............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Авента96.ру 

Онлайн климат-маркет
4.1
47 оценок
4.1
47 оценок
ЛС
Лиза Сыресина6 отзывов
Читать целиком
Ао
Авента96.ру, онлайн климат-маркет
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! Мы не нашли ни одного обращения от Вас о проблеме. Пожалуйста, если у Вас е…
АЗ
Александр Зырянов1 отзыв
Читать целиком
Ао
Авента96.ру, онлайн климат-маркет
30 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Рады слышать, что вы остались довольны покупкой и установкой сплит системы…
НМ
Надежда Маслакова13 отзывов
Ао
Авента96.ру, онлайн климат-маркет
1 сентября 2023, официальный ответ
Пожалуйста, рады были помочь!
ЮЛ
Юлия Леонтьева4 отзыва
Почему не стоит выбирать эту компанию: 1. Компания отвечает только за продажу кондиционера, нанимает подрядчиков- монтажников и дальше не несет ответственности за взаимодействие с монтажниками 2. При заказе кондиционера заранее уточняли нужно 220 или 380 для подключение кондиционера - нас уверили 220 достаточно. Итог : не достаточно, в связи с этим кондиционер в заявленные сроки не был установлен 3. Провели провода, чтобы подключить к 380 - на протяжении 4 дней нас "кормили завтраками" что приедут и доделают. Итог : монтажники приехали вместо заявленных 8:00 , в 10:00 ( для нас это критично, так как в аудитории с 10:00 начались занятия + сотрудник специально приехал к 8:00, чтобы открыть офис) 4. Подключили кондиционер к питанию : через 10 минут у него сгорел предохранитель ( как оказалось позднее ) 5. Предохранитель забрали на замену. Сегодня 12 июня , с 26 мая нам устанавливают кондиционер. На сегодня на 12 июня была договоренность с Михаилом , который осуществляет монтаж , что в 8:00 приедет и доделает работу. Время 8:40 - трубки не берет , никто не приехал. Полное неуважение к времени других людей. Нарушение всех договоренностей Хочется уже закончить установку и завершить эту историю.
Читать целиком
СФ
Светлана Фомина7 отзывов
Заказывали кондиционер и монтаж, впечатления в основном положительные. Сами выбрали кондиционер через сайт, забронировали, быстро связался менеджер, сказал, что база висит и оплатить пока нельзя😅 Как раз были майские праздники (самое из начало). В итоге, база видимо отвисла, пришла смс и письмо, что можно оплачивать, оплатили и нам доставили 2 мая кондиционер с блоком. На установку также договорились сразу и заранее, на 11 мая в 15:00. Вечером за день до монтажа монтажники связались и перенесли на 10 утра. В итоге, к 10 утра не приехали, видимо были какие-то обстоятельства непреодолимой силы😅 позвонили около 10, предложили перенести на другой день, но нам был не вариант - брали отгул + подготовили помещение (убрали мебель и застелили помещение пленкой). В итоге, приехали примерно в 12:30 (плюс были предупреждены, что в доме с 13 до 15 тихий час). Постарались по максимуму все шумные работы выполнить до часу, за это отдельное спасибо. В процессе отвалился кусок штукатурки, сразу предупредили, но кондиционер закрыл все недостатки) По итогу все установили быстро (заняло менее 2 часов), в конце попросили совок и веник(!!!) чтобы убрать за собой - впервые такое встречаю, обычно ремонтники/монтажники оставляют бардак и уезжают. Единственный минус - в монтаже, за который мы отдали 12,5к, не нашли заглушку на трубу (в интернет магазине стоит 150 рублей). Сказали что кончилась. Может так оно и есть, не знаю. Руководству на будущее: закупайте расходники для монтажников с запасом. Это мелочь, конечно, но впечатление подпорчено.
Читать целиком
Андрей Ибраев18 отзывов
Смело могу рекомендовать тем, кто сейчас находится в активном поиске установки кондиционера дома. Сам же обращался сюда дважды и каждый раз это на 146% была качественная работа! Начиная от выбора кондиционера – тут надо сказать, что менеджер по телефону не «впаривал» дорогой товар, а по существу объяснил какой нужно брать, строго опираясь на мною озвученный бюджет. Дальше шло согласование по установке и тут тоже всё тип-топ – удобное для меня время и озвученная на момент покупки сумма монтажа. Хочу отметить, что по опыту первой установки в этот раз озаботился установкой заранее, то есть ещё в начале марта. Летом установку можно ждать неделю или две и это нормально. Монтаж. Тут хочу заострить внимание. Во второй раз ко мне приезжали те же ребята, которые устанавливали кондиционер, когда я обращался в первый раз, а это, на секундочку, премежуток почти в 5 лет! Для меня лично это знак качества, что работает проверенная годами бригада с громадным опытом установки кондиционеров. От себя лично выражаю им благодарность. Ребята, спасибо! Буду рекомендовать вас всем своим друзьям и знакомым.
Читать целиком
Ао
Авента96.ру, онлайн климат-маркет
18 мая 2021, официальный ответ
Андрей, благодарим Вас за развернутый отзыв, высокую оценку и постоянство! Мы рады, что из раза в ра…
tagetdmb4 отзыва
Максим Евсюков13 отзывов
Не хотел я заниматься подобным — жаловаться повсюду, но Авената имела наглость ответить мне, что "я сам глупыш" и я решил рассказать о своем опыте тут. Работа с клиентом проблемное место. Такое часто бывает в подобных компаниях, где с клиентом работают инженеры. Была необходимость установить кондиционер далеко от внешнего блока. Не получил адекватной консультации по этому вопросу. Установили насос для откачки воды, шумный, спать невозможно. Я парился за выбор кондиционера, перечитал миллион отзывов, чтобы он был тихий, Но вообще не ожидал, что насос будет настолько шумный, что вообще не важно какой у меня кондиционер. С ним невозможно спать даже в берушах. В итоге не можем пользоваться кондиционером, потому покупали именно для для запуска ночью. Просто можно было посоветовать столько вариантов, можно было вообще не ставить насос, а сделать слив тут же в емкость. Можно было выбрать другие насосы, которые можно было бы вынести в другие помещения, хотя потом мне уже говорили, что таких не существует. Я ожидал, что компания в рамках своих компетенций решит этот вопрос. При консультации мне сказали, что установка будет стоит 13-14 тысяч, а по факту 21 тысяча. 🤷🏼‍♂️ Сам кондиционер установили хорошо, менеджер с которым говорил в 1 раз вежливый. Но систему слива мы уже переделали сами. А насос стоимость в 5 тысяч теперь только выкидывать наверн.
Читать целиком
Ао
Авента96.ру, онлайн климат-маркет
20 июля 2020, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв и за "подобную компанию".
Антон5 отзывов
Заказ №13146 от 19.02.2018. Покупал мойку воздуха WINIA AWI-40PTVCD. Заказывал самовывоз из пункта выдачи, потому что на сайте доставку можно было оформить только на день позже, а сроки поджимали (подарок жене к определенной дате:) ). Ребята созвонились со мной и предложили доставку в тот же день, что и самовывоз. Курьер прибыл точно в обозначенное время, опрятный, вежливый. Товар не имел повреждений, заработал дома без проблем сразу по включении. В целом сервис достойный - каким он и должен быть в хорошем интернет-магазине. Цена оказалась одной из самых низких по городу. Если возникнет потребность в схожих товарах у меня или у друзей - обязательно проверю ассортимент этого магазина или порекомендую им это сделать. Что касается эксплуатации товара - получил то, на что и рассчитывал. Чудес не произошло: влажность зимой с нашими жарящими батареями очень трудно повысить значимым образом. Буду проверять эффективность по весне. В любом случае не стало хуже, чем со старым ультразвуковым, плюс исчезла белесая пыль на вещах. Дизайн данного аппарата на высоте, в интерьер (комната в светлых тонах) вписался очень хорошо, см. фото. Панель управления - от звездолета :)
Читать целиком
Ао
Авента96.ру, онлайн климат-маркет
9 апреля 2018, официальный ответ
Антон, благодарим Вас за покупку, подробный отзыв и высокую оценку, а также за предоставленные фотог…
iraidaor1 отзыв
Читать целиком
Ао
Авента96.ру, онлайн климат-маркет
2 марта 2018, официальный ответ
Ираида, Вам спасибо, что для покупки обогревателя выбрали именно наш интернет-магазин! Благодарим та…
A.K.15 отзывов
Читать целиком
Ао
Авента96.ру, онлайн климат-маркет
20 февраля 2018, официальный ответ
Андрей, благодарим Вас за покупку и подробный отзыв с высокой оценкой. Мы рады, что Вы остались дово…
Евгения1 отзыв
Читать целиком
Ао
Авента96.ру, онлайн климат-маркет
15 февраля 2018, официальный ответ
Евгения, благодарим Вас за покупку, обратную связь по заказу и фото-отчет! Мы рады, что Вы остались…
AIRB3 отзыва
Читать целиком
Ао
Авента96.ру, онлайн климат-маркет
12 февраля 2018, официальный ответ
Благодарим за отзыв и высокую оценку, а также за Ваши рекомендации! Всегда Вам рады и Вашим запросам…
mamusik2691 отзыв
Читать целиком
Ао
Авента96.ру, онлайн климат-маркет
8 февраля 2018, официальный ответ
Вячеслав, благодарим Вас за покупку, обратную связь по заказу и высокую оценку! Мы рады, что Вы оста…
АК1 отзыв
Читать целиком
Ао
Авента96.ру, онлайн климат-маркет
7 февраля 2018, официальный ответ
Артем, благодарим Вас за очередную покупку в нашем интернет-магазине и обратную связь по заказу! Так…
Катя Гаврилова1 отзыв
Читать целиком
Ао
Авента96.ру, онлайн климат-маркет
22 января 2018, официальный ответ
Большое спасибо Вам также за замечательные фотографии! Любуемся и улыбаемся, глядя на них )))
Andrew Shalaev1 отзыв
Читать целиком
Ао
Авента96.ру, онлайн климат-маркет
25 сентября 2017, официальный ответ
Андрей, благодарим Вас за покупку кондиционера Royal Clima под ключ с установкой, а также за высокую…
Денис7 отзывов
Очень вежливые и приятные парни, позвонили и доставили товар точно в срок, цена на мою позицию одна из самых низких в городе, доставка бесплатная. Но дело даже не в этом. Получилось так, что у меня сломался водонагреватель 100-литровый (который отслужил почти 5 лет), и понадобился новый. Заказал в этом магазине водонагреватель той же фирмы, но другой модели, более новый, так как старую модель уже не производят. Был уверен, что крепление на него такое же (расстояние между анкерными болтами). Однако, когда доставили домой и вскрыли, оказалось, что на новом расстояние между болтами существенно меньше. Ситуация неприятная, но парни отнеслись с пониманием, никаких претензий не предъявили, курьер собрал коробку и уехал. Спасибо большое за пунктуальность, а главное, за доброжелательность Александру и его коллеге. К сожалению, в наше время редко такое встретишь. Желаю магазину дальнейшего процветания и очень его рекомендую.
Читать целиком
Ао
Авента96.ру, онлайн климат-маркет
8 февраля 2017, официальный ответ
Денис, благодарим за обратную связь по заказу. Ситуации бывают разные и мы относимся с пониманием к…
Александр Осетров2 отзыва
Долго решались на покупку кондиционера, т. к. возникало много вопросов. Но жара сделала свое дело и выбор был сделан в пользу официального дилера : интернет - магазина "Aventa96.ru". В магазине большой ассортимент товаров, удобный поиск. Быстро оформили заказ. На следующий день с нами связался менеджер магазина Сергей. Отдельное ему спасибо за грамотные ответы на все наши вопросы и помощь в решении возникающих проблем (с антивандальной сеткой). Заказ был доставлен точно в назначенное время. Доставка тоже на отличном уровне. Доставщик - вежливый молодой человек, помог осмотреть товар, ответил на все вопросы спокойно и дружелюбно. И самое главное монтаж кондиционера, который также был заказан в данном магазине. В указанную дату работы были выполнены с надлежащим качеством и в установленный срок. При этом, в ходе работ максимально учитывались пожелания заказчика. Огромное спасибо монтажникам Ильгизу и Дмитрию за аккуратную качественную работу, за консультацию по техническому обслуживанию кондиционера (которое мы однозначно будем делать в данной фирме). Огромное спасибо Вам всем за профессионализм и оставшееся приятное чувство от общения с Вами. Удачи Вам и процветания!!!!
Читать целиком
Ао
Авента96.ру, онлайн климат-маркет
24 августа 2016, официальный ответ
Ольга и Александр, во-первых, благодарим Вас за покупку и выбор именно в пользу нашей компании в кач…
Анюта3 отзыва
Жара заставила нас купить кондиционер. Выбор на эту компанию выпал не случайно, очень много друзей рекомендовали именно её и магазин занимается только климатическим оборудованием. Сели вечером выбирать кондиционер: 1. Очень удобный сайт, наставили галочки и получили подходящие нам модели. Дизайн кондиционера нас не очень волновал, так что выбирали по цене и качеству. Остановились на Hisense Eco Оформили покупку, тут же получили смс о заказе. На следующий день с нами созвонился менеджер, уточнил наш заказ, согласовали выезд специалиста для размещения кондиционера, у нас на фасад здания вывешивать нельзя было и нужна была автовышка. Приехал очень вежливый специалист. Согласовали с ним установку, он объяснил все подробно что, как и почему. Автовышку мой муж заказал сам, у знакомого. Кондиционер нам привезли в день подтверждения заказа, хотя можно было что бы его привезли в день монтажа. Монтаж произвели быстро, каждый был занят своим делом, курить не ходили. Остались очень довольны магазином и персоналом, получили ещё в добавок карту скидку. Отдельное спасибо монтажной бригаде за аккуратность и чистоту
Читать целиком
Ао
Авента96.ру, онлайн климат-маркет
27 мая 2016, официальный ответ
Анна, благодарим за развернутый отзыв, рекомендации, высокую оценку и приятные слова в наш адрес! Сп…
Sashulchic34 отзыва
Читать целиком
Ао
Авента96.ру, онлайн климат-маркет
27 мая 2016, официальный ответ
Sash­ulch­ic, огромное Вам спасибо за то, что нашли время написать отзыв в том числе и на Флампе, дл…
Destik36 отзывов
Магазин климатической техники, о своей сфере знают все! Покупал у них кондиционер, водонагреватель, увлажнитель воздуха. Менеджеры очень вежливые, знают своё дело, помогут подобрать правильно. Сейчас купил новую квартиру и опять буду покупать кондиционер и водонагреватель. Горячая вода у нас в городе вонючая и ржавая, всем рекомендую водонагреватели ставить. Плюс компании ещё в том, что я могу купить товар, согласовать время установки, а мой заказ будет хранится на складе, ну и монтажная Бригада во время установки привезёт сама. Цены примерно аналогичные по сравнению с другими магазинами, что то чуть по дешевле, что то чуть по дороже. Доставка по городу была бесплатной, курьер Андрей, который доставлял мне увлажнитель, привёз в оговорённое время Сейчас офис переехал на мамина сибиряка 71 Всем рекомендую магазин!
Читать целиком
Ао
Авента96.ру, онлайн климат-маркет
7 апреля 2016, официальный ответ
Андрей Сергеевич, благодарим Вас за подробную обратную связь, а также за постоянство и взаимовыгодно…
Natali Kolomeytseva1 отзыв
dimmal664 отзыва
Самовывоз, офис находятся в какой то "дыре", (фото прилагается) среди гаражей и какой-то шиномантажки, повсюду грязь, лужи (((. Продают (втюхивают) менеджеры, которые ни "бе", ни "ме" в той технике, которую продают. Входного контроля качества продукции нету, поэтому могут продать брак! Произвести возврат некачественного товара крайне проблематично! Приехал, купил водонагреватель, все вроде хорошо. НО! отдали в руки с каким то "шариком" внутри. Почему так называемый менеджер, "специалист", не обратил на это внимание при продаже? Он же должен знать что он продает!!!! Откуда я, покупатель, могу знать нормально ли это или нет? Специалистом должен быть продавец, а не покупатель!!!!! А мне в ответ "Откуда я (продавец) мог знать про этот посторонний шум? Я же не специалист!!!" А когда стали раскручивать при мне сам водонагреватель, сразу все стали специалистами, сразу появились сертификаты на сервисный ремонт. ))))) Бред какой то ))))) Сперва не придал этому "шарику" значению, но решил позвонить в сервис аристона и спросить. Сказали, что мог отвалиться анод (по разным причинам) и это могло повредить и сам анод и внутреннее покрытие бака, что может привести к быстрому выводу из строя самого нагревателя. И это считается браком и порекомендовали заменить. Решил приехать и вернуть его (водонагреватель) обратно. Со скрипом забрали. Деньги вернули не сразу ссылаясь на бухгалтера, который сидит в 4-х метрах от них и кассу, в которой нет таких денег. Еще один бред ))). Не вижу причин и сложностей вернуть деньги на месте. Пришлось в очередной раз отпрашиваться на работе и ехать за 60 км за деньгами. В общем с такой "фирмочкой" сталкиваться не советую, себе дороже выходит! В Екатеринбурге есть много фирм где и дешевле и качественнее и надежнее Могу подтвердить предыдущий отзыв про "Ах да они же знают правила торговли, а мы то нет". Да, Да, Да.!!!!! Сам работаю в сфере защиты прав потребителей, стати Закона о защите прав потребители знаю очень хорошо. Так смешно выглядит, когда меня еще пытались там учить этому ))) Со стороны выглядит, что руководитель раньше работал в какой то подобной фирме, разошелся во мнениях с начальством, уволился, воспользовался базой поставщиков с прошлого места работы, открыл свою "шаражку" и начал работать на "тяп-ляп". Но всего этого мало! А, еще, по поводу хороших отзывов в интернете, конкретно на яндекс маркет ))), самим не смешно? Сами же их пишите, любому дураку понятно и видно.
Читать целиком
Ао
Авента96.ру, онлайн климат-маркет
14 сентября 2013, официальный ответ
Уважаемый Дмитрий, благодарим Вас за время, потраченное на написание данного отзыва! Сразу хочу Вам…
viredpro2 отзыва
Пару недель назад искала в интернете где можно купить недорогие конвекторы и случайно наткнулась на этот интернет-магазин, хотя случайностей, как известно, не бывает ))) Зацепил дизайн магазина, захотелось остаться и побродить, на моё счастье на витрине магазина Aventa96.ru оказалось большое количество конвекторов, что кстати затруднило выбор. Решила позвонить и посоветоваться с менеджером магазина, ответил приятный мужской голос - менеджер Иван (ему большое спасибо), который выслушав меня предложил мне пару вариантов. Вечером посоветовалась с мужем и мы остановили свой выбор на конвекторах фирмы Тимберк - к этой остановке нас еще подтолкнул и проводимый этой торговой маркой конкурс, в котором можно выиграть путешествие на двоих на Канары... Подумали с мужем а вдруг ))) Чем, как говорится, черт не шутит... Ближе к ночи сделали заказ, утром перезвонил Иван и мы договорились на доставку на 5 вечера, все вовремя доставили, распаковали показали и проверили, подарили дисконтную карту магазина. Наше семейство очень довольно работой этого магазина. Девиз "Создан для Вашего комфорта" - полностью себя оправдывает! Магазин Aventa96.ru совсем молодой и я от всей души желаю ему процветания и успехов. Спасибо за качественный сервис и приятную покупку без всяких забот!
Читать целиком
Ао
Авента96.ру, онлайн климат-маркет
14 сентября 2013, официальный ответ
Благодарим за отзыв и теплые слова в адрес нашего интернет-магазина. Будем рады Вам снова!
🍪
Мы используем cookies подробнее