............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Актив-Система 

​Управляющая компания
1.8
84 оценки
ООО Актив-Система

Контакты

Инфо

Отзывы70

Цены

Фото30

1.8
84 оценки
​Анастасия .​7 отзывов
Очень много негативных отзывов, но я как житель с 8-летним стажем в этом микрорайоне могу сказать одно- у нас проблем с УК не было!Во-первых, нужно очень порадоваться тому, что у нашего района своя котельная и зимой за отопление мы платим гораздо меньше, чем весь остальной город в подавляющем большинстве! По аренде паркинга - каждый раз заранее предупреждают об окончании договора, предлагают лучшие места на парковке! Озеленение каждый год радует, а зимние елки и украшения вообще не обсуждаются!Но сегодня была ситуация, которая еще раз убедила меня, что мы живем в отличном микрорайоне- потерялась девочка, вовремя не пришла со школы! Наша УК каждому жителю разослала информацию и фотографии с просьбой помочь в поисках!Позже также прислала уведомление о том, что поиски прошли успешно!И вот скажите мне,много ли управляющих компаний способны вообще такое сделать для своих жителей?!!!Всем сотрудникам огромная благодарность за чуткость, понимание и быстрое реагирование на чрезвычайные ситуации в жизни жителей нашего микрорайона🙏
Читать целиком
​Светлана Исакова​26 отзывов
Протопили квартиру с технического чердака и полгода убытки не возмещают. Жесть
Читать целиком
Ау
Актив-Система, управляющая компания
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Приносим извинения за доставленные неудобства. Сожалеем, что вам пришлось ст…
СС
​Софья Супоницкая​1 отзыв
Нет слов одни эмоции. Не знаю, как эти люди вообще дожили до своих лет с таким уровнем интеллекта. Задача была простая: арендовать паркинг. В итоге: берут вперед за 3 месяца, ладно, допустим. В тот же день заезжаю на паркинг и о вау! На оплаченном мной месте уже кто-то стоит! (припарковалась на свободное место рядом) Утром звоню разбираться, принимаю решение оформить возврат и арендовать место в нормальном месте. Выезжаю из паркинга, а ключ то мне уже успели заблокировать, какие молодцы, подсуетились. То есть выяснить почему на моем месте кто-то уже стоит они не смогли, а заблокировать ключ даже не дав выехать смогли. Кроме того, на кнопку вызова оператора никто не отвечал 10 минут, пришлось звонить в УК и просить выпустить. Резюмируя, хочется пожелать сотрудникам этой конторки аналогичного отношения, а руководству огромных убытков и разорения! Уступите место нормальной управляющей компании и не позорьтесь.
Читать целиком
Ау
Актив-Система, управляющая компания
16 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Софья! Благодарим вас за обратную связь и искренне сожалеем о возникшей ситуации. Нам оче…
ЛК
​Лариса Кайгородова​3 отзыва
20.02.25г. была сделана заявка в УК покрасить холл квартирный и лифтовый. Через 2.5месяца УК считает что выполнили заявку. Хочу спросить :а у себя дома они бы тоже так красили??? За содержание жилья 2комн.квартиры я плачу за месяц 1916,38руб. ,надеюсь нетрудно посчитать сколько денег я заплатила за 12 лет только за одно содержание ? Так неужели УК не могли найти денег на банку краски и покрасить холлы полностью, за 12 ,5 лет существования дома ни разу не производили косметический ремонт, а посчитайте ещё 3 квартиры на площадке сколько денег собирают??? У У К одна цель: как можно больше денег собирать с жильцов и ничего не делать, только направлять их на з/плату. Прикрепляю фото до и после выполнения заявки. Все нормальные специалисты ушли,с которыми можно раньше решать проблемы дома, сейчас даже разговаривать не с кем, а вот бездействующий директор крепко сидит на своём месте, к которому вообще невозможно попасть на приём , мне иногда кажется что он вообще существует ли ???
Читать целиком
КК
​Кристина Кравцова​2 отзыва
Очень быстро решили вопрос с неработающей карточкой на въезд в паркинг. Чисто убирают подъезд и дворники на территории постоянно. Приятно стало в УУниверситеском.ш
Читать целиком
Ау
Актив-Система, управляющая компания
15 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Спасибо, что поделились высокой оценкой качества работы управляющей компании…
​Анастасия Козлова​7 отзывов
Отвратительная работа управляющей компании при максимально завышенных тарифах. На фото - паркинг. За деньги собственников без согласования с ними нанимаются два администратора в дом. Зачем? При этом, перегоревшие лампочки в лифте не ремонтируются уже месяца два, стены подъезда обшарпаны, искусственные цветы в подъезде ( как на кладбище), в выходные подъезд не моется, вазоны на улице расколись второй год не меняются, мусорные баки все сломаны на открывание и тд, и тд. Тариф же как у элитного жилья...
Читать целиком
Ау
Актив-Система, управляющая компания
22 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим вас за подробную обратную связь о работе нашей компании. Для реш…
​vlasovarm​1 отзыв
Прочитав все отзывы понимаю...... УК Актив Система отвратительная организация. Финансовый директор Чусова Татьяна Михайловна -верх хамства и невоспитанности.Грымза старая. Таким ущербным и обиженным жизнью людям вообще нельзя работать на руководящих должностях. Погрязли в коррупции. Откровенно наживаются на жителях.
Читать целиком
Ау
Актив-Система, управляющая компания
22 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Мы очень серьёзно относимся к отзывам наших клиентов…
​Мария Наумова​12 отзывов
Обращалась и по телефону и лично приходила, администратор встретила очень приветливо, на все вопросы ответила, подсказала что делать!
Читать целиком
Ау
Актив-Система, управляющая компания
15 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Спасибо, что высоко оцениваете нашу работу. Нам приятно получать такие отзывы…
N
​Natalia​121 отзыв
Живу в Университетском с 2011 года. Не всегда хорошо работают сотрудники УК- есть проблемы с сантехниками, которые не спешат на вызовы или вообще считают что это не их зона ответственности. Но сотрудники КЦ практически всегда ( есть отдельные операторы которые не умеют работать с возражениями) вникают и помогают решить проблему. Единственная просьба - поменяйте мусорные баки на мусорной площадке Комсомольская,76. Из 8 отрываются всего 2. Пожалуйста🤭
Читать целиком
Ау
Актив-Система, управляющая компания
5 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились оценкой качества работы . Мы с большим вниманием относимся к В…
​Мария Андреевна​10 отзывов
Просто ужасное отношение к владельцам нежилых помещений! Не рекомендую никому арендовывать/покупать и т.п., если обслуживает эта организация. Уже больше 8 месяцев не можем добиться не акта разграничения, не разрешения на простую выкатку своего же контейнера к общедомовому. На письма, вообще либо через месяц отвечают, либо не отвечают вообще, сославшись на потерю и т.д.
Читать целиком
Ау
Актив-Система, управляющая компания
1 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились оценкой качества работы управляющей компании. Мы с большим вним…
А.
​Александр .​1 отзыв
Клиентоориентированность УК Актив-система ниже плинтуса. Лопнул счетчик воды, находящийся на гарантии. Пришел мастер, повертнл носом, сказал, что пока не будет оплачена замена сетчика, он ничего делать не будет. И ушел. Кнопки для оплаты платной услуги в личном кабинете нет, заплатить невозможно. Потом сказали, что заменят бесплатно, но будут делать это 10 рабочих дней (ДВЕ НЕДЕЛИ!!!). А нам две недели сидеть без воды. И по их мнению это норма. На платную замену мастера уже тоже закончились. Пришлось купить и поменять счетчик за свой счет, сторонними силами. Сервис, как в советских ЖКО, если кто помнит такие.
Читать целиком
Ау
Актив-Система, управляющая компания
18 июня 2024, официальный ответ
Александр, мы всегда очень внимательно относимся к обратной связи наших клиентов, действительно упра…
​ranger-777​1 отзыв
Клиентоориентированность УК Актив-система ниже плинтуса. Лопнул счетчик воды, находящийся на гарантии. Пришел мастер, повертнл носом, сказал, что пока не будет оплачена замена сетчика, он ничего делать не будет. И ушел. Кнопки для оплаты платной услуги в личном кабинете нет, заплатить невозможно. Потом сказали, что заменят бесплатно, но будут делать это 10 рабочих дней (ДВЕ НЕДЕЛИ!!!). А нам две недели сидеть без воды. И по их мнению это норма. На платную замену мастера уже тоже закончились. Пришлось купить и поменять счетчик за свой счет, сторонними силами. Сервис, как в советских ЖКО, если кто помнит такие.
Читать целиком
Ау
Актив-Система, управляющая компания
18 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за развернутый отзыв о работе нашей компании, мы всегда очень внимательно о…
​Анна​19 отзывов
В нашем доме все хорошо, но зассаные дворы просто уже нет никаких сил наблюдать. Отведите уже отдельное место для этих собак бесконечных! Рассматриваем вариант для переезда, потому что для передвижения по дворам нужен внедорожник и предельная внимательность, чтобы не наступить в кучу и пройти горы снега. В Менделееве сделан забор, через который постоянно пролазят дети и их родители, потом эти же родители сидят на лавочке и распивают алкоголь. Спрашивается, зачем забор?
Читать целиком
Ау
Актив-Система, управляющая компания
3 июля 2024, официальный ответ
Анна, благодарим за Ваш отзыв, этой зимой действительно выпало рекордное количество осадков, но мы с…
​Толик Тибидох​1 отзыв
У управляющей компании не работает вывеска — иронично.
Ау
Актив-Система, управляющая компания
19 июня 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв о работе нашей компании. Вывеска работает, надеемся, что новый логотип вам понравился.
ЕТ
​Елена Тимиршина​3 отзыва
Даже звезды никакой нельзя ставить! Колл-центр отдельная история... Когда тебе просто предлагают решать проблемы самостоятельно,оставайся при этом без воды или тепла в морозы. Аргументируя тем,что у них много вызов на аварии. "Вызывайте сторонних подрядчиков" и кидают трубки. Заявку не оформили. Просите,за какое обслуживание мы тогда платим,если так разговаривают?! Раньше был дежурный,который выходил в течение 15 минут,а теперь...Не рекомендую!!!
Читать целиком
Ау
Актив-Система, управляющая компания
19 июня 2024, официальный ответ
Елена, мы очень внимательно относимся к комментариям клиентов, для своевременной проверки ситуации р…
​Человечек Какой-то​15 отзывов
Тротуары не чистятся, лестницы тоже, все дворы уссяны собаками и не пускают груз выгрузить, нарушая ЖК и ГК
Читать целиком
Ау
Актив-Система, управляющая компания
19 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв о работе нашей компании, для допуска на территорию для разгрузки Вы…
​Александр Проскурин​3 отзыва
Заявка 41748. Вход в паркинг с80 не прошили. Заявка 42472.завершена не пойми с каким ответом. Ключ даже не отдавал в УК. Заявка 42787. Вы с 06.10.23 ключ от паркинга перепрошить не можете. Метка от паркинга не работает (заявка 42932). Может быть уже начнёте наконец работать. В итоге 3 раза посетил УК, 4 заявки вопрос не решён. Как 10к взносов и содержание паркинга это должны платить вовремя. Зато, что даже в паркинг попасть не могу!!!!
Читать целиком
​Семён Плотников​2 отзыва
Девушка ответственная за паркинг очень много о себе думает. Не понимает свою работу и что она работает с людьми. Угрожает отключением карточек, смех
Читать целиком
Ау
Актив-Система, управляющая компания
18 августа 2023, официальный ответ
Здраствуйте, Семен. Договор аренды парковочного места заключен с ООО Миродом. Согласно условий догов…
​Александр Хомяков​4 отзыва
Так много негативных отзывов, что люди забывают писать о хорошем. Лично я когда обращался в данную УК, с проблемами не сталкивался.
Читать целиком
Ау
Актив-Система, управляющая компания
26 июня 2023, официальный ответ
Здраствуйте, Александр. Спасибо, что высоко оцениваете нашу работу. Нам приятно получать такие отзыв…
​Елизавета Петрова​2 отзыва
Уважаемое руководство компании, прошу обратить внимание на работу ваших диспетчеров, которые не могут по телефону понять запрос клиента и оформить заявку! Уже практически 2 года мы пытаемся решить вопрос с домофоном, который не работает и двери блокируются((( Иногда просто дверь изнутри блокируется и нет возможности выйти из подъезда(( Сегодня мы столкнулись с новой проблемой, теперь у нас не работает дверь в паркинг. Можно спуститься в паркинг, но дверь которая ведёт в сам паркинг заблокирована и никак не попасть во внутрь.Охранник, который там работает не может открыть дверь и вообще не понятно, какую функцию он там выполняет((((. Уровень организации всей компании очень низкий, как и квалификация главного инженера, который не может решить ни одну техническую задачу
Читать целиком
АД
​Алёна Дмитриева​8 отзывов
Хуже этой УК не встречала ещё, надеюсь и не посчастливится, на любую заявку одни отписки и нет ни одной решеной задачи. За всё хотят деньги, в квартире даже кондиционер нельзя установить без их согласования, надо получить обязательно тех условия за 1500р, потом за 20тыс тех проект надо заказать и отдать на согласование в УК за 2500р. При этом если собственник сам занимается монтажом кондиционеров, но у него нет лицензии, то он не имеет право установить себе кондиционер без предварительного согласования с УК по их схеме, иначе штраф 30тыс и демонтаж.
Читать целиком
Ау
Актив-Система, управляющая компания
14 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алена. Мы сожалеем, что вы столкнулись с рядом трудностей. Рекомендуем Вам создать зая…
​Daniil Daniil​3 отзыва
Самая замечательная управляющая компания которую я знаю. Что касаемо самих жильцов то 50/50 есть и хорошие адекватные люди, а есть и жильцы с наименьшим айкью. Жильцы с наименьшим айкью в основном крайне недовольны работой обслуживающего персонала(дворников, электриков, сантехников и охраной). Особым уровнем низкого айкью, хамством и грубостью обладает часть жильцов дома по ул.Библиотечная 45 К обслуживающему персоналу. Но по факту не стоит обижаться на таких жильцов с низким айкью, судьба их и так уже наказала.
Читать целиком
zk
​zooma kikiwi​1 отзыв
Нормальная УК. Всё в рабочем режиме
Ау
Актив-Система, управляющая компания
27 февраля 2023, официальный ответ
Здраствуйте. Спасибо, что высоко оцениваете нашу работу. С заботой о вас и вашем проживании ваша управляющая компания Актив Система.
АС
​Анна Сопрун​7 отзывов
Я в лифте застреваю 3й раз, и всегда это движ минут на 20-30, почему не обслуживаете их?
Читать целиком
Ау
Актив-Система, управляющая компания
16 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день. Сообщаем вам, что обслуживанием лифтового оборудования занимается ООО Академлифт. Профи…
ИЖ
​Илья Жуков​5 отзывов
У меня к управляющей вопросов нет, на заявки отвечают быстро, дом по гарантии делают (комс67). Домофон глючный - это да, а так двор убран, в подъездах чисто, специалисты на связи.
Читать целиком
Ау
Актив-Система, управляющая компания
16 января 2023, официальный ответ
Здраствуйте, Илья. Спасибо, что высоко оцениваете нашу работу. С заботой о вас и вашем проживании ва…
​Никита Иванов​8 отзывов
Всё именно так печально, читайте отзывы ниже или выше, эта не управляющая компания это компания платите нам много денег а ваши проблемы это ваши проблемы и ожидания тоже. Лифт отключить надо потому что мы дом не очень построили и вода в паркинг бежит - отключим на не определенный срок, а как вы там по лестницам с колясками это ваши проблемы, воду горячую мы ток на десять дней официально а не официально месяц почти- ну что это не мы это кто то там виноват, пропускная система не работает ключи бы с замком сделали амбарным было бы практичней и удобней, Охрана для галочки сколько я раз видел что если конфликт какой они просто мимо пройдут ну вообщем- у нас тут Охрана вы деньги платите но мы не за что не отвечаем помочь как не знаем вы только платить не забывайте. Остальные службы все примерно так. Единственное кто работает это отдел продаж там девчонки Молодцы, но после того как подпишете договор и перечислите деньги там уже ваши ожидания это ваши проблемы.
Читать целиком
Ау
Актив-Система, управляющая компания
16 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день, Никита. Мы сожалеем, что вас разочаровало проживание в доме и вы столкнулись с рядом тр…
​stepash 74​2 отзыва
Не УК, а шабашкина конторка. Ничего сделать не могут. Новый дом сдали, год прошел, диспечеризация как не работала так и не работает. ДОМОФОНЫ НЕ МОГУТ СДЕЛАТЬ ЧТОБЫ СТАБИЛЬНО РАБОТАЛИ. КАРОЧЕ, КОШМАР И УЖАС.
Читать целиком
Ау
Актив-Система, управляющая компания
16 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день. Сообщаем вам, что управляющая компания совместно с Застройщиком проводит ряд мероприяти…
TI
​Tatyana Ivanova​15 отзывов
Актив-Система- самая ужасная из всех компаний! Высокий тариф за обслуживание и ничего не выполняют по договору! Прекрасный дуэт- УК Актив Система + Первостроитель! Застройщик тоже не выполняет свои обязательства, как и УК!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ау
Актив-Система, управляющая компания
13 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Спасибо за Ваш отзыв, нам важна обратная связь от Вас! Мы, управляющая компани…
​victoriya_ry​2 отзыва
Это ужасная УК, поднимает тариф на содержание жилья своевольно без одобрения жителей, отключают воду без предупреждения, не могут нормально оповестить жителей об отключениях, постоянно что-то путают. Заявки отрабатывают очень долго. Уже 2ой год не могут настроить обещанную автоматическую систему сдачи показаний счётчиков. Не рекомендую переезжать в компаунд на Мира и иметь дело ни с этой УК, ни с Первостроителем. Обещают многое, а делают мало.
Читать целиком
ДМ
​Дмитрий М​13 отзывов
Ужас одним словом. Не советую покупать квартиры где эта УК, только из-за них. А так район и квартиры хорошие.
Читать целиком
Ау
Актив-Система, управляющая компания
16 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий. Заявка через мобильное приложение Актив Система или через круглосуточный конта…
​vremen_1​38 отзывов
Ну вроде стало чуть получше. Все что написано ниже - все так и было летом: неистовый срач, грязь и бардак. Сейчас в части уборки подравнялись. В остальном все кое как, конечно. УК от Застройщика по хорошему должна коммуницировать с Клиентами, сопровождая путь Клиента, поддерживая имидж Застройщика. Но до этого пока не дошли не только Первостроитель. Что конкретно плохо: - Застройщик натворил изначально: низкое качество холлов, лифтов, отделки мопов; - детские площадки оч средние; - растительность низкая, деревьев почти нет; - управление транспортной схемой - никакое, не все дворы в машинах, но некоторые в машинах, и прилегающая территория; - территория летом пыльная с мусором вылетающим из баков, зимой грязный снег, убирают редко; - паркинг моют 1 или 2 раза в год, там просто жуть; - ВОДУ горячую отключают на пару недель вообще регулярно: одно что без упоминания собственной котельной с…ть не садятся; В общем УК сильно хуже среднего. Из их пояснений внятных, помимо вот этих «пишите заявку, а мы может ответим» - тариф стандартный, хотите лучше надо поднимать тариф. Хотя скрыто он уже поднят: охрана оплачивается отдельно. Ну и в целом УК и на стандартном тарифе работают лучше. А вопрос о поднятии тарифа они сами не инициируют, тк перспектив что за него проголосуют с учётом репутации УК мало.
Читать целиком
​Сергей Стеценко​13 отзывов
Когда я только переехал, 5 лет назад, УК была хорошая: следили за всем, праздники устраивали. Но сейчас очень испортилась, последние пару лет просто ничего не делает, только цветочки высаживают, что бы красиво было, а уборка страдает, лифты по полгода чинят, из подвала постоянно воняет, во дворе водителей не гоняет ( голосовали за закрытый двор). Так что 100 раз подумайте, прежде чем покупать тут квартиру.
Читать целиком
​Katya .​30 отзывов
Просто дерьмо а не управляющая,
​Анна Паршина​97 отзывов
Подъезды убирают только по заявке! С 25 августа ждали когда наконец помоют подъезд и помыли только 15 СЕНТЯБРЯ!!! Опять же после заявки. Просили телефон клининга, чтобы услышать от них ответ с чем связано то, что у нас не моют. Телефон не дали. Сказали оставляйте заявку. И так каждый раз. За лето оставляли 4 заявки на уборку подъезда. Каждый раз оператор отвечает, что уборока осуществляется регулярно. Тут не поспоришь! Регулярно, раз в 2-3 недели.
Читать целиком
​Дмитрий Макеев​36 отзывов
Два месяца не моют пол на библиотечной 45
​e.g.b.o​84 отзыва
Вот такая чистота в подъезде в этом шикарном ЖК. УК работает просто ужасно. На голове у всех корона. К директору только по записи, как к царю
Читать целиком
Ау
Актив-Система, управляющая компания
3 июля 2024, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв, мы внимательно относимся к мнению наших клиентов, для оперативной реакции н…
​sa.vershinin​5 отзывов
Коротко о работе управляющей компании Актив-Система. Перед тем как заселяться в наш район, понимайте что вас может ждать вот такие моменты: Месяц назад оставил заявление с проблемой, что нужно убрать урны от 1 и 2 подъезда Комсомольская 76, либо заменить их на маленькие, куда не поместиться мешок мусора, либо заставить клининг работать по выходным!!! (Людей мы не перевоспитаем, можно только ограничить им возможность что-то делать, не будет урны, не будут класть пакеты. Не часто вижу в городе что пакет с мусором просто так стоит около подъезда на ступеньке... Но почему я об этом думаю и забочусь, а не управляшка, которой я плачу за работу???) В ответ: да да, мы все решим! Проходит месяц и каждые выходные вот такая картина у подъезда. Не ну вы там адекватные нет, я думаю стоит жильцам каждые выходные собирать этот мусор и приносить ко входу в ваш офис, наверное тогда вы хоть что-то начнете делать, чтобы он там временно лежал, до работы клининга. Просто ппц какой-то, уже таких проблем даже в самых старых районах города нет, потому что люди понимают, что в свинстве жить это не очень.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее