............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Плюс beauty
Магазин бытовой химии и косметики
3.1
51 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
50
Цены
Фото
6
3.1
51 оценка
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ДТ
Дарья Ткачук
4 отзыва
После работы бегу в сие магазин, чтобы купить товар, который на всю округу только у них имеется. До закрытия 10 минут, а они уже закрыты. Так и будьте добры тогда в графике работы указывать, что вы недо КБ и работаете до 20:50.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Даша Бызова
7 отзывов
Отвратительное обслуживание. Пришли в магазин за 10 минут до закрытия, нас отказались обслуживать, сказали что магазин уже закрыт еще и нагрубили. Объясните своим сотрудникам что это нарушение прав потребителей или набирайте адекватный персонал
Читать целиком
Полезно
0
Карина Латынцева
53 отзыва
Отличный выбор бытовой химии по низким ценам. Есть все необходимый бренды.
Полезно
0
Мария Сморыго
7 отзывов
12.12.23 ценники указывали на акцию 1+1=3, как оказалось акция была в выходные, на минуточку сегодня вторник, чем занят персонал? Ужасное отношение к покупателям! Не советую данный магазин
Читать целиком
Полезно
0
Татьяна Соколова
12 отзывов
Бывают не плохие акционные предложения, но чаще всего входила отсюда с пустыми руками, ибо даже заваленных товаров в наличии не было.
Полезно
0
Дарья
2 отзыва
Вы знаете, магазин ушел на дно. Ему уже не чего не поможет Все сотрудники поменялись, и не в лучшую сторону видно что текучка. Но вы хотя бы научите их работать с покупателями, как не зайду это кошмар не кого нет. В выборе не кто не поможет. Еще раз убеждаюсь, что в него нет смысла заходить.
Читать целиком
Полезно
1
Рада Зайнуллина
5 отзывов
Выражаю благодарность сотрудницам магазина за вежливое обслуживание и грамотную консультацию! Обязательно приду ещё!
Полезно
0
ИС
Ирина Садртдинова
1 отзыв
Магазин отличный, персонал вежливый. Администратор магазина вообще супер, знает всё!!! Консультировалась только у неё.
Полезно
1
Руслан Горбунов
3 отзыва
Заходили сегодня с женой, сотрудники при входе поздоровались. Выбирали парфюм, девушка быстро подобрала что было нужно, была вежливой, заинтересованой в данной продаже! Магазин рекомендую!!
Читать целиком
Полезно
1
Анастасия Ворончук
1 отзыв
Магазин в котором вы найдете все по доступным ценам . Рекомендую !Вежливые и отзывчивые сотрудники и постоянные акции. Обожаю этот магазин!
Полезно
1
サーシャ ソボレワ
1 отзыв
отличный магазин!
Полезно
1
ОльгаОльга
2 отзыва
В этот магазин больше не приду. В магазине на Грибоедова 20 мне на спину упала стремянка ! Работник магазина Наталья, в руках которой была стремянка, с невозмутимым лицом принесла сухие извинения - как будто на ногу наступила. Она наверное посчитала что ничего страшного не произошло, ведь у меня сумка-рюкзак на спине, НО этот рюкзак низкий , а удар пришелся выше по спине - по позвоночнику, между прочим. Никто не спросил все ли в порядке, нужна ли помощь. Все вели себя так, как будто для них это стандартная ситуация и нет ничего особенного в случившемся.
Читать целиком
Полезно
2
ЕР
Елена Репина
4 отзыва
Хороший магазин по низким ценам
Полезно
0
Пb
Плюс beauty, магазин бытовой химии и косметики
28 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо вам за приятный отклик 😉 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей!
Оля Паршакова
1 отзыв
Однажды случайно зашла в этот магазин за определенным брендом помады. В итоге задержалась там надолго! большой выбор товаров, постоянные акции, а также максимально отзывчивый и вежливый персонал. Про персонал хочется сказать отдельно: проходила мимо магазина, и в моменте мне стало плохо. Я начала из-за жары терять сознание. Продавец вынесла стул и оказала первую помощь
Читать целиком
Полезно
0
Пb
Плюс beauty, магазин бытовой химии и косметики
28 сентября 2022, официальный ответ
Оля, здравствуйте. Огромное спасибо за отзыв и оценку 🙏👌
ОК
Ольга Криницына
2 отзыва
Очень приятный магазин, большой выбор и приемлемые цены.
Полезно
0
ДЗ
Дина З
1 отзыв
Всегда приятно приходить в этот магазин. Приветливые консультанты, большой выбор и очень много скидок!
Полезно
0
Дарья
2 отзыва
Добрый день, я была постоянным покупателям в данном магазине все было прекрасно девочки проконсультируют, помогут. Да и когда цены подскочили в этом магазине не особо ощущалось. Но тут зашла и пришла просто в ужас гель д бритья почти 1000 рублей, шампуни дорогие и прочее прочее когда в данный момент уже на районе в магазинах цен таких нет! А самое обидное это мой любимый парфюм его я покупала только у вас в магазине “чувство цвета» он стоял в размере 500 р, если по скидке дак вообще можно было урвать рублей за 350. Сейчас он стоит 1549 СО СКИДКОЙ!! Не говоря уж о остальном парфюме как женский так и мужской.Я просто в шоке теперь совершенно нет желания ходить к вам…
Читать целиком
Полезно
1
Duckling
3 отзыва
Хамское поведение сотрудников. Никогда не здороваются, клиентоориентированность на низшем уровне. Почему-то продавец решил, что может нагрубить и повысить тон
Читать целиком
Полезно
0
Пb
Плюс beauty, магазин бытовой химии и косметики
24 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за данный инцидент. Обязательно проведём работу с сотрудниками!
Ekaterina Okhotina
2 отзыва
Хожу в магазин на Луначарского. Очень довольна. Так как живу в этом районе захожу частно, в сравнении с Магнитом косметикам Бьюти Плюс выигрывает. Выбора бытовой химии в достаточном ассортименте, косметики девушки всегда позитивные все расскажут быстро обслужат. Ради этого написать отзыв не лень. А в магните косметике девочки не стараются. Элементарно не могут обьяснить систему скидок по их картам да и я люблю оперативность с вниманием.
Читать целиком
Полезно
0
Ksenia Novozhilova (tuganova)
1 отзыв
Добрый день! Хотелось бы обратиться к руководству сети магазинов «Плюс». Меня зовут Ксения, сегодня я была покупателем в магазине «Плюс» в городе Новоуральск, Комсомольская, 2. Температура воздуха сегодня +31. В магазине нет кондиционера, продавцы работают в таких ужасных условиях, они могут получить тепловой удар, либо проблемы с сердечным ритмом. Если уж вам наплевать на здоровье ваших сотрудников, которые приносят прибыль вашей компании, то задумайтесь о качестве вашей продукциии! Декоративная косметика не подлежит воздействию высоких температур, так же, как и различные крема, от этого вся продукция теряет свои свойства. Получается, что ваши магазины продают некачественный и испорченный товар. Это возможность написать жалобу в Роспотребнадзор. Прошу принять меры! P.S. Не смогла найти в списке магазины города Новоуральск.
Читать целиком
Полезно
0
missis.saliaeva
1 отзыв
Вроде магазин норм.открылся недавно на Пехотинцев. Оставить хочу отзыв о горе-продавце для этой сети. Стала свидетелем как при полной заполненности зала покупателями на малейшее замечание от покупателя на то что цена на товар не действительна слушали все покупатели речь этого продавца о том, что задолбали все всё хапать и ценники падают и все в таком роде,и когда я пыталась деликатно сделать ей замечание то был ответ от нее "до хрена вас таких"и далее я ее не стала слушать, попрощалась и ушла. С такими"продавщицами" вы расстеряете всех покупателей. Та женщина так ничего и не купила ,тк не была услышана консультантом.
Читать целиком
Полезно
0
Пb
Плюс beauty, магазин бытовой химии и косметики
7 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день, missis.saliaeva! Спасибо большое за Ваш отзыв! Приносим Вам свои извинения за сложившу…
Просто Катюша
2 отзыва
Покупала тут в подарок сертификат, магазинчик хороший, ассортимент большой, куча разной косметики, насобирала себе разных прикольных корейских масок для лица. Помню, раньше этот магазин был совсем неприметный, сейчас намного лучше стало. Мне нравится.
Читать целиком
Полезно
0
Пb
Плюс beauty, магазин бытовой химии и косметики
31 марта 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за ваш комментарий. Нам очень приятно слышать, что вы смогли найти ин…
Ирина Черника
6 отзывов
Отличный магазин. Чисто, аккуратно, выбор косметики большой, а цены не выше чем в том же золотом яблоке. Девочки в зале всегда могут подсказать и помочь с выбором. Нравиться большой выбор органической косметики, последний раз купила bosnic, понравилась. Из минусов, иногда бывают перебои с ценами, на сейчас это вроде встречается реже, за ценниками стали следить, радует, что прислушиваются к покупателям. Успехов вам.
Читать целиком
Полезно
0
Пb
Плюс beauty, магазин бытовой химии и косметики
18 марта 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за ваш комментарий, нам очень приятно слышать, что вам понравилось в н…
Мария К.
9 отзывов
Ну всё, теперь это мой любимый магазин. На «Едадиле» наткнулась на него когда искала кондиционер для белья. Вот так обычный поиск кондиционера привел меня сюда. Выбор большой, много товаров по акции, есть что выбрать. С одним кондиционером не получилось уйти. Девочки продавцы отзывчивые, вежливые, впечатления только положительные, принимайте в ряды постоянных клиентов
Читать целиком
Полезно
3
Пb
Плюс beauty, магазин бытовой химии и косметики
18 марта 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв! Мы очень признательны что Вам понравилось в нашем магази…
natalikostou
5 отзывов
Добрый день. Сегодня я посетила этот магазин, чтобы купить тушь. Покупаю всегда одну и ту же марку Vivienne Sabo Cabaret(со сценическим эффектом), но на выкладке я этой туши не нашла, а стояла другая с таким же названием, но в другом оформлении и тем более на нее была акция 229руб. Ну я подумала, что поменялось оформление и взяла ее. Взяла еще крем и колготки. Обращаю особое внимание на то, что в магазине полный хаос, везде стоят коробки с товаром, очень не удобно ходить, ценники налеплены один на другой, ориентироваться в них трудно, а название товара на ценнике напечатано очень мелко. В общем на кассе мне была озвучена сумма, она немного меня смутила, показалась выше, но я молча оплатила, а когда заглянула тут же в чек, увидела, что эта тушь стоит почему-то 364 рубля. Я конечно возмутилась, на что продавец ответила, что я ошиблась в выборе и когда мы подошли к стойке, то акционная тушь видилите закончилась и разница между ними в одном слове Premiere. Я попросила вернуть мне деньги, на что получила отказ. Я знаю, что косметика возврату не подлежит, но я от кассы не отходила, я ее не открывала и ей не пользовалась, как же права потребителя!!! Мне предложили почитать правила там где-то на"шкафчике" и написать заявление. Может его прочитает руководитель и может что-то решат. На мой вопрос, а что если я иногородняя, мне был ответ:надо вам-приедите. Вот такое отношение к покупателям. Я конечно написала, из принципа, так как считаю себя обманутой и жду положительного ответа. Больше я в этот магазин не приду за покупками и никому не посоветую. Так же руководителю советую обратить внимание на поведение своих сотрудников, обсуждение личных и рабочих отношений на весь магазин между собой в рабочее время считаю недопустимым, лучше пусть наведут порядок везде.
Читать целиком
Полезно
4
Пb
Плюс beauty, магазин бытовой химии и косметики
28 февраля 2020, официальный ответ
Добрый день, уважаемая natalikostou! Сеть магазинов «ПЛЮС Beauty» приносит Вам извинения за сложивш…
Valeria Danchenko
1 отзыв
Сегодня была в магазине, обрадовалась скидкам и еле успела, за 10 минут до закрытия, быстро обошла прилавки и выбрала для себя маску для лица, тут осталась пара минут до закрытия, и одна из кассиров в хамской манере указала мне на закрытие магазина, я сказала хорошо, не успела я сделать 10 шагов, как она мне говорит, что магазин закрыт и пора бы выходить мне, ну, я и оставила маску на том же месте, где и стояла, направилась к выходу и тут же другая девушка мне в той же наглой форме говорит: «У вас было что-то в руках, куда вы деле?!», я объяснила, что оставила ее(маску) в зале и указала, что это их обязанность раскладывать товар на необходимые полки, и пошла дальше, а она указала мне на то, что я прикарманила и если я не собираюсь возвращать, то они все равно посмотрят по камерам, требую наказать двух девушек за грубость и хамское поведение и клевету в отношении покупателя, работающих 25.01.2020 перед закрытием магазина, и о принятых мерах сообщить в ответе на данный отзыв. И причём такое отношение постоянно в данном магазине, как будто так и должно быть
Читать целиком
Полезно
0
Пb
Плюс beauty, магазин бытовой химии и косметики
27 января 2020, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Valeria Danchenko! Сеть магазинов «ПЛЮС Beauty» приносит Вам извинения за сл…
Валерия
12 отзывов
Товар хороший, проблема с акциями, и обслуживанием за кассой. Не один раз акция почему-то не проходила по кассе, а на ценнике пожалуйста. Берёшь товар, написано +подарок, приятная мелочь. Но в итоге уходишь без подарка, не пробился на кассе и ладно.... Как то передо мной стояла девушка, которая, что-то взяла с ценником+подарок. Поинтересовалась: - Почему нет подарка, указанного на ценнике? И тут полилось, что то не приятное из уст продавца. И не объяснив ничего, швырнула чек. Ей предложили пройти к ценнику, она шла и бурчала. Потом убедившись, что покупатель прав, сказала продавцу за второй кассой: -Дай ты ей подарок! При этом крикнула: -Ценник с подарком стоИт!!! - на женщину продавца в зале, которая, спросила, что случилось. Пока девушка складывала покупки и писала жалобу (потому, что продавец не извинилась и не переставала орать), продавцы суетились возле той недопродавщицы, перешоптывались (видимо, что бы та успокоилась и извинилась). На что она продалжала орать: -Мнее ничего не будет, я за ценники не отвечаю, мне пофиг, пусть в золотое яблоко идёт!!! Ещё и бейдж на груди в лицо тыкала, когда девушка спросила фамилию, хотя там только имя-Лариса. Меня уже обслужили с другим тоном. Поставили её на место. Товар брала без подарка, слава богу!!! Но ранее мне много раз попадался ценник с подарком, который я не получила, хорошо, что не уточнила, почему нет подарка, а то была бы на месте той девушки
Читать целиком
Полезно
0
Пb
Плюс beauty, магазин бытовой химии и косметики
9 января 2020, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Vazniako! Благодарим за Ваш отзыв. В данной ситуации мы разобрались и принес…
sharipovaavs
1 отзыв
Сегодня, наверное, была последняя капля терпения по отношению к продавцам данного магазина. Продавцы грубо говоря воруют подарки, которые предназначены для покупателей. Четыре раза на кассе меня рассчитывали, ни слова ни говоря о подарке. После моего замечания, что он полагается, делались изумленные лица и начинались оправдания типа " программа не показала" ......четырежды, замечу...Но сегодня продавец Лариса, которая отказалась назвать свою фамилию, в наглой и набережной форме мне заявила, что ей ничего не показало, проходите дальше. Я попросила ее подойти к прилавку и посмотреть, что у них на ценниках указана акция с подарком. Она заявила, что ценники не ее проблема...продавец..я настояла и мы увидели целый ряд ценников, не один, а ряд ценников, где была указана акция..Далее мне был кинут на прилавок какой то пакетик со словами " дай там ей чего-нибудь "...Я попросила жалобную...Пока я делала запись Лариса на весь магазин комментировала свое недовольство, считая что такие как я должны закупаться в Золотом яблоке, но никак не у них ( так и не поняла , это комплимент или я не дотягиваю до их высот), в общем мерзко огрызалась, хотя я ни одной перетензии необрснованной не выразила. Я попросила ее тактично помолчать и когда я уйду наздоровье промывать мне кости, на совесть и раскаяние я не надеялась...В общем ощущение от обслуживания самое неприятное, более того, я считаю что в сфере обслуживания таким людям не место...опять же подарки, мелочь, но приятно..зачем воровать и врать...купите и получите ...мы не тупые и читать умеем..Обращения в жалобной оставила, посмотрим свяжется ли со мной руководство. Надеюсь им полезна будет эта информация, возможно почистят ряды , примут квалифицированных сотрудников и покупатели рекой потекут. Пока туда ходить не буду.
Читать целиком
Полезно
0
Пb
Плюс beauty, магазин бытовой химии и косметики
20 декабря 2019, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Sharipovaavs! От лица всей компании «ПЛЮС Beauty» приносим извинения за причи…
Лана
51 отзыв
На свою голову зашла снова в этот недомагазин, нужна была всего лишь одна маленькая вещь, и все равно произошел косяк, я понимаю,конечно,что дама устала,недовольна жизнью и тд тп,но можно же лицо попроще делать и хотя бы извиниться,за то что ошиблась не хило со сдачей.
Читать целиком
Полезно
2
Пb
Плюс beauty, магазин бытовой химии и косметики
20 августа 2019, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Можете более подробнее рассказать что произошло? Мы хотим чтобы В…
Лана
51 отзыв
В общем - я не рекомендую! От слова совсем. 1. Ассортимент хромает на обе ноги. На полках бардак, ценники невидимые. 2.Сдачи нет,долго пришлось прождать,чтобы ее получить. Все оооочень медленно, прям умирающие лебеди работают. 3. Ваши продавщицы,именно продавщицы,торгашки,понятия не имеют об отношениях продавец-покупатель.
Читать целиком
Полезно
3
Пb
Плюс beauty, магазин бытовой химии и косметики
20 августа 2019, официальный ответ
Добрый день, Лана! Спасибо большое за Ваш отзыв! Мы обязательно поработаем с нашими сотрудниками, бл…
Никита
2 отзыва
К ассортименту магазинов претензий нет, часто проводятся различные акции, в частности именно с ними связаны различные проблемы. Например 08.07.2018 года делал покупку в магазине сети по адресу: г. Екатеринбург, ул. Грибоедова, 20 (микрорайон Химмаш). Была акция на "стикеры для очищения унитазов" 1+1 в подарок, на кассе мне ничего не сказали, товар пробили, оплату произвели, а в "подарок" ничего не дали, это конечно мелочь, но стало интересно почему нет, о чем я непосредственно поинтересовался у продавца-кассира. При этом кассир, явно зная о том что так называемые "подарки" у них закончились и видимо давно, к диалогу явно настроена не была, и только после того как разговор услышала другая сотрудница магазина они решили пойти и заменить ценники, при этом просто извиниться за сложившуюся ситуацию никто не удосужился, кассир лишь старательно отводила глаза, что ее как бы все это не касается. Видимо там девиз "Заплатил и иди своей дорогой", хотя всем настоятельно советуют прийти еще)) Магазин не такой уж большой, продавцов работает человек 5, могли бы и тщательнее следить за ценниками
Читать целиком
Полезно
0
Пb
Плюс beauty, магазин бытовой химии и косметики
20 августа 2019, официальный ответ
Добрый день, Никита! Спасибо большое за Ваш отзыв! Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуац…
Гиенна Огненная
1 отзыв
Как раблтодатель - это очень ужасная компания! Ничего сразу и вовремя для сотрудников сделать не могут! Техника старая, часто ломается - менять ее не спешат! Требования больше (как и во всех подобных компания) но для выполнения этих требований ничего не делают. Договор, заявление о трудоустройстве и приказна трудоустройство подписывала задним числом, в день увольнения! На вопрос: а почему я пописыааю сейчас, а не тогда когда пологалось. Ответ был: что якобы документы потерялись, "человеческий фактор". Бумагу приходилось покупать самим и денежные средства никто не возмещал. Вообщем не советую ни как работодателя, ни как магазин в котором хотелось бы что-то приобрести. Ценна на ценниках и кассе отличается, не только по вине продавцов, но потому что переоценки приходят каждый час и порой просто не успеваеш сменить ценник. Из офиса постоянные задачи которые надо выполнить во время но при этом успеть проконсультировать покупателей... Не советую эту компанию! С ней одна морока и головная боль!
Читать целиком
Полезно
2
Пb
Плюс beauty, магазин бытовой химии и косметики
20 августа 2019, официальный ответ
Добрый день ! Спасибо за Ваш отзыв!
мотылек
1 отзыв
Периодически заходила в это магазин и стало намного хуже ...хотя и раньше не особо было ,Ценники могут не соответствовать ,берешь товар по акции,а на кассе выясняется что акция у них закончилась! или в офисе у них проблемы !!! Полная смена коллектива ,девочки ничего не знают! что не спросишь посоветовать не могут! назвать отличия товара от другого тоже!хотя магазин бьюти-формата !!!только от бьюти помощи 0 )разговаривают между собой на личные темы ,могут выразится матом/ощущение как на рынке! весь проход забит товаром ,пустыми коробками, пройти не возможно!возле кассы стоит товар с прошедшим сроком годности!!/лаки) Также заметила что находилась девушка-директор/руководитель ,постоянно бегает с телефоном и громко разговаривает на весь магазин , делает замечание продавцам /очень громко)видимо какой директор-такие и сотрудники. А еще это вонь -канализации ,вообще отбило желание заходить в этот магазин.Больше туда не пойду !!!
Читать целиком
Полезно
0
Пb
Плюс beauty, магазин бытовой химии и косметики
21 августа 2019, официальный ответ
Добрый день! Да на самом деле за последнюю неделю были сбои в программе. Есть не корректные цены. П…
tanya-ilina
3 отзыва
И снова здравствуйте. Где ценники?? пришла 28.08.2017 в магазин, увидела масочку без ценника, попросила кассира пробить цену на кассе и..там ее тоже нет!! зачем вы выставляете товар, которого даже еще в вашей базе нет? это косяк. в итоге что, ушла без масочки. + рядом стояла девушка, тоже уточняла по поводу цены, потому что ценника, опять же, не было.
Читать целиком
Полезно
0
Пb
Плюс beauty, магазин бытовой химии и косметики
21 августа 2019, официальный ответ
Добрый день. Да , были неудобства с ценами на кассах. Ошибки исправлены. Просим извинения за доста…
Эльвира Реутова
1 отзыв
Добрый вечер, была сегодня в магазине этой сети, находящегося на третьем этаже ТЦ Белка -маркет, в котором обвинили моего несовершеннолетнего ребенка и меня соответственно,что он украл 4.08.2017г.,положил в коляску велосипед, жидкость для полоскания полости рта Листерин. Дабы подтвердить свою правоту (магазина) показали съемку с камеры в зале, на котором НЕ видно как ребенок берет что-то и кладет в коляску,но продавец продолжает утверждать,что мы украли это средство... На просьбу показать съемку с камер над кассой продавец проигнорировала, настаивала на своем,и убеждая что мы приходили с другой коляской, хотя другой коляски у нас нет...жалоба написана в книгу жалоб и предложений, телефоный номер оставила, чтобы их заведующий или директор магазина связался с нами,т.к клеветать на себя и на своих детей без доказательств я не дам...Тем более что являлась постоянным покупателем данного магазина. Осталась с испорченным настроением и неприятным осадком на душе, будто в помоях ополоснули...
Читать целиком
Полезно
0
Пb
Плюс beauty, магазин бытовой химии и косметики
20 августа 2019, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв! Приносим Вам свои извинения за эти неудобства. Надеемся у…
tanya-ilina
3 отзыва
Это все конечно прекрасно, смена обстановочки, все дела, но(!) уважаемая администрация, владельцы, хоть кто-нибудь обратите внимание на сотрудников, которые "работают" в вашем магазине! "Плюс+" на сулимова 26 находится рядом с моим домом, я регулярно захожу туда и вот что наблюдаю: 1. сотрудники постоянно чем-то недовольны, собираются в кучку посередине зала и жалуются на свою жизнь (как они всех ненавидят, какие вокруг ид*оты..и т. д., прямым, иногда матерным, текстом, ), я в это время могу стоять рядом с ними, и это их не смутит; 2. "консультанты", которых в магазине около 1-2 шт, помимо кассира, не разбираются в товаре абсолютно! на любой вопрос о продукции я получала регулярный ответ: "я не знаю", причем так нагло и самоуверенно, как будто это не их работа, а моя. спрашиваю мнение-тоже ответа ноль. Не было ни одного раза, когда ваш "консультант" мне чем-то помог, ни одного! Наблюдала иногда как женщина-кассир выбегала от кассы к людям советовать что-то, опираясь на свой опыт: мол я пользуюсь тем-то тем-то, - а, значит, о том, чем она НЕ пользовалась, но что представлено в магазине, она рассказать ничего не может? очень грустно. Подведем итог: желание посещать ваш магазин, даже за необходимыми для меня вещами, с каждым разом становится меньше и меньше. и вот в итоге оно приблизилось к нулю. я лучше пройду пару остановок, чем зайду в ваш магазин и испорчу себе настроение, наслушавшись мата и нытья. да, а так же я пойду в другой магазин за консультацией по ассортименту, а не за наглым "я не знаю". так что задумайтесь, администрация, кому вы платите и за что.
Читать целиком
Полезно
2
Пb
Плюс beauty, магазин бытовой химии и косметики
21 августа 2019, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что оставили свой отзыв. Мы всегда прислушиваемся к словам наших Покупателей…
nato.super
1 отзыв
Девочки,нашла отличный магазин косметики рядом с домом.Поразили скидки,там проходил фестиваль красоты,цены были очень даже приемлемые.Продавец консультант поразила своей грамотностью,видно что разбирается во всех современных трендах.Был неприятный момент- видимо руководитель сети магазинов (высокая худощавая женщина с кудрявыми волосами) вела себя вызывающе,кричала на продавцов,не обращая внимания на покупателей.Очень неэтичное поведение.А так замечательный магазин.Всем рекомендую
Читать целиком
Полезно
0
Пb
Плюс beauty, магазин бытовой химии и косметики
20 августа 2019, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв! Мы очень признательны что Вам понравилось в нашем магази…
jana
1 отзыв
Была приятно удивлена,когда увидела обновленный магазин.Не ожидала,что в данном магазине можно приобрести самые популярные марки косметики и парфюма. Очень понравилось консультирование продавца Надежды. Внимательно выслушала мои пожелания и предложила товар по той цене,которая была мне доступна. Обязательно посещу этот магазин снова. И буду рекомендовать его своим знакомым женщинам.Мы все хотим быть красивыми.
Читать целиком
Полезно
0
Пb
Плюс beauty, магазин бытовой химии и косметики
20 августа 2019, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв! Мы рады и признательны , что Вам понравилось в нашем маг…
ЕР
351 отзыв
Магазин нравится,и ассортиментом и ценами,но персонал никогда не подскажет,и нагрубит ещё. Хотелось бы чтобы были вежливее или поменяйте на других,сколько хожу,всегда наплевательское отношение
Читать целиком
Полезно
2
Пb
Плюс beauty, магазин бытовой химии и косметики
21 августа 2019, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Да в наших магазинах произошли изменения, ремонты и смена коллект…
Jane
16 отзывов
Неплохое место, хороший выбор средств по уходу за волосами, широкий ассортимент жидкого мыла. Хороший выбор красок для волос для блондинок и брюнеток, есть и безаммиачные краски по приемлемой цене (для шатенок, как и везде, увы, выбора вообще почти никакого, а хна - не вариант, она седину не берет, есть какие-то рыжие оттенки, но они годятся только для очень молоденьких девочек, уж слишком термоядерные тона, а каштановые оттенки на рыжих волосах получаются черными). Есть неплохие гели для умывания, мне больше понравился гель "Чистая линия" на основе отвара чистотела - гипоаллергенный и совершенно не сушит кожу, в других магазинах я пока такого не видела. Есть также стиральные порошки и памперсы по адекватным ценам, в большинстве других сетей цены неоправданно задраны.
Читать целиком
Полезно
0
Пb
Плюс beauty, магазин бытовой химии и косметики
21 августа 2019, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв! Очень приятно читать что Вы оценили ассортимент магазина…
Sedmikraska
204 отзыва
В такую жару тащиться в "Золотое яблоко" - смерти подобно, поэтому заскочила в магазинчик "Плюс+" у дома - закупиться по мелочам. Хотя, судя по ассортименту магазина, отовариться здесь можно и по крупному: полный набор популярных брендов бытовой химии, полки, уставленные от пола до потолка шампунями, гелями для душа, кремами для тела и прочими женскими радостями. Огорчительным моментом лично для меня стал крайне скудный выбор масок для волос - пришлось забрать последнюю (!) крапивную маску ЧЛ. Что это - летний ажиотаж "хочу шикарную гриву", недоработка мерчендайзера или сладкие остатки - не знаю, но печалюсь. Цены - загляденье. Не докризисные, конечно, но точно не конские. Что-то немного дешевле средней стоимости товара в других сетях, а что-то на уровне. Безо всякой скидочной карты с 570-рублёвого чека скидка - 10 руб., мелочь, а приятно. Нехороший осадок у меня оставили 3 момента. Первый - банально негде разложить свои покупки по пакетам. То есть совсем - где купил, там и управляйся. Второй - в магазине душновато, при том, что в 11 утра ещё не самое пекло. Все страдают. И третий - персонал. О, боги! В магазин я зашла под красноречивые вопли: "Больше не могу, щас сдохну от жары!". Ну и пока передвигалась в поисках нужных товаров, наслушалась про личные дела персонала по самое не хочу. Не в лесу же, право слово, зачем так орать? Кассиры, они же работают на выкладке продукции, по известным причинам заставляют себя ждать. Обслуживают покупателя, не прекращая свой трёп, впрочем - довольно вежливо и оперативно. Надеюсь, человеческий фактор в иной раз порадует, а не выбесит. А соотношение "ассортимент/уровень цен" уже доставляет. У меня всё, 4- из 5.
Читать целиком
Полезно
23
Пb
Плюс beauty, магазин бытовой химии и косметики
21 августа 2019, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв! Приятно знать что Вы приходите в наш магазин за покупками…
yuliya.fomina.1995
1 отзыв
Да магазин хороший, но вот персонал, это жесть!!!! Попала в магазин г. Каменск-Уральский , Каменская 79, на кассе стояла заведующая магазина Инна Васильевна Крохина, такого хамства не встречала очень давно, из ее рта лились мат и брань с такой силой, что уши вянут. После того как попросила книгу отзывов и предложений, мне ее дали через 20 минут, книга не оформлена , без подписей руководителей, без даты. На информационной доске нет ни одного контакта руководства. Пока я писала отзыв она пошла накурилась и снова подошла ко мне. Мало приятного женщина в возрасте, изо рта мат, ругань и вонь. Чего мы хотим от молодых продавцов? У них "хорошие" наставники!!!! Хочется напомнить руководителю - вы получаете зарплату, за то что мы покупаем у вас товар, видимо вы очень много имеете, раз так легко разбрасываетесь покупателями! А выше стоящему руководству стоит обратить внимание на подбор сотрудников и их обучение, рассказать им о стандартах поведения и этикета, обучать их на тренингах. Никогда больше не зайду в магазин где увижу эту заведующую ИННУ ВАСИЛЬЕВНУ КРОХИНУ!!!!!
Читать целиком
Полезно
1
Пb
Плюс beauty, магазин бытовой химии и косметики
22 августа 2019, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв, это очень важно для нас для обратной связи с нашими клиен…
mr.flame
1 отзыв
Очень хороший магазин, отличный персонал всегда помогут найти интересующий продукт, большой выбор, хорошее месторасположение.
Полезно
0
Пb
Плюс beauty, магазин бытовой химии и косметики
22 августа 2019, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв! Мы очень рады что Вам все понравилось. Будем ждать Вас снова! С уважением, Плюс Beauty
Selena805
9 отзывов
Хожу в этот магазин, т.к. рядом с домом, выбор приличный, цены хорошие. Продавцы постоянно около кассы общаются между собой. Как-то зашла, набрала полную корзинку, подошла к кассе, выложила весь свой товар и положив последнию покупку из корзины услышала от кассира, что касса не работает, пройдите на другую Я чуть не "взорвалась", а что ты молчала , когда я начала все выкладывать! Персоналу минус.
Читать целиком
Полезно
1
Пb
Плюс beauty, магазин бытовой химии и косметики
22 августа 2019, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв! Спасибо что сообщили о проблеме. Понимаем что наш ответ с…
alka09
2 отзыва
живу рядом,постоянно захожу в этот магазин. Приятные цены, отличные,улыбчевые продавцы,всегда подскажут,покажут,проконсультируют! Очень давольна. Хорошего процветания!
Читать целиком
Полезно
0
Пb
Плюс beauty, магазин бытовой химии и косметики
22 августа 2019, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв! Мы рады что Вам понравилось у нас. Будем рады видеть Вас…
alka09
2 отзыва
очень хороший магазин!всегда низкие цены,дружелюбные продавцы. всегда расскажут,покажут где что находится.
Полезно
0
lalala
2 отзыва
Магазин хороший, все есть из бытовой химии! Но продавцы это что-то, две девушки ржут на весь зал, парень орет, мат слышится постоянно! Когда расплачиваюсь, то они просто еле сдерживают смех и переглядываются, не приятно! Такой персонал отвратительный! Парень орал продавщицам чтобы они хрюкали. Больше не пойду, зашла сюда потому что надо было срочно и близко к дому, персонал не умеет себя вести!
Читать целиком
Полезно
1
Пb
Плюс beauty, магазин бытовой химии и косметики
22 августа 2019, официальный ответ
Добрый день! Спасибо больше за Ваш отзыв! Мы понимаем что актуальность данного ответа может и не бы…
Alenyshka
171 отзыв
У меня тоже есть претензии к персоналу этого магазина... Очень невежливые, в зале вообще никогда никого не сыщешь (благо, часто захаживаю, сама знаю, что где лежит), на кассе почти всегда недовольные лица( А вот товар мне здесь очень нравится, покупаю много всего из бытовой химии: порошки, кондиционеры для белья, перчатки, средства для чистки ванной, также средства гигиены и т.д. Цены устраивают, часто скидки! Территориально тоже удобно находится, только вот парковка у "Паруса" всегда занята(
Читать целиком
Полезно
2
Пb
Плюс beauty, магазин бытовой химии и косметики
22 августа 2019, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно знать что Вам понравилось в нашем магазине. Во…
syrostan_o
1 отзыв
Скорей всего отзывы, руководство не читает, а зря . Сегодня в магазине в г. Челябинск по улице Гагарина мне отказались продать товар, мотивируя это тем что нет здачи. Время было 14:30, люди заходили, выбирали товар но на кассе оставляли его и уходили с пустыми руками. В магазине нет старшего продовца, а когда мне дали её телефон на мой вопрос о решении этой проблемы она предложила написать жалобу. За 10-15 минут вы потеряли 8 покупателей и соответственно деньги. Если в вашей сети это считается нормой, то желаю удачи в" бизнесе"!
Читать целиком
Полезно
1
Larsen
158 отзывов
Очень хочется верить в то, что руководство таких магазинов читает здесь отзывы. Никогда не имела ничего против этого магазина, но видимо не везет мне последнее время. И вроде бы специально и не придираюсь к людям и качеству, но... Не далее как вечером 27.06., то есть вчера, зашли мы в этот милый маленький магазин за какой то бытовой мелочью...Через 30 секунд голова начала разрываться от шума... Трое продавцов - два молодых человека и девушка развлекались как могли. Визг, смех, звон монеток (как будто ими кидаются), мат (!). В торговом зале - ни одного консультанта. Все на кассе. Играют... Несмотря на то, что в зале покупатели. Кроме нас была еще пара человек, но они почти сразу вышли. Я, конечно, все понимаю...Вечер, ребята устали...Но когда в зале есть покупатели - надо соблюдать хоть какие-то правила приличия. И если уж на рабочий этикет наплевать, то хотя бы человеческие нормы поведения должны соблюдаться. Не думаю, что в их интересах терять покупателей...
Читать целиком
Полезно
7
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее