............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лукойл 

​Заправочные станции
3.6
108 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы50

Цены

Фото3

3.6
108 оценок
​#СИРОТА# Курганский​38 отзывов
Нету постоплаты
​Маришка Галиакбарова​2 отзыва
26.09.25 приехала на данную заправку. Подождала очередь из машин. Подъехала. Поставила машину на заправку и пошла во внутрь расплатиться и купить еды. В итоге при оплате меня попросили оплатить еще и счет с другой колонки, сказав что я сначала заправила немного со 2 колонки а потом я якобы переставила шланг и дозаправила машину с 1 колонки. Хотя я изначально поставила 1 пистолет и ушла. В итоге на весь магазин заправщица обозвала меня воровкой. Камеры смотреть они отказались. Передо мной никто не извинился. Вопрос со второй колонкой они просто замяли сказав, что сделают мне одолжение и оплатят сами.
Читать целиком
Л
Лукойл
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы очень сожалеем, что Вы испытали такие неудобства из-за поведения нашего персонала. М…
​Павел Кашапов​10 отзывов
Заезжаю после работы, около 18:40, постоянно закрыта по техническим причинам
Читать целиком
Л
Лукойл
8 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы всегда работаем над тем, чтобы все АЗС функционировали без перебоев. Для детального…
​Misha Antipov​24 отзыва
Рекомендация персоналу быть повежливее быть с людьми в принципе, и в особенности с постоянными клиентами сети Лукойл. Приехал почти с пустым баком на АЗС, встал как положено в очередь, половина колонок была перекрыта. Подходит очередь - ко мне мчит сотрудница АЗС и устраивает допрос, не въехал ли я после перекрытия въезда конусами и штендером. Сорри, конечно, но итальянский автопром пока летать не умеет. Пока я не начал отчетливо заявлять, что я сообщу об ее обращении со мной и отказе в обслуживании в отдел контроля качества, она от меня так и не хотела отстать. В конце концов еле как смог заправить авто на 3 колонке, но колонка качала так ужасно, с пропусками, и только с нажатым в особом положении пистолетом, что заправил с трудом литров 30, оплатил в приложении - не было желания заходить, и удалился. Честно, позор позорный. Берите пример с челябинского тракта в сторону Арамили
Читать целиком
Л
Лукойл
27 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодаря Вашей обратной связи ежедневно проводится работа по улучшению работы персонал…
​Антон Комиcаров​16 отзывов
Работники принимают бензовоз на пол часа дольше, нежели заявленно на объявлении.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Л
Лукойл
4 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы очень сожалеем, что Вы испытали такие неудобства из-за поведения нашего персонала. М…
АВ
​Александр Виткин​1 отзыв
Отвратительное обслуживание! 10 минут назад заехал заправится, на каждой колонке по несколько машин стоит, и все потому что из трех касс работает только одна, за ней стоят два сотрудника одна другую обучает. Я понимаю что обучаться нужно, но не когда много народа, в ночное время учите своих сотрудников! Вызывайте дополнительного сотрудника который будет обучать новенького.
Читать целиком
Л
Лукойл
22 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем о сложившейся ситуации. Для сокращения времени обслуживания, Вы можете заправи…
​Максим Дашевский​5 отзывов
Все хорошо
Читать целиком
Л
Лукойл
26 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Для нас очень ценно, что Вы остались довольны посещением АЗС и поставили высокую оценку…
​Oleg Getman​1 отзыв
Здравствуйте Лукойл и клиенты. Вчера заправился на Лукойле Кольцовский тракт, 50 соляркой, так как у меня дизель. Есть чек и запись по времени на видеорегистраторе с GPS-координатами. И попал, она ЗАМЁРЗЛА. На улице ночью было минус 24'С, это ещё совсем не много для Урала. Стартер крутит хорошо, а топлива нет, замерзло в топливопроводе и частично в баке. ПРИЕХАЛИ ..... Цены среди всех поставщиков топлива на ЛУКОЙЛе самые высокие, а получается, что толку нет. Гарантии на то, что в небольшой мороз заведёшься - гарантии НЕТ. За что переплачивает народ ЛУКОЙЛУ??? Выводы делайте сами. Остаётся для гарантии, чтобы точно завестись в мороз, подмешивать 1,5 литра АИ-92 на бак соляры, а соляру такого же качества, можно брать у других поставщиков (типа ГазПромНефть) за более дешёвую цену. ЛУКОЙЛ намешал "соляру", а перед морозами продать не успел, вот и ПРИЕХАЛИ..... . Не деньги жалко на топливо, а попасть на "проблемы" и потраченное время ....
Читать целиком
SU
​Sasha Ugrymov​7 отзывов
Хорошая заправка! Вкусный кофе, всегда есть RedBull без сахара, девочки улыбчивые, все круть!
Читать целиком
Л
Лукойл
24 декабря 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Большая радость для нас, что Вы остались довольны тем, как прошел ваш визит…
аи
​артём ибрагимов​6 отзывов
Всегда удобно и хорошее топливо
Л
Лукойл
20 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Мы дорожим Вашим доверием и стараемся стать лучше! С наилучшими пожеланиями, команда "ЛУКОЙЛ".
​Александр Буланов​141 отзыв
Твердая одна звезда за дичь с пост-оплатой. Какой отрицательно одарённый это придумал и распространил не ясно. Ни на Лук ни на ГПН я больше ни ногой.
Читать целиком
Л
Лукойл
8 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Будем Вам благодарны,если Вы уточните с какими трудностями Вы столкну…
​Master Flomaster​14 отзывов
Почему нигде нет 95 евро, везде пихают свой 95 экто, за оверпрайс!!!! Причина одна, срубить побольше деньжат!!! Впрочем ничего нового.
Читать целиком
Л
Лукойл
19 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обращение. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы всегда работ…
ДШ
​Денис Шатов​17 отзывов
На данной АЗС сети Лукойл в Екатеринбурге почему то самый дорогой бензин, но тем не менее самый качественный. Однажды заправился на Щербакова после моста на автоматической АЗС, попал на промывку топливной системы.... Здесь всë ровно, ни разу подвоха не было, поэтому по качеству топлива могу сказать, что на очень высоком уровне, остальное ИМХО не интересует.
Читать целиком
Л
Лукойл
30 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Мы стараемся предложить Вам самые выгодные условия. Участвуя в…
ЕК
​Есения Кольцова​28 отзывов
Сотрудники такие лапочки!!!🥺спасибо вам большое за вашу отзывчивость🌞и за очень вкусный супер-френч дог❤️
Читать целиком
Л
Лукойл
22 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Мы рады, что Вы остались довольны работой наших профе…
​Константин Зайцев​4 отзыва
Удивительно, но перешел на лукойл, только благодаря этой заправке. Я практически ежедневно катаюсь по кольцово и на моем пути всегда был газпром сразу на выезде из города. Он невероятно расстраивал меня своей древностью, отсутствием магазина что бы элементарно сигарет купить (уже молчу про кофе) И так или иначе приходилось заезжать на лукойл, дабы пополнить запасы табака и кофеина. И вот так понемногу, начал понимать что зачем мне вообще этот газпром. На лукойле и обслуживание лучше, кассиры намного приятнее и добрее. Всё что нужно есть, бензин ничем не хуже, и удобная большая парковка где можно остановиться выпить кофе. Вот так я и стал клиентом лукойла. И вот наглядный пример как потребитель ушел в другую компанию из за лучшего сервиса.
Читать целиком
​Ivan Glotov​7 отзывов
Отвратительное оборудование. Вставил пистолет в бензобак, на кассе включили колонку до полного бака. Заправился, оплатил, подошёл к авто, отсечка не сработала вовремя. В итоге, крыло авто залито бензином. Впервые почувствовал отвратительный едкий запах 95 экто. Подошёл к оператору и объяснил что оборудование некорректно работает, но со слов барышни понял что до моего визита колонка была исправна и чуть ли не по моей вине был облит автомобиль бензином. Хотя могла всего лишь выйти и повесить табличку на колонку до прихода мастера, вместо того чтоб дерзить. Кроме местоположения ни одного плюса!
Читать целиком
​Елена Камалова​4 отзыва
Уважаемое руководство заправки! Научите своих сотрудников пользоваться стационарный устройством для подкачания шин.
Читать целиком
Л
Лукойл
31 августа 2020, официальный ответ
Добрый день, Елена! От лица Компании приношу извинения за действия сотрудника АЗС, который подкачива…
​Егор Мохов​14 отзывов
Очень медленный персонал.
Читать целиком
Л
Лукойл
27 июля 2020, официальный ответ
Добрый день, Егор! Примите искренние извинения за доставленные неудобства. Чтобы установить причину…
​Елизавета Гусева​3 отзыва
Заправлялись 18.04.2020 На кассе сказали заправить на 3 колонке 95 топливо до полного. После заправки оказалось что залили 92 т.к. вставили не тот шланг. Кассир ничего не сказал что вставлен не тот шланг,хотя она сама ходила и смотрела по камерам,что говорили ей 95. Грубила,повышала голос и пыталась доказать что именно мы виноваты в этом. Потом ещё подключился и второй кассир тоже стала грубить и говорить вообще выйти с заправки. Написали жалобу в книге.
Читать целиком
АЛ
​Александр Лепихин​1 отзыв
ЗАЕХАЛ НА ЭТУ АЗС ЛУКОЙЛ , НА ХУНДАЙ СТАРЕКСЕ , ОСТАВАЛОСЬ ЧУТЬ БОЛЬШЕ ОДНОГО ДЕЛЕНИЯ ( около 20 литров ) ПРИ ТОМ ЧТО БАК НА 70 ЛИТРОВ , ДУМАЮ ЗАПРАВЛЮ ДО ПОЛНОГО , ЗАЛЬЁТСЯ ЛИТРОВ 50 , ЗАЛИВАЮ И ГЛАЗАМ СВОИМ НЕ ВЕРЮ - 64 ЛИТРА , ВОТ ТАК ОНИ ВСЕ И ОБМАНЫВАЮТ НАРОД , КТО КАК МОЖЕТ ИЛИ КТО НА ЧТО УЧИЛСЯ . ОБИДНО КОНЕЧНО , У НАС В СТРАНЕ ВСЕ ПЫТАЮТСЯ ВЕЗДЕ ОБМАНУТЬ , ЛАДНО ХОТЬ НЕ РАЗБАВЛЯЮТ ХОТЯ И ЭТО ТОЖЕ МОЖЕТ БЫТЬ .
Читать целиком
​Элина Микова​2 отзыва
Чисто, вежливо и быстро!
​ELO​131 отзыв
Это пожалуй самая часто посещаемая нами заправка в Екатеринбурге. Всё дело в том, что, куда бы мы ни поехали, выезжаем по Кольцовскому тракту, соответственно всё время дорога через неё лежит. И это есть хорошо, потому что заправка нам нравится. + Бензин здесь хороший (машинка не жалуется) + Вкусный кофе (кофе не очень люблю, а здесь пью и не без удовольствия) + Сэндвичи и сосиски в булке (практически всегда свежие, быстрый и вкусный перекус) + Чистая, аккуратная заправка (даже клумбы с цветочками) + Программа лояльности и бонусы от Лукойл. Набрали свыше 1 400 баллов и один раз заправились на эти баллы, заплатив 1 руб. Снижу немного оценку за то, что сегодня нам продали сэндвич от 02.06.2016г. Раньше сэндвичей "старее", чем вчерашние не было. Немного расстроило (очень хотелось кушать). Сэндвич отдали обратно, деньги без проблем вернули.
Читать целиком
​Eschgoltz​84 отзыва
Регулярно заправляюсь на этой заправке. Качество топлива, количество колонок, ассортимент сопутствующих товаров, акции и скидки, вежливость персонала, свежесть и вкус выпечки - все устраивает, другого и ищу. Но есть одно НО, которое периодически расстраивает. Поскольку заправляюсь, как правило, в вечернее время, по дороге домой, то нередко попадаю "в пробку" на заправке. Оказывается, что работает только один кассир, которая и чеки отбивает и хот-доги готовит, работает на разрыв (к ней, к слову, претензий никаких, старается все делать побыстрее). А еще и покупатели разные - кому-то сразу 4 хот-дога (ждем), кому-то надо разными чеками бензин и купленные орешки провести (ждем), кто-то начинает набирать без сдачи мелочь (ждем). А на улице в это время растет и растет очередь... Это случается не каждый раз, бывает, что и два кассира работают и все в порядке. Но все-таки случается. И не сказать, чтобы редко! Хотелось бы, чтобы руководство более внимательно отнеслось к этому вопросу и настроило работу должным образом. Место-то очень удачное, многие к вам едут.
Читать целиком
​sanya.ya​105 отзывов
Я очень надеюсь, что руководство компании увидит этот отзыв и сможет отблагодарить и поощрить своих сотрудников. Так случилось, что я работаю в р-не аэропорта кольцово и довольно часто бываю на этой заправке. Все продавцы всегда здороваются, они знают мои предпочтения, удивляются когда я плачу наличными - вместо повседневного безнала. Саммое настоящее клиентоориентированное отношение! Моя коллега говорит, что ей начинают наливать кофе, когда она только подьезжает к заправке - а когда подходит платить - кофе ее уже ждет! Вообщем супер! Вы большие молодцы
Читать целиком
​nat​107 отзывов
Ничего не могу сказать про качество бензина, вроде машина едет как обычно. Суть в другом- были там в воскресенье, большая очередь, человек шесть, одна девушка разрывается-одной рукой делает хот доги, другой рукой пробивает бенз. Понятно, что очередь начала возмущаться, хотя и людей, которые берут перекус и кофе на заправках я понимаю, иногда сами так делаем. Пожалуйста, пусть в выходные будут два иди больше операторов, неохота тратить много времени на заправку машины, а охота домой)))
Читать целиком
​Евгения​16 отзывов
Первый раз столкнулась с проблемой на бензоправке, оплатила бензин, по счетчику на нужную сумму, нужное количество литров, завожу машину, отъезжаю, а она показывает, что бак пустой, знак заправки на все табло, думала, может, машина с ума сошла, завела заново, ничего не изменилось(( печалька... разбираться не стала, 500 р. не такие большие деньги, а нервы дороже! Так с мигающим табло и ехала до другой заправки, благо бензина хватило, там 700 р. и полбака :) просто не поеду больше на эту заправку. Хотя, если честно, до сих пор не понимаю физики данного происшествия... (
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее