............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ПСБ 

​Банки
2.2
167 оценок
ПСБ — банк сильной страны
​Реклама​ПАО Банк ПСБ
ПАО Банк ПСБ

Контакты

Инфо

Отзывы115

Цены

Фото9

2.2
167 оценок
Кж
​Кирилл житель​1 отзыв
Очередь не двигается, сотрудники сидят общаются по телефону
Читать целиком
Банк ПСБ
21 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Мы уже передали информацию в…
​Евгений Ли​7 отзывов
Закрытие вип карт только в офисе , банк прошлый век.
Читать целиком
Банк ПСБ
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Мы приносим извинения за доставленные неудобства и уже передали…
АБ
​Александр Барков​6 отзывов
Отделение с отсутствием сервиса. Касса не работает ни одна. На сайтах информация, что есть валюта нового образца, по итогу в отделении только старого, «желтого» как заявляет сотрудник, демонстрирую мимикой, что не стоит покупать. И по итогу все равно не продают, потому что касса не работает. Пожелание: настройте пожалуйста сервис для клиентов и потребителей.
Читать целиком
Банк ПСБ
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы понимаем, насколько важно для…
С
​Серго​9 отзывов
Отделение на Белинского 222 очень скромненькое, по сравнению с другими банками, которые довелось посетить. Девчата свою работу знают. Работает в субботу. Рекомендую.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Мы рады, что Вы ост…
ЕМ
​Екатерина М​4 отзыва
Если бы можно поставить 0 звезд,то это была бы идеальная оценка этого банка в целом!потому что даже 1 звезды они не заслуживают и это я обо всех отделениях в целом! В 2ГИС указан адрес на Малышева,по факту приезжаешь и его не наблюдаешь! Едешь на 8 марта 130,там он конечно есть…но сотрудники ведут себя так,как будто его нет! На терминале выбираешь вопрос который тебя интересует,получаешь талончик,идешь в окошко,а тебе говорят Я не знаю это не к нам,идите на Белинского.В голове возникает вопрос,а зачем тогда у вас на терминале есть вариант услуги,которую вы не оказываете?и этот вопрос я конечно же задала ,на что мне ответили Я не знаю Поехала на Белинского,взяла талончик,отсидела в очереди,подошла в окошко…задала вопрос,а в ответ опять Не знаю,по этому вопросу до 18:00 На часах 18:40 ..бегаешь по отделениям и никто не шевелится помогать тебе,потому что никто ничего не знает,ну или просто не хочет. Может это просто такой Маркетинговый ход,для привлечения людей в отделения??вы к нам приходите -сидите,создавайте видимость большого сбора людей,а по факту просто Дно…слов нет
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
13 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что посещение отделений нашего банка оставило у Вас такое негативное…
ОЛ
​Олег Леднев​23 отзыва
Очередь с ожиданием по часу. Места мало. Обслуживание медленное
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за длительное ожидание и неудобство, связанные с очередями и скоро…
ОП
​Олеся Потапчук​2 отзыва
Сегодня была на Белинского.В 9:40. Была единственной в очереди. Приняли сразу.Елизавета с 3 окошка вежливо ответила на все вопросы.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
15 августа 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за то, что уделили время для размещения отзыва. Спасибо Вам за положительную оценку р…
​antakoff.andrei​2 отзыва
Не так давно стал клиентом ПСБ банка , принял участие в его бонусной программе. По началу было все неплохо, шли покупки, начислялись бонусы, но с определенного момента банк перестал их начислять по итогам месяца Поддержка сослалась на какие-то трудности И вранье полилось рекой. В течении почти двух месяцев назначались сроки выплат, но по наступлении даты выплат срок опять переносится Пример, выплаты за июнь будут до 31 июля, Хорошо наступило 31 переносят на 1 , причем обещают начислить до конца дня. В середине дня опять переобулись, уже ждите 2август а возможно и до 5ого растянем , но заметьте причины не объясняют , только извините да простите .Вообщем нет к банку никакого доверия, если в малом пытаются обмануть, то как им можно доверить счета и депозиты? Я бы не советовал с этим банком связываться
Читать целиком
E
​Error​3 отзыва
5 окон, один сотрудник. Который сидит и делает ничего. И за этим всем наблюдает длинная очередь!
Читать целиком
Банк ПСБ
25 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим извинения за возможные неудобства. Сож…
ЕС
​Евгений Скворцов​52 отзыва
Хороший филиал. Девочки вежливые. Всё быстро и без лишних вопросов.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв о нашем филиале. Рады, что вы оценили вежливость…
АК
​Александр К​4 отзыва
Обслуживание клиентов данного офиса очень низкое, стремящееся к нулю! Управляющий банка , некомпетентный сотрудник снизу доверху, занимаемой должности не соответствует, с документами (доверенностями, законами) персонал не представляет как им работать …Услуги банковские клиентам оказывают на примитивном уровне!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Мы уже передали вашу об…
​♛R E F L E X♛ .​4 отзыва
1)Не довольные сотрудники 2)долгое ожидание 3)не могут решить вопрос
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
27 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы уже п…
А_
​Андрей _​7 отзывов
Быстро, четко, без очередей решили все вопросы.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
16 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв о нашем банке. Мы рады, что вы остались довольны…
ПК
​Петр Караваев​9 отзывов
Получил дебетовую карту с опозданием в несколько дней от согласованной даты доставки карты. Но это некритично на фоне того, с чем пришлось столкнуться после получения карты. Карта не активировалась в течение двух дней, как заверяла техподдержка. После обращения ещё 3 дня попросили для рассмотрения. Это внутренняя ошибка со стороны сотрудников банка и, считаю, что внутренние проблемы не должны отражаться на клиентах банка. Руководству на заметку: из-за некомпетентности определенных сотрудников, банк теряет большой объём финансовых операций, которые я бы сразу начал совершать, если бы карта была рабочая. И, как следствие, банк может нести потери клиентов из-за таких ситуаций.
Читать целиком
Банк ПСБ
2 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом. Приносим извинения за доставленные н…
​Pavel​22 отзыва
Пострянно что то списываю с карты, то годовое обслуживание, то информирование, подлержка нулевая, ничего не решат и не вернут
Читать целиком
Банк ПСБ
18 марта 2025, официальный ответ
Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситуации. Для этого пр…
МК
​Максим Карагяур​1 отзыв
Оформлял в данном банке ипотеку, работал с Анастасией Арабовой . Был очень приятно удивлен. По всем возникающим проблемным вопросам и интересующейся информации Анастасия отвечала вежливо и очень оперативно, в любое время! Ответственный подход к работе, очень человечный и добросовестный работник. В данном офисе помогли и с оформлением ипотеки оперативно и Анастасия была на связи на всех этапах оформления квартиры , консультировала по возникающим вопросам. В целом остались только положительные впечатления от банка и от данного сотрудника! Спасибо!
Читать целиком
Банк ПСБ
27 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный положительный отзыв о работе сотрудников Банка. Ваш отзыв доведен до р…
​Кристина С​16 отзывов
Обращалась сегодня в данный банк с проблемой. Девушки-консультанты крайне неприятные, хамоватые, а вот руководитель очень понравился. Отнёсся с пониманием, вежливо и доходчиво все объяснил. Оставил приятное впечатление о себе. К сожалению, не узнала как зовут молодого человека, но спасибо Вам большое, что с добром и пониманием относитесь к людям.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
11 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Мы рады, что руководитель смог вам помочь и произвести…
​Антон Брагин​14 отзывов
Сотрудники на высоте. Спасибо Большое
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
24 января 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный положительный отзыв о работе офиса Банка. Сообщаем, что Ваши слова бла…
дш
​доктор шин​25 отзывов
Не рекомендую не компетентны не всем
Читать целиком
Банк ПСБ
16 января 2025, официальный ответ
Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Если у Вас есть какая-то конкретная ситуация…
АК
​Анатолий К​8 отзывов
Обращался по вопросам ипотеки и получения справки. По времени пребывания в банке - адекватно, в районе 15 минут вместе с ожиданием (утро, будний день). Из +: очень адекватные девочки-операционисты, готовые помочь. Из -: плохо работала электронная очередь, барахлил принтер, ипотечный отдел важничал и заставлял ждать (может действительно у них были важнейшие неотложные дела).
Читать целиком
Банк ПСБ
13 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте Анатолий! Благодарим за обратную связь. Рады, что посещение нашего банка заняло у Вас н…
​Павел Медведев​3 отзыва
Не тянет даже на 1, реальная оценка 0. Обслуживаюсь как юрлицо, просто отвратительно, начиная от рабоспособности эквайринга заканчивая снятием налички из банкомата
Читать целиком
Банк ПСБ
25 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Если у Вас есть какая-то конкретная ситуация…
​Александр Ивонин​6 отзывов
Не работает табло с номерами талонов.
Читать целиком
Банк ПСБ
23 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за то, что уделили время для размещения отзыва. Замечание, изложенное Ва…
GM
​GAZ MYAS55RU​9 отзывов
Пид...ский банк опять меня пытается обнануть заносил страховку им а мне опять повысиои ставку якобы не принес страховку, ваш е.... й банк меня уже за....л
Читать целиком
Банк ПСБ
14 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситуации. Для этого пр…
AM
​April Moona​34 отзыва
Офис работает с 9. Но приехав сюда к 9-10, с минуту бродила по пустому залу, потом вышла сотрудница и ответила , что касса работает только с 10. Занавес. Сотрудники, некоторые, очень нерасторопных, кстати, у клиентов спрашивают, как им эту операцию проводили в прошлый раз и долго и упорно ищут подсказку в черновиках.. а ты сидишь, ждёшь, минут 40
Читать целиком
Банк ПСБ
10 октября 2024, официальный ответ
Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Информация, содержащаяся в Вашем обращении, доведена…
не
​никита елькин​2 отзыва
Обратился в офис банка за кредиткой, девушка Анастасия все подробно обьяснила и рассказала, решение по карте 1 день, документы подал в пятницу, а выдали в субботу! Выдали за 30-40 минут через приложении, это прям сильно) Правда 20 минут посидел в очереди, но это того стоило, все понравилось Анастасии еще раз спасибо за отличную работу) Всем советую!
Читать целиком
Банк ПСБ
1 октября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за то, что уделили время для размещения отзыва. Спасибо Вам за положительную оценку р…
U0
​User 001​54 отзыва
Начитался негативных отзывов и чуть не отказался от одобренной ипотеки, но решил приехать и проверить все лично, на деле оказалось все очень даже хорошо, все оговоренные договоренности были соблюдены и зафиксированы в договоре, каждый пункт нам объяснили, дали необходимое время для самостоятельного ознакомления, сотрудница ипотечного кредитования Арабова Анастасия, квалифицированный специалист, ответила на все вопросы в спокойном тоне, за что ей отдельное спасибо за терпение, остальные сотрудники банки были так же приятны, пока находились в перегороворке, слышали как заходили клиенты и как их обслуживали, без хамства, никаких очередей не было, после нахождения в банке и завершения сделки только положительные впечатления. Надеемся так и будет дальше, обслуживаясь в этом банке. Мой совет, не доверять полноценно отзывам а приходить и лично проверить, так ли все на деле, уверен убедитесь в обратном.
Читать целиком
Банк ПСБ
23 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за то, что остановили свой выбор на нашем Банке. Нам приятно услышать, что Вы высоко…
сп
​сергей петрашов​4 отзыва
Все круто!! Перевыпустили карту без всчких проблем)))
Читать целиком
Банк ПСБ
19 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный положительный отзыв о работе офиса Банка. Сообщаем, что Ваши слова бла…
ИФ
​Ильназ Фазлыев​15 отзывов
Грамотные сотрудники, быстрая очередь
Читать целиком
Банк ПСБ
6 августа 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный положительный отзыв о работе офиса Банка. Сообщаем, что Ваши слова бла…
​imecubo​1 отзыв
Попытка получить деньги по доверенности не удалась, так как копия(выдана банком) их не устроила(4 дня пришлось ходить в банк для подтверждения) по причине что они "потеряли" оригинал(бред но факт). На обращение по оформлению нотариальной доверенности банк отказался выплачивать(+ её пересылка, это информация нужна банку) и так же оплату проезда до банка из другого города. Отписались каким то законом о распространению личных данных(вопрос был вообще в другом, ведь именно эти данные банк и потерял) и даже тут умудрились написать фамилию с ошибкой. А при выдачи денег "потерялось" более тысячи рублей(со словами ну у на же так программа считает, хотя тут же оператор считает на калькуляторе и получатся другая сумма(верная). Не обращайтесь в этот банк если вам не нужны такие же проблемы...
Читать целиком
​nnklimonova​2 отзыва
Филиал ПСБ на Николая Никонова 4. Ужасное обслуживание. Обратилась, чтобы получить перевыпущенную карту (истек срок действия), просидела в очереди полтора часа. С физическими лицами работал один специалист, ходя в офисе работало ещё трое специалистов. После обращения к ним - помочь специалисту, ответ: "Мы не по работе с физическими лицами" (узкая специализация). Выдача карты заняла 5 минут, полтора часа потерянного времени в нервной обстановке возмущенных людей всей очереди. Если захотите посетить этот офис - запаситесь временем для длительного ожидания в очереди.
Читать целиком
АС
​Алена Самохина​2 отзыва
Поменяйте табличку с часами работы. Написано: обслуживание частных клиентов с 09:00. В ответ на это девушка уверяла, что банк работает с 10:00, а на табличке все написано правильно :) В 10:00 пойду в другой банк
Читать целиком
Банк ПСБ
18 декабря 2023, официальный ответ
Мы постоянно стремимся к повышению качества обслуживания, поэтому для нас очень важно Ваше мнение. И…
ЭБ
​Эльвина Бородина​5 отзывов
Не являюсь клиентом, но посетила офис для консультации. Консультировала меня девушка Елизавета Малкова, все доходчиво и ясно объяснила. Консультация очень понравилась, подход индивидуальный. Буду далее обращаться для оформления продукта
Читать целиком
Банк ПСБ
12 декабря 2023, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку. Рады, что обслуживание в банке оставляет только положительные эмоции…
​Lavenssia​52 отзыва
Передо мной был 1 человек, а ожидание было 20 минут. При этом 2 человека просто сидели и разговаривали, хотя было 18 часов, разве в час пик не должны все работать ?
Читать целиком
Банк ПСБ
7 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситуации. Для этого просим на…
ДМ
​Дмитрий Михеенков​3 отзыва
Быстро понятно
Читать целиком
Банк ПСБ
30 октября 2023, официальный ответ
Уважаемый Клиент! Благодарим за высокую оценку. Рады, что обслуживание в банке оставляет только поло…
Гл
​Городская легенда​1 отзыв
ДНО. Единственный в кассу. Ожидание минут 20, может даже больше. Сам банк дно. За досрочное погашение кредита взяли ещё больше 20 т.р.
Читать целиком
Банк ПСБ
7 августа 2023, официальный ответ
Уважаемый Антон! Благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим извинения за возможные неудобства. С…
​serg belui​1 отзыв
Отвратительное отделение!!! Сотрудники вообще не компетентны в решении моего вопроса, консультации никакой, вопрос задаешь а в ответ тишина и разводят руками
Читать целиком
Банк ПСБ
13 июля 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим извинения за возможные неудобства. Мы готовы разобрат…
ЮШ
​Юлия Швецова​4 отзыва
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! В очередях сидишь по минимум 50 минут! Сотрудницы данного банка откровенные хамки! Работает один специально обученный человек на отдел физических лиц! Руководству видимо класть. Абсолютно не клиенториентированый банк!!!
Читать целиком
Банк ПСБ
28 июня 2023, официальный ответ
Уважаемая Юлия! Мы сожалеем о том, что Вам пришлось столкнуться с ожиданием обслуживания в офисе Бан…
​Екатерина Скрипова​11 отзывов
Если бы можно было написать отзыв без единой оценки, то ничего бы не поставила. Поведение персонала просто ужасное, управляющей тем более, она ходит и видит это всё со стороны и занимается своими делами. Одобрили нам ипотеку и мы пришли оформлять документы и тут начался цирк. Я уже промолчу что договаривались об одном времени со специалистом, а нам пришлось ещё и ждать. Дак вот пришли оформлять ипотеку, я вышла из банка по делам, а вот мужа моего мучали там 2 часа, под предлогом что если он сейчас не подпишет документы на платное страхование в 10.000 рублей( которое он должен оплатить здесь и сейчас), то никто ничего не одобрит и мы можем идти искать другой банк. Мы были на связи друг с другом и когда вновь я пришла и просто уже сказала на прямую, что если банк с такими сотрудниками, которые уже шантажируют клиента, ради 10 тысяч готовы потерять сделку на ипотеку, то значит и не нужно. (и все мы прекрасно понимаем что у каждого банка свой план по страхованию и прочему, что от этого скорее всего идёт ЗП у сотрудника) но извините меня шантажировать человека, что если он сейчас не подпишет документы ему не одобрят ипотеку, при том что она уже одобрена и мы пришли оформлять документы. Нас так же никто об этом не предупреждал,(а доп.услуги это НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО и в праве отказаться) это уже наглость и можно обратиться в суд!
Читать целиком
Банк ПСБ
7 июня 2023, официальный ответ
Уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за отзыв и сообщаем, что наши сотрудники информируют клиентов о…
​Руслан Хуснутдинов​8 отзывов
Нормальный офис, пришёл не какой очереди. Быстро все сделали, сам не ожидал, после негативных отзывов. Нытики только такие плохие отзывы оставляют. Так что рекомендую.
Читать целиком
Банк ПСБ
7 февраля 2023, официальный ответ
Уважаемый Р Х! Благодарим Вас за высокую оценку. Рады, что обслуживание в Банке оставляет положитель…
​Александр Китов​2 отзыва
Огромная благодарность сотруднику отдела Ипотеки Исмагиловой Регине. Быстро и профессионально решила все вопросы в процессе оформления документов, понятно и точно проконсультировала , бела вежлива, внимательна и терпелива. В результате от взаимодействия с Банком остались самые приятные впечатления!
Читать целиком
Банк ПСБ
23 декабря 2022, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку. Рады, что обслуживание в банке оставляет только положительные эмоции…
​Антон Гурьев​25 отзывов
Отличный руководитель филиала. Оперативно помогла со справкой для госслужащих. Достойной клиентское обслуживание.
Читать целиком
Банк ПСБ
18 октября 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за то, что остановили свой выбор на нашем банке. Нам приятно услышать, что Вы высоко…
​stasia40​3 отзыва
Брали кредит в этом банке, приятный был процент, ежегодно сумма платежа уменьшалась. Регулярно вносили деньги. Однажды во время внесения купюр банкомат завис. Деньги ушли, но на счёт не пришли. Пока банк разбирался, штрафные проценты набежали. Банк отписался, что во всем разобрались, и платеж был, но изменили сумму платежа, весь график. Теперь должны платить больше, чем в первоначальном графике. Сотрудник банка ссылается на формулы, по которым они сделали перерасчёт. НО...мы вносили платежи регулярно, не наша вина, что банкомат сломался, а расплачиваться приходится нам. Ощущение обмана присутствует. Не будем точно больше сюда обращаться и рекомендовать банк знакомым.
Читать целиком
​Alexey Treskin​5 отзывов
Обслуживание
Читать целиком
Банк ПСБ
18 октября 2022, официальный ответ
Уважаемый Алексей! Благодарим Вас за то, что уделили время для размещения отзыва. Спасибо Вам за пол…
ОК
​Ольга Куклина​4 отзыва
Нужно было оформить закладную, позвонила САМА, чтобы узнать о готовности документа, т.к. гарантированного звонка не поступило. Ответили, что все документы готовы, можете приезжать оформлять. Приехала через день! К слову, я ехала вообще из противоположной части города специально на ботанику ровно к открытию банка. На что в банке мне ответили, что наш специалист ТОЛЬКО УЕХАЛА ЗАБИРАТЬ ЗАКЛАДНЫЕ В МФЦ, вам нужно немножко подождать!!!!! Это «немножко» затянулось на 1 час!!!! Я целый час просто так там просидела!! Я уже внаглую завалилась в ипотечный центр решить свой вопрос и свалить оттуда (к слову да, я тоже работаю, и ехать на другой конец города), на что мне ответили «сходите на 20 минут кофе попейте» Это полнейший бардак и хамство!!! Об уважении к клиентам там вообще не слышали походу! Нахрена говорить, что все документы готовы, если вы перед моим приходом только отправились забирать документы в мфц??? В чем тут сакральный смысл?! Менеджеры при клиентах тут же отпрашиваются на обед для решения каких-то своих проблем, тогда как клиентам приходится сидеть часами в ожидании чуда! Кошмар полнейший, не дай бог кому-нибудь решить туда обратиться.
Читать целиком
Банк ПСБ
18 октября 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим извинения за возможные неудобства. Сожалеем, что обсл…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее