............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

O`stin 

Магазин одежды
2.7
19 оценок
2.7
19 оценок
Сабина Хабибулина3 отзыва
Читать целиком
O`stin, магазин одежды
21 октября 2022, официальный ответ
Приносим свои извинения за неудобства. Ваши комментарии переданы руководству магазина для улучшения…
AM
Anna Moroz2 отзыва
Александра Давыдова32 отзыва
Читать целиком
O`stin, магазин одежды
19 октября 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что так вышло. Для разбора ситуации, пожалуйста, направьте информа…
Denis1 отзыв
Александр Павлович237 отзывов
Читать целиком
O`stin, магазин одежды
17 марта 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Нам важно, чтобы покупки на сайте и в магазинах были комфортными и приносили тольк…
Алексей21 отзыв
Добрый вечер!!! В последнее время O'Stin стал превращаться в обычный и дешевый по качеству секонд-хенд, как по обслуживанию, так и по реализуемой одежде. Заходя, в этот магазин, проходя по торговому залу и выслушивая продавцов-консультантов, а затем выходя оттуда, испытываешь лишь одно чувство - равнодушие ко всему, что там есть. 1.) Качество одежды. Если раньше, года два назад, тут можно было купить качественные вещи, такие как кардиган, джинсы, рубашки, то теперь из качественного тут нет абсолютно ничего. Да еще и цены высокие за такие вещи: мешковатые джинсы, рубашки-парашюты (к тому же еще и мятые), из кардиганов веревки вьются кругом. В общем - безобразие, секонд-хенд. Ассортимент также значительно сузился, нет по-настоящему красивых и модных вещей, что не очень радует приходящих клиентов. 2.) Уровень обслуживания. Мнение по продавцам нет общего, так как в одну смену могут работать довольно любезные девушки, которые помогут и подскажут, а в другую смены - надменные девицы с коронами на голове, которые не собираются качественно исполнять свои служебные обязанности. Почти всегда одна проблема: один сотрудник на кассе, второго приходится искать по торговому залу. Если же он занят другими, приходится ждать. Или же разворачиваться и идти в другой магазин. В-общем все, желаю вернуться на прежний уровень, Клиент.
Читать целиком
O`stin, магазин одежды
25 августа 2020, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Мы учтём все замечания, чтобы улучшить качество товаров. До встречи в O'S…
uralyanka30 отзывов
"Нам легче списать в брак, чем продать вам со скидкой" Если магазин носит статус "Дисконт", то можно продавать вещи с браком? Т.е. покупатель и так должен быть рад - со скидкой же покупает. Ситуация такова. Забежала в магазин, увидела куртку, померила. Куртка приглянулась, но заметила неприятный момент - нет кнопки на самом воротничке (на фото). Мелочь, но сразу не наденешь. Спросила у консультанта, делают ли скидки в таком случае. Ответ не заставил себя ждать: "В любом ателье вам вставят кнопку за 20 р. Нам легче списать куртку в брак и порезать на куски, чем делать вам скидку. И тем более в комплекте идут дополнительные кнопки". Ладно, думаю, возьму, т.к. вещь действительно хорошая. Подошла на кассу, переспросила. В ответ услышала тоже самое, в конце добавили,что могут сделать только 3 %. В этой всей ситуации у меня возник только один вопрос - почему, покупая у вас вещь, мне придется ее самой доделывать/дошивать/вставлять кнопки? - До какого числа у вас акция? - Читайте в чеке, там всё написано. Ответ продавца девушке, стоявшей передо мной на кассе. Когда я подошла к кассе, вместо "Здравствуйте/Добрый день" услышала: - Карта? - Что, простите? - Карта у вас есть? - Нет. Далее велели (именно так) заполнить анкету, сунули какую-то карту и брошюру об акции. Раньше продавцы были намного приветливей. Худшего впечатления от процесса покупки никогда не получала.
Читать целиком
O`stin, магазин одежды
9 июля 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы обязательно учтём ваш комментарий, чтобы повысить качество товаров и уровень се…
infekia15 отзывов
Читать целиком
O`stin, магазин одежды
21 мая 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Для нас очень важно, чтобы покупки в нашем магазине приносили вам удовольствие и п…
serzh.klimov.807 отзывов
Внутри себя танцую4 отзыва
O`stin, магазин одежды
17 марта 2020, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв. Ждём вас на нашем сайте и в магазинах!
🍪
Мы используем cookies подробнее