Яндекс Доставка, сервис быстрой доставки
15 минут — и курьер у вас. Отправляйте посылки с Яндекс Доставкой
Заказать доставку
Реклама
ООО «Яндекс.Доставка», Москва, ОГРН 5137746103677. *6+.
CDEK, служба экспресс-доставки
-10% по промокоду 2GIS10. Для новичков и тех, кто давно не отправлял
Перейти на сайт
Реклама
Луч, транспортная компания
Ежедневная срочная доставка грузов по низким ценам
Рассчитать стоимость
Реклама
Яндекс Go, сервис доставки
Отслеживайте посылку в реальном времени. «Яндекс.Доставка»
Заказать доставку
Реклама
Байкал Сервис, транспортная компания
Качественная логистика, честные цены!
Рассчитать стоимость
Реклама
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь