............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Т-Сервис 

​Авторизованный сервисный центр
4.7
397 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы383

Цены

Фото26

4.7
397 оценок
МП
​Миша Пирогов​3 отзыва
Не ходите в этот центр, отзывы похоже заказные. Менеджер Елена что очно, что по телефону разговаривать не умеет, хамит. И самое интересное, она понимает, что будут проверять ее разговоры, поэтому хамит культурно. По телефону на просьбу поговорить с директором, бросила трубку.
Читать целиком
Та
Т-Сервис, авторизованный сервисный центр
26 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день ! Подскажите номер квитанции, мы проверим данную информацию
​Анна Иванова​16 отзывов
Обращалась по гарантии, возможно, поэтому формат общения администратора сервиса был настолько неклиентоориентированным. Первый раз сталкиваюсь с невозможностью узнать статус ремонта сданной вещи. Детали: обратилась в сервис с поломкой детских часов, поломка в рамках гарантийного срока, часы забрали в ремонт, срок озвучили от 3 до 45 дней. В процессе ремонта пару раз звонила, чтобы уточнить статус ремонта и возможную причину поломки - ответ был «причина поломки неизвестна, ждите 45 дней, пока приедут запчасти». Звучало странно - ждать запчасти при неизвестной причине поломки. По истечении 45 дней на звонки в сервисе никто не отвечал, в чате whatsapp то же самое. Пришлось обратиться в чат поддержки производителя часов, там мне озвучили, что часы отремонтированы и можно забирать. Сегодня пришла за ними, но оказалось, что часы не подлежат ремонту и могут выдать акт об этом, но не сегодня. Администратор сослалась на проблемы с базой и невозможность распечатать акт, из предложенных вариантов - ждать неопределенное количество времени в сервисе или прийти в другой день без гарантий получить акт. Предложила звонить или писать whatsapp, чтобы узнать, распечатан акт или нет. Но на звонки и сообщения никто не отвечает) помогло обращение в поддержку производителя, акт был все-таки распечатан, часы вернули в полностью разобранном состоянии. Сервис не рекомендую, нет прозрачности статуса и сроков ремонта (если он вообще был), администратор сервиса не умеет отвечать на простые вопросы клиента (либо не понимает сути работы клиентского менеджера), работает только после официального запроса производителя.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДН
​Дмитрий Немтинов​10 отзывов
Молодцы делают и предлагает апгрейд и улучшить
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Линочка Спицына​4 отзыва
22.10 позвонила, меня проконсультировали о стоимости услуг. Договорилась о выезде мастера на пятницу-субботу. Ни в пятницу, ни в субботу мастер не позвонил, не приехал. 27.10 я снова позвонила - сказали, что по техническим причинам не получилось и «сегодня» мастер на пятничных и субботних вызовах. Обещали, что он напишет или позвонит и согласует новое время - по сегодняшний 29.10 день тишина. В вотсап ответа я тоже не получила.
Читать целиком
​Иван Касьянов​4 отзыва
Поработайте с менеджером клиентского сервиса. Есть ощущение что я ей чем то обязан по телефону, хотя обязательства у сервиса передо мной, а никак не наоборот. Если уж так произошло, что запчасть задерживается, то будьте любезны объяснить это, предоставить срок и проявить лояльность к клиенту. Возможно с не гарантийными клиентами диалог строится иначе, но вот по гарантии общение на уровне села кукуево. При этом мастер общается вежливо и на все вопросы отвечает без одолжения. Мастеру 5 звезд, менеджеру 1. Итого 2
Читать целиком
Та
Т-Сервис, авторизованный сервисный центр
13 октября 2025, официальный ответ
Иван, добрый день. Просьба дать номер квитанции для уточнения вопроса. А так же когда вы обращались…
ОП
​Олег П​6 отзывов
В сервисе помогли с ремонтом холодильника Haier. Спасибо за качественно выполненную работу и приемлемый ценник. Всё отлично
Та
Т-Сервис, авторизованный сервисный центр
2 сентября 2025, официальный ответ
Олег,спасибо большое за отзыв. Были рады помочь.
​Ivan Fedyaev​14 отзывов
Обещаю оставить отзыв уже почти год - пора исполнить обещание. За это время успел неоднократно обратиться в этот сервис и могу с уверенностью сказать: здесь работают настоящие мастера своего дела. Ремонтируют практически всё, от мышки до робота-пылесоса. Каждый визит оставляет только приятные впечатления: ребята всегда приветливы, доброжелательны и готовы помочь. Особенно приятно, что это семейный бизнес, здесь дорожат клиентами. Если нужен срочный ремонт - никогда не откажут, пойдут навстречу и всё сделают. Спасибо вам за труд и отличное отношение!
Читать целиком
Та
Т-Сервис, авторизованный сервисный центр
29 августа 2025, официальный ответ
Иван, и мы рады что приобрели такого постоянного клиента как вы . Готовы задерживаться еще чаще и бо…
ЛЖ
​Лиза Жилкина​9 отзывов
Вежливый администратор, объяснила как будет проходить ремонт, телевизор отремонтировали за три дня, просто перестал включаться, после ремонта всë хорошо, при необходимости буду обращаться ещё
Читать целиком
Та
Т-Сервис, авторизованный сервисный центр
29 августа 2025, официальный ответ
Лиза,благодарим вас за приятный отзыв, были рады помочь =)
​Алина С​13 отзывов
Отремонтировали холодильник Haier, были проблемы с морозильной камерой, спасибо сервису, сейчас больше проблем нет. Рекомендую сервис 💯
Та
Т-Сервис, авторизованный сервисный центр
29 августа 2025, официальный ответ
Алина,благодарим за отзыв и приятные слова. Были рады помочь =)
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее