............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Фанбург.ру 

​Салон-магазин
4.3
1106 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы1101
Цены
Фото272
4.3
1106 оценок
EU
​Ekaterina Unyat​3 отзыва
25 апреля 2024
Всегда свежие цветы. Уютно, чисто, дружелюбно. Ассортимент разнообразный. Мария собрала мне очень быстро необычайно красивый букет, благодарю.
Фс
Фанбург.ру, салон-магазин
25 апреля 2024, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Спасибо Вам за такой приятный отзыв о нашей работе, будем и дальше стараться для Вас :)
АД
​Артём Дмитриев​6 отзывов
1 апреля 2024
Стабильная компания, на которую можно положиться. Закатывал уже раз 5-7 разные атрибуты для праздника и не разу не подвели
Читать целиком
Фс
Фанбург.ру, салон-магазин
1 апреля 2024, официальный ответ
Артем, добрый день! Ваше доверие и поддержка значат для нас очень много. Мы очень ценим вашу лояльно…
ЮН
​Юлия Нуркаева​3 отзыва
17 марта 2024
Заказали шары на др ребенка, 15 марта привезли в 9 вечера. Вчера 16 марта в 4 часа вечера шары уже валялись на полу. Сегодня утром позвонила , сказали хммм, почему же такое могло произойти , жалко конечно , что в течение суток не позвонили , могли бы заменить. Сейчас максимум сможем стоимость сдутых Шаров начислить на ваш бонусный счет. Зачем мне на бонусный счет , что бы в следующий раз ребенок в свой день рождения играл со сдутыми шарами на полу?! Итог: 1.Услуги не соответствуют заявленным. 2. Никакой клиентоориентированности. 3. Компания не готова идти на компромиссы. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ она не праздники создает, а портит настроение
Читать целиком
Фс
Фанбург.ру, салон-магазин
17 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Очень желаем разобраться в ситуации. Уточните, пожалуйст…
В
​Владимир​4 отзыва
9 марта 2024
Организовали подарок для моей любимой к 8 марту. Благодарю за скорость и качество. Доволен обслуживанием
Фс
Фанбург.ру, салон-магазин
9 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Владимир! Спасибо! Будем ждать еще)
f
​foxox​56 отзывов
9 марта 2024, отредактирован
Много лет моя семья была вашими преданными клиентами Кажется, это был наш последний заказ Как говорится, ожидание и реальность. Через 24 часа букет выглядит так как будто он лежал на батарее. Цветы подрезали, давали подкормку, меняли воду. На фото очевидно, что розовые розы свежие, остальные видимо были на выброс и вы решили использовать их в моем букете Это неприемлимо. Не советую больше фанбург никому
Читать целиком
Фс
Фанбург.ру, салон-магазин
9 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за уточнение! Заказ был доставлен 3 марта и нам очень жаль, что о произошедшем Вы нам сообщи…
K
​KKiSterben​5 отзывов
1 марта 2024
Спасибо за сборку красивого букета, цветы свежие, простояли всю неделю без дополнительной подпитки.
Фс
Фанбург.ру, салон-магазин
1 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы! Будем ждать Ваших новых заказов :)
МБ
​Мария Бангерт​4 отзыва
4 февраля 2024, отредактирован
К юбилею мамы мы с братом решили подготовить шикарный букет, чтобы порадовать дорогого человека. Ранее был опыт с заказом букета на День матери, и все было вроде бы неплохо (как оказалось позже, я сильно ошибалась), поэтому снова обратилась в Фанбург. Выбрали довольно дорогую композицию, сделали заказ. Через какое-то время перезванивает менеджер и говорит, что некоторых видов цветов нет в наличии и предлагает заменить. Я говорю ок, составьте праздничный букет на свой вкус, чтобы все сочеталось и выглядело достойно. Вечером мне скидывают фото того, что получилось.... что говорить, вышло довольно траурно. Около часа я пыталась заставить людей наконец работать и сделать что-то нормальное, даже упаковку пришлось согласовывать. С горем пополам утвердили, оформили доставку. На следующий день курьер приезжает с опозданием и привозит увядший, обезвоженный букет с опавшими бутонами, которые мы собирали потом по всей кухне, пытаясь распаковать и реанимировать оставшиеся несчастные цветы. Сюрприз испорчен, все расстроены. Я пишу в мессенджер компании гневный отзыв, прикладываю фотографии этого безобразия. После упорного доказывания своей правоты мне предлагают замену на свежий букет. Хорошо, везите. Привезли сегодня. Мятые, старые цветы, которые через день снова пожухнут и будут выброшены. Да, это лучше, чем было, но все равно не стоит 7 тысяч рублей, уж простите. Поддержу отзыв ниже: хотите заплатить много денег и получить дешевый старый веник – только Фанбург, они держат марку в этом. Спасибо за испорченное настроение. Больше ни ногой.
Читать целиком
d
​doksi​10 отзывов
29 декабря 2023
Хотите вместо красивого дорогого оплаченного букета получить маленький и дешевый? Вам сюда. Мало того, что поменяли цветы-даже не потрудились согласовать. Всегда пиисылали предварительное фото в ватцап букета перед вручением, 28.12.2023г. Жду-фото нет, хотя ватцап работает. Наступает время доставки-звоню-а мы вам выслали фото в почту, спрашиваю почему в почту? Ну так... говорю, вот я не видела в почте, если уж вы решили почему то в этот раз не направлять в ватцап-почему не пернзвонили и не убедились, что я видела-ведь ответ не получен вами? Ответ-мы фото направили и остальное ваша проблема. Потом выяснилось конечно -почему не согласовали: практически все дорогие цветы в букете заменили более дешевыми и конечно такой букет отправлять мне было бы стыдно- я бы отказалась от заказа. А в моменте представьте: в городе не пройти не проехать, курьер выехал вручать букет и я получаю фото этого кошмара... отменять поздно... На мое возмущение мне открытым текстом сказали: не нравится-обращайтесь в другую доставку. На претензию о замене цветов на дешевые вместо дорогих ответ-флорист мол взял количество цветов на ту же сумму-хотя по букету видно: там этого нет. Думаю флорист этой организации "списал" на заказ естественно цветы на всю сумму заказа, а разницу положил в карман, никто ж проверять не будет: на одной эустоме может быть 3 бутона а может 6-списываешь как 2-профит! А сколько можно лилий "списать" под это дело... Вобщем если вместо роз хотите получить ромашки или еще какую дешевизну-вам помогут именно здесь. Испорченное настроение и хамство оператора и флориста бонусом прилагаются! Цена вопроса 4500 фото рекламного букета и присланного недоразуменя прилагается.
Читать целиком
Фс
Фанбург.ру, салон-магазин
2 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за уточнение номера заказа. При поступлении заказа на Композицию «При…
СВ
​София Воложенина​8 отзывов
28 декабря 2023, отредактирован
На сайт получается зайти только со 2 раза, не знаю это проблема с моей стороны или нет. Заказывали букет с доставкой, курьер приехал во время, сам букет как на картинке)
Читать целиком
Фс
Фанбург.ру, салон-магазин
6 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, София. Спасибо вам за обратную связь. Если проблема со входом повторяется при входе с р…
m
​maipochta​26 отзывов
17 декабря 2023, отредактирован
Оформила заказ 16.12 на 17.12, на утро (сразу оплатила). Выбрала опцию о том, чтобы мне позвонили, чтобы подтвердить заказ и отправили фото букета перед тем, как вручать (было важно проверить, что все ок). Однако никто не позвонил и фото не прислал. Дозвонилась до них после времени вручения - сказали, что им некогда таким заниматься... Дополню отзыв: Оператор позже позвонил и сразу сбросил, а на мои повторные звонки - "салон" не отвечает. Очень пожалела, что оформила тут заказ.
Читать целиком
Фс
Фанбург.ру, салон-магазин
17 декабря 2023, официальный ответ
Нам очень жаль, что у вас остались негативные впечатления и мы хотели бы уточнить некоторые моменты…
ПЕ
​Потопова Екатерина​9 отзывов
27 ноября 2023
Заказывала вчера маме букет на праздник! Жаль не успела сделать фото!Букет просто фантастический был! Спасибо большое за приятные эмоции!!!
Фс
Фанбург.ру, салон-магазин
27 ноября 2023, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Благодарим за приятную обратную связь :) Будем рады вам снова!
АН
​Алина Н​3 отзыва
26 ноября 2023
Фанбург, что с ценами??. Отправила брата за цветами для мамы (сегодня ж День матери). Вот эта веточка (собранный букет) обошлась в 1390₽. ЗА ЧТО ТАКИЕ ДЕНЬГИ???? За одну веточку хризантемы и две гипсофилы??? Это что за конская наценка?!!?! Также обращаю внимание, что ценников на вазах в момент покупки цветов не было, а это уже нарушение прав потребителя. Являлась постоянным покупателем у вас много лет, и цветы покупала, и шары заказывала. Теперь нет никакого желания совершать у вас покупки.
Читать целиком
Фс
Фанбург.ру, салон-магазин
26 ноября 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Цена в салоне и цены на сайте совпадают. Вы можете зайти и сравнить их в любой момент…
Ассортимент
​​
Услуги
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Перевод с карты​Оплата по QR-коду
Тип предприятия
В справочнике
Транспорт
​Уральская​1 мин​150 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Скидка 10% на первый заказ из приложения* до 30.04.2024 — реклама
​ООО «Русский букет», Новосибирск, ОГРН 1145476091970. *0+.
​Улица Уральская, 3​цокольный этаж​2 филиала
Пионерский м-н, Кировский район, Екатеринбург, 620041
Ежедневно с 09:00 до 21:00
​Открыто
Много посетителейОбычно в 17:00
3
5
7
9
11
13
15
17
19
21
23
1
3
+7 (343) 2...
ВКонтакте
WhatsApp
Viber
Telegram
Похожие организации
ШарСити, компания по доставке стильных воздушных шаров
Закажите с бесплатной доставкой по промокоду «2ГИС»!
Перейти на сайт
​Реклама
It`s love, салон цветов и воздушных шаров
Мягкие игрушки • Сухоцветы • Доставка
Подробнее
Элит-букет, сеть салонов цветов
Бесплатная доставка при заказе с сайта от 2000 руб.: www.elitbuk.ru*
Заказать доставку
​Реклама​ИП Цымбал В. А., ОГРНИП 304667333500281. *Подробности на www.elitbuk.ru.
Малина, салон цветов и подарков
Комнатные растения • Искусственные цветы • Мягкие игрушки • Сухоцветы • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Цветочная лавка
Комнатные растения • Мягкие игрушки • Сухоцветы • Доставка
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.