............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Совкомбанк 

Банки
3.5
268 оценок
ПАО Совкомбанк
3.5
268 оценок
ех
елена холопова3 отзыва
Читать целиком
С
Совкомбанк
11 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо…
ЛК
Людмила Кругликова5 отзывов
Я хочу поделиться своим опытом оформления ипотеки в филиале Совкомбанка 8 марта, где была созаемщиком,а менеджером по сделке Вера Черданцева. В целом, всё прошло достаточно хорошо, за исключением момента, связанного с объяснением условий работы карты Халва-10. Менеджер назвала мне условие -10 покупок из разных категорий, что должно составлявать не менее 20 тысяч рублей в месяц. Однако, при этом она явно упустила объяснить, что возникает ситуация - месяц для меня не календарный, а с момента заключения договора. Сейчас это это конечно логично, но в ситуации высокой напряженности, связанной с процедурой ипотеки, логика вроде бы должна работать автоматом, зачем тогда менеджеры? В идеале, всё объяснение можно было бы вынести в более понятную онлайн-инструкцию или бота, а не оставлять это на мою логическую догадку и этой неприятности у меня не случилось бы. В итоге, из-за несоблюдения этого условия я не уложилась в срок, тк о нем и не знала,чем увеличила процент по ипотеке, так как рассчитывала по календарю, а не по другим срокам. Я написала жалобу о недоработке, и филиал в ответ уверял - всё было разъяснено, а Вера даже якобы установила мне на телефон приложение и показала, где и что смотреть. Однако, я категорически заявляю, что этого не было. Моё приложение на телефон - это приложение для покупок в Хофф, а никакого другого инструктивного контента я не получала. В целом, возникает вопрос - стоит ли доверять банку и его сотрудникам? Может быть, это их стратегия - оставить клиентов в неведении и усложнять условия, чтобы повысить доходы? В конце концов, чтобы вернуть первоначальный процент, мне нужно выплатить 65 тысяч рублей, что тоже кажется несправедливым. Семья Новоселовых.
Читать целиком
С
Совкомбанк
2 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо…
Oleg Pirozhkov239 отзывов
Хочу поделиться крайне негативным опытом взаимодействия с Совкомбанком. Изначально я открывал накопительный счет из-за промо процентной ставки. В процессе мне предложили оформить дебетовую карту «Халва», рекламируемую как бесплатную, с кэшбэком до 30% в нескольких категориях. Однако во время оформления меня начали без моего четкого согласия регистрировать на кредитную карту и навязывать страховку. После моих возражений я настоял на дебетовой карте именно для получения кэшбэка. Каково же было мое удивление, когда после активации карты выяснилось, что кэшбэк по ней не предусмотрен. Более того, без моего ведома и согласия была подключена платная подписка «Халва-10». Также отмечу катастрофически неудобный чат в мобильном приложении. В нем невозможно нормально печатать: пробел часто не работает, для удаления одного символа приходится по несколько раз нажимать кнопку возврата. Пользоваться им — сущее мучение. В итоге я вынужден был сразу отказаться от карты. Сильно разочарован таким подходом: введение в заблуждение рекламой, навязывание ненужных услуг и нерабочий функционал приложения.
Читать целиком
С
Совкомбанк
23 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо…
MR
Mina Ri2 отзыва
Сегодня посетила данное отделение банка для покупки валюты, девушка в кассе только с третьего раза смогла правильно напечатать мои ФИО с предоставленного паспорта. С третьего!!! Ладно я один раз указала на то, что ФИО абсолютно не верные, но как во второй раз можно было снова ошибиться?! Стоило уже проявить больше внимания при чтении и печатании. И это при довольно распространенных обычных ФИО. В первый раз была ошибка в фамилии и другое имя, во второй раз только другое имя. После таких наиглупейших ошибок при заполнении документации крайне сомнительно качество обслуживания в данном банке. Кто знает, какие еще ошибки могут совершить сотрудники при составлении договоров. Когда я только зашла в банк и ожидала своей очереди другая сотрудница предлагала завести карту халвы и стать клиентом банка. Но после такого обслуживания клиентом Совкомбанка я точно не стану.
Читать целиком
Сергей Ш20 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
20 ноября 2025, официальный ответ
Приветствуем! Вы — наш главный режиссёр: создаёте идеальные сцены сервиса! 🎬 С уважением, Департаме…
ПМ
Пчелин Максим5 отзывов
АС
Алексей Сушков2 отзыва
Читать целиком
С
Совкомбанк
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Вы — наш финансовый GPS: всегда помогаете нам двигаться в правильном направлении! 🧭 С…
Гл
Городская легенда4 отзыва
ДЧ
Дмитрий Челышев4 отзыва
Читать целиком
С
Совкомбанк
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваш визит — как праздник: всегда желанный и наполненный радостью! 🎉 С уважением, Депа…
Виталий Фёдоров8 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Просим Вас сообщить детали обращения на feedbackmap@sovcombank.ru — укажите ФИО, дату…
Женя Ляшков20 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Просим Вас сообщить детали обращения на feedbackmap@sovcombank.ru — укажите ФИО, дату…
Гж
Городской житель1 отзыв
С
Совкомбанк
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Вы — наш суперклиент! Спасибо, что выбрали наши суперсилы! 🦸 С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
ИК
Иван Крючков9 отзывов
С
Совкомбанк
28 октября 2025, официальный ответ
Приветствуем! Ваше доверие — как топливо для нашей ракеты! 🚀 С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Маришка Маришка21 отзыв
Читать целиком
С
Совкомбанк
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваш отзыв — как сезонная распродажа: такой же долгожданный и приятный! 🛍️ С уважением…
Ольга Дейс10 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваш выбор - наша гордость! Как садовник радуется цветущему саду, так и мы рады вашим в…
Иван Фомин5 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
13 октября 2025, официальный ответ
🌍 Добрый день! С такими клиентами, как вы, весь мир становится ближе! Спасибо за ваш выбор. С уваже…
Гл
Городская легенда11 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
13 октября 2025, официальный ответ
🌻 Здравствуйте! Ваш отзыв - как солнечный лучик для нашей команды! Растем вместе с вами. С уважение…
Гл
Городская легенда13 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
13 октября 2025, официальный ответ
🎨 Добрый день! С вами наша работа превращается в настоящее искусство! Будем рады новым встречам. С…
СИ
Сергей Иванов5 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
13 октября 2025, официальный ответ
🏆 Добрый день! С клиентами, как вы, каждая победа становится особенной! Спасибо за ваш выбор. С ува…
Люблю Путешествовать3 отзыва
Читать целиком
С
Совкомбанк
13 октября 2025, официальный ответ
🌻 Здравствуйте! Ваш отзыв - как солнечный лучик для нашей команды! Растем вместе с вами. С уважение…
КБ
Ксения Б4 отзыва
Читать целиком
С
Совкомбанк
13 октября 2025, официальный ответ
✨ Здравствуйте! Ваша оценка - как звездный свет в нашей вселенной сервиса! Благодарим за доверие. С…
PF
Poli Fop61 отзыв
Читать целиком
С
Совкомбанк
13 октября 2025, официальный ответ
🧩 Добрый день! Вы - тот самый пазл, который делает нашу работу осмысленной! До новых встреч. С уваж…
Т
Татьяна3 отзыва
С
Совкомбанк
30 сентября 2025, официальный ответ
🎉 Добрый день! Ваш визит – это маленький праздник для нас! Ждем вас снова. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
ОО
Ольга О27 отзывов
С
Совкомбанк
25 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам будет очень приятно вновь увидеть Вас! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Cs
City spirit5 отзывов
С
Совкомбанк
18 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашего сервиса! Ждём вас вновь) С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
AU
Apple User31 отзыв
Читать целиком
С
Совкомбанк
17 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Ваше мнение очень ценно для нас! Приходите еще. С уважением…
NV
Nikita Vol3 отзыва
Читать целиком
С
Совкомбанк
16 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что оценили нашу работу на «отлично»!) Ваш отзыв — как звёздочка в нашем небе…
МК
Михаил Карев7 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
16 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку — вы подарили нам улыбку на весь день!) Ваши отзывы для нас к…
ДК
Д К31 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
11 сентября 2025, официальный ответ
📍 Ваш отзыв в 2ГИС — это наш навигатор к совершенству! Мы заметили ваше сообщение и уже проложили…
Юлия Савельева16 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
9 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы очень признательны вам за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Д…
Cs
City spirit16 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше мнение. Мы стараемся соответствовать ожиданиям наших клиентов. Всегда р…
Алексей Васильев6 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
15 сентября 2025, официальный ответ
Приветствуем Вас! Спасибо за ваш отзыв — это ценно для нас. Обязательно передадим его нашим коллегам…
Cs
City spirit4 отзыва
Читать целиком
С
Совкомбанк
8 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за оценку! Что мы можем сделать ещё лучше, чтобы заслужить Вашу 5?:) Очень хотим, чтобы н…
Ксюша Ксюша19 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за проявленный интерес. Мы всегда рады новым клиентам. Всегда рады видет…
Евгений Уткин42 отзыва
Читать целиком
С
Совкомбанк
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Мы ценим ваше доверие к нашему банку. Всегда рады видеть Вас в…
Cs
City spirit5 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
8 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за оценку! Что мы можем сделать ещё лучше, чтобы заслужить Вашу 5?:) Очень хотим, чтобы н…
ИС
Ирина Спивак3 отзыва
СЕ
Светлана Ерошкина30 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Мы принимаем его к сведению и работаем над улучшением качества об…
Оля С.48 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за проявленный интерес к нашим услугам. Мы ценим каждого клиента. Всегда рад…
НВ
Никита Волосников10 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
8 сентября 2025, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо Вам за то, что выбрали наш банк. Если вновь потребуется наша помощь – приходит…
АА
Арслан Аннаев59 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
28 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Обязательно приходите к нам снова, будем с нетерпением ждать новой встречи! С уважение…
АБ
Айбулат Баймуханов4 отзыва
Читать целиком
С
Совкомбанк
18 августа 2025, официальный ответ
Приветствуем Вас! Такие отзывы вдохновляют нас на ещё более качественную работу. До новых встреч! С…
ДД
Джон Доу14 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! Быстрый и качественный сервис - это наша работа :) Если вно…
МП
Марина Пушкова7 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
28 июля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Мы стараемся обеспечить комфорт и удобство для всех наших кли…
ЮВ
Юлия Вечтомова3 отзыва
Когда мне понадобилось полное протезирование зубов, это единственный банк, который одобрил мне заявку на кредит, чтобы восстановить улыбку. Теперь я улыбаюсь и радуюсь своей жизни только благодаря этому самому лучшему, самому трепетно относящемуся к здоровью людей банку!!! Я всегда буду помнить, как Совкомбанк меня выручил! Единственный!!!!! Из всех банков! Вы не знаете конечно, но я настолько Вам благодарна! Самый лучший! Я всегда буду Вашим преданным клиентом! Остальные банки - бесчеловечны абсолютно! Потому что как человек, имеющий большие проблемы с зубами, постоянной зубной болью, требующей лечения, должен идти работать, при этом получать немаленькую зарплату, чтобы ему одобрили возможность кредитования? Как? Улыбаться людям, разговаривать с ними? Теперь я имею возможность устроиться на работу, не переживать о качестве своей улыбки, быть уверенным в себе человеком и повысить качество своей жизни! Всё, благодаря Совкомбанку! Я очень, очень благодарна Вам! А остальным банкам, хочу сказать, я никогда не забуду, как мне не помогли в трудной жизненной ситуации, связываться с другими банками и их бесчеловечностью я не буду. Совкомбанк- Вы лучшие!!!! ❤️❤️❤️
Читать целиком
С
Совкомбанк
21 июля 2025, официальный ответ
Приветствуем! Будем рады новым встречам! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совком…
🍪
Мы используем cookies подробнее