............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Совкомбанк 

​Банки
3.7
279 оценок
ПАО Совкомбанк

Контакты

Инфо

Отзывы246

Услуги

Фото6

Вакансии

3.7
279 оценок
Гж
​Городской житель​121 отзыв
Классный банк, суперская карта халва, рассрочка, которая всегда одобрена.
Читать целиком
С
Совкомбанк
25 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы всегда стараемся вызывать только положительные эмоции! С уважением…
ех
​елена холопова​3 отзыва
Банк открывается в 9.00 утра и при этом кассир только в 9 начинает инкассировать кассу и открывает ее только в 9.30 Хотя режим работы банка с 9, т.е обслуживание клиентов с 9, а не начало работы сотрудников
Читать целиком
С
Совкомбанк
11 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо…
С
​Сергей​4 отзыва
Ужасно. Очень медленное обслуживание. Один человек обслуживается минут по 20. Причём из окна отправляют в кассу и опять ждём, больше никого не принимают. Нужно было взять только справку, потерял времени около 40 минут, хотя передомной очереди не было. Хотели ещё продинамить, но тут я не выдержал и высказал что я об этом думаю. Вызвали старшего и справка оформилась в течении максимум одной минуты. Не понимаю для чего доводить до конфликта.
Читать целиком
С
Совкомбанк
11 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо…
ЛК
​Людмила Кругликова​5 отзывов
Я хочу поделиться своим опытом оформления ипотеки в филиале Совкомбанка 8 марта, где была созаемщиком,а менеджером по сделке Вера Черданцева. В целом, всё прошло достаточно хорошо, за исключением момента, связанного с объяснением условий работы карты Халва-10. Менеджер назвала мне условие -10 покупок из разных категорий, что должно составлявать не менее 20 тысяч рублей в месяц. Однако, при этом она явно упустила объяснить, что возникает ситуация - месяц для меня не календарный, а с момента заключения договора. Сейчас это это конечно логично, но в ситуации высокой напряженности, связанной с процедурой ипотеки, логика вроде бы должна работать автоматом, зачем тогда менеджеры? В идеале, всё объяснение можно было бы вынести в более понятную онлайн-инструкцию или бота, а не оставлять это на мою логическую догадку и этой неприятности у меня не случилось бы. В итоге, из-за несоблюдения этого условия я не уложилась в срок, тк о нем и не знала,чем увеличила процент по ипотеке, так как рассчитывала по календарю, а не по другим срокам. Я написала жалобу о недоработке, и филиал в ответ уверял - всё было разъяснено, а Вера даже якобы установила мне на телефон приложение и показала, где и что смотреть. Однако, я категорически заявляю, что этого не было. Моё приложение на телефон - это приложение для покупок в Хофф, а никакого другого инструктивного контента я не получала. В целом, возникает вопрос - стоит ли доверять банку и его сотрудникам? Может быть, это их стратегия - оставить клиентов в неведении и усложнять условия, чтобы повысить доходы? В конце концов, чтобы вернуть первоначальный процент, мне нужно выплатить 65 тысяч рублей, что тоже кажется несправедливым. Семья Новоселовых.
Читать целиком
С
Совкомбанк
2 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо…
​Oleg Pirozhkov​238 отзывов
Хочу поделиться крайне негативным опытом взаимодействия с Совкомбанком. Изначально я открывал накопительный счет из-за промо процентной ставки. В процессе мне предложили оформить дебетовую карту «Халва», рекламируемую как бесплатную, с кэшбэком до 30% в нескольких категориях. Однако во время оформления меня начали без моего четкого согласия регистрировать на кредитную карту и навязывать страховку. После моих возражений я настоял на дебетовой карте именно для получения кэшбэка. Каково же было мое удивление, когда после активации карты выяснилось, что кэшбэк по ней не предусмотрен. Более того, без моего ведома и согласия была подключена платная подписка «Халва-10». Также отмечу катастрофически неудобный чат в мобильном приложении. В нем невозможно нормально печатать: пробел часто не работает, для удаления одного символа приходится по несколько раз нажимать кнопку возврата. Пользоваться им — сущее мучение. В итоге я вынужден был сразу отказаться от карты. Сильно разочарован таким подходом: введение в заблуждение рекламой, навязывание ненужных услуг и нерабочий функционал приложения.
Читать целиком
С
Совкомбанк
23 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо…
MR
​Mina Ri​2 отзыва
Сегодня посетила данное отделение банка для покупки валюты, девушка в кассе только с третьего раза смогла правильно напечатать мои ФИО с предоставленного паспорта. С третьего!!! Ладно я один раз указала на то, что ФИО абсолютно не верные, но как во второй раз можно было снова ошибиться?! Стоило уже проявить больше внимания при чтении и печатании. И это при довольно распространенных обычных ФИО. В первый раз была ошибка в фамилии и другое имя, во второй раз только другое имя. После таких наиглупейших ошибок при заполнении документации крайне сомнительно качество обслуживания в данном банке. Кто знает, какие еще ошибки могут совершить сотрудники при составлении договоров. Когда я только зашла в банк и ожидала своей очереди другая сотрудница предлагала завести карту халвы и стать клиентом банка. Но после такого обслуживания клиентом Совкомбанка я точно не стану.
Читать целиком
​Сергей Ш​20 отзывов
Офис хороший уютный, расположен рядом с домом, сотрудница банка всё доступно объяснила как пользоваться мобильным приложением.Рекомендую банк!Уже 5лет являюсь клиентом и уходить не собираюсь.
Читать целиком
С
Совкомбанк
20 ноября 2025, официальный ответ
Приветствуем! Вы — наш главный режиссёр: создаёте идеальные сцены сервиса! 🎬 С уважением, Департаме…
​Александр Мельников​17 отзывов
Самый отвратительный банк, вот хуже никогда не видел Пришел в офис и написал заявление на закрытие счетов и блокировку карт Вот ответ: Уважаемый Александр Сергеевич! Ваше обращение №98402186 рассмотрено. В разблокировке карты и дистанционного банковского обслуживания отказано. Вам необходимо закрыть счет(а) с заявлением на закрытие. ПАО Совкомбанк. Вот они вообще читают что им приходит? Это вообще невозможно, как от них избавиться ?!?!
Читать целиком
С
Совкомбанк
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! 🎄 Если у Вас есть проблема — мы не будем ждать 1 января, чтобы помочь! Отправьте пись…
ПМ
​Пчелин Максим​5 отзывов
Отлично сработали сотрудники отделения.Нужно было оплатить со счета покупку машины. Подсказали как лучше сделать перевод, что-бы не было комиссии. Проконсультировали по поводу кредита, так как денег немного не хватало. В результате всё получилось. Спасибо.
Читать целиком
С
Совкомбанк
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! С вами цифры обретают поэзию — точную и вдохновляющую! 📜 С уважением, Департамент кли…
Lж
​Lilu житель​3 отзыва
Очень долгое ожидание, хотя очереди не было. Так же предложили установить приложение, для этого нужно было выйти из айклауда, я сказала что я не помню пароль от него и приложение мне не надо, на что мне сказали, что сделают так, что это не понадобиться, в итоге я сейчас без него 😒
Читать целиком
С
Совкомбанк
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для рассмотрения Вашего случая просим отправить письмо на feedbackmap@sovcombank.ru с…
АС
​Алексей Сушков​2 отзыва
В силу возрасту трудно пользоваться приложением, поэтому часто захожу в данный офис за помощью. Сотрудницы очень вежливые, приветливые, никогда не откажут в помощи. Ставлю им 5 звёзд! Спасибо!
Читать целиком
С
Совкомбанк
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Вы — наш финансовый GPS: всегда помогаете нам двигаться в правильном направлении! 🧭 С…
Гл
​Городская легенда​4 отзыва
Удобное расположение кстати банка, мне главное чтобы была парковка для инвалидов, так как мужу тяжело поставить автомобиль. Но тут все без проблем, недалеко центр и торговый центр остановка рядом, так что любимый банк всегда рядом и можно оперативно и качественно решить проблему.
Читать целиком
С
Совкомбанк
11 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Вы — наш главный мотиватор! Заряжаете энергией и позитивом! ⚡ С уважением, Департамент…
ДЧ
​Дмитрий Челышев​4 отзыва
Бываю в Екатеринбурге по делам, очень удобное расположение офиса у автовокзала. Офис не большой, но очень удобное расположение. Заходил что бы получить стикер. Быстрое и качественное обслуживание.
Читать целиком
С
Совкомбанк
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваш визит — как праздник: всегда желанный и наполненный радостью! 🎉 С уважением, Депа…
​Виталий Фёдоров​8 отзывов
Бред а не условия
Читать целиком
С
Совкомбанк
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Просим Вас сообщить детали обращения на feedbackmap@sovcombank.ru — укажите ФИО, дату…
​Женя Ляшков​20 отзывов
Очень долгое обслуживание! Работают только 2 окна из 4, электронная очередь непонятно как работает вообще
Читать целиком
С
Совкомбанк
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Просим Вас сообщить детали обращения на feedbackmap@sovcombank.ru — укажите ФИО, дату…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Очень хорошие сотрудники ,всегда пытаются помочь и подсказать
С
Совкомбанк
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Вы — наш суперклиент! Спасибо, что выбрали наши суперсилы! 🦸 С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
ИК
​Иван Крючков​9 отзывов
Хорошее отделение.
С
Совкомбанк
28 октября 2025, официальный ответ
Приветствуем! Ваше доверие — как топливо для нашей ракеты! 🚀 С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
​Маришка Маришка​21 отзыв
Хороший и очень лояльный банк, вернули комиссию за случайно подключеную подписку.
Читать целиком
С
Совкомбанк
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваш отзыв — как сезонная распродажа: такой же долгожданный и приятный! 🛍️ С уважением…
​Ольга Дейс​10 отзывов
Банк работает нормально: деньги зачисляют вовремя, банкоматы часто рядом, консультанты вежливые и отвечают понятно. Никогда не бывает очереди, в целом пользоваться удобно и проблем никаких нет.
Читать целиком
С
Совкомбанк
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваш выбор - наша гордость! Как садовник радуется цветущему саду, так и мы рады вашим в…
​Иван Фомин​5 отзывов
Быстрая работа персонала, самое главное, не люблю очереди.
Читать целиком
С
Совкомбанк
13 октября 2025, официальный ответ
🌍 Добрый день! С такими клиентами, как вы, весь мир становится ближе! Спасибо за ваш выбор. С уваже…
Гл
​Городская легенда​11 отзывов
Если вы хотите быстрое решение вопросов без бумажной волокиты, то вам в Совкомбанк. Обычно банковские процедуры — это куча документов и долгое ожидание. Здесь же все иначе: пришла переоформить карту, и за 10 минут все было готово. Рекомендую!
Читать целиком
С
Совкомбанк
13 октября 2025, официальный ответ
🌻 Здравствуйте! Ваш отзыв - как солнечный лучик для нашей команды! Растем вместе с вами. С уважение…
Гл
​Городская легенда​13 отзывов
Оформлял ипотеку в этом офисе, хотелось бы отметить профессионализм сотрудника, она помогала на всех этапах сделки, постоянно была на связи. Просто фантастический уровень сервиса. Огромное спасибо за помощь!
Читать целиком
С
Совкомбанк
13 октября 2025, официальный ответ
🎨 Добрый день! С вами наша работа превращается в настоящее искусство! Будем рады новым встречам. С…
СИ
​Сергей Иванов​5 отзывов
График работы очень удобный. Всегда можно успеть после основной работы и проконсультироваться.
Читать целиком
С
Совкомбанк
13 октября 2025, официальный ответ
🏆 Добрый день! С клиентами, как вы, каждая победа становится особенной! Спасибо за ваш выбор. С ува…
​Люблю Путешествовать​3 отзыва
Екатеринбург (Свердловск) почти мой родной город, ездила к друзьям, заходила в банк, нужна была наличка менеджер Екатерина помогла разобраться, а то чуть не сняла деньги банка.
Читать целиком
С
Совкомбанк
13 октября 2025, официальный ответ
🌻 Здравствуйте! Ваш отзыв - как солнечный лучик для нашей команды! Растем вместе с вами. С уважение…
КБ
​Ксения Б​4 отзыва
Позавчера была в отделении банка по адресу Екатеринбург, улица 8 Марта, 150, оформляла своему ребёнку карту «Халвёнок», сотрудница была очень вежливая, всё подробно объяснила.
Читать целиком
С
Совкомбанк
13 октября 2025, официальный ответ
✨ Здравствуйте! Ваша оценка - как звездный свет в нашей вселенной сервиса! Благодарим за доверие. С…
PF
​Poli Fop​60 отзывов
Пользуюсь халвой уже год и мне безумно нравится эта карта! Условия прозрачные, выгодные условия по вкладам. Так держать!
Читать целиком
С
Совкомбанк
13 октября 2025, официальный ответ
🧩 Добрый день! Вы - тот самый пазл, который делает нашу работу осмысленной! До новых встреч. С уваж…
Т
​Татьяна​3 отзыва
Была в офисе. Доброжелательное отношение. Нет очередей
С
Совкомбанк
30 сентября 2025, официальный ответ
🎉 Добрый день! Ваш визит – это маленький праздник для нас! Ждем вас снова. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
ОО
​Ольга О​27 отзывов
Была в Екатеринбурге на отдыхе, срочно понадобились деньги. В данном офисе без проблем заказала и сняла наличные.,Приветливые сотрудники.
С
Совкомбанк
25 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам будет очень приятно вновь увидеть Вас! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Cs
​City spirit​5 отзывов
Просторный офис и вежливые специалисты. Помогли с получением карты Халва, плюс подарок дали. Отлично
С
Совкомбанк
18 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашего сервиса! Ждём вас вновь) С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
AU
​Apple User​31 отзыв
Отделение очень уютное и чистое, без очередей получил консультацию. Все устроило.
Читать целиком
С
Совкомбанк
17 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Ваше мнение очень ценно для нас! Приходите еще. С уважением…
NV
​Nikita Vol​3 отзыва
Обращался в офис за информацией, сотрудник рассказала все о подписке десятка, а также помог ее подключить.
Читать целиком
С
Совкомбанк
16 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что оценили нашу работу на «отлично»!) Ваш отзыв — как звёздочка в нашем небе…
МК
​Михаил Карев​7 отзывов
Хороший банк с выгодными условиями. Недавно открыл вклад под хороший процент.
Читать целиком
С
Совкомбанк
16 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку — вы подарили нам улыбку на весь день!) Ваши отзывы для нас к…
ДК
​Д К​31 отзыв
Доллары нового образца выдают только владельцам карт их банка.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
11 сентября 2025, официальный ответ
📍 Ваш отзыв в 2ГИС — это наш навигатор к совершенству! Мы заметили ваше сообщение и уже проложили…
​Юлия Савельева​22 отзыва
Очень понравилось обслуживание в этом офисе, сотрудница вежливая и внимательная. Грамотно и доступно объяснила мне, как оплачивать услуги ЖКХ через мобильное приложение.
Читать целиком
С
Совкомбанк
9 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы очень признательны вам за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Д…
Cs
​City spirit​16 отзывов
Була в командировке в этом чудесном городе и посещением этого офиса Совкомбанка осталась довольна: быстрое обслуживание, практически нет очереди. Сотрудник проконсультировал по всем интересующим вопросам. Огромное спасибо, рекомендую!
Читать целиком
С
Совкомбанк
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше мнение. Мы стараемся соответствовать ожиданиям наших клиентов. Всегда р…
​Алексей Васильев​6 отзывов
Помогли разобраться в спорной ситуации с комиссией. Всё уладили быстро и профессионально, за что огромная благодарность.
Читать целиком
С
Совкомбанк
15 сентября 2025, официальный ответ
Приветствуем Вас! Спасибо за ваш отзыв — это ценно для нас. Обязательно передадим его нашим коллегам…
Cs
​City spirit​4 отзыва
Звонила на горячую линию чтобы узнать можно ли именно в этом офисе снять наличные в кассе, сумма немаленькая хотелось все сделать оперативно. Договорились и бесплатно проблем в назначенное время все сняла, спасибо за понимание.
Читать целиком
С
Совкомбанк
8 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за оценку! Что мы можем сделать ещё лучше, чтобы заслужить Вашу 5?:) Очень хотим, чтобы н…
​Ксюша Ксюша​19 отзывов
Стикер Стикер сломался. В банке поменяли сразу и бесплатно. Классно!
Читать целиком
С
Совкомбанк
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за проявленный интерес. Мы всегда рады новым клиентам. Всегда рады видет…
​Евгений Уткин​42 отзыва
Нормальный офис, сотрудники быстро работают, очередь не стоит, консультируют профессионально
Читать целиком
С
Совкомбанк
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Мы ценим ваше доверие к нашему банку. Всегда рады видеть Вас в…
Cs
​City spirit​5 отзывов
Просторный офис. Зона ожидания очень удобная, большой диван и телевизор. Есть кулер с водой. Вообще все удобства для клиентов. Чувствуется забота
Читать целиком
С
Совкомбанк
8 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за оценку! Что мы можем сделать ещё лучше, чтобы заслужить Вашу 5?:) Очень хотим, чтобы н…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее