............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Федеральная пассажирская компания 

Железнодорожное агентство
1.8
8 оценок
АО Федеральная пассажирская компания
1.8
8 оценок
Л М51 отзыв
Ехала 31.05.25 с детьми в фирменном поезде в купе в Новосибирск, 002 поезд, 6 купе. Оплачено было питание. Принесли отвратительно приготовленный рис на гарнир пересушен, безвкусен. Из всего набора была вкусной только колбаса. Еще сухая часть в набк была (хлебцы, батончик из мюсли). Одноразовая посуда, маленькая бутылка воды, белковая составляющая блюда. За каждый обед отдали по 1000р. Я не ожидала, что такой отвратительный набор будет. Работал кондиционер, в купе было холодно, еще закрыли дверь, так как в проходе играли дети и шумели. Написала обращение на сайте. Вскоре был обход начальника поезда, ему тоже все сказала. Мер он не принял, просто сказал, что кондиционер работает только так, типа температура соответствует, но измерял то он ее не в купе. Ушел на этом все. Поезд фирменный, со всеми наворотами. Обратно ехала уже в обычном и вот там соседка брала обед при покупке билета. Вот нормальный обед был, даже борщ ко второму блюду, батончик и сок. Складывается впечатление, что фирменный поезд обычное обдиралово. Только сегодня мне позвонили по поводу моего обращения, спрашивали принял ли какие то меры начальник поезда, что таких ситуаций быть не должно. Извинялись. Вообщем было показательное выступление. Спасибо, выводы я сделала, больше не буду покупать у вас еду.
Читать целиком
Александр Шешмин3 отзыва
Winnie the Pooh280 отзывов
Плацкартом ездила последний раз, наверное, ещё будучи студенткой, т.е. прям давно. Помню ужасные, грязные туалеты, мокрое постельное бельё, пыльные шерстяные одеяла, духоту и вонь в вагоне. Оказывается, с тех пор мало что изменилось. Ехали в поезде 341ЕА (вагон 8) ФПК "Уральский" 28-29 июля. Уже заходя в вагон, мы поняли, что проводницу лишний раз лучше не трогать - убьёт. Устала, наверное, в поездке. В самом вагоне грязно, душно и воняет. Подошло время укладываться спать. Проводница - злобная женщина - пошла по вагону и кидала пакеты с постельным бельём прямо в пассажиров. Кулёк с бельем прилетел в голову моей соседке. Правда, работница Уральского филиала АО "ФПК" нашла в себе силы проорать: "Извините!" и продолжила кидаться пакетами. Огромнейший плюс - чистое и сухое постельное белье. И одеяла теперь стеганые и легкие. Это самое грандиозное изменение к лучшему в плацкартных вагонах. В остальном все осталось на уровне десятилетней давности. В туалете зловоние, неработающий смыв в унитазе и раковина покрытая мерзкой слизью. На столиках вековая пыль, на полу и подавно. С утра мы осмелились подойти к нашей железнодорожнице за чаем/кофе, а она залаяла, что нет ни чая, ни кофе, ни сахара. Остаётся радоваться, что из пункта А в пункт В мы доехали. Цена на билет была весьма демократичная. Благо, путешествуем поездами очень редко.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее