............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ГлавПол-Урал 

Дисконт-магазин напольных покрытий
4.6
20 оценок
4.6
20 оценок
Anna Filosyan5 отзывов
Читать целиком
Гд
ГлавПол-Урал, дисконт-магазин напольных покрытий
3 августа 2020, официальный ответ
Анна, спасибо за Ваш отзыв! Всегда подходим ответственно и "с душой" к потребностям наших клиентов…
Оксана Т4 отзыва
Анна1 отзыв
Я довольно капризный клиент, однако совершенно четко представляла, что именно мне нужно, заказала сразу на сайте конкретный вид и размер линолеума, прибавив 1 погонный метр сверх нужных размеров, так как на сайте информация воспринимается в метрах. Была приятно удивлена, когда перезвонивший менеджер предложил нарезать линолеум по моим размерам, соответственно пересчитав стоимость. Счет выставили на электронную почту. Привезли в г.Ревду на следующий день после оплаты, при этом водитель терпеливо дожидался меня целый час возле дома (я виновата - выключила звук телефона , не могли дозвониться). Всем большое спасибо! Отрицательные отзывы на этом сайте написаны людьми, которые не знают, что им нужно и хотят, чтобы перед ними попрыгали на задних лапках и не просто помогли с выбором, а еще и решили за них, брать, не брать. Смешно. Это ведь интернет магазин, выбирайте и заказываете по интернету, что заказали , то в точности и исполнят, условия доставки и обработки заказов есть на сайте, читайте внимательно и не будет казусов.
Читать целиком
Алёна8 отзывов
Магазин порекомендовал коллега по работе, сообщив о том, что цены ниже, чем у конкурентов и выбор хороший.. Находясь в ТЦ Эма, зашла посмотреть вариант подходящего мне ламината в самом начале ремонта.. Продавец Олег, подсказал по ассортименту, сориентировал по срокам доставки и наличию товара. При этом, отговорил оплачивать товар заранее, так как по его опыту: "может все поменяться и приходите через месяц, когда уже будет нужен товар!" . Так и сделала.. Пришла через месяц. Продавец тот же, что было приятно (не надо объяснять что и как), сразу вспомнил меня и помог рассчитать нужное количество ламината. Большой плюс в том, что магазин продает ламинат поштучно!!! и на некоторые позициии предоставляет скидку!! Так же Олег посоветовал сопутствующие товары, рассказал про технологию и специфику укладки и прочее.. после оплаты товара, договорились, что сроки доставки сообщу позже, так как еще неделю-две ламинат был не нужен строителям. В итоге, позвонила на следующий день (в пятницу), с тем, что ламинат нужен был уже в понедельник:) И несмотря на то, что график доставки до выходных уже был утвержден, через пару часов ламинат был доставлен по нужному мне адресу!!! Спустя неделю, появилась необходимость докупить недостающее количество ламината и плитки, и "О ЧУДО!" все было в наличии и опять же доставили все в тот же день! Несмотря на то, что по условиям доставки, я должна была сама забрать его из магазина! Большое спасибо, за столь удивительный опыт и клиентоориентированность, за Сервис с большой буквы! Качеством выбранного товара осталась довольна, магазин буду рекомендовать всем знакомым и друзьям!
Читать целиком
Гд
ГлавПол-Урал, дисконт-магазин напольных покрытий
30 октября 2017, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна! Спасибо за столь положительный и подробный отзыв! Стараемся работать для удобст…
samantha61 отзыв
В последнее время меня сложно вывести на эмоции, но ГлавПол неприятно удивил. Началось с того, что нам нужен был САМЫЙ ТЁМНЫЙ линолеум. Мы дважды ошиблись, выбирая нужный цвет на сайтах, а по факту цвет линолеума был другой. Поэтому взяли себя в руки и пошли пешком по всем попавшимся по пути магазинам с напольными покрытиями. К слову, на сайте ГлавПола нашли несколько интересных моделей, но все таки в живую посмотреть хотелось. Скитаясь по лабиринтам Эмы, едва нашли нужный офис. Офис небольшой, у двери стоит барабан с отрезками линолеума, мы его покрутили, но ничего не нашли. Странно, на сайте было много тёмного... Направляюсь в сторону, как я поняла, сотрудников - мужчины и женщины и происходит диалог: -здравствуйте, покажите, пожалуйста, ваш самый тёмный линолеум. Мужчина: -какого цвета? -максимально тёмный. Секунда молчания, затем: -цвет какой нужен?! - уже более нетерпеливо. -тёмный, чёрный. -какой ширины? Мой муж: -два с половиной, три. Вообще ширина не была так важна для нас, наш критерий просто тёмного цвета. Мужчина направился в сторону линолеумных образцов, наклонился, швырнул на пол две связки образцов со словами: -вот тут смотрите. - и вернулся к женщине. Мы неловко подняли связки, посмотрели и швырнули обратно. Спасибо, с таким отношением, даже если бы у вас был линолеум нашей мечты, я бы НИ ЗА ЧТО не отдала вам деньги. Так что единица вам, салон с пафосным названием ГлавПол-Урал. Поработайте над К - клиентоориентированностью.
Читать целиком
Гд
ГлавПол-Урал, дисконт-магазин напольных покрытий
16 октября 2017, официальный ответ
Здравствуйте! Для начала хотим обратить ваше внимание, что ТЁМНЫЙ - это не цвет, а оттенок. Может бы…
Настя Николаева1 отзыв
Читать целиком
Гд
ГлавПол-Урал, дисконт-магазин напольных покрытий
13 марта 2017, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв! Приятно знать, что вы остались довольны нашей работой. Если возникну…
holidaysv2 отзыва
ras851 отзыв
Читать целиком
Гд
ГлавПол-Урал, дисконт-магазин напольных покрытий
30 ноября 2015, официальный ответ
Большое спасибо за положительный отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с нашей…
September31 отзыв
Искала конкретный линолеум конкретной фирмы. Заранее обзвонила с десяток магазинов, уточняя цены и условия доставки. Покупка срывалась два раза - попала я в период поднятия цен от производителя и некоторые интернет-магазины решили сыграть на этом, нагло и открыто обманывая. И впервые мне попался интернет-магазин, работу которого можно оценить на 10 из 10 - это "ГлавПол-Урал". Во-первых, на сайте цены соответствуют действительности, и достаточно приятны, сам сайт оформлен удобно для совершения покупок и имеется вся необходимая информация, как по характеристикам товара, так и по дополнительным услугам, единственное - не хватает каталога с плинтусами на сайте; во-вторых, обрадовало качество обслуживания: внимательное отношение к клиенту, индивидуальный подход, оперативность. И даже с доставкой проблем не было - привезли в вечернее удобное для меня время в г. Полевской. Осталась очень довольна покупкой! Отдельное спасибо менеджеру Александру Моисееву!
Читать целиком
Гд
ГлавПол-Урал, дисконт-магазин напольных покрытий
23 января 2015, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Ваше мнение для нас очень важно. Мы стремимся сделать покупки в нашем магазине…
010510201 отзыв
Читать целиком
Гд
ГлавПол-Урал, дисконт-магазин напольных покрытий
14 марта 2015, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв! Мы предлагаем нашим клиентам товары, в качестве которых уверены. Для…
Тони15 отзывов
Читать целиком
Гд
ГлавПол-Урал, дисконт-магазин напольных покрытий
5 февраля 2015, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Ваше замечание по работе сотрудников склада мы учтем. Будем рады дальнейшему сотру…
🍪
Мы используем cookies подробнее