............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Emex 

​Пункт выдачи интернет-заказов
3.4
33 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы32

Цены

Фото6

3.4
33 оценки
АС
​А С​7 отзывов
Раньше магазин радовал ! Теперь продают "паль" из пяти заказов все пять кардинально отличаются от всего что заказывал ранее для своих авто в этом же магазине !!! Ранее фильтра воздушные шли армированые сеткой , теперь мягкие как губка и машина эти фильтра если можно так выразиться (всасывает) в в воздушно топливную систему! Причем заказывали две разные фирмы которые шли с арматурой а теперь приходят без нее ! На второй автомобиль заказывали итальянские фильтра и все было отлично а теперь пришел фильтр со съемной уплотнительной резинкой ( ранее она была литая и преклеена к фильтру и фильтрующие элементы уже по краям запаяны пластиком! Жаль... очень жаль....... А ведь был очень хороший магазин ! Будем прощаться! Постараюсь прикрепить фото! К сожалению фото тех покупок что совершал ранее реальных нет в данный момент ( может добавлю) но фото товара что они ( что я до этого покупал) выкладывают но по факту приходит совсем другое (фото далее)
Читать целиком
​Gennadiy​5 отзывов
Отвратительный магазин! Не советую там что-то покупать! Запасные части, которые якобы "оригинальные" под вопросом, потому что у официалов в сервисном центре говорят что официальные поставщики оригинальных запчастей никаких дополнительных наклеек не клеят, на оригинальные запасные части. А еще, в сравнении была очевидна разница, по весу, качеству изготовления и т.п. Заказал фильтр масляный по vin-коду. Прислали не тот фильтр! да еще и отказались оформлять возврат! Сказали что они не несут ответственности за то, что отправляют в пункт выдачи заказов, и что надо было проверять, перед тем как подписывать накладные! Но как я могу проверить, если это можно определить только в момент установки! С клиентами общаются как с собаками! Им не нужны продажи вообще! В общем ни нагой в этот ужасный магазин!!!
Читать целиком
​Как То Так .​43 отзыва
Хороший магазин мне все нравится!
​Виктор Трофимов​1 отзыв
Заказал запчасти для авто, заказ был в четверг сказали будет готов в пятницу, график работы каждый день по будням до 19 по выходным до 15. В итоге в пятницу заказ не пришел, пришел в субботу, приехал в субботу они не работают. в сообщении сказано что заказ доставлен на белинского 232, прихожу в понедельник. мне говорят а ваш заказ на уралмаше победы 16 хотите можете ехать туда не хотите приезжайте завтра сюда за ним. И все 2 раза потратил свое время и в итоге все что мне сказали хотите езжайте на уралмаш не хотите приезжайте завтра сюда. Сервис просто ОГОНЬ
Читать целиком
​oleg.nasy6rkin​1 отзыв
Кому-то нравятся огромные сараи на колесах, а я предпочитаю машинки поменьше. Не в смысле малолитражек, в которых не продохнуть, а что-то вроде кроссовера, но компактненького. Поэтому игнис мне подходит на все 120% Но иногда бывают проколы. Точнее бывали. Как-то раз нам нужно было подвезти двух человек в деревню. В итоге в моем Стрижике оказалось сразу 4 человека — я с женой и двое сзади. Дороги наши сами знаете какие, так что в моей голове пару седых волос добвилось. Ехал вроде не слишком быстро, но на неровностях подвесках раскачивалась и пару раз пробило до отбойника. В итоге решил заменить пружины на что-то более мощное. Поискал в магазинах — особо ничего найти не смог. А переделывать что-то самому и мастерить из подручных материалов не хотелось. Поэтому начал поиски в интернете и они, скажу вам, были успешными. Сайтов я перешерстил много, остановился на Эмекс. Это не магазин как таковой а типа общий портал, где поставщики предлагают свою продукцию. А искать можно вполне удобно по каталогу или по номеру запчасти. Также на сайте есть консультант, который может помочь найти нужную деталь. Так что не нужно кучу сайтов открывать и в каждом отдельно заказывать. Еще одна фишка, которая мне нравится — что можнонайти что нужзно и одним заказом получить. Я когда там изучал вопрос по замене пружин выяснил, что аморты тоже уже подгуляли. Решил одним махом всю эту тему и заменить. Хотя вроде по пробегу еще не обязательно, но зато два раза не крутить. А так как цена вполне нормальная, то финансами я потяну. Не нужно проделывать дыру в семейном бюджете. В результате мой мини-джим стал еще больше «кроссоверным». Теперь вполне можно замутить поездочку куда-то в дикую местность. Конечно, много груза в багажник не положешь. Но у меня на этот случай багажничек на крышу предусмотрен. Я его кстати тоже на Эмекс заказал. Не бойтесь интернета вот что хочу сказать. Мы же уже пиццу давно так заказываем, почему бы и с запчастями так не поступить 😊
Читать целиком
​Светлана Савикова​1 отзыв
Приветик всем. Может кого-то шокирую, но я хоть и девушка, обожаю копаться в машинах. Ну просто неравнодушна к запаху бензина, масла. Обожаю че-то делать своими руками. И потом, когда ездишь на своей машине, то просто кайф получаешь. Нужно только привыкнуть, что парни на тебя косо смотрят в гаражах. У меня субарик, которая вечно что-то требует. Ну прямо настоящая девочка. И конечно грех не удовлетворять ее желание. Работа по совершенствованию моей машинки не прекращается ни на день. Останавливают только магазины, в которых не всегда можно найти нужные запчасти. Вроде зайдешь, полки ломятся от всяких шняжек. Но на самом деле того что нужно просто нет. А когда обращайесься к менеджеру, на тебя смотрят с ухмылкой и не воспринимают всерьез. Поэтому я решила не ходить больше по магазинам. Пусть запчасти приезжают сразу ко мне. И выбрала себе пару сайтов, один - emex, решила сначала написать про него. Мне нравится, что там есть считай что все, что нужно для твоей машинки. Даже такое, о чем подумать нельзя. Из последнего — только здесь я нашла ярко синие коврики для пола с бортиками. Это просто бомбезно. Сейчас ищу, че еще затюнить в машинке за небольшие деньги. Есть удобный каталог, можно попросить онлайн менеджера помочь, если что-то ней найти или непонятно. Есть само собой каталоги. Как по мне, все сделано удобно. Еще мне льстит, что эмексом пользуются профессиональные сервисмены. Ну и к тому же, если они тут покупают, значит можно доверять.
Читать целиком
​Виктор Ясинскас​34 отзыва
Исправились, помогли. Надеюсь придет то, что нужно
​Василий​1 отзыв
Вот уже три года закупаюсь исключительно в Эмекс. Что мне здесь нравится? Кампания постоянно развивается, прям год от года вижу разные нововеедения. Сайт актуальный, инфа вся на нем свежая. Связь с персоналом тоже есть, если надо какой вопрос решить. Если надо вернуть что, так и с этим все нормалек, система отлажена. На упаковке есть стикер, по которому проходит возврат. Жаль только нет пока оповещений никаких на телефон. Это конечно сейчас тоже неотемлемая составляющая сервиса. Спрашивал, говорят над этим тоже уже работают. Такчто я доволен. Но самое важное это конечно скорость работы и цены.
Читать целиком
​Рожков Анатолий​1 отзыв
Хорошее и еще хрошее
​Denis Kovyazin​2 отзыва
Запчасти вовремя. Хахаха! Да никогда! При заказе указал оплату при получении. Вроде все окей, но через 3 дня к выходным пишут, мол так мы не сможем ваши запчасти привезти. Хорошо, закидываю деньги (которые, конечно же, пришли только в пн), спокойно жду. Бац, в чт приходит отказ, просьба закинуть денег и перезаказать по новым ценам, хотя на их же сайте видно, что баланс пополнен в пн. Менеджер по телефону ничего внятно не может сказать. Поставщики, мол, по старым ценам не хотят отгружать,перезакажите и ждите снова. Оперативность на высоте!
Читать целиком
​angelok96.21​4 отзыва
Очень плохо поступили, в очередной раз подставили неплохо, заказ должен был приехать 28 декабря,на дворе 4ое января, когда приедет неизвестно, графика работы нигде нет, телефоны отключены, возврат невозможен при Вашем же косяке! Пожалуй это последний заказ через вашу контору! Хотел как быстрее а получилось как всегда, авто простояло неделю и еще хз сколько простоит... Спасибо Вам!С НГ! шло 8е число,, все ждем...Возврат не возможен пока не придет товар...
Читать целиком
​aga.ural​3 отзыва
Ни когда до этого не писал отзывы, тем более негативные, но сегодня исключение из правил, так как компания emex снесла все заборы на своём пути. В общем к сути: 02 апреля 2018 заказал пыльник двигателя левый на Kia Rio 3 рестайлинг артикул nsp02291301r400. Заказ пришёл с опозданием на два дня. При получении было визуально видно, что в место левого пришёл правый, при чем с артикулом от левого ( артикул см. выше👆) На мою просьбу обменять товар, менеджер вежливо отказал мне, аргументируя свои действия тем, что якобы я вставил не оригинальный артикул и подбирал по нему! Это бред сивого менеджера, практика более 5 лет подобное слышу в первые. В момент переговоров сам не много тупанул ввести артикул nsp02291301r400 и перепроверить. Манагер посоветовал чиркануть маляву в support с просьбой создать заявку на возврат в электронном виде. Сформировал заявку на возврат. Пришёл ответ следующего характера: заказанная деталь выслана в соответствии с заказанным артикулом и косяк не emex, а "якобы" мой. Хотя по каталогу было черным по белому написано "левый пыльник двигателя", кому интересно дублирую ещё раз nsp02291301r400. В общем вернуть деталь можно, но с удержанием с меня 25% от общей стоимости товара. Деньги не боснословные, но тем не менее с чего я должен платить за их косяки! Тем более что подобная халатность, вытекающая в не справедливость сплошь и рядом. С горем пополам ребята признали свой косяк частично, сперли все на поставщика детали типо у них это практика встречается часто и компанию emex это полностью устраивает. Казалось бы все, победил окаянных, вернули все полностью до копейки. Осталось сделать перезаказ, тупануть 6 дней и уаля все тип топ. Но дальше начинается совсем не сусветная ..., без звука. Проходит 6 дней тишина. Звоню менеджеру, выражаю искренне своё негодование. Далее вся информация во вложенных фото. По итогу спустя 26 дней мой заказ потеряли, при чем на почту пришло оповещение о том что товар прибыл и готов к получению🔥🔥🔥 В общем бошкаперд у этих ребят полный, чем вызван я сомневаюсь предположить, но факт остаётся фактом. Пыльника как небыло, так и нет, за домашку ребятам заслуженный кол! В общем у меня на этот офис аллергия г. Екатеринбург, ул. Белинского 232 девиз их компании должен быть такой: можем как и решить вашу проблему, так и создать вам её!
Читать целиком
​Дмитрий​7 отзывов
Подобный отзыв уже написан снизу, но напишу тоже. Забирал свой заказ, решил спросить у квалифицированного человека по автозапчастям по салонному фильтру для акцента, какой подойдет для данной модели. В ответ услышал какую-то, извините, дичь про сборку нашу и не нашу.. Бррр Так и сказал бы сразу "гугл в помощь" Заказ, кстати, просрочился в два раза по сроку доставки, так что обращаться к вам больше не буду.
Читать целиком
​bitkot​23 отзыва
Кроме цен никаких плюсов. Отношение к клиенту наплевательское, сегодня забирал запчасти на белинского, сидит менеджер с таким лицом, как-будто ему с пяти копеек рубль не сдали, По водительскому/паспорту отказался выдать запчасти, только по ID, В общем хотел, узнать еще по некоторым запчастям информацию, даже спрашивать не стал. Врядли человек не способный выдать запчасти без ID, сможет сопоставить фреймы Съезжу лучше в autodoc.ru на Щорса, или в Экзист на Татищева там же и закажу/
Читать целиком
Eп
Emex, пункт выдачи интернет-заказов
27 января 2016, официальный ответ
Добрый день Антон! От лица компании, приносим свои искренние извинения. Мы учли ваши замечания, пров…
​Фениксия​27 отзывов
Хуже отношения в лице интернет-магазинов я ещё не встречала. Заказали с мужем запчасти, потому что было дешевле, чем у остальных. И толку? Половина пришла, а остальная - либо отказ поставщика, либо цена возросла до таких сумм, что у конкурентов дешевле (платёж через интернет-банк идёт 2-3 дня и поэтому цену выставляют уже выше.) "Ладно, с кем не бывает", - решили мы. И сошлись на том, что будем забирать деньги. Но вот тут и началась свистопляска. Если в других магазинах нам предложили подъехать с паспортом и вернуть деньги наличкой по заявлению, то здесь существуют свои особые правила. Нам предложили 2 варианта : либо доплатить 8 тысяч, чтобы вернуть сумму по платёжке, которую мы оплачивала самой первой (хотя по сути по этой платёжке и оказались вдруг через 10 дней детали с пометкой "Отказ поставщика"), либо идти в банк и брать платёжку с печатью о движении денежных средств на моей карте. И какой прок то вам с этой бумажки? Там не написано, куда и кому я это всё оплачивала. Предложила приехать с выпиской из интернет-банка, так как там хоть реквизиты стоят о том, что я оплачивала именно им. Нет, менеджер ответил, что может сам таких бумажек наделать сколько угодно. Т. е. произвести оплату в любом магазине на эту сумму, он считает не возможным? Так как справка полностью безликая и написаны только суммы и числа оплаты. Логика без логики. Мало того... Подобную справку делают только в том отделении, где получал карту. А для меня это другой конец города, так как мы переехали полгода назад. Итог : объехала весь город ради бумажонки, которую делают по срокам от 1 до 30 дней! И это я так хочу получить свои же деньги, оплатив при этом комиссию банку за перевод денег. Хотя по ощущениям кажется, что я бегаю по поручениям менеджера, которому настолько скучно в офисе, что не знает чем себя занять. Мог бы нам тогда лично позвонить, что запчасти не придут по тем-то причинам. Так как на сайте очень не понятно, что пришло, а что ещё идёт и придёт ли вообще. P. S. Замок для капота, который мы заказали у них по артикулу - нам не подошёл. Это мы узнали в автосервисе.
Читать целиком
​karelskiy.a​2 отзыва
Про выдачу заказа только по ID, номер которого на телефон посредством SMS не приходит, уже написали. Ну да ладно, можно и записать номер на бумажку перед поездкой в пункт выдачи. Но! После 3 месяцев спустя гарантированного срока выдачи так и не получить ни оплаченный заказ, ни хоть какое-нибудь объяснение со стороны магазина... Как-то нет больше доверия к данному заведению. Надеюсь, хотя бы деньги вернут.
Читать целиком
​edelweiss273​3 отзыва
Пару раз заказывал, когда на экзисте были профилактические работы. Цены те же или чуть ниже, оперативность та же. Удобнее что можно оплатить не заезжая в офис сразу с карточки НО! неудобные каталоги неудобный график работы с 10 до 19 при получении заказа требуют ID (ладно в телефоне интернет есть, нашел) Самая главная подстава - в предпразничный день приезжаете а они уже закрыты, они видите ли до 15 сегодня, на сайте никаких объявлений о работе в праздники. И на все новогодние праздники остаетесь без запчастей. Под такой срок я бы и на экзисте заказал... "А мы уже компьютер выключили" ну и не включайте тогда больше))
Читать целиком
Eп
Emex, пункт выдачи интернет-заказов
26 января 2016, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам, за ваш отзыв. Мы учли ваши замечания, исправим.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее