............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Круст 

Производственная компания
3.1
19 оценок
ООО Круст
3.1
19 оценок
Ольга Емельянова3 отзыва
Заказали подъёмник. Оплатили. Назначили нам доставку на 27 июня, пятницу. Менеджер Ксения не посчитала нужным сообщить о том, что доставки 27 июня не будет. Мы сами позвонили в 16 часов и узнали об этом. Ксения сообщила, что доставка будет в понедельник, 30 июля. В понедельник, 30 июля мы, не дождавшись звонка, позвонили в организацию сами и узнали, что Ксению никто найти не может, ее руководитель Михаил не в курсе нашей ситуации и вообще, понедельник - не отгрузочный день. Мы 2 рабочих дня "отправили коту под хвост", ожидая то, что не приедет, потратили рабочее время на вызванивание пропавших менеджеров и рассказы о том, как всё было. Там вообще никто ни за что не отвечает, в компании полный бардак, никто цену рабочему времени не знает. Если нам повезёт, и мы получим подъёмник завтра, никогда больше не стану связываться с этими безответственными людьми.
Читать целиком
odlena2 отзыва
Читать целиком
Кп
Круст, производственная компания
1 апреля 2021, официальный ответ
odlena, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что удалось оперативно устранить неисправность…
Всеволод Голоусов3 отзыва
Татьяна Пименова8 отзывов
Читать целиком
Кп
Круст, производственная компания
24 мая 2019, официальный ответ
Татьяна, добрый день. Очень жаль, что нам не удалось оставить у Вас приятное впечатление. Действител…
sdr12121 отзыв
В конце марта 2018г. был сделан и оплачен заказ на поставку поручней для маломобильных групп населения, срок поставки был оговорен конец апреля 2018г. К назначенному сроку товар не пришел, со слов менеджеров (дозвониться к слову до которых проблематично нет на месте в отпуске на больничном и т.д.) товар задерживается на таможне и до конца мая точно будет отправлен. Концу мая товар так и не пришел. После длительных попыток связаться с руководством компании (которых по словам менеджеров ни когда нет на месте, соединить с ними нет технической возможности, сотовый предоставить не могут, но все же предлагают оставить номер телефона и обещают что руководитель обязательно свяжется) менеджер Маринин Александр сам позвонил и сообщил что товар уже в пути и вот вот мы его получим. И о чудо к середине июня товар пришел, но не весь. И все началось с начала, менеджер Александр сообщил что произошла ошибка товар не был оприходован и не попал в доставку но мы в ближайшее время за свой счет все вам отправим. Спустя неделю не дождавшись вновь пытаюсь связаться с директором компании с которым меня любезно соединяет девушка. Представившись почему то Валерием или Виталием (директор Грибанов Сергей Андреевич) "директор" сообщил мне что товар уже в транспортной компании и в ближайшее время мы его получим. 26.06.2018г получив и распечатав товар было обнаружено что одной позиции снова не хватает. Менеджер Маринин Александр на сотовый телефон не отвечает дозвонившись на общий телефон компании мне вновь отказали в связи с руководителем и пояснили что Александр, цитирую "на каком то типо больничном", и предложили написать свой вопрос на почту компании.
Читать целиком
Кп
Круст, производственная компания
24 мая 2019, официальный ответ
Здравствуйте, в сезон активных продаж время доставки может увеличиваться по независящим от нас причи…
🍪
Мы используем cookies подробнее