............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Областной центр оценки 

Юридические услуги
4.7
19 оценок
ООО Областной центр оценки
4.7
19 оценок
ИБ
Ирина Безрукова7 отзывов
Заказывала оценку для покупки квартиры по ипотеке для Сбербанка. Оценку сделали быстро и качественно, все бы ничего, НО ЕСТЬ ОГРОМНЫЙ МИНУС ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИИ. В день, когда я оплатила и получила оценку у них закончился сертификат для клиентов Сбербанка, конечно об этом я узнала позже. Естественно, когда документы были отправлены на одобрения в банк, система не приняла данную оценку. На звонок и мою претензию реакции не поступило. Было сказано, что документы были отнесены в банк «сегодня». Но сертификат закончился 12.10.18, а документы в Сбербанк они соизволили отнести 17.10.18. Из-за данной организации у меня сорвалась сделка купли- продажи, а так же сорвалась вторая сделка у моего продавца. Я просто не могу понять, как можно так равнодушно относится в своей деятельности. Вы должны были заблаговременно продлить свой сертификат, чтобы не было накладок. Или хотя бы предупреждайте своих клиентов, что у вас заканчивается сертификат у конкретного банка, чтобы у них позже не было проблем из-за вашей организации. На повторный звонок и претензии один из работников вообще бросил трубку. Вы считаете это нормальное отношение к клиентам ? Почему из-за вашей безалаберности должны нести убытки другие люди, которые обратились к Вам, к «профессионалам своего дела» и полностью доверили Вам сделать свою работу ? Почему я плачу деньги и не могу получить качественную услугу ? Я бы не советовала обращаться в данную организацию, они совершенно не ценят своих клиентов и безразлично относятся к данной ситуации. Считая, что теперь это наша проблема!!!
Читать целиком
Константин1 отзыв
Читать целиком
Оц
Областной центр оценки
23 мая 2017, официальный ответ
В любом случае приносим СВОИ ИЗВИНЕНИЯ. Однако нужно оставаться объективными - запись на осмотр по з…
🍪
Мы используем cookies подробнее