............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Альфа-банк 

Банки
4.4
729 оценок
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
РекламаАО Альфа-банк​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-банк
4.4
729 оценок
Дмитрий Кулик21 отзыв
Альфа-банк
18 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
Юля Сюткина24 отзыва
Читать целиком
Альфа-банк
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постар…
Катерина28 отзывов
Читать целиком
Альфа-банк
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Катерина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
В
Вера5 отзывов
Читать целиком
Альфа-банк
2 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АЗ
Алекс Зейферт3 отзыва
Альфа-банк
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Обидно читать такие отзывы 😔 Расскажите подробнее, почему сложилось такое мнение? Будем рады исправиться.
ЮО
Юля Орехова1 отзыв
Читать целиком
Альфа-банк
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
Аs
Андас s7 отзывов
Альфа-банк
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
НП
Надюшка Пономарева1 отзыв
Читать целиком
Альфа-банк
13 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высо…
АР
Андрей Руднев2 отзыва
Альфа-банк
7 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Постараемся оправдать доверие.
АМ
Алсу Миндубаева1 отзыв
Альфа-банк
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алсу! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Постараемся оправдать доверие.
Alisultan Madadov23 отзыва
Читать целиком
Альфа-банк
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очень прия…
Владимир Вятченников79 отзывов
ЭП
Эльдар Петухов3 отзыва
АБ
Андрей Беликов2 отзыва
Альфа-банк
22 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ОБ
Олечка Бирюкова1 отзыв
Альфа-банк
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
МК
Машуня Корнева3 отзыва
Читать целиком
Альфа-банк
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ЛМ
Людмила Маликова2 отзыва
Читать целиком
Альфа-банк
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила. Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили.
Анастасия3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Простите за такой опыт! Напишите, пожалуйста, на адрес smm@alfabank.ru ваши…
АК
Анастасия Казанцева1 отзыв
Читать целиком
Альфа-банк
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся…
ДГ
Дуся Гордеева2 отзыва
Альфа-банк
4 ноября 2025, официальный ответ
Приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
МЗ
Маша Зарипова1 отзыв
Читать целиком
Альфа-банк
3 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
МП
Марк Плотников2 отзыва
Читать целиком
Альфа-банк
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
БУ
Борис Уральский6 отзывов
Читать целиком
Альфа-банк
17 октября 2025, официальный ответ
Приветствуем! Простите, что заставили ждать 🙏 Из-за большой нагрузки и обращений клиентов может воз…
TL
Tatiana Larina3 отзыва
Альфа-банк
16 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Постараемся оправдать доверие.
Карина Матвеева2 отзыва
Читать целиком
Альфа-банк
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Карина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
Ольга Кузьмина15 отзывов
Читать целиком
Альфа-банк
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Извините, что заставили ждать. Мы стремимся к тому, чтобы обслуживание было ком…
КФ
Катя Филатова1 отзыв
Читать целиком
Альфа-банк
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
Юлия Майская16 отзывов
Больше - ни ногой и счет закрою, деньги переведу в другой банк, благо их - куча. На днях вдруг приходит на имэйл письмо о том, что необходимо оплатить услуги капитального ремонта до 10 октября этого года, а сейчас - конец сентября, указана сумма. В приложении тоже отображается необходимость этого платежа, иначе будет просрочка, надо будет оплачивать проценты. Кто хочет, платите, пожалуйста, но я получила это письмо и требование впервые, удивилась: как все, оплачиваю по квитанции всё целиком и прописана в другом месте, куда и идут мои деньги. В ответ на удивление сотрудница, не дождавшись, когда возьму талон, спросила в чем дело и тут же задала вопрос, "а кто вам выдавал карту?" Вы всех сотрудников, с которыми сталкивались и сталкиваетесь, помните? Вот и я тоже считаю, что не обязана запоминать и хранить больше 2-3 лет эту "важную" информацию. На меня продолжили наезжать, что "вы же, всё равно, оплачиваете услуги капитального ремонта!" Еле-еле добилась того, что мне сделали великую честь, отключив уведомления (но не было сказано ничего про письма), которые вдруг, в количестве одного за всё время нахождения по адресу, мне пришли. Ужасное "обслуживание". Я переживаю, а не решил ли кто-нибудь из банка получить мои деньги, выставляя счет, а оказывается, я просто виновата в том, что не вспомнила сотрудницу или сотрудника, выдавшего когда-то несчастную карту, которую и оформлять-то не хотела, почитав отзывы.
Читать целиком
Альфа-банк
26 сентября 2025, официальный ответ
Юлия, здравствуйте. В уведомлении мы передаём ту информацию, которую получаем от поставщика услуг по…
вг
вано гаварок3 отзыва
Читать целиком
Альфа-банк
16 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЕБ
Евгений Бекетов2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Ситуации и вопросы могут быть разные, тре…
УТ
Ульяна Тарасенко1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ульяна! Обслуживание по дебетовым картам бесплатно — без условий. Хотим разобраться. Н…
ОС
Олег Степанов1 отзыв
Читать целиком
Альфа-банк
30 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЛЕ
Люда Евдокимова1 отзыв
Альфа-банк
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
ДЕ
Дмитрий Емельянов1 отзыв
Yerbolat Khabarov1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, рады, что вам нравится. Надеемся и на дальнейшее сотрудничество!
НП
Надежда Парникова3 отзыва
ЕХ
Екатерина Хасанова1 отзыв
Являюсь премиальным клиентом Альфа Банка, но вынуждена высказать свое негодование. В начале июля я обратилась на горячую линию с важным вопросом, требующим скорейшего решения. Мне всего лишь нужна была выписка по моим платежам за период 2020 года. Звонила в банк раз 5, Каждый раз выполняла то, что говорили сотрудники банка. Все безуспешно. Затем мне предложили составить обращение в личном кабинете банка. Якобы теперь точно предоставят. Обращение составила и опять безуспешно. Ответ банка - мы не можем предоставить выписку. Опять звоню в банк. Предложили сьездить в отделение. 31 июля я поехала в банк, мы вновь составили обращение. Оказалось, что я могла не ездить, а сделать это самостоятельно в личном кабинете. Ну да ладно, был бы результат. А результата опять нет. Мне сказали, что выписка приходит в личный кабинет в течение 5 рабочих дней, а возможно и быстрее. Прошло 2 недели, я опять звоню в банк, а мне отвечают, что выписка готовы была 31 июля. Приходите лично и забирайте. Я нахожусь в больнице уже. Мне было важно получить ее еще пол месяца назад. Сроки уже прошли, я несу по вашей вине потери. Мне предлагают выписать доверенность на мужа, чтобы он забрал выписку в мое отсутствие.. Я ее тут же оформляю. И бинго. Муж приезжает в отделение банка и его опять отфутболили. Ребята, это позор. Я много лет являюсь вашим клиентом. И такое отношение - полный провал с вашей стороны. Теперь мы с мужем серьезно задумались о смене банка. Извините, но Вас рекомендовать себе дороже. Позор.
Читать целиком
Альфа-банк
19 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Удивлены прочитанным и хотим разобраться. Напишите, пожалуйста, нам на почт…
Елена Лапинская12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЛЛ
Лиля Лебедева3 отзыва
ММ
Менги Монгуш1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
25 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Тамара! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
🍪
Мы используем cookies подробнее