............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Табак Плюс 

Сеть магазинов
3.9
36 оценок
Широкий и качественный ассортимент
Реклама
3.9
36 оценок
ВК
Владимир Кузнецов1 отзыв
Табак Плюс, сеть магазинов
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за ваш отзыв 🙏 Рады были вам помочь.
Ю
Юля4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Табак Плюс, сеть магазинов
30 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Юля. Благодарим вас, что выбрали нас 😉 Нам очень приятно!
НТ
Ниссо Тошова2 отзыва
Читать целиком
Табак Плюс, сеть магазинов
27 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ниссо. Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь ❤ Будем ждать вас снова…
ЕН
Екатерина Никишкина11 отзывов
Читать целиком
Табак Плюс, сеть магазинов
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за отзыв 💛 Приезжайте ещё!
н
надежда1 отзыв
Читать целиком
Табак Плюс, сеть магазинов
24 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим вас за отзыв 🤗 Всегда рады вам ❤
Ая
Арина яхновец2 отзыва
Табак Плюс, сеть магазинов
20 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за такой приятный отзыв 🙏 Ждём снова 💛
ИТ
Иван Тюленев1 отзыв
Табак Плюс, сеть магазинов
20 июня 2025, официальный ответ
Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь. И, конечно же, ждем вас снова 😁
ЕФ
Евангелина Финогенова6 отзывов
Читать целиком
Табак Плюс, сеть магазинов
9 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! что конкретно произошло? Продавцы в данном магазине работают уже не первый год, персона…
RK
Roman Konoshko1 отзыв
Табак Плюс, сеть магазинов
2 октября 2023, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв!!!
ИГОШИН АНДРЕЙ2 отзыва
Табак Плюс, сеть магазинов
2 октября 2023, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв!!!
Гл
Городская легенда2 отзыва
Табак Плюс, сеть магазинов
2 октября 2023, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв!!!
Natasha Aleksandrovna16 отзывов
Табак Плюс, сеть магазинов
5 августа 2022, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв! Мы стараемся работать для наших клиентов.
КВ
Кристина Волкова2 отзыва
Алексей Павленко2 отзыва
Табак Плюс, сеть магазинов
22 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Расскажите пожалуйста подробней, в чем суть претензии?
EG
Ekaterina Geger1 отзыв
Табак Плюс, сеть магазинов
12 января 2022, официальный ответ
Расскажите подробнее, что именно Вам не понравилось?
Ксения Родионова19 отзывов
Читать целиком
Табак Плюс, сеть магазинов
29 мая 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Будем разбираться в произошедшем. Приношу Вам извинения от имени сети…
Иван u858am1 отзыв
Читать целиком
Табак Плюс, сеть магазинов
25 февраля 2020, официальный ответ
Добрый день, Иван! Большое спасибо за отзыв! Мы стараемся работать для наших покупателей, и будем пр…
chirina19832 отзыва
Добрый день. Никогда не писала жалоб. Вот решила. Покупала в магазине Табак Плюс, на Амундсена, Эл. Сигарету и жидкость. Сколько прихожу, оба продавца, видимо разные смены, очень грубые, постоянно хамят. Ничего о товарах не знают. Сегодня пришла, спросила сменный испаритель, продавец, женщина в возрасте, выхватила у меня из рук сигарету и давай её выкручивать что бы посмотреть какой в ней испаритель. Я ей сделала замечание, что сама, свою сигарету мою открыть! Потом спросила жидкость, она мне не могла найти не одной жидкости у которой бы не истекает срок годности. Когда её спросила, почему вы торгуете просроченным товаром. Ответила, что ни чем не может помочь. Я ушла без сменного испарителя, так как она то же не могла мне найти его и без жидкости. Примите меры, сколько можно терпеть хамства от этих "женщин". Очень не приятно приходить в этот магазин.
Читать целиком
Серёгинс93 отзыва
Я конечно прочел предыдущие отзывы... Я знаю эту даму в возрасте и действительно она ни самая добродушная и клиенториентированная, сам свидетелем был когда не обращая внимания на покупателей она продолжала беседу с продавцом из кожгалантереи, но мне если честно сложно оценить ее работу касаемо меня, потому что напрямую за помощью или советом я к ней не обращался, лишь просил продать то или иное в чем ни разу мне ни отказали и без хамства и прочего, хотя может я чего то и не увидел. 5 же я ставлю по нескольким причинам. Ну во первых данное расположение магазина мне нравилось, тем более пока не было КБ, 7П и ежи с ними, это место было ни самое дорогое по стоимости сигарет, Во вторых мне нравился сам ассортимент товара, много различных марок сигарет, а что то так и вовсе продавалось лишь там. Ну и последнее, так как я несколько лет курил трубку, табак как и другие принадлежности для чистки трубки и сменные детали, я приобретал именно здесь. В общем может меня кто и не поймет, но я ставлю 5.
Читать целиком
Табак Плюс, сеть магазинов
5 октября 2016, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв! Будем и в дальнейшем улучшать обслуживание и ассортимент…
RosStatEkb5 отзывов
Как-то всё пытаясь отучить свою половину от курения, решила взять е-сигарету,для начала что-то стартовое. Были мы в ТЦ КИТ, увидели там магазинчик и решили что-нибудь выбрать и попробовать. Продавец-женщина,светлые короткие волосы, возрастная, не здоровается с покупателями, не предлагает помощи в выборе товара, о товаре,с которым работает ни чего не знает и посоветовать не может. В итоге мы сами выбрали стартовую модель NRGon ,сами же подобрали сменный испаритель и жидкость, брали с витринки, смотрели и читали, на что выслушивали кучу недовольства, продавец говорила :"я сама", хорошо говорю,тогда объясняйте...на все дополнительные вопросы так и не ответила, схамила, почитайте где-нибудь сами. Распаковать и проверить нам не дали,якобы не положено, так быть не должно, проверить продавец должен всё,что отпускает покупателю. Дома оказалось, что клиромайзер бракован,разорвана резинка в месте где открывается мундштук и заливается жидкость, в результате чего не образуется вакуум и вытекает вся жидкость...поскольку клиромайзер является расходником,то даже новый замене не подлежит,такие вещи обязаны проверять на кассе сразу. Впечатления остались ужасные,клиромайзер естественно взяли в другом месте,где всё вежливо и доходчиво объяснили,как в дальнейшем пользоваться данный девайсом и более продвинутыми и дорогими моделями. Не советую данный магазин.А руководству стоит обучать своих работников этикету вежливого общения и знанию ассортимента.
Читать целиком
Юрий1 отзыв
Доброго дня, ООО "Табак Плюс". Хочу обратить внимание руководства компании на многочисленные нарушения Закона о защите прав потребителей, Кодекса этики торгового работника и элементарных моральных норм, которые происходят в магазине, расположенном в ТРЦ "КИТ", в течение продолжительного времени. Вот список нарушений, зафиксированных сегодня, 20 октября в 12:30. 1. Продавец не реагирует на появление покупателей, продолжая читать книгу. 2. После обращения к продавцу она показывает явное неудовольствие тем, что ее отвлекают и вынуждают выполнять свои прямые обязанности. 3. При выборе товара продавец-консультант (!!!) демонстрирует незнание ассортиментной линейки в целом и отдельных производителей в частности. 4. При просьбе показать товар, продавец открывает витрину, загораживает ее своим телом, не давая рассмотреть товар и препятствуя выбору. Причем постоянно и в грубой форме поторапливая покупателя, несмотря на отсутствие других клиентов в магазине. 5. При появлении других покупателей продавец, не завершив обслуживание предыдущего клиента, демонстративно переключается на них. 6. На просьбу выдать жалобную книгу продавец сперва отвечает отказом, затем выдает ее, но отказывается предоставить ручку для записи. При этом позволяет себе издевательские замечания в отношении покупателя. Считаю, что подобным поведением продавец дискредитирует не только себя как профессионала и человека, но и бросает тень на имидж компании в целом. Уверен, что руководству ООО "Табак Плюс" необходимо провести комплекс обучающих занятий с персоналом, направленных на повышение знания ассортимента, прав и обязанностей покупателя и продавца, а также этических норм общения в торговле. Также полагаю, что продавец магазина в ТРЦ "КИТ", работающая в частности 20 октября, должна быть подвергнута дисциплинарному взысканию. С надеждой на положительные изменения и нежеланием доводить разрешение этих противоречий до вмешательства контролирующих структур.
Читать целиком
Табак Плюс, сеть магазинов
21 октября 2015, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за проявленное внимание и отзыв, нам очень важны мнения наших покупател…
Nosferabbit78 отзывов
Читать целиком
Табак Плюс, сеть магазинов
5 октября 2015, официальный ответ
Как я уже и говорил, с нашим сотрудником будет проведена беседа, так как он конечно же должен консул…
🍪
Мы используем cookies подробнее