............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Газпромнефть 

АЗС
3.7
141 оценка
3.7
141 оценка
А
Алексей1 отзыв
ГА
Газпромнефть, АЗС
18 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку. Для нас важно, чтобы на наших АЗС вы чувствовали себя максимально комфортно.
ДР
Дмитрий Ряшин3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГА
Газпромнефть, АЗС
19 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Ваша оценка вдохновляет нас продолжать работать на результат и заботиться о каждом клиенте.
ВП
Владимир Полыгалов2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГА
Газпромнефть, АЗС
25 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам приятно, что вы остались довольны обслуживанием. Обязательно передадим ваши слова нашей команде.
AU
Apple User16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Денис Александрович18 отзывов
Василий Хижняк23 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Artem Тттт28 отзывов
ТП
Татьяна Петрова4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ХП
Хоч Поч116 отзывов
Mister Hypnosis4 отзыва
SLoW motion26 отзывов
ARS21 отзыв
Анастасия .9 отзывов
Ксения Войнова3 отзыва
Читать целиком
Мария Коваленко =)7 отзывов
Что за кассиры у вас? Где вы их набрали? Я уже молчу про то как, одна из главных компаний России, не может нормально выезды почистить с вашей заправки? Самим то не стыдно... Но ваши кассиры... Всегда заправляю машину на 25 литров. Почему? Просто так вот хочу, уже привыкла, оптимальный для меня выбор. Но ваши кассиры видимо очень против этого, Первый раз пришла с наличкой. 25 литров. даю 1100 рублей, мне начинают предлагать заправится на всю сумму, я говорю нет мне нужно 25 литров. На этом вроде первый раз меня оставили в покое. Приезжаю в другой раз та же история, Но кассир уже был более настойчив, и ни как не могла уняться. В итоге еще и дала сдачу кучей мелочи по 5 копеек. Отличный сервис. Где написано что я должна заправлять машину по рекомендациям ваших кассиров? Помимо этого ваши кассиры откровенно долгие, им обязательно нужно построить глазки мужикам, поуговаривать на кофе, пока другие люди ждут их в очереди. Болтать между собой во время обслуживание тоже нормально видимо.. Примите меры, не доводите до уровня рынка вашу заправку
Читать целиком
ГА
Газпромнефть, АЗС
5 марта 2019, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Сообщите, пожалуйста, к нам в официальную группу Вконтакт…
Александр142 отзыва
Здравствуйте, это снова я, и снова о проблемах с водой и оператором Анной Поповой, существующих на данной станции. Заезжал сегодня примерно в 18-45. Водоразборный шкаф демонтирован (туда ему и дорога, раз на этой станции вода привозная, и этот шкаф постоянно закрыт), но на мою просьбу об оказании помощи с набором воды в бутылку наша старая знакомая оператор Анна Попова ответила очень хамским отказом. На некоторых станциях мне шли навстречу и отпирали бойлерную, где есть удобный кран для набора воды. Но если это запрещено какими-либо внутренними инструкциями, об этом следует сообщить потребителю в тактичном тоне, не так ли? Во всяком случае, катить бочку, как оператор Анна Попова, в духе "вы тут уже не первый раз, и вы уже задрали нас со своей водой", уж явно не следует. Что-то сомневаюсь я, что такие действия со стороны оператора соответствуют корпоративным стандартам обслуживания Компании. Так что не желающим получить на голову порцию хамства обращаться на эту станцию не рекомендую, а ранее выданную двойку понижаю до единицы. До исправления.
Читать целиком
Александр142 отзыва
Обратился сегодня примерно в 16:40 местного времени с целью набора воды для стеклоомывателя. Водоразборный шкаф был заперт. Захожу в операторную, излагаю проблему и спрашиваю, что мне делать, операторы отвечают: "Идите в туалет и набирайте там, если сможете - там сенсорный кран" (хотя на другой станции в подобной ситуации оператор открыла бойлерную, где есть удобная низко расположенная раковина, и помогла мне с набором воды, спасибо ей). Ну, я инженер, и такой датчик мне дурить не в первый раз, захожу в туалет и набираю воду. Вламывается в туалет оператор Анна Попова и начинает на меня (прошу пардон, иного слова подобрать не могу) базлать за пролитую на пол десертную ложку воды - "кто тут за вами мыть будет" (уточняю, что пролил я воду, а не жидкие биологические отходы). Покинул станцию просто как оплеванный (разумеется, оставив запись в Книге отзывов и предложений, а, выехав со станции, позвонил на горячую линию - как справедливо отмечал герой мюзикла "Норд-Ост", "если тебя марают - подлость нельзя спускать"). Хотелось бы, чтобы работа водоразборного шкафа была в ближайшее время восстановлена, а до восстановления таковой операторы не чинили препон клиентам в наборе воды и в любом случае не вламывались в несвободный туалет. А пока - твердая двойка (поскольку воду все же набрать удалось, ставить единицу считаю некорректным).
Читать целиком
Костик Певнев12 отзывов
Vikitta17 отзывов
Почему то именно на этой заправке я регулярно сталкиваюсь с безупречным ХАМСТВОМ! Вечером, когда все едут загород домой и заправляются там, у них обязательно работает только одна касса. При чем работает очень медленно и с лицом, на котором очень подробно написано куда кому надо идти.... При чем рядом ходят занимаются своими делами еще 2 кассира, однако на то, что уже до дверей выстроилась очередь из уставших и озлобленных водителей им наплевать. Естественно, когда за тобой стоит такая толпа приобретать на кассе доп.товары, даже если капец как срочно надо, уже желания нет. Чувствуешь как спину прожигает) На других заправках даже если бывают подобные казусы, то не с таким завидным постоянством. При мне как то девочка бегала на две кассы и отлично энергично всех обслуживала, всем проговаривала информацию и про акции и про товары. А тут.... Эх, господа. Печально, что именно эта заправка как ни кстати удобно расположена. Печально...
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее