............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Игрушка66 

Интернет-магазин уникальных детских товаров и игрушек
4.4
36 оценок
4.4
36 оценок
Семён Д.1 отзыв
Читать целиком
Ии
Игрушка66, интернет-магазин уникальных детских товаров и игрушек
31 марта 2025, официальный ответ
Спасибо, что остановили свой выбор на нашем магазине! На сегодня у нас, действительно, самый большой…
Вася Д.1 отзыв
Читать целиком
Ии
Игрушка66, интернет-магазин уникальных детских товаров и игрушек
31 марта 2025, официальный ответ
Большое спасибо за оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас снова. Каждую неделю поступление новин…
НК
Никита Ковалёв1 отзыв
Читать целиком
Ии
Игрушка66, интернет-магазин уникальных детских товаров и игрушек
24 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо большое за объективный отзыв о нас! Приходите к нам снова - каждую неделю поступление новино…
ЕЧ
Екатерина Чикунова1 отзыв
Читать целиком
Ии
Игрушка66, интернет-магазин уникальных детских товаров и игрушек
6 февраля 2025, официальный ответ
спасибо за Ваш отзыв и оценку нашего магазина! Всегда рады видеть Вас снова!
Синед1 отзыв
Ии
Игрушка66, интернет-магазин уникальных детских товаров и игрушек
27 января 2025, официальный ответ
Спасибо за объективный отзыв о нашей компании! Будем рады видеть Вас снова!
АП
Артем Пастухов1 отзыв
Читать целиком
Ии
Игрушка66, интернет-магазин уникальных детских товаров и игрушек
21 января 2025, официальный ответ
От гарантии мы никогда не оказываемся, и в разумные сроки заказали недостающие детали от поставщика…
Al. More34 отзыва
АК
Алена Кулагина1 отзыв
Читать целиком
Ии
Игрушка66, интернет-магазин уникальных детских товаров и игрушек
7 октября 2022, официальный ответ
Спасибо большое, Алёна за объективный отзыв! У нас каждый месяц новинки, приходите к нам снова!
Alex Perev19 отзывов
Ии
Игрушка66, интернет-магазин уникальных детских товаров и игрушек
30 сентября 2022, официальный ответ
Похоже на заказной отзыв обиженного конкурента. На все игрушки есть сертификаты и гарантия. Несколько тысяч постоянных клиентов довольны
Лера Дедяева1 отзыв
Ии
Игрушка66, интернет-магазин уникальных детских товаров и игрушек
27 августа 2020, официальный ответ
Спасибо большое за хороший отзыв о нашем магазине! Будем рады видеть Вас снова!
Оксана10 отзывов
Мария Янченко2 отзыва
Читать целиком
Ии
Игрушка66, интернет-магазин уникальных детских товаров и игрушек
6 ноября 2018, официальный ответ
Спасибо большое, Мария, за отзыв о работе нашего интернет-магазина! Играйте, растите, развивайтесь и…
Алевтина Максимова1 отзыв
Читать целиком
Ии
Игрушка66, интернет-магазин уникальных детских товаров и игрушек
12 апреля 2018, официальный ответ
Благодарим Вас, Алевтина, за отзыв о нашей работе и игрушках. Очень рады, что Вам все понравилось! Ж…
Ксения Софронова4 отзыва
Читать целиком
Ии
Игрушка66, интернет-магазин уникальных детских товаров и игрушек
7 февраля 2018, официальный ответ
Ксения, спасибо Вам огромное за оценку нашей работы! Скорейшего выздоровления деткам, а пока пусть р…
Лена Сергеевна1 отзыв
Читать целиком
Ии
Игрушка66, интернет-магазин уникальных детских товаров и игрушек
7 февраля 2018, официальный ответ
Елена Сергеевна, благодарим за отзыв в адрес нашей компании. Действительно, мы можем изготовить мат…
Катерина4 отзыва
Читать целиком
Ии
Игрушка66, интернет-магазин уникальных детских товаров и игрушек
12 июля 2017, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Скидка предоставлена в рамках постоянно действующей акции - "Скидка 10% в день…
Людмила4 отзыва
Ни верю ни одному отзыву, которые публикуют здесь в адрес этого магазина. В прошлом году решила сделать подарок своей 5 летней дочери - кукольный дом Барби стоимостью в 26000 рублей. Сайт к дню рождения предлагал еще скудку 10%, поэтому стоимость выходила 23500. День рождения праздновали в пятницу. Накануне во вторник созвонилась с менеджером Катериной, мы выбрали дом из тех, что якобы были в наличии и по срокам могли доставить его со склада в пятницу вечером. В среду я внесла аванс - половину стоимости, а в четверг после согласования времени и адреса доставки (центр Екатеринбурга) внесла вторую половину. В пятницу вечером никто ничего нам не привез... Когда я позвонила Катерине узнать где наш кукольный дом, на что нам она ответила, а его вам сегодня и не привезут... Вот тут мне просто стало плохо.... Ребенок ходит вокруг меня с жалобными глазами - "Мама, а почему ты мне ничего не подарила".. Ведь все подарили подарки, и бабушка с дедушкой, и тетя с дядей,а родители ничего... Катерина нас просто обманула!!! Когда я приходила платить, у нее в офисе сидела дочь лет 5-6, не ужели ей не понять - ребенок в этом возрасте счастлив праздновать свой день рождения!! В итоге обещаниями нас продолжали кормить долго и упорно: обещали привезти в субботу, потом в воскресенье, потом точно, 100% в среду и пятницу... Потом Катерина "призналась", что домов на складе вообще нет, и он якобы задержался в транспортной компании - они виноваты. Я истребовала номер доставки и название транспортной компании - в итоге я выяснила, что какая-то посылка с детским домом лежит в транспортной компании, но его не доставляют, потому что сайт Игрушка66 не оплатили доставку по городу. Я надеялась до последнего, думала, ну придет этот дом, ну пусть не на сам праздник... Но надеждам не предназначено было сбыться силами этого магазина. Потом оказалось, что это пришел не наш дом, а чей-то чужой... Видимо нашими деньгами частично оплатили его доставку...или закуп.. В итоге спустя 2 недели мне просто предложили вернуть деньги - на что, я сказала, мне нужен этот дом! Везите его - Вы же сами сказали что он в транспортной, а до этого, что он на складе - мы ждем. После этого на мои звонки перестали отвечать: причем ни директор (который по бумагам уже не директор и не учредитель), ни менеджер Катерина. Спустя почти 4 недели от первоначальной даты доставки, я составила претензию, когда поняла, что могу и денег не получить обратно... отправила ее на электронный адрес. Перезвонил директор и извинялся, что как так и почему я ему раньше не позвонила .... Вот это был пожалуй очередной шок!!!! я звонила ему в первые дни, когда пыталась получить этот дом, один раз даже дозвонилась!!! Вторую половину стоимости дома я отправляла вообще на его личную сберкарту!!! Деньги в итоге вернули, но дом мы так и не получили. В итоге в этом году я заказала этот же дом за 16300 на другом сайте и его доставили! Вовремя! За что тому магазину огромное человеческое спасибо. Этот магазин - вруны и непорядочные люди, им наплевать на важность того, что они делают..
Читать целиком
Ии
Игрушка66, интернет-магазин уникальных детских товаров и игрушек
13 июля 2017, официальный ответ
Добрый день, Людмила! Рады, что конфликт исчерпан и Вы получили свой заказ, пусть и в другом интерне…
Мария2 отзыва
Заказала в этом магазине напольное покрытие, первая партия пришла вовремя , претензий не было. Решила заказать вторую партию там же. Поставку напольного покрытия мне задержали более чем на месяц, менеджер , которая работала со мной (Екатерина) имеет на удивление разнообразный арсенал причин, по которым моя доставка все еще не состоялась. Среди них: вам доставят сегодня с 14 до 16 , вам обязательно доставят завтра с 17 до 21, курьер не берет трубку, вам СЕЙЧАС (ключевое слово в ее лексиконе , которое означает "никогда") перезвонит курьер, я вам сейчас перезвоню. На мою просьбу вернуть деньги, мне было отвечено:вернем в указанный срок. Однако и тут Екатерина припасла немало интересного: деньги мы вам перечислили, платежку СЕЙЧАС скинем, день, два, три....далее, что то о том, что бухгалтер с вами свяжется, или я попросила бухгалтера скинуть вам платежку, я сейчас ей перезвоню. Открою вам , уважаемые покупатели , маленький секрет: какие бы телефоны вам не давали, будь то бухгалтера, курьера, все эти номера находятся у Екатерины и она спокойно занимается своими делами, в то время как вы пытаетесь получить свой груз, за который внесли деньги, тратите свои нервы и время. В результате выяснилось что ,якобы, бухгалтер перепутала реквизиты, а еще позже выяснилось, что груз мне в принципе не пришел и его нет в наличии. Все это длилось 2 недели, каждый день я звонила чтобы выяснить где мой груз и каждый раз не получала четкого ответа.Мне очень интересно, о всей этой ситуации в курсе их директор -Станислав Иванович Богомолов? Если да, то получается что он поощряет такой подход сотрудников к своей работе? если не в курсе-то просьба обязательно разобраться в сложившейся ситуации. Если честно, впервые за всю свою сознательную жизнь встречаюсь с таким непрофессионализмом и "грязным" подходом к обслуживанию клиентов. По другому это вранье не назовешь. Остальные положительные отзывы скорей всего пишутся сотрудниками магазина. Поверьте, то с чем мне пришлось столкнуться-не вымысел, увы. P.S. до настоящего времени мне не возвращены ни деньги не товар...
Читать целиком
Татьяна Измаилян1 отзыв
Решили заказать ребенку мягкие полы-паззлы, чтоб можно было ползать по полу. Игрушка66 - один из немногих магазинов в Екатеринбурге, продающих такие мягкие полы. Сразу после заказа оказалось, что информация о наличии на сайте неактуальна, так как позвонила менеджер и сообщила о том, что по нашему заказу ничего нет и предложила взять другие и назначила доставку на следующий день с 10.00 до 14.00! На слудющий день началась целая эпопея с доставкой! Сразу скажу: мы живем в Березовском и после рождения ребенка в основном заказываем в интернет-магазинах и НИ РАЗУ к нам не ехали ТАК долго!!!Видимо другие интернет-магазины дорожат своей репутацией и ценят чужое время!!!в магазине Игрушка66 видимо вообще наплевать на своих клиентов! Подождав курьера до двух часов, я позвонила менеджеру и девушка мне сказала, что курьер задерживается, но едет... через час то же самое...я звонила каждый час и мне каждый раз отвечали одно и то же, а курьера все нет и нет...потом девушка пообещала мне связаться с курьером и перезвонить мне, чтобы сообщить сколько мне еще ждать...тут и менеджер пропала....а курьер в конце концов приехал только в ДЕВЯТОМ часу вечера!!!еще и с хамским видом заявил мне, что он получил наш заказ только в пять вечера и сразу привез!и сказал, что видимо менеджер что-то напутала с доставкой! дорогие Игрушка66, клиенту абсолютно все равно менеджер напутала что-то или курьер у вас недобросовестный!еще к тому же вы берете за доставку 500 рублей до Березовского! если уж берете деньги, будьте добры качественно оказывать услуги!или хотя бы извинитесь за такие оплошности!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее