............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Монетка 

​Универсам
2.6
156 оценок
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Контакты

Инфо

Отзывы114

Цены

Фото33

2.6
156 оценок
​galya.bakina​55 отзывов
Сразу предупреждаю, что это оценка не относится к сотрудникам магазина, а только к качеству недавно появившихся "дешевых" (цена 99.99 руб.) консервов. Называется "ТУНЕЦ НАТУРАЛЬНЫЙ ДЛЯ САЛАТОВ". Изготовитель : КИТАЙ. Импортер :ООО "Котор" Екатеринбург. Решила попробовать, но не стала рисковать здоровьем , когда увидела смесь рыбных отходов с водой. Китайцы, наверное , такое для кошек готовят, а наши предлагают людям. Предлагаю покупателям не рисковать, а менеджарам МОНЕТКИ приготовить себе салат из этого товара. 25.01.2026г. Пенсионерка .
Читать целиком
​galya.bakina​55 отзывов
В период "ЧЕРНОЙ ПЯТНИЦЫ" идет снижение цен. Люди делают массовую закупку продуктов и товаров.Вот как пользуются этим в моем любимом магазине МОНЕТКА на Посадской 45. На полках аккуратно и доступно разложены в лотках овощи. Над ними довольно высоко висят ценники . Томатов ЧЕРРИ несколько видов и упаковок по привычно высоким ценам 179.99 руб, 199.99руб. (см. фото) Обратила внимание на сочетание на одном ценнике двух цен : 1. "ТОМАТЫ ЧЕРРИ ОРАНЖЕВЫЕ 200 - 250 гр. цена 99.99 руб." 2. "ТОМАТЫ ЧЕРРИ вес. цена 79.99руб." Удивилась такой щедрости и взяла пакетик красных помидорок. Но на кассе выяснилось, что за пакетик надо платить 790 руб. ! Об этом просто невозможно узнать из ценника ,так как напечатано таким мелким шрифтом, что строку даже трудно увидеть. Если покупателю удастся ее разглядеть - ему повезло, а вот тем, кто не обладает таким зрением, чаще всего приходится возвращать товар на место : покупать по такой цене могут немногие. Этот фокус похож на мелкое мошенничество местных менеджеров. Хотелось бы знать, есть ли в Постановлении Правительства № 2463 от 31.12.2020г. защита покупателей от таких "фокусов"
Читать целиком
​Сергей Николаевич​20 отзывов
Сегодня был неприятно удивлён работой кассира Артеменко Кира Сергеевна. Работает медленно, всё делает без интереса, на покупателей не обращает внимания. Пока пробивает товар — еле шевелится, продукты после взвешивания просто кидает. Такое отношение к людям раздражает. Для сравнения — летом здесь работали девочки, вроде даже не русские, но всегда здоровались, улыбались, помогали пакет раскрыть, прощались по-человечески. Сейчас только понял, насколько это было приятно. А сейчас — полное равнодушие и хамоватое поведение. В соседнем «Кировском» вообще всё по-другому — кассиры вежливые, активные, даже зовут: «подходите, касса свободна, мы вас ждём». Хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание, потому что нынешний уровень обслуживания — это просто позор для магазина
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИИ
​Иван Иванов​3 отзыва
Одна звезда за хамское отношение к потребителю!!! Ужас просто, как таких сотрудников допускают к работе? Руководство обратите, пожалуйста, внимание. Ситуация сегодня: выбирала колбасу, 2 варианта по одинаковой цене (ценник перепроверила и внимательно прочитала, так как понимаю, что товар может лежать на своем месте), в это время сотрудник торгового зала меняла ценники на колбасной витрине, при этом ведя откровенно личные разговоры с присутствием мата с другим сотрудником (как позже выяснилось "старший по залу" или как называется данная должность, понятия не имею... В последующем данный сотрудник сидела за камерами видеонаблюдения), не буду же я, как покупатель уточнять изменится ли ценник на данный товар в сию минуту, отстояв очередь на кассе, колбасу пробивают по совсем другой цене, на что я спокойно сделала замечание, о том, что ценник не соответствует, кассир начала возмущаться "мне всё равно, что там, штрих код бьется так", я сообщила, согласно ззпп магазин обязан продать по заявленной стоимости (вдруг сотрудников не обучили, что на мой взгляд странно), эта "старшая" выхватила у меня колбасу и пошла проверять, вернувшись к кассе начала меня прилюдно оскорблять на повышенных тонах, утверждая, что я малограмотная (не умею читать) или слепая и вообще это я всё напутала, на что я соответственно сделала замечание... Но это ничего не дало и оскорбления продолжились. При том, что она явно знала, что ценник был поменян только что! Открою секрет: можно просто извиниться и сообщить, что сейчас происходит переоценка товара, и обойтись без хамского отношения!!! А для меня вообще странно, как может происходить переоценка днём, если магазин открывается в 8 утра! Я бы ещё проверку наслала, в магазине воняет тухлятиной.
Читать целиком
​Fleshka​43 отзыва
Хороший магазинчик, особенно после ремонта, но многие любят хамить, оскорблять и даже обвинять в том, что вы мало работаете и являетесь нищебродом... Научите, пожалуйста, Верзилову Юлию Михайловну общаться уважительно и дайте почитать закон о защите прав потребителей. Все мы знаем, что по закону о защите прав потребителей ценник является по своей сути публичной офертой и потому надо продавать товар по цене на ценнике. Жаль Юлия Михайловна с пеной у рта готова доказывать, что это не так и коли я хочу соблюдения своих прав - я нищий человек и мне нужно искать работу. Этот неуважительный тон, незнание закона и по сути слова, которые я могу счесть за оскорбления. Звучит "здорово". "Очень". Очень грустно осознавать, что у неё и дьявола на футболке свои законы и такие вот люди работают в торговле. Вот парень у касс самообслуживания молодец, честно сказал, что не знает точно и система такова в магазине, работает недавно. Вот с кого пример нужно брать, Юлия Михайловна. Действительно ведь, можно просто сказать что такова система и извиниться, чисто по человечески можно понять. Но не надо переходить на личности и обвинять в недостаточном заработке и особенно в незнании законов, когда сам кассир и дьявол с футболки не в курсе о своих правах. И прям особенно не зная бэкграунд человека... Человек ведь может не работать по состоянию здоровья, ещё по каким-то причинам. А для неё это нищета, а не человек.
Читать целиком
НШ
​Наталья Шенбер​7 отзывов
Охрана обожает хамить
​Георгий Осиевский​8 отзывов
Хороший магазин. Цены бюджетные, чисто
​galya.bakina​55 отзывов
После реконструкции магазин просто преобразился : удобно расположены полки, вспомогательные киоски перенесены ближе к выходу и не мешают покупателям, наконец появились пластиковые тележки, которые уже не будут воровать зловредные пенсионеры. Доброжелательные продавцы охотно отвечают на вопросы . Но я обратила внимание на одну странную вещь : уже больше месяца на нижней полке , где стоят непродовольственные товары, так и не появилась цена на очень удобное ведро с отжимом . Дело в том, что я купила аналогичное ведро фирмы ZETTER за 2000 руб. и хотела узнать, сколько стоит его аналог у нашего производителя . Цена оказалась очень даже демократичной 800 руб. Я почти каждый день хожу в магазин и сегодня не выдержала и спросила у продавца, почему нет цены. Он не знает. Может это месть магазина неудобному поставщику ? Только поэтому я не поставила 5 баллов.
Читать целиком
ЛК
​Лиана Королькова​1 отзыв
ВАУУУУУУУ. Магазин очень хороший даже отличный. Много продукции всегда можно что-то нужное найти, цены приемлемые, я только в этом магазине видела Конфеты 2 за 25р 100 грамм. Есть кассы самообслуживания это вообще спасение если налички нету. Вежливый персонал если на кассе самообслуживания нужно товар убрать подойдёт ассистент и поможет. На обычных кассах всегда спрашивают "пакет нужен" и "безнал или наличка". Недавно ремонт делали, просто отпад, на фруктах овощах ценники на экранчиках небольших. И рядом с домом.☺️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕР
​Евгений Р.​1 отзыв
Фрукты не очень, но в уелом неплохо
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
И
​Игорь​1 отзыв
Иногда ценник отличается от цены на кассе.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Д
​Даниил​2 отзыва
оплата прошла, чек не вышел, товар не отдали и деньги тоже
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
МР
​Михаил Романович​6 отзывов
сегодня вечером купила печенье к чаю, которое оказалось с плесенью внутри
Читать целиком
Му
Монетка, универсам
3 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Вика В. Приносим Вам свои извинения! Вы обращались в магазин за возвратом денежных сре…
ЕП
​Евгения Пароваева​3 отзыва
Только что была в магазине, хотела купить сыр по акционной цене 99р. На кассе пробивается цена 129р99коп. Сотрудница, которую пригласили для урегулирования вопроса общалась по хамски и на мое замечание сказала, чтобы я внимательнее смотрела на цену товар. На полку с аукционным товаром, рядом с акционным ценником выложили неакционный товар, тем самым вводят в заблуждение (обманывают) покупателей.
Читать целиком
Му
Монетка, универсам
22 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения Пароваева. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
​lazorevka19​10 отзывов
Сегодня 25.04.2024 в районе 12.20 кассир-мужчина нерусской национальности с чего-то вдруг решил, что находясь на рабочем месте можно болтать по личным вопросам (на фото именно он). При этом работал, отбивал товары, естественно одной рукой, в другой руке держал телефон, задерживая при этом очередь Говорил точно не по рабочим вопросам, т.к. говорил не по-русски с собеседником по телефону. На моё замечание по поводу того, что на рабочем месте нужно работать 2-ия руками и не болтать не телефону, он мне ответил: "Это не твоё дело, закрой рот". Хамство и наглость по отношению к покупателям - видимо норма. И отвлекаться на болтовню на рабочем месте тоже норма. Закрыть рот я желаю этому нерадивому кассиру!! А руководству принять серьёзные меры по отношению к таким хамам, лентяям и балаболам. Выбирайте тщательнее, кого принимаете на работу!!
Читать целиком
​Эрнст Обозин​8 отзывов
Руководители, обратите внимание на свой персонал, мало того, что выкладку производят неправильно, так ещё и хамят, кассир нерусский с последней кассы стал грязными руками после манипуляций с деньгами, вытаскивать и перебирать мой товар, доказывая, что я взяла не те яблоки. В конечном итоге, признав свою ошибку, предложил выкупить яблоки. Естественно, я отказалась.
Читать целиком
Му
Монетка, универсам
14 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Эрнст Обозин. Благодарим Вас за обратную связь. Учтём Ваши замечания и исправим недора…
​Геннадий Геннадий​24 отзыва
На кассу лучше не ходить, из двух человек очередь на 10 мин. В терминал идите
Му
Монетка, универсам
12 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Геннадий Геннадий. Спасибо за обратную связь. Учтём Ваше замечание.
​galya.bakina​55 отзывов
То, что малообеспеченные покупатели выбирают товар по минимальной цене - естественно и не требует доказательства. Этим бессовестно пользуются "благодетели". Так ООО"Элемент - Трейд" (ТС МОНЕТКА) заказало для своих любимых покупателей "дешевое" молоко в ярко-красной упаковке, жирность 3.2% (изготовитель ООО "Молочная благодать"). Цена всего 59.99 руб. Цена лежащего рядом на полке такого же молока ПОЛЕВСКОЕ 62.99руб. Но не спешите покупать дешевое. Лучше возьмите калькулятор и посчитайте : ПОЛЕВСКОЕ стоит 70 руб. за литр, а "дешевое" - 75руб. ! Но пенсионеры не носят с собой калькуляторов и покупают то, что дешевле. А наглые хапуги не стесняются обирать беззащитных. Почему-то отказались от стандартной фасовки товара. Масло вместо удобной пачки 200гр. стало 180гр., крупы, сахар вместо 1кг - 800гр. и т.п. А это дает возможность обманывать покупателей.
Читать целиком
ВА
​Владислав А.​12 отзывов
Появился не приятный охранник. Стоит над душой когда стоишь на кассе самообслуживания, что очень нервирует. Настроен недоброжелательно к покупателям.
Му
Монетка, универсам
31 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Владислав А. Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв. Учтём Ваше замечание. Проведём беседу с сотрудником.
​Кеми​9 отзывов
По адресу магазина монетка Посадская 45, работает охранник (помощник на кассах самообслуживания) мужчина южной внешности. Пререкаться с посетителями, грубит и хамит, называет людей тупыми , совершенно не корректно себя ведёт. Это уже не первый президент с его участием, многие посетители магазина жалуются на его общение и поведение. Идеально замена должности где он не будет контактировать с людьми,потому что к сожалению он это не умеет. Либо увольнение . Работники магазина в курсе, просила администратора , она пришла,объяснила проблему во время покупок которая возникла, про него отмахнулись сказали ,что он такой. Одна из проблем в этом магазине, на весах кассы самообслуживания добавляется вес, изначально было +100 грам к весу, после перевзвешивания несколько раз подкоректировалось до +40 грамм(ходила проверяла). И если просто включать весы,то он сразу показывает вес. Мне предложили идти на обычную кассу ,а не самообслуживания. Администратору сказала,что получается,все кто покупают на этой кассе постоянно переплачивают,сказала что разберётся. Несомненно для магазина это хорошо,но происходит обман покупателей в районе 100 грам на каждый взвешенный товар.
Читать целиком
​Катерина Мирель​22 отзыва
По адресу магазина монетка Посадская 45, работает охранник (помощник на кассах самообслуживания) мужчина южной внешности. Пререкаться с посетителями, грубит и хамит, называет людей тпыми , совершенно не корректно себя ведёт. Это уже не первый президент с его участием, многие посетители магазина жалуются на его общение и поведение. Идеально замена должности где он не будет контактировать с людьми,потому что к сожалению он это не умеет. Либо увольнение . Работники магазина в курсе, просила администратора , она пришла,объяснила проблему во время покупок которая возникла, про него отмахнулись сказали ,что он такой. Одна из проблем в этом магазине, на весах кассы самообслуживания добавляется вес, изначально было +100 грам к весу, после перевзвешивания несколько раз подкоректировалось до +40 грамм(ходила проверяла). И если просто включать весы,то он сразу показывает вес. Мне предложили идти на обычную кассу ,а не самообслуживания. Администратору сказала,что получается,все кто покупают на этой кассе постоянно переплачивают,сказала что разберётся. Несомненно для магазина это хорошо,но происходит обман покупателей в районе 100 грам на каждый взвешенный товар.
Читать целиком
Му
Монетка, универсам
17 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Катерина Мирель. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Будет проведе…
НК
​Наталья Колесникова​1 отзыв
Раньше очень часто ходила, но сейчас когда поставили данного охраника ходить стало туда не очень приятно, при нём отбивала и складывала сразу в пакет, дак он после этого туда нос засунул и стал проверять всё ли я отбила, проверил 2 раза, я уже потом сама ему показывала что в чеке и что в пакете! Дак ему мне кажется не понравилось что я ничего не украла, с пренебрежением посмотрел на меня и отпустил 😁 ушла с ощущением что я уже пару раз «обносила» их магазин, а теперь за мной следят, но оказывается что он много к кому так подходит считаю что ему не место в этом магазине, либо подскажите как себя правильно и корректно аести с покупателями
Читать целиком
​galya.bakina​55 отзывов
Благодаря тому, что сегодня 19.10.2023г ., цена на хлеб, который я до сих пор покупала в МОНЕТКЕ ,выросла сразу на 17% , я обнаружила, что совсем недалеко от МОНЕТКИ находятся другие магазины, где дешевле не только хлеб, но и другие продукты. К тому же, в Монетке не очень-то заботятся о своих покупателях: - скамеечку для стариков, стоящих в очереди в кассу ФРИСБИ (была изготовлена ФРИСБИ несколько лет назад по просьбе покупателей), которая простояла совсем недолго, заменили на автоматы очень быстро, - тележки для покупателей исчезают моментально, даже единственная удобная двухуровневая тележка (похоже взятая напрокат в ПЯТЕРОЧКЕ) продержалась несколько дней. А сегодня опять нет тележек и пенсионеры с палочками тащат корзинки. Не очень-то веселая картинка.
Читать целиком
​galya.bakina​55 отзывов
В нашем магазине МОНЕТКА изобрели новый способ выращивания моркови: на прилавке магазина. Уже давно здесь не продают обычную морковь , только мытую. При этом везут ее, похоже, из дальнего зарубежья : в середине августа цена 79.99 руб. за кг. сопоставима со стоимостью бананов. Морковь крупная, красивая , чистая , с зелеными хвостиками. Только я куплю лучше у бабушки на крылечке. Думаю, большинство покупателей со мной согласятся. Пришлось идти за морковкой в ПЯТЕРОЧКУ, но там я купила и все другие продукты, которые планировала купить в МОНЕТКЕ. И , пожалуй, и впредь буду это делать.
Читать целиком
​galya.bakina​55 отзывов
Это мое уже 10-е обращение внимания на проблему , похоже, не имеющую решения. Не потому ли я плачу уже 34.99руб. за 5 ломтиков любимого Русского хлеба, что необходимо компенсировать затраты на приобретение почти ежемесячно в магазине на Посадской с удивительной регулярностью пропадающих тележек для покупателей-инвалидов? Сегодня в зале была всего одна на трех стариков,ожидающих очереди. Оказывается это коварные бабушки, сговорились ночью вывезти разом все тележки (вечером они еще были). Может в полицию стоит обратиться?
Читать целиком
ИВ
​Ирина В.​1 отзыв
На кассах очереди в зале нет сотрудников да и цениками бардак
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​galya.bakina​55 отзывов
Я постоянный покупатель в магазине МОНЕТКА на Посадской 45 и неоднократно сталкивалась с фокусами, когда товар без цены выкладывается рядом с аналогичным товаром с приемлемой для покупателя ценой, а в чеке оказывается цена намного выше (см ФЛАМП 9.02.2022, 28.12.2020). Неделю назад,столкнувшись с подобной ситуацией, я предупредила менеджера, что в следующий раз заставлю, в соответствии с законом, продать товар по цене, стоящего рядом товара. И 22.03.2023 случился опять такой фокус. На красный лук выложена ОДНА ЦЕНА 99руб. (см.фото) . Но в одном лотке лежит крупный красный лук, а в соседнем в сетке красный лук-севок. Цены на севок нет. Вернее она есть, но прикреплена к севку, выложенному вместе с другим посевным материалом в другом конце торгового зала. Менеджер оправдывается, что молодые продавцы не успели выложить цену. Я бы поверила, если бы это было впервые. Я потребовала, чтобы в мне продали севок по 99руб. Получив отказ, я позвонила по горячему телефону МОНЕТКИ , и надеюсь, что руководство сети примет меры к исполнению законодательства, и мне не придется обращаться с жалобой в Роспотребнадзор. Бакина Г.М. пенсионерка.
Читать целиком
​Марта Суворкова​71 отзыв
Торгуют просрочкой
​kaver​69 отзывов
30.01.2023 года решил купить Котейкам покушать. взял три позиции по 2 штуки каждой причём одна из позиций была указана на ценнике по цене 19-99, на кассе самообслуживания она высветилась по цене 22-99, у меня уже было подобное раньше, но тогда в чеке цена соответствовала ценнику. я полагая, что в данный момент всё произойдёт также совершил покупку увидя, что цена в чеке не соответствует цене на ценнике я вызвал администратора. администратор тётя не совсем русской наружности в сопровождении барышни по имени Алёна (так было указано на бейджике) внимательно выслушав меня, посмотрев сделанное мной фото и чек, дала задание сей Алёне, чтобы та убрала ценник, после чего бесцеремонно мне заявила - можем сделать возврат и вы купите товар по новой цене. на моё замечание, что согласно положению Закона о защите прав потребителей мне должны продать товар по той цене, которая указана на ценнике, тётя администратор произнесла фразу - на нас этот закон не распространяется. правда мне выдали книгу жалоб, где я изложил всё в письменном виде. Дело в принципе. Незаконные действия они сначала так - забрал у человека немного денег, а потом пошёл торговать наркотиками, убивать, совершать террористические акты. Требую разобраться в произошедшей ситуации, строго наказать виновных.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее