............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
DNS
Супермаркет цифровой и бытовой техники
2.3
142 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
133
Фото
27
2.3
142 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Т
Татьяна
8 отзывов
15 марта 2024
Отвратительный сервис.Попался ужасно хамоватый консультант.Нужны были электронные часы,а так как родители пенсионеры и могут возникнуть сложности с настройкой-была озвучена просьба помочь и показать как настраивать часы.Молодой человек ответил-настраивайте сами,я не обязан показывать,не тратьте мое время! На минуточку-в магазине было пусто… К вам больше не придем.
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
19 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ЕП
Елизавета Пластинина
5 отзывов
24 февраля 2024
Ели нашли консультанта, куча людей в оранжевых лонгсливах и ответ на просьбу проконсультировать "консультанта нет". Потом всё-таки нашли одного, ткнули пальцем в нужном направлении и ушли
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
26 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Для проведения деталь…
МУ
Мария Устюжанина
20 отзывов
23 января 2024
Люблю ДНС за выбор в интернет магазине и цены. Но эта точка-отвратительная. Через раз плохое обслуживание клиентов. Один раз выдавал заказ парень с дикого бодуна. Даже не смог сложить все обратно после проверки товара. Пришлось подсказывать. Сегодня несколько часов назад консультант меня направил к другому, который уже кого-то консультировал. Я честно ждала минут 10 или больше. Потом парень куда-то убежал и вернулся. Спросил занимаются ли мной. На отрицательный ответ теперь уже он позвал того же первого консультанта и они начали препираться прямо рядом со мной кому идти работать. Это отвратительно. Ребята явно не понимают что они вообще здесь делают и за что им платят.
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
24 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Все комментарии
Kk
K k
1 отзыв
20 января 2024
Ужасное отношение к покупателям, консультанты совершенно не заинтересованы в продажах,ходили кучкой,но никто из этой кучки даже не подошёл,пришлось самим вылавливать и просить о том,чтобы показали нам телефон,в итоге еле как нам показали,разговаривали с нами на отвали.Не рекомендую данное место.
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
21 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
KC
Kostantin Cernov
7 отзывов
11 января 2024
По заказу 4Б-000040196 привезен холодильник Б/У!!! ХОЛОДИЛЬНИК не принят мною! Заявление о возврате денежных средств мною написано! Когда управляющий магазина проведёт возврат через 1 С !!!??? Или с этой ДНС только через суд????
Читать целиком
Полезно
1
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
12 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
Все комментарии
AA
Artem Artemov
4 отзыва
31 декабря 2023
Хороший магазин, добросовестные продавцы, грамотно помогли с выбором товара. К сожалению, товар необходимо было вернуть и сотрудник Иван, быстро и без проблем оформил возврат
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
3 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
ЛШ
Лариса Шемятихина
23 отзыва
18 декабря 2023, отредактирован
Проверяйте чеки при покупке товаров в данном филиале. Суть проблемы. Был сделан заказ на картриджи. 15.12.2023 в 19.45 выкупила товар на сумму 2448.00 руб. Являясь подотчетным лицом в понедельник стала оформлять авансовый отчет и выяснила, что напечатанные на одном листе банковский и товарный чек не соответствуют друг другу по дате и времени: банковский чек от 25.09.2023 время покупки 23.38 (при работе магазина до 22.00); товарный чек - по факту покупки от 15.12.2023. Таким образом, по авансовому отчету не отчитаться, товар приобретен при безналичном платеже с использованием карты, подтверждающий документ некорректный. Составила обращение №4191231 от 18.12.2023, получила ответ с дублем товарного чека (ККТ), что суммы то совпадают... Поняв, что специалист меня не понял, решила позвонить на горячую линию по тел. 8-800-77-07-999. Сначала предположили, что наверное, товар был заказан 25.09.2023 и ждал меня до декабря. Потом после очередного ожидания получила потрясающий ответ, что мне надо самой позвонить в магазин и решить эту проблему. С подразделением, курирующем качество работы магазинов и сотрудников меня отказались соединить и отключились. При подобном расхождении в чеках (дата, время, сумма) магазин становится объектом налоговой проверки. И то, что кассовый аппарат не синхронизирован и имеется расхождение в отправлении чеков в налоговую, оказалось проблемой покупателя. Позже получила ответ, что виноват Сбер, а не магазин... Подтверждения этому нет. Так что, дублирую первое предложение, проверяйте чеки. Т.к. потом при возврате или претензии никогда не докажите свою правоту "из-за технического сбоя".
Читать целиком
Полезно
2
n
nina.fadeeva.1996
1 отзыв
17 ноября 2023
Прекрасные консультанты Максим и Артем, все достали все показали очень вежливо и спокойно, дали рекомендации по соковыжималке Поларис. Товаром и обслуживанием довольна.
Читать целиком
Полезно
0
ИИ
Игорь И
30 отзывов
9 ноября 2023
Покупал супруге в подарок Apple Watch 9, заказ вручили весь грязный, как будто коробка лежала где-то далеко далеко. На просьбу решить вопрос, предложили заменить, но нужно было бы ждать еще неделю практически. Попросил менеджера принести влажные салфетки чтобы попробовать оттереть. Он принес жидкость, потер, сказал ничего не получается. Пришлось все делать самому, получилось. Ну что за сервис? Неважно что ты покупаешь, пусть даже это были бы недорогие часы, как можно так относиться к клиентам???!! Забрал часы только потому что сроки поджимали. Нет желания возвращаться
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
11 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
D
Devoid
1 отзыв
6 ноября 2023
Отличный магазин, регулярно беру технику именно в этой точке. Отдельная благодарность продавцу Артёму, помог выбрать телевизор Haier, работает прекрасно, всем доволен
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
7 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
o
olgamolodyh
2 отзыва
30 октября 2023, отредактирован
Отвратительно, ужасно, мерзко, противно... Эти эпитеты все для магазина ДНС в Дирижабле. Абсолютно не ценят своих покупателей, деньги в этой организации, видимо, падают с потолка...Во-первых, бегаешь за продавцами, чтобы кто-то что-то рассказал. Во-вторых, продавцы разговаривают в стиле "я только откинулся", даже не вынимая руки из карманов. "Че надо"?, "Че, не видно"? - нормальный стиль общения? Если Вы себя не уважаете - то идите в этот магазин. В остальных случаях - не рекомендую.
Читать целиком
Полезно
5
АТ
Алёна Турчинская
8 отзывов
13 октября 2023
Ужасные консультанты!!! Стоят в одной куче, что-то друг с другом обсуждают на клиентов внимания ноль, не здороваются , в продажах не заинтересованы, ведут себя так будто они все там начальники. Не приходите в этот DNS!
Читать целиком
Полезно
1
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
22 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Загрузить ещё
Продажа мобильных телефонов
Acer
Apple
ASUS
BlackBerry
Digma
Fly
Honor
HTC
Huawei
Lenovo
LG
Meizu
Nokia
OPPO
Panasonic
Philips
Samsung
Sony
Xiaomi
ZTE
Realme
Услуги
Доставка
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Оплата по QR-коду
Тип предприятия
Розница
В справочнике
Компьютеры / Комплектующие
Оргтехника
Аудиотехника / Видеотехника
Мобильные телефоны
Бытовая техника
Парковка
450 мест
Бесплатная
270 мест
Бесплатная
Транспорт
Ботаническая
4 мин
400 м
6 парковок
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Дирижабль
Академика Шварца, 17
1 этаж
50 филиалов
Ботанический м-н, Чкаловский район, Екатеринбург, 620089
Показать вход
Ежедневно с 10:00 до 22:00
Закрыто. Откроется завтра в 10:00
8‒800‒770...
Показать телефон
dns-shop.ru
ВКонтакте
YouTube
Telegram
Telegram
Похожие организации
Технопарк, магазин бытовой техники
Техника, электроника и инновации
Перейти на сайт
Реклама
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
ASUS • Digma • Honor • Huawei • Lenovo • Meizu • Nokia • Panasonic • Philips • Sony
Подробнее
Дирижабль, торговый город
Торговые помещения
Подробнее
Ситилинк, интернет-магазин техники, электроники, товаров для дома и ремонта
Доставка
Подробнее
Галамарт, магазин постоянных распродаж
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь