............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Газпромбанк
Банки
2.8
62 оценки
Накопительный счет с доходностью до 16,2% годовых
Реклама
АО Банк ГПБ
Подробнее на gazprombank.ru. Банк ГПБ (АО). Генеральная лицензия Банка России Nº354. Реклама
Открыть счет
АО Банк ГПБ
Контакты
Инфо
Отзывы
45
Цены
Фото
3
Вакансии
2.8
62 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ЛП
Лариса Половинкина
4 отзыва
Как всегда оператор грамотная, приветливая, вежливая.. и компетентная❤️ Спасибо.. очень нравится это отделение 👍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Газпромбанк
5 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Ринат Идрисов
21 отзыв
Я живу примерно в 150 км. Это самый ближайший ГПБ. Приезжал несколько раз. Ждать не долго. Все мои вопросы решают быстро и грамотно. Был сегодня, два часа. Решали мои проблемы три сотрудника. Спасибо всему персоналу.
Читать целиком
Полезно
0
Газпромбанк
13 мая 2025, официальный ответ
Благодарим за оставленный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Михаил
59 отзывов
бонусные рубли задним числом стали 0,5р вместо 1р. во-первых, не предупредили. во-вторых, я когда отрывал карту спрашивал: будут мои бонусы равны рублям, сказали да. А теперь оказывается, что надо выполнять условия - держать в банке деньги на карте. Т.е. я должен вместо вклада у них деньги держать и терять их, чтобы получить то, что они обещали!!
Читать целиком
Полезно
0
Елена Месяцева
14 отзывов
Ужасный банк! Не возможно дозвониться на горячую линию! Дважды списали оплату за ученический проездной! Добавили в стоп лист карту ребёнка!!!
Читать целиком
Полезно
0
Газпромбанк
19 марта 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направл…
НД
Надежда Дёмина
2 отзыва
Такое ужасное обслуживание! И такой непродуманный банк! Приехала чтобы закрыть карту, выясняется что карту можно закрыть только в приложении которое не работает! Предложили пользоваться личным кабинетом, а зачем мне этот кабинет, если удобно через приложение. В итоге пока закрывала через личный кабинет, выяснила что карты они не забирают и не уничтожают! У вас что даже измельчителей нет? Предложили дословно «порежьте дома ножницами, у вас что ножниц нет?» Вот это хамство сотрудников!
Читать целиком
Полезно
0
Газпромбанк
19 марта 2025, официальный ответ
Сожалеем, что возникла такая ситуация. Приняли ваш отзыв для учета в работе. Надеемся, в будущем смо…
Vera
2 отзыва
Ужасный банк, который обманным путем разводит людей на деньги!!! Никогда не делайте вклады в этом банке!!! Ваши деньги вместо вклада, вложат в инвестиции, притом самые убыточные и невыгодные, ничего не обьяснят, что это на 4 года, а когда придете забирать свои деньги раньше времени, получите меньше, чем вложили!!! Мой папа потерял 104 тыс руб на инвестициях, хотя он был уверен, что открыл вклад под %. Короче разводят пожилых как могут, бессовестные!!!
Читать целиком
Полезно
2
ЕН
Екатерина Назаренко
5 отзывов
Ужасный банк, маленькое отделение. Пришла оформить кредит. В итоге сижу 4 (!) Часа и жду выпуска эцп. В других местах и банках 15 минут эцп делают. Банк из прошлого века. Никому не рекомендую
Читать целиком
Полезно
0
Сергей Пермяков
16 отзывов
Сижу уже час чтобы сдать биометрию (10 утра будний день, пустой офис). Сотрудник приглашает без очереди проходящих клиентов. В офисе 4 человека. Я думал что сбер это долго. Теперь я понимаю, как ошибался
Читать целиком
Полезно
0
АА
Александра А
10 отзывов
Отвратительное общение с клиентами. Хотела обменять купюры на доллары, есть в наличии только старые (их не принимают во многих странах) и никаких альтернативных вариантов абсолютно не предложили. Нету и все, делайте что хотите. Не рекомендую к посещению.
Читать целиком
Полезно
1
Евгений Нужнов
1 отзыв
Отвратительное обслуживание. Никому не рекомендую обращаться. И Банк и сотрудники вообще не серьёзные.
Читать целиком
Полезно
1
Газпромбанк
15 июня 2024, официальный ответ
Евгений, сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Мы стремимся к высокому уровню сервиса и постоя…
ES
Ekaterina Smagina
1 отзыв
Дурят людей. Пришли открыть счёт в Газпром банке. В итоге подсунули доходный полис СОГАЗ жизнь. Причем ни слова консультант Боталова Анна Сергеевна не сказала, что это будет не вклад и ваши деньги утекают в СОГАЗ, не сказала. Можно почитать отзывы о доходом полисе СОГАЗ жизнь. Ни рубля вы с них не получите. Будьте бдительны. Читайте что подписываете.
Читать целиком
Полезно
1
Газпромбанк
24 апреля 2024, официальный ответ
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Условия по наши…
Равиль Т
8 отзывов
Вот это сотрудники! У них проходила проверка пожарной, но мне дали полную консультацию по всем вопросам, были очень вежливы и компетентны, вовлечены в решении моих вопросов. Я в восторге!
Читать целиком
Полезно
0
Газпромбанк
18 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим за оставленный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Ev Shch
38 отзывов
ужасное отделение. очереди нет,но 1 человека обслуживают крайне долго.в сравнении с другими банками,где конвейер людей,в этом совершенно не шевелятся. только бесконечно ходят туда-сюда
Читать целиком
Полезно
1
Газпромбанк
19 февраля 2024, официальный ответ
Приносим извинения за длительное обслуживание. Мы на постоянной основе работаем над улучшением серви…
ВК
Влад Калинев
3 отзыва
Хорошее обслуживание
Полезно
0
Газпромбанк
5 января 2024, официальный ответ
Спасибо, что нашли время поделиться опытом взаимодействия с нашим банком. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ЕМ
Екатерина Матвеева
76 отзывов
Радует, что Газпромбанк партнёр Альфа-банка. Всегда работает банкомат, удобное расположение. Сотрудники быстро ответили на вопросы.
Полезно
0
Газпромбанк
23 декабря 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Для нас важно получать обратную связь от клиентов. Рады, что вам все понравилось! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Дмитрий Иванов
13 отзывов
Прямо сейчас сижу в отделении, менеджер с клиентом беседуют по душам, обсуждают вопросы здоровья, обмениваются телефонами с целью трудоустройства родственников. Очередь ждёт. Процесс не движется
Читать целиком
Полезно
1
Газпромбанк
21 декабря 2023, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы внимательно относимся к каждому отзыву и обязательно примем…
ДИ
Дарья Иванова
24 отзыва
Пришла получить карту, просидела в очереди час. Передо мной было человека 3. Очень долго, ждать дальше желания не было
Читать целиком
Полезно
1
Газпромбанк
16 декабря 2023, официальный ответ
Извините за длительное ожидание в очереди. Мы стремимся к тому, чтобы обслуживание в банке приносило…
ИП
Ира Потапова
1 отзыв
Чудеса на свете бывают. Переоформляла утеряную зарплатную карту. По отзывам настраивалась на долгое ожидание и повторную поездку в банк через неделю-две. В результате от входа в банк до выхода из банка с новой картой время составило по секундомеру 18 мин. 08 сек. Браво!
Читать целиком
Полезно
0
Газпромбанк
4 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Будем рады видеть вас снова! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Pavel Cheremnykh
4 отзыва
Написано, что работают по субботам, приехал - выходной.
Читать целиком
Полезно
0
Газпромбанк
19 ноября 2023, официальный ответ
Офис работает в субботу с 10:30-17:00. Напишите, пожалуйста, нам ваши имя, отчество, номер телефона…
МВ
Михаил Вагильский
21 отзыв
Звонишь в банк, отвечает тупая компьютерная дура и ужасно тупит. Что там сотрудники вообще обленились или зажрались, ответить на звонок не могут?
Читать целиком
Полезно
2
Газпромбанк
2 ноября 2023, официальный ответ
Михаил, извините за неудобства. Мы работаем над улучшением системы обслуживания. Надеемся, что в дал…
Все комментарии
Данил Сергеев
4 отзыва
Это мое первое обращение в Газпромбанк, все прошла хорошо, приходил на консультацию, все подробно рассказали и объяснили.
Полезно
0
Сергей Казанцев
14 отзывов
Очередь вообще не двигается
Читать целиком
Полезно
0
Газпромбанк
19 октября 2023, официальный ответ
Сергей, извините за трудности. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направленные на улучшен…
Андрей Рыков
1 отзыв
Зашёл на 5 минут, просидел 2,5 часа в очереди, обслуживают 2 человека!!! Ищите большие офисы, типа на Радищева 55
Читать целиком
Полезно
1
Газпромбанк
4 сентября 2023, официальный ответ
Извините, что ожидание было дольше, чем вы рассчитывали. Время обслуживания каждого клиента индивиду…
АВ
Анатолий Вохмин
2 отзыва
Не работает электронная очередь, формальное отношение к проблеме
Читать целиком
Полезно
0
Газпромбанк
28 июля 2023, официальный ответ
Анатолий, извините за доставленные неудобства. Мы стремимся предоставить каждому клиенту качественно…
ЮЛ
Юлия Лебедева
2 отзыва
Самый ужасный банк из всех ужасных банков. Очереди более часа, очень-очень медленное обслуживание, горячая линия отвечает через 20 минут ожидания, постоянно какие то лимиты на переводы. Руководитель отделения не решает проблемы, не помогает разгружать очереди. Если цените свое время, не планируете провести пол дня слушая прекрасные разговоры о старости в очереди, рекомендую выбрать более современный и лояльный банк! Пока Газпром! Никогда больше не буду твоим клиентом!
Читать целиком
Полезно
1
Газпромбанк
10 июня 2023, официальный ответ
Юлия, нам жаль, что вы приняли такое решение. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы цени…
Екб
9 отзывов
Получил кредитную карту за 10 минут, сотрудник компетентный что надо сказать редкость, в альфа банке мне не смоггли посчитать проценты по кредиту даже на калькуляторе)))
Читать целиком
Полезно
0
Газпромбанк
8 апреля 2023, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Мария Земцова
26 отзывов
Если вы собираетесь взять кредит или открыть вклад, то вас примут в первую очередь. А вот если просто справку взять о состоянии счета,просидите миллион часов в очереди и будете слушать элегантные извинения от операционисток: «ой,извините,это электронная очередь так распределяет». Конечно,выгоднее кредит человеку выдать, чем своих клиентов удерживать
Читать целиком
Полезно
1
Газпромбанк
16 марта 2023, официальный ответ
Мария, извините за доставленные неудобства. Обслуживание клиентов производится по электронной очеред…
Nikolya Kazakov
5 отзывов
Ожидание больше 60 минут. Очерёдность непойми какая . Ужасный банк и ужасное отделение.
Читать целиком
Полезно
4
Газпромбанк
15 февраля 2023, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Извините за доставленные неудобства. Обслуживание клиент…
Михаил Синицын
8 отзывов
Никакого хамского отношения не заметил.Пришёл часов в 6 вечера,один клиент только был там,взял талон и сразу в окно N 3 к юной приветливой девушке (имя забыл).Все чётко и ясно рассказала,на все вопросы ответила.За чем приходил с тем и ушёл.
Читать целиком
Полезно
1
Газпромбанк
24 ноября 2022, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку! Рады, что вы остались довольны. С уважением, Команда экспертов Газпромба…
ЕВ
Евгений Васильев
11 отзывов
Хамское отношение,без талончиков вне очереди берут людей,но вопрос почему в не очереди грубым хамским тоном отвечают
Читать целиком
Полезно
0
Газпромбанк
12 ноября 2022, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Нам важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально комфорт…
СО
Семкин Олег
12 отзывов
Обслуживат нормально, персонал вежливый , помогают.
Полезно
0
Газпромбанк
16 октября 2022, официальный ответ
Олег, нам очень приятно получить положительный отзыв и высокую оценку. Стараемся быть лучшими для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
М
Миша
41 отзыв
Воняет, долго ждать ,многое люди ушли на глазах Самый ужасный банк
Читать целиком
Полезно
0
Газпромбанк
7 июня 2022, официальный ответ
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с трудностями. Мы с внимательностью относимся к каждому отзыв…
Все комментарии
Дл
Да ладно !!!
15 отзывов
Одно из самых отвратительных отделений данного банка! Который раз прихожу и просто убиваю здесь время. Вечером не успеваю приехать после работы, т.к. банк в 18 закрывается, приходится отпрашиваться с работы в теч дня и всё- уезжаю с концами. Как так можно работать! Посадите больше специалистов, если не вывозите. Ужасное отделение!!!
Читать целиком
Полезно
2
Газпромбанк
28 июля 2021, официальный ответ
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такими трудностями. Время обслуживания каждого клиента инди…
Юля Медведева
8 отзывов
Понимающие, добрые сотрудники
Полезно
0
Газпромбанк
9 декабря 2020, официальный ответ
Спасибо! Нам приятно видеть ваш отзыв. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
butterfly1862
20 отзывов
Я хочу оставить положительный отзыв и поблагодарить главного специалиста Веру (отчество к сожалению не указано было (или не рассмотрела) за внимательность, доброе отношение, вовлеченность в проблему, которую казалось бы, уже не решить. Благодаря этому прекраснейшему работнику получилось активировать подарочную карту, не смотря на то, что ее уже не выпускают и с сайта убрали всю информацию о ней.
Читать целиком
Полезно
0
Газпромбанк
30 октября 2020, официальный ответ
Мы благодарны вам за отзыв и доверие! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Никита Садовников
1 отзыв
Ужасно , ничего не изменилось , сижу час , почему все так медленно !!!!!
Читать целиком
Полезно
3
Газпромбанк
8 сентября 2020, официальный ответ
Никита, извините за потраченное время. Передадим ваш отзыв профильному подразделению для улучшения к…
Nikita Sadovnikov
1 отзыв
Ужас , сижу уже час , все очень долго , таблица с номерами не двигается , ощущение, что работает всего один оператор , теряю время , бардак !!!! Очень плохо, я не доволен ! Самое драгоценное , что в жизни есть -это время , которое я потратил в ожидании!!!!
Читать целиком
Полезно
4
Газпромбанк
8 сентября 2020, официальный ответ
Никита, извините за потраченное время. Передадим ваш отзыв профильному подразделению для улучшения к…
Сергей Валерьевич
15 отзывов
Третий в очереди и сижу уже больше 40 минут! Сотрудники никуда не торопятся! Одна из двух специалистов вообще демонстративно перекладывает бумажки из файла в файл! Наберите персонал! Или научите быстро работать имеющийся! Отвратительное отношение к времени клиента!
Читать целиком
Полезно
2
Газпромбанк
8 июля 2020, официальный ответ
Сергей, приносим извинения за долгое ожидание. Передадим ваш отзыв руководству для проверки и улучше…
Александра Тимофеева
45 отзывов
Ужасное отделение, очередь на 2 часа, работает один человек за всех, найдите персонал. Отвратительно
Читать целиком
Полезно
2
Газпромбанк
30 ноября 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Извините за длительное ожидание. Напишите, пожалуйста, нам в разделе «Чат с компанией…
Kit
9 отзывов
Постоянные очереди, в любое время. Сотрудники приходят на работу как вздумается, видимо. Отвратительно.
Полезно
4
Matvey Ivanov
2 отзыва
Как не приду работает только один специалист которая вынуждена заниматься всем и кредиты выдавать, и платежки на оплату кредита, просто пройти в кассу нельзя, и просто справку или выписку, сидишь по часу ждёшь, клиент ориентированности ноль.
Читать целиком
Полезно
1
Aleksey Fedortsev
1 отзыв
Был здесь второй раз. Персонал общительный. Все доступно объясняют и рекомендаций лишних не дают.
Полезно
0
Газпромбанк
16 декабря 2020, официальный ответ
Спасибо за хороший отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Aleksandr
9 отзывов
Обстоятельства сложились таким образом, что появилась необходимость выпустить карту в этом банке. Обратился в Дополнительный офис № 026/1011 на Грибоедова 32. Документы оформили быстро, сказали, что в связи с праздниками карта будет готова после 9 числа и меня проинформируют. Наступило 12 число, а сообщения все нет. Решил узнать о состоянии карты и позвонил в Службу поддержки. В первый раз мне сказали, что карта в системе есть и сейчас позвонят в отделение и узнают о ее наличии. Ок. Жду. Жду порядка 7 минут. Далее мне отвечает специалист и сообщает, что не смог связаться с офисом, и сказал, что можно попробовать перезвонить через минут 5. Для уверенности я перезваниваю через 30 минут. 6 минут ожидания пока специалист дозвонится до офиса и снова безрезультатно. Просят перезвонить через некоторое время, вдруг у них обед. Жду еще 30 минут. Перезваниваю. После 45 минут (45 МИНУТ, КАРЛ!) прослушивания музыки, повесили трубку так и не ответив на интересующий меня вопрос. P.S. Во время ожидания ответа специалиста было забавно услышать музыку из фильма "Миссия не выполнима". UPD. И О БОЖЕ МОЙ! С 4 раза мне смогли помочь. Вот это сервис!
Читать целиком
Полезно
9
Шутова Юлия
24 отзыва
Оформляли в этом офисе ипотеку, менеджеры Елена и Марина. Отличные работники, офис работает до 7,но часто весь офис задерживался из-за нас,когда мы доносили какие-то документы или делали перевод денежных средств.
Читать целиком
Полезно
3
Мыслебот
300 отзывов
Буду первой)) наверное, впервые в жизни меня обслуживали в банке 3 минуты! За это время меня, злую и расстроенную пере платой по ипотеке, желающей немедленно вернуть свои деньги, выслушали, успокоили, вернули деньги. Девочки молодцы большие!
Читать целиком
Полезно
4
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее