Новая больница

Поликлиника

3.4

341 оценка

РекламаООО «МедРокет».

ООО Новая больница

3.4

341 оценка

198 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

Анастасия Шевелева·6 отзывов

Совсем не понравилось

Дно - больница ! К аритмологу платно - очередь три- четыре недели , ок сходила , естественно здесь претензий нет , платно же ! Но вот когда спустя 7 месяцев ожидания очереди на бесплатный прием к аритмологу , отказываются принять , ( а на когда записывают , просто звонят и по факту говорят дату и время , а можешь , не можешь - без разницы , жди еще пол года тогда ) потому что в окно регистратуры подошла к 13-30, а прием а 13-00 , когда администратор позвонила врачу и попросила принять , потому что программа виснет не успевают во время оформлять пациентов , у Царицы Черимисиной платный прием и она не будь принимать по ОМС , ( очередь, в которой я просидела почти час , в самой регистратуре ни кто не отменял !!! и по фиг же на висящую программу из-за которой администраторы все выписывают вручную ). Приходите еще раньше мне сказали ! В смысле??? За 1,5 часа до приема или с вечера от дверей не отходить ?! оборзевшая больница !!! Вишенка на торте , старое направление по которому встаешь в очередь на прием - не устраивает , ты должен попасть на прием к кардиологу по месту прописки снова и получить новое направление, именно к тому врачу , куда тебя записали , иначе тебя не примут! Ты должен дозвониться до больницы , а это всегда 30-40 минут и уточнить прикрепилось ли новое направление , иначе тебя не примут ! Если ты этого не смог сделать , не важно по каким причинам - тебя не примут , жди еще от полугода , а лучше забей , все - равно помрешь рано или поздно !!! Дно , днище , слов нет !!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Нб

Новая больница, поликлиника

19 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия. Благодарим вас за подробное обращение. Нам искренне жаль, что ваш опыт вза…

АТ

Анна Титаева·1 отзыв

Совсем не понравилось

списали деньги 2 разаЧитать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Нб

Новая больница, поликлиника

18 декабря 2025, официальный ответ

Анна, здравствуйте. Свяжитесь, пожалуйста, с нами через форму обратной связи на официальном сайте…

ГО

Генри О·32 отзыва

В восторге

Прекрасно. От и До.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Нб

Новая больница, поликлиника

19 марта 2026, официальный ответ

Благодарим за выбор нашего медицинского объединения и высокую оценку. Благодарим за высокую оценку н…

ЕХ

Евгений Харитонов·17 отзывов

В восторге

Хороший диагностический центр с отличными врачами, удобная парковка, широкий спектр обследований.Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Нб

Новая больница, поликлиника

21 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Евгений! Спасибо вам за тёплую оценку нашего центра! Мы очень ценим, что вы отметили к…

Александр Кувшинов·13 отзывов

Совсем не понравилось

Оценка колл-центру поликлиники (которая по ОМС, не платное отделение). Звонок 01.04 в районе 14 часов - 10 минут ожидания, и с первой позиции сбрасывают (причем намеренно). Звонок 01.04 в 16 часов - с 10 позиции до первой висел на телефоне 56-58 минут (скрин с экрана даже сделал), затем тишина и сброс звонка. Тут же перезваниваю - опять 10-й в очереди :)))))) Издевательство. Зачем нужен такой КЦ? Чтобы проверять терпение и тратить время и деньги звонящего? Так и не записался к терапевту. Жуть. Цифровизация. Свои серверные мощности, АТС-ки с queues, а нормально организовать КЦ не в состоянии. Оценку эффективности работы КЦ тоже поди никто не проводит. Скинули все на регистратуру и крутись они там бедные как хочешь. В единицу времени работает только один оператор исходя из длительности ожидания между сменой позиции в очереди. Ну, либо у вас операторы оказывают психологическую помощь по телефону каждому второму звонящему. 10+ минут ожидания между позицией в очереди - это очень много даже с учетом последующих внутренних операций после обработки звонка. Не издевайтесь над людьми - или уже КЦ нормально организуйте со штатом человека хоть в 3-4, или оставьте себе только исходящие звонки. Звонить к вам сейчас толку 0. Поинтересуйтесь у своих коллег по цеху в ЦГКБ 3 (поликлиники №1 и №2), например, как у них КЦ организован. Ни одной жалобы на длительное ожидание. Вы (руководство) поймите простую вещь, что КЦ - это ваше "лицо". Когда из принципа кто-то дозванивается до вас спустя пару-тройку часов, желание только одно - как следует дать по этому "лицу", даже если изначально звонил в самом хорошем расположении духа дабы просто записаться к терапевту. А поскольку, уверен, регистратура в течение дня регулярно получает по этому "лицу" - то, в свою очередь, тоже начинает тихо ненавидеть звонящих. Замкнутый круг. Разомкните уже как-нибудь. --- Что касается самой поликлиники - то в целом всё сносно.Читать целиком

Aleksei Starkov·1 отзыв

Совсем не понравилось

Записалась на прием на конкретное время, получить справку о здоровье для мероприятия, пришла с маленьким ребенком. Дождалась своего времени. Зашла в кабинет, а меня не приняли. Доктор Сатарова: принимаю, как принимаю, сама вызываю. Отвратительный доктор. При записи в регистратуру сказала, что мне нужна справка и для каких целей. Обозначила срок. В итоге оказалось, что для справки о здоровье нужен список анализов. Справку не выдали. Отвратительная работах сотрудников регистратуры тоже. В итоге потратила половину дня с маленьким ребенком, чтобы ничего не получитьЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Нб

Новая больница, поликлиника

18 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей. Мы бы хотел разобраться в произошедшей ситуации и будем признательны, если в…

Гж

Городской житель·2 отзыва

Понравилось

Отсутствует удаленная запись на приём.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Нб

Новая больница, поликлиника

12 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Онлайн запись на сайте временно приостановлена по техническим причинам. Для записи на…

Никита Кожевин·43 отзыва

В восторге

Добрый персонал, обслужили быстроЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Нб

Новая больница, поликлиника

28 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за выбор нашего медицинского объединения и высокую оценку. Желаем вам к…

Олеся Барабанова·36 отзывов

В восторге

не обижали, кардиология там хорошаяЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Нб

Новая больница, поликлиника

31 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за высокую оценку, Олеся. За 30 лет нашу медицинскую помощь получили более 1 50…

Ольга Рожнева·1 отзыв

В восторге

Спасибо большое врачу Барсуковой ЕВ и её коллегам.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Нб

Новая больница, поликлиника

5 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга. Признательны за высокую оценку. За 30 лет нашу медицинскую помощь получили боле…

Елена Доможирова·22 отзыва

В восторге

Не могла месяца 2 записать ребёнка к лору по месту жительства. В платных клиниках отказывались поставить печать в обходном листе для садика/школы/ ПМПК. В этой больнице выдали заключение и поставили печать.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

БМ

Бахтынца Мемина·4 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительный уровень сервиса! После визита к доктору возникла необходимость в консультации, однако сотрудники регистратуры не смогли предоставить необходимую помощь, отправив обратно к врачу. Врача на месте не оказалось, и меня с болями заставили перемещаться между этажами. Когда я попросила связаться с врачом и чтобы сотрудники регистратуры уточнили у доктора данный вопрос,мне заявили об отсутствии такой возможности.Что на регистратуре нет такой возможности,чтобы они связывались с доктором,бред! Я пользуюсь платными медицинскими услугами вашей клиники, и мне не могут оказать содействие в поиске специалиста или даже просто созвониться для уточнения деталей. Полное отсутствие ориентированности на нужды клиента, крайне пренебрежительное отношение к пациентам. Не рекомендую эту клинику!!!!!!Читать целиком

Нб

Новая больница, поликлиника

30 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь. Мы сожалеем, что ваш визит в клинику вызвал у вас с…

ДР

Дарья Родионова·4 отзыва

Совсем не понравилось

Полное не уважение к чужому времени! Я записалась по телефону к неврологу Гурарий, приехала на прием и оказалось, что меня ошибочно записали вместо невролога к ЛОРу 🤦‍♀️ на вопрос почему так - сотрудник ответила с наездом как будто я пришла в гос поликлинику - а я откуда знаю почему Вас так записали? Я потратила деньги на такси, ехала через пол города, а Новой больнице просто наплеватьЧитать целиком

Нб

Новая больница, поликлиника

22 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Дарья. Чтобы мы могли официально зарегистрировать Ваше обращение, идентифицировать за…

Александра·4 отзыва

В восторге

Была первый раз в данной больнице. Светлая и уютная больница, очень чисто. Врачи на высшем уровне. Понравился подход врача-эндоскописта. Хоть и не первый раз делала ФГДС, но врач всё объяснил, как и что будет проходить данная манипуляция.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Нб

Новая больница, поликлиника

3 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день, Александра. Благодарю Вас за выбор медицинского объединения "НОВАЯ БОЛЬНИЦА", отмеченн…

КШ

Кристина Широкова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Звонила 40 минут в поликлинику, чтобы мне нахамила оператор) спасибо за высокое качество работы. Судя по ответам «специалиста» отвечать её научили только «я не доктор» и «я могу только к терапевту записать». Абсолютно не понятная ситуация, так как на протяжении минимум 5 лет уже ВСЕГДА записываюсь к нужным специалистам при наличии направлений или учета у них по телефону.Читать целиком

Нб

Новая больница, поликлиника

15 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Кристина. Мы приносим самые искренние извинения как за долгое ожидание при телефонном…

СГ

Светлана Голубева·2 отзыва

Совсем не понравилось

Хороший специалист работает в этой больнице, к сожалению, но больше я все равно не стану туда обращаться. Лист ожидания к доктору - 3 месяца, я дождалась своей очереди и спросила, можно ли записаться на онлайн прием. Мне ответили, что можно это сделать через сайт в любое время и в лист ожидания вставать в таком случае вовсе не нужно. Отменили мою запись. Когда я попыталась записаться онлайн, оказалось, что записи нет и надо караулить, если вдруг доктор решит открыть окошко. На мой вопрос "как так и почему об этом не предупредили?" предложили снова встать в трехмесячный лист ожидания.Читать целиком

Нб

Новая больница, поликлиника

21 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана. В первую очередь позвольте поблагодарить Вас за обратную связь. Мы бы хотел…

Валентина Попова·1 отзыв

В восторге

Отличная поликлиникаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Нб

Новая больница, поликлиника

17 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день, Валентина. Благодарю Вас за выбор медицинского объединения "НОВАЯ БОЛЬНИЦА", а также в…

Денис Гончаров·61 отзыв

В восторге

Я прошел процедуру ФКС в январе 2025 г. Врачу Балуевой Ольге Борисовне, анестезиологу и всем остальным сотрудникам её бригады хочу сказать спасибо. Все было сделано очень тщательно, с информированием о процедуре, после изучения результатов предыдущих исследований. Поскольку я не принял свое лекарство от давления, оно было повышенным и мне его понизили врачи во время процедуры, нормализовав его. Меня не торопили ни до, ни после процедуры, но все организовано отлично, все своевременно. После процедуры со мной обсудили текущие результаты, всё объяснили. Далее все действия выполнили по протоколу. Сказали приходить через год)Читать целиком

Нб

Новая больница, поликлиника

29 января 2025, официальный ответ

Добрый день, Денис! Благодарю Вас за выбор медицинского объединения "Новая больница", а также лично…

Ольчик Белоусова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Дозванивалась до регистратуры целый час, на 30 минуте скидывается, звоню второй раз, опять тоже самое... Позвонила в третий раз в очереди 5... В итоге потраченное время и не записалась на прием... Что делать? Кто то знает... На комментарии абсолютно никто не реагирует...Читать целиком

ДК

Денис Кувалдин·7 отзывов

В восторге

Больница хорошая, но с парковкой бардакЧитать целиком

Нб

Новая больница, поликлиника

17 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за положительный отзыв, Денис. За 33 года нашу медицинскую помощь получили боле…

МЮ

Мария Юрк·7 отзывов

Совсем не понравилось

Сделала мрт два месяца назад, заплатила 11500руб! По итогу мрт не информативно, надо переделать (спасибо хоть что платить за повтор не надо!) и что имеем, записаться не могу уже 2 мес на повторный приём!катушка говорят сломана! Почините уже катушку или деньги верните!Читать целиком

Нб

Новая больница, поликлиника

8 апреля 2025, официальный ответ

Мария, добрый день. Благодарю Вас за обращение в медицинское объединение "НОВАЯ БОЛЬНИЦА". Рад Вам…

Вера Степанова·6 отзывов

В восторге

Хорошие врачи, внимательный вежливый персонал.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ПБ

Павел Баженов·2 отзыва

Совсем не понравилось

Сегодян отказано в физ. процедурах в 132 кабинете. Хотя на кануне получил в регистратуре Талон и посетил участкового терапевта Учанину из 101 кабинета и она меня уверяла что оформит направление на основании рекомендации нейрохирурга. Даже сделала копию заключения консультации нейрохирурга Гаврилова. Но, видимо ни террапевт, ни нейрохирург для "спеца" не авторитет. Вымогала деньги, хотя услуга по ОМС бесплатна.Читать целиком

Нб

Новая больница, поликлиника

25 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Павел. В первую очередь благодарю Вас за предоставленную обратную связь. И вместе с т…

АЗ

Алена Зиновьева·4 отзыва

В восторге

Хочу выразить огромную благодарность Детской поликлинике, а именно педиатру Матвееву Артемию! 31.12 приехал на вызов сверх лимита по времени и профессионально помог моему сыну. Всегда очень внимательные, отзывчивые врачи в детской поликлинике 👍 100% рекомендую и всегда помогают и находят возможность для записи в экстренных случаях!Читать целиком

ЕС

Евгения Семенова·1 отзыв

В восторге

Хочу выразить благодарность врачу-терапевту Альтер Дмитрию Геннадьевичу, внимательный, уравновешанный, компетентный доктор, чувствуется профессионализм, и что человек на своем месте, с заботой о своих пациентах.Читать целиком

Нб

Новая больница, поликлиника

27 декабря 2023, официальный ответ

Спасибо, Евгения, за добрые слова! Для доктора это важно и мы передаем их Дмитрию Геннадьевичу. Будь…

Анюта Кононова·8 отзывов

В восторге

Лучшие специалисты. Наблюдаюсь уже несколько лет. Вежливый персонал

3 посещения

Отзыв подтверждён

Ксения Шевченко·39 отзывов

Совсем не понравилось

Были на приёме у Трифановой Н.М И у Тепляковой О.В Трифанова отправила по итогу к Тепляковой, не выписав ни одного препарата, были расспросы про аллергию, про котов и кошек, про шерсть, измерили сатурацию, по факту оказанной медицинской помощи не было, направили так же на компьютерную томографию, томографию проходили в этой же больнице, уже с результатами пришла на прием к Тепляковой, Теплякова отправила по месту жительства за направлением,сходили по месту жительства в больницу, они отправили запрос в первую областную больницу, дали направление на 14 октября, на приеме у Трифановой и Тепляковой мы были 8.08 и 13.08 У меня 99% поражения легких, как я должна дожить до октября 14 числа? Вы обязаны были просто дать экстренное направление в больницу и положить на госпитализацию.Читать целиком

Нб

Новая больница, поликлиника

19 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Ксения! Благодарим за обратную связь. По Вашему обращению идет проверка. О результатах…

ГК

Григорий Караман·5 отзывов

В восторге

частота и забота проявляется к пациентами.

2 посещения

Отзыв подтверждён

Арина Арн·13 отзывов

Совсем не понравилось

Сейчас звонила в регистратуру 20 мин на линии сидела ещё и регистратор грубо разговаривала и не выслушала бросила трубку, это что такое, я сдруго города звоню, что за обращение такое. Сегодня 09.01.25г 13.20 номер телефона по которому звонила 83432425896 примите меры и почему она не представляется, когда отвечает на звонки.Читать целиком

Нб

Новая больница, поликлиника

9 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Арина! Благодарим вас за сигнал! Прередали информацию руководителю. Разберемся в ситуа…

Екатерина Иванова·3 отзыва

Совсем не понравилось

Дозвониться просто не реально

НП

Наталья Прокудина·4 отзыва

В восторге

Как правило выбираю врачей именно в Новой Больнице, тк там работают хорошие специалисты. Как правило регистратура работает быстро (бывают исключения в часы пик, но работают почти все окна и очередь движется быстро), в кол центр тоже дозвониться не проблема. Сама больница чистая и приятная. Персонал вежливый как в медицинском центре так и в кол центре.Читать целиком

Аленочка Смирнова (Чащина)·2 отзыва

В восторге

Очень порадовала врач эндокринолог, очень грамотная, выслушала все прямо изучила ( анализы) Дала хорошие рекомендации по лечению, все понравилось! Сама больница - чисто, красиво, ремонт хороший новый сделали!Читать целиком

bars190·5 отзывов

Совсем не понравилось

Невозможно даже дозвониться до регистратуры! первый звонок, ожидание на проводе 34 минуты, в итоге слышно как берут трубку и тут же вешают ее обратно. Второй звонок 1 час, такая же ситуация! просто издевательство над пациентами!Читать целиком

Татьяна Лобачева·14 отзывов

В восторге

Все заботливые. Каждый человек из персонала вовлечен.

ЕБ

Евгения Балякина·7 отзывов

Совсем не понравилось

Потеряли медецинскую карту. Не верное расписание врачей на мониторах. По словам регистратуры хирург работает 2 часа , в место заявленных 3 . Отказали в приеме по срочному талону , аргументируя отсутствием врача , хотя врач в кабинете и у него люди в очереди . Отвратительная работа медицинского учреждения . Довели до того,что в 1 раз звонила в страховую для решения вопроса . Заведующая , обратите внимание на свой балаган или люди устанут это терпеть и пойдут в прокуратуру !Читать целиком

Александр·1 отзыв

Совсем не понравилось

Уважаемые руководители. Когда закончится чехарда со звонками в регистратуру? При первом звонке была очередь 7. Через 30 минут произошло отключение. При втором звонке номер очереди уже был 3. Но, увы,прослушав ещё раз музыку в течении 30 минут. Опять произошло отключение.А затем мне объявили,что рабочий день операторов закончен. Похоже,что рабочий день операторов заканчивается не в 19.00,а намного раньше . А мне всего лишь надо было отказаться от записи на прием. Могли записать кого нибудь другого на это время. Грустно.Читать целиком

ЕА

Елена Абакумова·1 отзыв

Было средне

Добрый день! Маме делаем группу с февраля месяца, у нее был инсульт, поражена правая сторона, сделали все исследования с большим трудом, т.к в машину ее не посадишь, и все еще врачи не могут решить-давать ей какую группу. А сейчас уже сентябрь.мы наблюдаемся у невролога ,, Мария Евгеньевна,, она тоже не в курсе всех этих заключений. Пожалуйста, скажите кто в этом поможет?Читать целиком

Венера Золотая·30 отзывов

В восторге

Хорошая поликлиника, доктора проявляют заинтересованность в пациенте, очень вежливые. Может мне просто повезло я не знаю) персонал тоже вежливый, мне помогли распутаться в коридорах) хорошо все. После платной клиники вот ничем не отличается, только денег не дерут и сразу находят причину В общем лучше сюда к вам ходить чем по платникам где сидят только деньги тянут а ничего не лечат. Спасибо вам)Читать целиком

ТП

Таня П·6 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительное отношение врача в приемном покое. Отца на скорой привезли с подозрение на инсульт. Была невнятная речь. После осмотра врачом Гурарий Н.М назначила капельницу физ.раствора. Посчитав что необходимости в госпитализации нет, отправила домой. ( отец инвалид 1 группы и 72 года- это не значит что пожилому человеку не надо оказывать мед. Помощь).Не предложив пациенту госпитализацию для полного обследования, для установления причины по потери речи. Речь ухудшилась и на след. день отца увезли в другую больницу. В итоге после обследования в другой больнице нашли истинную причину потери речи. Нарушение кровотока в сосудах головного мозга. Из-за такого отношения потеряли то время, за которое можно было все это решить и вовремя купировать. Сейчас идет борьба за жизнь.Читать целиком

Яна М·4 отзыва

Совсем не понравилось

Самая худшая поликлиника, простояла три часа на улице (потому что отправили в 108 кабинет для людей с ОРВИ, а у меня ее нет!!!!) в огромной очереди, с онемевшей ногой, а терапевты какие-то сверхлюди, к которым смертных не отправляют, регистратура распределяет куда попало, не вникая в проблемы, хамят. В итоге спустя 3 часа я попала на прием, оказывается, что час врач вообще отсутствовал. ( я все снимала на телефон, как люди возмущались и ходили разбираться в регистратуру, где им тоже нахамили). И меня оттуда направляют обратно в регистратуру записываться к терапевту. ИДИОТИЗМ! В итоге мне говорят, что участковый мой уволилась и придется идти к любому свободному и предлагают дату записи через 100 лет, когда у меня уже и анализы будут не актуальны и думаю, что физическое состояние будет гораздо хуже!ВЫ НЕ ЛЕЧИТЕ ЛЮДЕЙ, ВЫ КАЛЕЧИТЕ! Или вы видите, что девушка молодая и может потерпеть? Я уже очень давно и в платную к вам хожу, но даже там качество скатилось, потеряли мои результаты МРТ и говорят мне «вам только заключения же хватит?», Я ДЕНЬГИ ЗАПЛАТИЛА ЗА ПОЛНОСТЬЮ ОКАЗАННУЮ УСЛУГУ ВСЕСТЕ СО СНИМКАМИ и т.д. Дозвониться не возможно, 30 минут на линии прождать свою очередь, чтоб потом просто взяли трубку и сбросили!!!! И я звонила уже несколько раз и так постоянно!!!! Раньше была такая хорошая поликлиника, получили все награды и видимо решили, что можно теперь так ужасно относиться к людям. Стыд.Читать целиком

Виктория Беспалько·53 отзыва

Не понравилось

Уровень скатился. Раньше было удобно комбинировать омс и дмс по мере неодобходимости, сейчас всем "сервисом" так и говорят - в платное записывайтесь. Запись кь врачу - за месяц или два (терапевт, эндокринолог, невролог). За это время всё отвалится и изменения произойти могут. Была шикарная эндокринолог - ушла на платные приёмы в НБ. Регистратура отдельный ад - да, сотрудники вежливые, но ЗАЧЕМ вообще через них надо проходить если записался ко врачу на приём я не понимаю, честно! Придя за 15 минут до приёма - успеть ко врачу попасть Нереально, тк очередь в регистратуре занимает 40 минут. Приезжать постоять в очередь в регистратуру предлагают заранее За Час. За что на омс отчисления делаем, я никак не пойму!? Чтобы постоять в очереди 1 час, потом на приём ко врачу просидеть полчаса и потом наконец то добраться до врача который дай бог что нибудь вообще сказал, а не сидел себе отчётности молча заполнял, смотря параллельно тебя и не комментируя ничего. Не рекомендую. Вы победили. Запишусь в платное, но не к вам а куда удобней и быстрей всё сделают.Читать целиком

Антон Р·8 отзывов

В восторге

Хорошая современная поликлиника, есть электронная регистратура, врач лечение назначил правильное, чувствую себя отлично, спасибо

Балерина Балетова·20 отзывов

Совсем не понравилось

У меня несколько вопросов к Окулисту Шинкоренко И.Н. Почему пациенты по талонам принимаются в последнюю очередь, а не по времени? В приоритете профосмотр и платные пациенты. Хорошо, если с утра просмотр, тогда зачем давать талоны на это время? Люди ведь рассчитывают сколько времени проведут в больнице. Это во-первых. Во-вторых на приеме "врач" не спросила ни жалобы, зрение не проверила. Переписала в направление данные из моей выписки из микрохирургии двухгодичной давности и отправила восвояси. Когда я спросила, а вы что даже зрение не проверите? Она ответила, зачем? Вас в микрохирургии с ног до головы проверят. Притом, что в микрохирургии как раз таки просили проверить зрение, чтобы выяснить, ухудшилось они или нет и с этими данными придти к ним. Я просто в шоке от этого "врача"Читать целиком

amma_n·2 отзыва

Не понравилось

Я понимаю что 33 больница работает по стандартам Минздрава. Но мне то от этого не легче!!! Наблюдаюсь у гастроэнтеролога в этой больнице-сплошной развод на деньги, пока не пройдешь ВСЕ, повторюсь - ВСЕ обследования, никакого лечения не будет, кроме симптоматического. С 2006 года мне ставят диагноз описторхоз, но ни кто и не думает меня лечить, пока он не высеется в кале ,в желчи... А он не высевается, даже анализ кала за 2500 его не показывает, ну не каждый день паразиты откладывают яйца((( В желчи тоже не высевается , а титр антител в крови растет, состояние ухудшается, дерматиты и отеки квинке непроходящие... Лежала в гастроэнтерологии в 33 больнице, мне просто снимали симптомы, а причину не лечили,,, Я так же понимаю ,что паразитозов в России нет, от слова совсем!!! (Мы же в современном обществе живем)... Инфекционист требует те же анализы, что и гастроэнтеролог, пока я их сдам, я помру от отеков квинке... Но есть способы альтернативные, придется к ним прибегать. Остается лечится на дому бильтрицидом, что пол России и делает, потому что в больницах не лечат!!! Люди даже противопаразитарными препаратами из ветаптеки лечатся... от безысходности...Потому что в ветеринарной аптеке настоящие лекарства...Схемы в интернете есть... Позор медицине.... Откройте лучше отделение паразитологии и вы будете излечивать людей, РЕАЛЬНО ИЗЛЕЧИВАТЬ!!!! Надо упразднить специальность аллерголога, дерматолога, гастроэнтеролога (подозреваю что и невролога), и открыть отделение паразитологии, но тогда денежный поток станет меньше... Необходимо развесить везде плакаты с надписями (как в Израиле), "А ты прошел лечение от паразитов?" - развешивают дважды в год- весной и осенью..... В России же развешивают плакаты - "а ты привился от ххх?")))Читать целиком

Николай Васильев·1 отзыв

В восторге

Всё очень здорово. Персонал вежливый отзывчивый

ОГ

Ольга Глушкова (Шамарина)·4 отзыва

Совсем не понравилось

Через госуслуги запись к врачам Новой больницы сейчас не возможна из за перехода на новую программу. Дозвониться до регистратуры сейчас тоже не возможно! Слушаешь голос 30 мин, потом идёт сброс. И так до бесконечности. Один раз оператор позволил перейти этот рубеж в 30 мин. Но увы. После звучала только музыка, а упоминания о номере очереди уже не было... Не дозвонилась, пошла в поликлинику, взяла электронный талон. И опять...Чтобы взять талон к терапевту пришлось просидеть в ожидании записи 50 минут! Господа руководители! У вас идёт рабочее время. А почему не бережете время своих пациентов? Сделайте уже что нибудь для улучшения работы поликлиники.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Аня Мельникова·3 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасная поликлиника,врача не возможно вызвать на дом,оператор хамит очень сильно, предлагают с температурой придти самим в больницу,ужас нет слов

Svetlana Fedotova·2 отзыва

В восторге

Посещаю лор врача Гурину Инну Владимировну с 2021 года и хочу отметить, что на приёме доктор очень внимательна,назначает необходимые обследования ,имеется положительная динамика после лечения.Чувствуется профессионализм во всем!Спасибо Вам большое!Успехов в работе,крепкого здоровья и процветания!С уважением пациент Федотова Т.Г.Читать целиком

Нб

Новая больница, поликлиника

29 ноября 2023, официальный ответ

Благодарим вас за добрые слова Инне Владимировне очень приятно получить столь высокую оценку своей р…

СЛ

Светлана Лыжина·6 отзывов

Совсем не понравилось

Нет слов, ушла на больничный с орви, приходила на приём к терапевту Бабаниной неоднократно, мало того, что она хотела выписать меня с признаками заболевания, так и за все мои визиты ни разу не послушала лёгкие, не посмотрела горло. Элементарный осмотр то должен проходить или такого в практике уже нет? А ещё оказывается, что температура, кашель, насморк - это не показания для продолжения больничного. Удивительно просто. К ней меня направили уже после приёма у дежурного врача, который назначил мне лечение, и через 4 дня я прихожу к Бабаниной, говорю о том, что улучшения нет, на что мне говорят "вот как лечились, так и лечитесь". Ну ведь тут любому будет понятно (но не терапевту), что назначенное лечение н помогает и надо что то менять. Обидно, что поменять врача на участке нельзяЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Наталья·18 отзывов

Не понравилось

"Посчастливилось" проходить в октябре 2023 года диспансеризацию в этой поликлинике. Мало того, что организация плохая, очереди, кому-то приходилось ждать приема час, а кому-то из коллег повторно приходить в рабочий день., так еще и через месяц (!) только предоставили результаты не в конвертах с ФИО работников, а прямо в открытом виде. Распечатали результаты и передали оптом нашему кадровику. Похоже, на ФЗ-152 "О защите персональных данных" эта организация просто наплевала, так же, как и на врачебную тайну, которая охраняется Конституцией РФ и № 323-ФЗ от 21.11.2011 «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».Читать целиком

Нб

Новая больница, поликлиника

28 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, вы проходили диспансеризацию в поликлинике нашей медицинской организации по направлени…

🍪

Мы используем cookies подробнее