............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ларейн 

​Центр лазерной косметологии
4
125 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы110

Цены

Фото20

4
125 оценок
ЮВ
​Юлия Васильченко​1 отзыв
Прочитала отзывы про хамство администратора и решила тоже написать. Приехала специально на такси в середине рабочего дня на процедуру, на которую записывалась в начале декабря. Записи не оказалось. Я стою в пальто, смотрю на женщину на ресепшен и не понимаю что делать, а она не спеша начинает отвечать на телефон и записывать нового клиента. Просто сюр какой-то. Никакого сожаления. «Ну а я что могу поделать, записи нет» Абсолютно равнодушным тоном предложили подождать 1,5 часа! Все-таки когда оказываете сервисные услуги населению хорошо бы знать фразы «Очень жаль» и «К сожалению». Дело не в самой ошибке (кто угодно может ошибиться), дело в реакции на обоснованное недовольство клиента.
Читать целиком
VV
​Victoria V​12 отзывов
Халатное отношение. История об изуродованных ногах. Я пришла на процедуру лазерной эпиляции, у меня смуглая кожа всегда и до этого раза я уже делала эпиляцию. Во время процедуры я испытывала невыносимую боль, об этом говорила, на что последовал ответ, что это из-за смуглой кожи. Если бы я знала тогда о последствиях… Сразу после процедуры мне было сказано: могут быть ожоги. Я естественно в шоке. Ноги горели огнем даже после процедуры и еще 3 дня, невыносимая боль. На следующий день у меня поднялась температура 38,5, которая держалась двое суток, далее присоединился фотодерматит и 4 суток очень сильно все чесалось, я не могла существовать вообще. Ничего не помогало. Вместо того, чтобы принести хотя бы извинения, мне сказали: сочувствую вам! Все фото прикрепляю. На требования о возврате средств за процедуру мне ответили: мы не знаем, может вы потом сразу загорать пошли, не соблюдали рекомендации по уходу. Занавес. Прошло уже 2 месяца, но до сих пор мои ноги в белых пятнах. Будьте осторожны. Всем плевать и никто не хочет нести ответственность за свои поступки. Первое фото то, как выглядело сразу и потом что происходило. Белые пятна на ноге это уже сейчас
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Милена Савина​5 отзывов
Записалась без труда на процедуру удаления родинки, врач был пунктуален, что порадовало, оперативно удалила мне, и анестезия прошла на ура, ничего не почувствовала! понравилось также что не склоняли меня сдать все на гистологию, в принципе все понравилось, но администратор действительно не особо некомпетентна, пришла при мне девушка и задавала банальные вопросы по типу каким методом происходит удаление, ответ был по типу я не врач я не знаю записывайтесь на консультацию, женщина была в шоке и просто ушла, ну на мне никак не отразилось поэтому пять звезд ;)
Читать целиком
​Дмитрий Медведев​24 отзыва
Быстро и недорого убрали новообразование.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Эрик Райс​15 отзывов
Давно посещаю эту клинику и продолжаю, приводил сюда значимых себе людей, советовал знакомым. Был сегодня у Донских Алексея Александровича на процедуре (лазерные корректировки), приятно вдвойне - не только за неизменно качественную и бережную работу, а также за понимание того, что есть в клиниках такие специалисты с большой буквы, спасибо Вам! В отзывах ниже это многократно уже подчеркнули, я только лишь присоединяюсь! К сожалению, заметил что есть отзывы клиентов с вероятными когнитивными искажениями, которые проецируют свои проблемы на администраторах, ставят низкие оценки от этого заблуждения, очень жаль, но такова жизнь))
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТЕ
​Томилова Екатерина​3 отзыва
Администратор просто хамка редкостная! Позвонила в клинику узнать стоимость удаления новообразования на лице, администратор не представилась с ходу начала хамить, на мою просьбу представиться назвала название клиники… После такого общения наглухо отбивается желание идти в данную клинику. Убедительна просьба к руководству провести беседу с администраторами, а то потеряете всех потенциальных клиентов!
Читать целиком
​Anna T.​11 отзывов
Пришла по записи к косметологу. Пока лежала на процедуре, очень замёрзла, в помещение холодно, уже не первый год так. Хоть и накрыли меня пледом (маленький и непонятный плед, без одноразовой простынки), все равно холодно и не комфортно , так как непонятно кто лежал под этим пледом и тд. Косметолог утверждала , что в комнате еще включен обогреватель. В такой клинике и с такими ценами , пора бы уже решить вопрос с отоплением и приобрести приличный плед!
Читать целиком
А
​Арина​8 отзывов
Прошло два месяца с тех пор, как я побывала в данной клинике. Повелась на кучу положительных отзывов в интернете. Записалась сначала на консультацию с дальнейшим удалением «непонятных» образований на коже. Попала к девушке(имени не помню). Консультация длилась 2-3 минуты, после чего меня сразу повели удалять, никаких рекомендаций, советов я не получила. И все бы ничего, но к сожалению сейчас мне хочется рыдать горькими слезами!!! На моем лице теперь появились шрамы/ямки и красные пятна на местах, где удаляли лазером!
Читать целиком
​Alex Tumanov​1 отзыв
Записался на удаление папилломы на ресничном крае , администратор сразу озвучил стоимость , которая в конечном итоге совпала со стоимостью оплаты после процедуры . Врач Донских Алексей , удалил все быстро и качественно , боли я совсем не почувствовал . В других клиниках отказались проводить подобную манипуляцию , ссылаясь на близость к глазному яблоку . Администратор -вежливая девушка , врач Алексей Донских - профи . Спасибо !
Читать целиком
​Д П​2 отзыва
Клиника хорошая
​Виктория Федюнина​10 отзывов
Месяц назад была на приёме Донских А.А., было произведено удаление родинки лазером. Врач профессионал, ответил на все вопросы, само удаление заняло секунд 30, больно не было. Зажило все за пару недель, сейчас небольшое красное пятно только осталось. Пару слов о клинике: чисто, тихо, вежливый администратор, прайс средний. Всем советую и клинику, и врача.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лц
Ларейн, центр лазерной косметологии
22 августа 2022, официальный ответ
Виктория, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работе! Мы очень рады, что вы остались дово…
​Yulia Knyazeva​1 отзыв
Посетила данный центр 17.03. Вопрос был в удалении родинки до 1 см. Перед приёмом уточнила у администратора стоимость данной услуги. Получила ответ: если сразу будете удалять то консультация бесплатная, удаление от 600 до 2000руб. Я уточняю у неё градацию от скольки мм и до порядок цен. Ответ: Вам всё скажет доктор. Доктор посмотрел очень быстро родинку, стал готовится к удалению. Во время удаления он мне сказал что "наверное удаление до 1 см стоит 2000, вам всё администратор расскажет". Заклеил мне ранку после удаления, сказал снять на следующий день пластырь, уже к 21-00 он сам отпал, т. к. был полностью в крови. Администратор на кассе пробивает 2300, а что из чего сложилось не говорит. Итог если у Вас на удаление родинка до 1 см, приготовьтесь заплатить максимальную сумму из прайса за 1 элемент. Я считаю, чтобы всё было прозрачно, надо изначально прописывать градации, чтобы было понятно. А тут, сложилось впечатление, что оплату пробивают на своё личное усмотрение. Лучше найти другой центр, где будет всё понятно по стоимости.
Читать целиком
VL
​Victoria Loseva​3 отзыва
Не так давно была на приеме у косметолога с целью чистки лица. К сожалению, ожидание и реальность совершенно не совпали. Доктор хорошая и очень приятная девушка, но желаемого результата я не получила. В моем понимании комбинированная чистка лица должна включать в себя все виды чистки, в тч механическую, если она необходима. Моя основная проблема - комедоны и угри, что осталось нетронутым, потому что мы использовали ультразвук и уходовую косметику. Если врач понимала, что чистка формата холилэнд + ультразвук бесполезны, можно было предложить что-то другое, более действенное, я бы переплатила, но осталась довольна. Я пришла в клинику с целью лечения кожи, чем занимаюсь уже два года, а по факту мне сделали чистку на холилэнд, и сказали приходить аж через три недели. Но повторно я туда точно не пойду и советовать клинику никому не стану.
Читать целиком
​workpost2008​5 отзывов
Данный центр выбрала по отзывам на ФЛАМП. Была в центре 06.08.21 в 17.00, для удаления маленького новообразования на кончике носа. Первое впечатление от взаимодействия с сотрудниками центра было очень позитивным. Врач Донских А.А. всё четко профессионально объяснил, быстро удалил лазером новообразование (ВПЧ). Сейчас я наблюдаю за процессом заживления - пока всё идет так, как мне объяснил врач. И я для себя внутренне приняла решение прийти сюда ещё. Недоумение оставил вопрос ценообразования. При записи на процедуру мне пояснили, что консультация врача стоит 500 руб (и это подтверждается информацией в Прайсе-листе на сайте центра). А если после консультации я буду удалять новообразование, то стоимость консультации войдет в стоимость проведения процедуры. С меня взяли 2300 руб, В Прайс-листе на сайте центра такой цены нет ни на одну из процедур лазерного удаления новообразований, а из чего такая цена сложилась мне никто не пояснил. Общее впечатление двойственное - с медициной всё хорошо, а ситуация с итоговой ценой проясняется только на кассе.
Читать целиком
​irina.kopysova​2 отзыва
Не рекомендую данную клинику к посещению, обманывают с оплатой услуг, которые получил клиент. Ниже подробнее. Изначально я записывалась на консультацию к доктору Донских, стоимость которой на официальном сайте в официальном прайсе указана 500 руб. Консультация состоялась, причем диагноз болезни изначально я знала и сообщила это доктору. Врач на консультации назначил пропить курс таблеток и далее уже производить нужные мне манипуляции. Все. Уже находясь на кассе, с врачом и администратором, мне сообщают о том, что я должна заплатить вместо 500 руб. все 1 500 руб., объясняя это тем, что 1 000 руб. это за назначение таблеток. Что? Причем при этом диалоге находился сам врач и он сообщил стоимость прошедшей консультации. Администратор удивилась, но не падала виду и пробила мне чек не за консультацию, а за косметологические услуги, стоимостью - 1 500 руб. Сказать, что я была в шоке это ничего не сказать. Ощущение, когда средь белого дня тебя надувают, обманывают, а ты ничего не можешь с этим сделать. Я понимала, что это не законно, ведь ни в прайсе, ни в другом официальном источнике, где указана стоимость услуг, о данной услуге нет и речи. Более того, я потом позвонила в эту клинику и спросила нужно ли будет оплачивать за назначение таблеток на консультации? На что администратор мне ответил смеясь : "Нет, ведь это входит в саму консультацию". Просто "занавес". Рада, что не стала производить нужные мне манипуляции в этой клинике у этого доктора. Бог уберег, а то мало ли что. Конечно, я выбрала другую клинику, где все понятно и прозрачно по стоимости услуг.
Читать целиком
Лц
Ларейн, центр лазерной косметологии
2 июня 2021, официальный ответ
Уважаемая Ирина , Руководством центра косметологии ЛАРЕЙН была детально рассмотрена сложившаяся ситу…
​Дмитрий Т​3 отзыва
Большое спасибо доктору Донских! Очень быстро, качественно профессионально "чистит" мне тело от неприятных новообразований (родинки, папилломы). Все быстро заживает. До сих пор не могу понять почему многие носят это на лице и теле, если есть такая прекрасная возможность от этого избавится. Алексей Александрович врач-онколог, оценит ситуацию и расскажет что можно удалить, а что не стоит. 10-15 минут процесс, быстро и не больно, очень рекомендую эту клинику и доктора, запись за 2 недели.
Читать целиком
​Светлана Родюшкина​3 отзыва
Позвонила по поводу лазерной эпиляции. Сказали есть два варианта за 6800 и за 3 тысячи с чем-то (не помню точно). Записали(при этом не уточнили за какую стоимость). Я рассчитывала на 3000,по факту мне говорят 6800.След. процедура коррекция 20%от стоимости. На третьей процедуре опять взяли полную стоимость и после долгой беседы выяснилось,если записываться до трёх недель после последней процедуры будет 1360рублей. Но последний раз они сказали все наоборот. В общем,я к ним больше не пойду. Разводят.
Читать целиком
ЕР
​Елизавета Рыхлёнок​1 отзыв
Пока жду время, когда откроется клиника, решила заглянуть в отзывы, что там пишут. И это какой-то ящик Пандоры! Я клиент уже несколько лет. Очень довольна уровнем врачей и самого оборудования. В основном хожу на лазер. Цены для постоянных клиентов ниже значительно уровня цен по городу. Люди, считающие, что полностью уберут волосы с тела за несколько процедур глубоко заблуждаются. Это всё происки маркетологов. Так быстро они не уйдут, но станут расти гораааздо медленнее, тонкие и светлые. Я убираю волосы со всего тела (кроме головы 😂) уже несколько лет. Сначала процедуры раз в 2 месяца вроде были, постепенно сошли на 1-2 раза в год. Делаю все зоны (ноги полностью, руки, подмышки, глубокое бикини, над верхней губой и пр) и уже получается, что на всё тело уходит максимум 1,5 часа и не страшная сумма денег. Сравнивать с другими методами бессмысленно. Тк только лазер со временем решает проблему вросших волос и их заметность в принципе, никаких прыщей, никакого раздражения на теле. Ожоги от процедуры быстро проходят, не надо впадать в панику. Делала раньше в других центрах (даже на именно таком же лазере), было гораздо больнее и менее эффективно. Здесь врач просто подбирает оптимальный режим работы лазера под тип волоса.
Читать целиком
​Алина​3 отзыва
Не люблю негатив...НО... сегодня о нем и с ним;( Не в первый раз посещаем данный центр, и всегда уходили с отличным результатом и положительными эмоциями. Но, сегодня это нечто. Сегодня 04.11, запись за неделю, все идёт по плану: запись на 10:00, подтверждена за ранее, мы пришли заблаговременно, 09:50, все-таки процедура серьёзная... и тут с порога нас встретил чем-то недовольный администратор, на да Бог с ней, мало ли что у человека в жизни происходит...заполнили все документы, прошли ожидать (кстати, мы с сестрой пришли вдвоём, а термометрию прошла только она, странно!, видимо администратор решала, что я не пациент и не опасна для окружающих - и это радует👌🏻). 10:00; 10:15; 10:20...никого... уточняем у администратора: «извините, у нас запись на 10:00, а доктор нас не приглашает» на что получаем ответ: «мы в курсе! (нервно отвечает) Ждите, доктор задерживается». Мы, конечно рады что все в курсе, НО это не отменяет того, что мы теряем своё драгоценное время, наши планы все полетели в чёрную бездну....но, кого это волнует?: ведь главное что все в курсе и нам положено ждать!! И вот свершилось: 10:35 и нас вежливо пригласили в кабинет! Оказалось, что это ошибка администратора, и она записала нас на 10:00, а доктора пригласила к 10:30... уточняя где же доктор мы это всё-таки узнали.. не при первом уточнении... и даже получили извинение с ноткой сарказма... Надеюсь, что как и ранее, мы останемся довольны результатом. К чему я это, оценка и мой отзыв обращен к администратору, и никоим образом не меняет мое мнение о профессионализме докторов!: вы лицо клиники, первый человек которого встречает на пороге клиент/пациент вашей клиники!, будьте приветливыми, учтивыми, лояльными к любому входящему клиенту, в любой день, при любом настроении... от этого зависит ваше и наше настроение! Руководству клиники: пожалуйста не жалейте финансы на тренинги для персонала, это вложение в ваше будущее. Рекомендую тренинг: Клиентоориентированность!
Читать целиком
​Наталья​7 отзывов
Была на приеме у врача. К врачу никаких вопросов нет. Запросила у клиники справку для налогового вычета. Клиника ТРИ раза переделывала документы: 1. Дата чека раньше договора и раньше моего визита. Хорошо, что кассовый чек в ИФНС не требуется. В справке об оплате неправильно указали дату оплаты. 2. Во второй раз неправильно указали год оплаты. 3. В третий раз мое имя написали не в том падеже. Обращаться к ним в четвертый раз за исправлением их косяков нет никакого желания. Если будете обращаться в данный центр, то проверяйте документы сразу, чтобы потом не пришлось проходить такие круги ада. А еще из-за их косяков с документами администратор клиники обозвала меня «несчастливой». Вот такой сервис.
Читать целиком
​alena​3 отзыва
Удаляла в этом заведении шипигу. Расплатилась наличными, пока ждала чек, стала одеваться, но администратор просто убежала, вместе с моей картой. Прождав несколько минут мне пришлось уйти без чека. Через 2-3 недели, стало понятно, что шипига как была на месте, так и осталась. Мой дерматолог это подтвердила и посоветовала, сменить клинику. Администратор Ларейна по телефону стала заверять меня, что нужно прийти еще раз и показать новообразование доктору, проводившему удаление. На мои вопросы по поводу чека, администратор заявила, что они "всегда и всем выбивают чек". Пришла на повторный прием и врач каким-то образом убедила меня, что это не она не компетентна, а у меня сложный случай и развела меня на повторную процедуру. После чего я вновь расплатилась наличными и снова не получила чек. На мой вопрос, а где же чек, администратор просто молча смотрела на меня и хлопала глазами. Я спросила еще раз, но она делала вид что не слышит. Как итог, шипига по прежнему на месте. Посетила двух дерматологов и оба мне сказали, что это не качественное, не глубокое удаление и нужно выбрать нормальную клинику. И да, специалист Ларейна, хотела чтобы я пришла к ней еще и третий раз) Собираюсь пойти в Роспотребнадзор. Считаю, что клиника должна мне вернуть деньги за некачественно проведенные процедуры. Ну и заявление в ИФНС. Так просто эту историю не оставлю уж точно.
Читать целиком
​Эльвира Токарева​3 отзыва
Давно собиралась оставить отзыв. Клинику ни кому не советую. Есть у меня немного почти незаметных волос над верхней губой, решила удалить из лазером выбрав эту клинику. Первая процедура была в феврале месяце, после данной процедуры было красное пятно над губой, ну думаю ладно, реакция, пройдет. Но далее вместо этого красного пятна осталось пигментное пятно коричневого цвета. При следующем походе в клинику рассказала о данной проблеме, на что мне сразу сказали что это точно не от лазера и вообще надо было мазать солнцезащитным кремом (ничего что был февраль месяц). Ну думаю ладно похожу на процедуры и в конце уберу у них пятно лазером, в итоге ни волосы за 7 процедур ни пятно после лазера никуда не делось. На что мне мастер давай говорить, что волосы могут и не убраться, что это гормональное и т.д. Это после стольких потраченных денег и времени ничего не поменялось,а стало только хуже. Никогда не ходите в эту клинику. Лазером волосы не убираются на совсем, а подпаливаются. И через пару месяцев снова отрастают
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее