............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Новая больница 

​Поликлиника
3.2
325 оценок
ООО Новая больница

Контакты

Инфо

В здании1

Отзывы207

Цены

Фото19

3.2
325 оценок
А💖
​Александра 💖​15 отзывов
Отвратительная работа медсестры в кабинете хирурга. Возрастная женщина в очках хамила, обращалась на «ты», повышала голос и неадекватно себя вела. Лежа на кушетке (в ожидании врача), я повернулась посмотреть, на что тут же услышала ор медсестры: «Что ты ёрзаешь, ты медработник?» Поразительная реакция, которая наводит на определенные мысли. Что случится, если пациент посмотрит на подготовку инструментов для операции? Полное неуважение к людям, нуждающимся в помощи. Операция была 20.11.25
Читать целиком
Нб
Новая больница, поликлиника
26 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Александра. Благодарим вас за обращение. К сожалению, нам недостает данных для иденти…
ЕХ
​Евгений Харитонов​18 отзывов
Хороший диагностический центр с отличными врачами, удобная парковка, широкий спектр обследований.
Читать целиком
Нб
Новая больница, поликлиника
21 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Спасибо вам за тёплую оценку нашего центра! Мы очень ценим, что вы отметили к…
БМ
​Бахтынца Мемина​4 отзыва
Отвратительный уровень сервиса! После визита к доктору возникла необходимость в консультации, однако сотрудники регистратуры не смогли предоставить необходимую помощь, отправив обратно к врачу. Врача на месте не оказалось, и меня с болями заставили перемещаться между этажами. Когда я попросила связаться с врачом и чтобы сотрудники регистратуры уточнили у доктора данный вопрос,мне заявили об отсутствии такой возможности.Что на регистратуре нет такой возможности,чтобы они связывались с доктором,бред! Я пользуюсь платными медицинскими услугами вашей клиники, и мне не могут оказать содействие в поиске специалиста или даже просто созвониться для уточнения деталей. Полное отсутствие ориентированности на нужды клиента, крайне пренебрежительное отношение к пациентам. Не рекомендую эту клинику!!!!!!
Читать целиком
Нб
Новая больница, поликлиника
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь. Мы сожалеем, что ваш визит в клинику вызвал у вас с…
ДР
​Дарья Родионова​4 отзыва
Полное не уважение к чужому времени! Я записалась по телефону к неврологу Гурарий, приехала на прием и оказалось, что меня ошибочно записали вместо невролога к ЛОРу 🤦‍♀️ на вопрос почему так - сотрудник ответила с наездом как будто я пришла в гос поликлинику - а я откуда знаю почему Вас так записали? Я потратила деньги на такси, ехала через пол города, а Новой больнице просто наплевать
Читать целиком
Нб
Новая больница, поликлиника
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Чтобы мы могли официально зарегистрировать Ваше обращение, идентифицировать за…
АТ
​Анна Титаева​1 отзыв
списали деньги 2 раза
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Нб
Новая больница, поликлиника
18 декабря 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте. Свяжитесь, пожалуйста, с нами через форму обратной связи на официальном сайте…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Отсутствует удаленная запись на приём.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нб
Новая больница, поликлиника
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Онлайн запись на сайте временно приостановлена по техническим причинам. Для записи на…
​Никита Кожевин​41 отзыв
Добрый персонал, обслужили быстро
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нб
Новая больница, поликлиника
28 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за выбор нашего медицинского объединения и высокую оценку. Желаем вам к…
ЯФ
​Яна Федуха​11 отзывов
Запись к терапевту онлайн недоступна, через телефон единой городской регистратуры также недоступна. Остается только телефон регистратуры самой поликлиники. Сегодня 26.09.25 начала звонить в 10:30! В очереди была 12-ая. В итоге спустя 45 минут ожидания на линии я стала в очереди вторая, еще через 10 минут 1-ая, а через 5 минут, то есть через час после начала звонка автоответчик вместо музыки сообщает: "Абонент которому пытаетесь дозвониться - недоступен"! Несколько раз произнес эту фразу и сбросил звонок! Начинаешь перезванивать , а в очереди уже 14-ая! И такие ожидания на линии по часу не в первый раз. Дозвониться вообще невозможно!!! Что за беспредел происходит!?!
Читать целиком
Нб
Новая больница, поликлиника
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Яна. Мы сожалеем, что не смогли принять ваш звонок ввиду технических ограничений. Для…
AS
​Aleksei Starkov​1 отзыв
Записалась на прием на конкретное время, получить справку о здоровье для мероприятия, пришла с маленьким ребенком. Дождалась своего времени. Зашла в кабинет, а меня не приняли. Доктор Сатарова: принимаю, как принимаю, сама вызываю. Отвратительный доктор. При записи в регистратуру сказала, что мне нужна справка и для каких целей. Обозначила срок. В итоге оказалось, что для справки о здоровье нужен список анализов. Справку не выдали. Отвратительная работах сотрудников регистратуры тоже. В итоге потратила половину дня с маленьким ребенком, чтобы ничего не получить
Читать целиком
Нб
Новая больница, поликлиника
18 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Мы бы хотел разобраться в произошедшей ситуации и будем признательны, если в…
ОБ
​Олеся Барабанова​37 отзывов
не обижали, кардиология там хорошая
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нб
Новая больница, поликлиника
31 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку, Олеся. За 30 лет нашу медицинскую помощь получили более 1 50…
КШ
​Кристина Широкова​1 отзыв
Звонила 40 минут в поликлинику, чтобы мне нахамила оператор) спасибо за высокое качество работы. Судя по ответам «специалиста» отвечать её научили только «я не доктор» и «я могу только к терапевту записать». Абсолютно не понятная ситуация, так как на протяжении минимум 5 лет уже ВСЕГДА записываюсь к нужным специалистам при наличии направлений или учета у них по телефону.
Читать целиком
Нб
Новая больница, поликлиника
15 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина. Мы приносим самые искренние извинения как за долгое ожидание при телефонном…
АО
​Андрей Оплаканец​1 отзыв
Пришел в поликлинику и мне надо было взять справку от флюорографии ,пошел в регистратуру и сказали обращаться в 119 кабинет ,стою в очереди почти 2 часа из за справки,хамство!
Читать целиком
Нб
Новая больница, поликлиника
15 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Мы сожалеем, что визит в нашу поликлинику и получение нужного вам документа н…
​Ольга Рожнева​1 отзыв
Спасибо большое врачу Барсуковой ЕВ и её коллегам.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нб
Новая больница, поликлиника
5 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Признательны за высокую оценку. За 30 лет нашу медицинскую помощь получили боле…
СГ
​Светлана Голубева​2 отзыва
Хороший специалист работает в этой больнице, к сожалению, но больше я все равно не стану туда обращаться. Лист ожидания к доктору - 3 месяца, я дождалась своей очереди и спросила, можно ли записаться на онлайн прием. Мне ответили, что можно это сделать через сайт в любое время и в лист ожидания вставать в таком случае вовсе не нужно. Отменили мою запись. Когда я попыталась записаться онлайн, оказалось, что записи нет и надо караулить, если вдруг доктор решит открыть окошко. На мой вопрос "как так и почему об этом не предупредили?" предложили снова встать в трехмесячный лист ожидания.
Читать целиком
Нб
Новая больница, поликлиника
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. В первую очередь позвольте поблагодарить Вас за обратную связь. Мы бы хотел…
МЮ
​Мария Юрк​7 отзывов
Сделала мрт два месяца назад, заплатила 11500руб! По итогу мрт не информативно, надо переделать (спасибо хоть что платить за повтор не надо!) и что имеем, записаться не могу уже 2 мес на повторный приём!катушка говорят сломана! Почините уже катушку или деньги верните!
Читать целиком
Нб
Новая больница, поликлиника
8 апреля 2025, официальный ответ
Мария, добрый день. Благодарю Вас за обращение в медицинское объединение "НОВАЯ БОЛЬНИЦА". Рад Вам…
​Валентина Попова​1 отзыв
Отличная поликлиника
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нб
Новая больница, поликлиника
17 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Валентина. Благодарю Вас за выбор медицинского объединения "НОВАЯ БОЛЬНИЦА", а также в…
ПБ
​Павел Баженов​2 отзыва
Сегодян отказано в физ. процедурах в 132 кабинете. Хотя на кануне получил в регистратуре Талон и посетил участкового терапевта Учанину из 101 кабинета и она меня уверяла что оформит направление на основании рекомендации нейрохирурга. Даже сделала копию заключения консультации нейрохирурга Гаврилова. Но, видимо ни террапевт, ни нейрохирург для "спеца" не авторитет. Вымогала деньги, хотя услуга по ОМС бесплатна.
Читать целиком
Нб
Новая больница, поликлиника
25 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Павел. В первую очередь благодарю Вас за предоставленную обратную связь. И вместе с т…
​Александра​6 отзывов
Была первый раз в данной больнице. Светлая и уютная больница, очень чисто. Врачи на высшем уровне. Понравился подход врача-эндоскописта. Хоть и не первый раз делала ФГДС, но врач всё объяснил, как и что будет проходить данная манипуляция.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нб
Новая больница, поликлиника
3 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Александра. Благодарю Вас за выбор медицинского объединения "НОВАЯ БОЛЬНИЦА", отмеченн…
​Денис Гончаров​60 отзывов
Я прошел процедуру ФКС в январе 2025 г. Врачу Балуевой Ольге Борисовне, анестезиологу и всем остальным сотрудникам её бригады хочу сказать спасибо. Все было сделано очень тщательно, с информированием о процедуре, после изучения результатов предыдущих исследований. Поскольку я не принял свое лекарство от давления, оно было повышенным и мне его понизили врачи во время процедуры, нормализовав его. Меня не торопили ни до, ни после процедуры, но все организовано отлично, все своевременно. После процедуры со мной обсудили текущие результаты, всё объяснили. Далее все действия выполнили по протоколу. Сказали приходить через год)
Читать целиком
Нб
Новая больница, поликлиника
29 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Денис! Благодарю Вас за выбор медицинского объединения "Новая больница", а также лично…
​Арина Арн​13 отзывов
Сейчас звонила в регистратуру 20 мин на линии сидела ещё и регистратор грубо разговаривала и не выслушала бросила трубку, это что такое, я сдруго города звоню, что за обращение такое. Сегодня 09.01.25г 13.20 номер телефона по которому звонила 83432425896 примите меры и почему она не представляется, когда отвечает на звонки.
Читать целиком
Нб
Новая больница, поликлиника
9 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Арина! Благодарим вас за сигнал! Прередали информацию руководителю. Разберемся в ситуа…
​Вера Степанова​6 отзывов
Хорошие врачи, внимательный вежливый персонал.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕД
​Елена Дегтярёва​2 отзыва
Калл центр трэш
​Николай Васильев​1 отзыв
Всё очень здорово. Персонал вежливый отзывчивый
​Татьяна Лобачева​14 отзывов
Все заботливые. Каждый человек из персонала вовлечен.
ЕБ
​Евгения Балякина​7 отзывов
Потеряли медецинскую карту. Не верное расписание врачей на мониторах. По словам регистратуры хирург работает 2 часа , в место заявленных 3 . Отказали в приеме по срочному талону , аргументируя отсутствием врача , хотя врач в кабинете и у него люди в очереди . Отвратительная работа медицинского учреждения . Довели до того,что в 1 раз звонила в страховую для решения вопроса . Заведующая , обратите внимание на свой балаган или люди устанут это терпеть и пойдут в прокуратуру !
Читать целиком
А
​Александр​1 отзыв
Уважаемые руководители. Когда закончится чехарда со звонками в регистратуру? При первом звонке была очередь 7. Через 30 минут произошло отключение. При втором звонке номер очереди уже был 3. Но, увы,прослушав ещё раз музыку в течении 30 минут. Опять произошло отключение.А затем мне объявили,что рабочий день операторов закончен. Похоже,что рабочий день операторов заканчивается не в 19.00,а намного раньше . А мне всего лишь надо было отказаться от записи на прием. Могли записать кого нибудь другого на это время. Грустно.
Читать целиком
​Ксения Шевченко​40 отзывов
Были на приёме у Трифановой Н.М И у Тепляковой О.В Трифанова отправила по итогу к Тепляковой, не выписав ни одного препарата, были расспросы про аллергию, про котов и кошек, про шерсть, измерили сатурацию, по факту оказанной медицинской помощи не было, направили так же на компьютерную томографию, томографию проходили в этой же больнице, уже с результатами пришла на прием к Тепляковой, Теплякова отправила по месту жительства за направлением,сходили по месту жительства в больницу, они отправили запрос в первую областную больницу, дали направление на 14 октября, на приеме у Трифановой и Тепляковой мы были 8.08 и 13.08 У меня 99% поражения легких, как я должна дожить до октября 14 числа? Вы обязаны были просто дать экстренное направление в больницу и положить на госпитализацию.
Читать целиком
Нб
Новая больница, поликлиника
19 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Благодарим за обратную связь. По Вашему обращению идет проверка. О результатах…
​Венера Золотая​30 отзывов
Хорошая поликлиника, доктора проявляют заинтересованность в пациенте, очень вежливые. Может мне просто повезло я не знаю) персонал тоже вежливый, мне помогли распутаться в коридорах) хорошо все. После платной клиники вот ничем не отличается, только денег не дерут и сразу находят причину В общем лучше сюда к вам ходить чем по платникам где сидят только деньги тянут а ничего не лечат. Спасибо вам)
Читать целиком
ТП
​Таня П​6 отзывов
Отвратительное отношение врача в приемном покое. Отца на скорой привезли с подозрение на инсульт. Была невнятная речь. После осмотра врачом Гурарий Н.М назначила капельницу физ.раствора. Посчитав что необходимости в госпитализации нет, отправила домой. ( отец инвалид 1 группы и 72 года- это не значит что пожилому человеку не надо оказывать мед. Помощь).Не предложив пациенту госпитализацию для полного обследования, для установления причины по потери речи. Речь ухудшилась и на след. день отца увезли в другую больницу. В итоге после обследования в другой больнице нашли истинную причину потери речи. Нарушение кровотока в сосудах головного мозга. Из-за такого отношения потеряли то время, за которое можно было все это решить и вовремя купировать. Сейчас идет борьба за жизнь.
Читать целиком
​Яна М​4 отзыва
Самая худшая поликлиника, простояла три часа на улице (потому что отправили в 108 кабинет для людей с ОРВИ, а у меня ее нет!!!!) в огромной очереди, с онемевшей ногой, а терапевты какие-то сверхлюди, к которым смертных не отправляют, регистратура распределяет куда попало, не вникая в проблемы, хамят. В итоге спустя 3 часа я попала на прием, оказывается, что час врач вообще отсутствовал. ( я все снимала на телефон, как люди возмущались и ходили разбираться в регистратуру, где им тоже нахамили). И меня оттуда направляют обратно в регистратуру записываться к терапевту. ИДИОТИЗМ! В итоге мне говорят, что участковый мой уволилась и придется идти к любому свободному и предлагают дату записи через 100 лет, когда у меня уже и анализы будут не актуальны и думаю, что физическое состояние будет гораздо хуже!ВЫ НЕ ЛЕЧИТЕ ЛЮДЕЙ, ВЫ КАЛЕЧИТЕ! Или вы видите, что девушка молодая и может потерпеть? Я уже очень давно и в платную к вам хожу, но даже там качество скатилось, потеряли мои результаты МРТ и говорят мне «вам только заключения же хватит?», Я ДЕНЬГИ ЗАПЛАТИЛА ЗА ПОЛНОСТЬЮ ОКАЗАННУЮ УСЛУГУ ВСЕСТЕ СО СНИМКАМИ и т.д. Дозвониться не возможно, 30 минут на линии прождать свою очередь, чтоб потом просто взяли трубку и сбросили!!!! И я звонила уже несколько раз и так постоянно!!!! Раньше была такая хорошая поликлиника, получили все награды и видимо решили, что можно теперь так ужасно относиться к людям. Стыд.
Читать целиком
​Виктория Беспалько​50 отзывов
Уровень скатился. Раньше было удобно комбинировать омс и дмс по мере неодобходимости, сейчас всем "сервисом" так и говорят - в платное записывайтесь. Запись кь врачу - за месяц или два (терапевт, эндокринолог, невролог). За это время всё отвалится и изменения произойти могут. Была шикарная эндокринолог - ушла на платные приёмы в НБ. Регистратура отдельный ад - да, сотрудники вежливые, но ЗАЧЕМ вообще через них надо проходить если записался ко врачу на приём я не понимаю, честно! Придя за 15 минут до приёма - успеть ко врачу попасть Нереально, тк очередь в регистратуре занимает 40 минут. Приезжать постоять в очередь в регистратуру предлагают заранее За Час. За что на омс отчисления делаем, я никак не пойму!? Чтобы постоять в очереди 1 час, потом на приём ко врачу просидеть полчаса и потом наконец то добраться до врача который дай бог что нибудь вообще сказал, а не сидел себе отчётности молча заполнял, смотря параллельно тебя и не комментируя ничего. Не рекомендую. Вы победили. Запишусь в платное, но не к вам а куда удобней и быстрей всё сделают.
Читать целиком
​Екатерина Иванова​4 отзыва
Дозвониться просто не реально
​Балерина Балетова​20 отзывов
У меня несколько вопросов к Окулисту Шинкоренко И.Н. Почему пациенты по талонам принимаются в последнюю очередь, а не по времени? В приоритете профосмотр и платные пациенты. Хорошо, если с утра просмотр, тогда зачем давать талоны на это время? Люди ведь рассчитывают сколько времени проведут в больнице. Это во-первых. Во-вторых на приеме "врач" не спросила ни жалобы, зрение не проверила. Переписала в направление данные из моей выписки из микрохирургии двухгодичной давности и отправила восвояси. Когда я спросила, а вы что даже зрение не проверите? Она ответила, зачем? Вас в микрохирургии с ног до головы проверят. Притом, что в микрохирургии как раз таки просили проверить зрение, чтобы выяснить, ухудшилось они или нет и с этими данными придти к ним. Я просто в шоке от этого "врача"
Читать целиком
ГК
​Григорий Караман​5 отзывов
частота и забота проявляется к пациентами.
​amma_n​2 отзыва
Я понимаю что 33 больница работает по стандартам Минздрава. Но мне то от этого не легче!!! Наблюдаюсь у гастроэнтеролога в этой больнице-сплошной развод на деньги, пока не пройдешь ВСЕ, повторюсь - ВСЕ обследования, никакого лечения не будет, кроме симптоматического. С 2006 года мне ставят диагноз описторхоз, но ни кто и не думает меня лечить, пока он не высеется в кале ,в желчи... А он не высевается, даже анализ кала за 2500 его не показывает, ну не каждый день паразиты откладывают яйца((( В желчи тоже не высевается , а титр антител в крови растет, состояние ухудшается, дерматиты и отеки квинке непроходящие... Лежала в гастроэнтерологии в 33 больнице, мне просто снимали симптомы, а причину не лечили,,, Я так же понимаю ,что паразитозов в России нет, от слова совсем!!! (Мы же в современном обществе живем)... Инфекционист требует те же анализы, что и гастроэнтеролог, пока я их сдам, я помру от отеков квинке... Но есть способы альтернативные, придется к ним прибегать. Остается лечится на дому бильтрицидом, что пол России и делает, потому что в больницах не лечат!!! Люди даже противопаразитарными препаратами из ветаптеки лечатся... от безысходности...Потому что в ветеринарной аптеке настоящие лекарства...Схемы в интернете есть... Позор медицине.... Откройте лучше отделение паразитологии и вы будете излечивать людей, РЕАЛЬНО ИЗЛЕЧИВАТЬ!!!! Надо упразднить специальность аллерголога, дерматолога, гастроэнтеролога (подозреваю что и невролога), и открыть отделение паразитологии, но тогда денежный поток станет меньше... Необходимо развесить везде плакаты с надписями (как в Израиле), "А ты прошел лечение от паразитов?" - развешивают дважды в год- весной и осенью..... В России же развешивают плакаты - "а ты привился от ххх?")))
Читать целиком
ОГ
​Ольга Глушкова (Шамарина)​4 отзыва
Через госуслуги запись к врачам Новой больницы сейчас не возможна из за перехода на новую программу. Дозвониться до регистратуры сейчас тоже не возможно! Слушаешь голос 30 мин, потом идёт сброс. И так до бесконечности. Один раз оператор позволил перейти этот рубеж в 30 мин. Но увы. После звучала только музыка, а упоминания о номере очереди уже не было... Не дозвонилась, пошла в поликлинику, взяла электронный талон. И опять...Чтобы взять талон к терапевту пришлось просидеть в ожидании записи 50 минут! Господа руководители! У вас идёт рабочее время. А почему не бережете время своих пациентов? Сделайте уже что нибудь для улучшения работы поликлиники.
Читать целиком
ЕС
​Евгения Семенова​1 отзыв
Хочу выразить благодарность врачу-терапевту Альтер Дмитрию Геннадьевичу, внимательный, уравновешанный, компетентный доктор, чувствуется профессионализм, и что человек на своем месте, с заботой о своих пациентах.
Читать целиком
Нб
Новая больница, поликлиника
27 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо, Евгения, за добрые слова! Для доктора это важно и мы передаем их Дмитрию Геннадьевичу. Будь…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее