............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Хеликс 

Лабораторная служба
4
41 оценка
4
41 оценка
МК
Мария Котяева4 отзыва
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
2 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Благодарим за добрые слова! Мы очень рады, что вам понравилось обслуживание в…
Vladimir Badalov1 отзыв
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
29 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы оценили оперативность нашей работы. Современное…
София Л12 отзывов
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
17 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, София! Спасибо, что нашли время поделиться своим мнением! Нам очень важна ваша оценка…
Наталья О1 отзыв
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы оценили оперативность нашей работы. Со…
ОШ
Оксана Ширяева2 отзыва
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
28 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Оксана! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы оценили оперативность нашей работы. Сов…
А
Анастасия3 отзыва
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
21 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Спасибо за положительную оценку работы Лабораторной службы Хеликс. Рады, чт…
E
Elena9 отзывов
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
25 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим вас за выбор Лабораторной службы Хеликс и высокую оценку нашей рабо…
Дмитрий Алексеев7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Хл
Хеликс, лабораторная служба
5 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что вы выбираете Лабораторную службу Хеликс и доверяете нам заботу о своем здоровье. Спасибо за обращение!
ХХ
Ххх Ххх3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Хл
Хеликс, лабораторная служба
28 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Наши администраторы всегда стремятся предложить наиболее выгодны…
ON
Oksana Nikolaevna3 отзыва
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
28 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Оксана! Спасибо, что выбираете Хеликс! Мы рады, что наши акции помогли вам сэкономить…
Рашит Ибрагимов9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Хл
Хеликс, лабораторная служба
30 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Лабораторной службы Хеликс, а так же за высокую оценку работы н…
АР
Анна Р2 отзыва
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
21 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор Лабораторной службы Хеликс, а также за высокую оценку работы с…
AL
Alexandra L4 отзыва
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
13 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились оценкой качества работы Лабораторной службы Хеликс. Мы с больш…
АБ
Анастасия Белых3 отзыва
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
13 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Лабораторной службы Хеликс, а также за высокую оценку работы на…
НГ
Наталья Гнездышкина2 отзыва
Хл
Хеликс, лабораторная служба
22 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что вы выбираете Лабораторную службу Хеликс и доверяете нам заботу о своем здоровье. Спасибо за
Ксения А18 отзывов
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
21 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за доверие и выбор Лабораторной службы Хеликс. Мы с большим вниманием о…
Полина Измайлова20 отзывов
Хл
Хеликс, лабораторная служба
3 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы стараемся быть всегда доступными и дружелюбными для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова у нас!
Римма Шаймарданова5 отзывов
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
19 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились оценкой качества работы Лабораторной службы Хеликс. Мы с больш…
Екатерина Екатерина43 отзыва
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
26 июля 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Лабораторной службы Хеликс, а также за высокую оценку работы на…
ТБ
Татьяна Бердова1 отзыв
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
11 января 2021, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Благодарим Вас за оказанное доверие и выбор Лабораторной службы Хеликс. Мы с…
Irina Boiko4 отзыва
Очень расстроена, за потраченное время, и деньги на сдачу анализов в данной организации. Один из 4 главных анализов, 2 раз подряд показывает не достоверную информацию. Помимо этих анализов было сдано куча других, и теперь нет уверенности в них что они несут в себе верные значения. Что точно не так? Я скажу. В августе сифилис показал положительное значение. Я тут же пошла к венерологу в 14 больницу, на более глубокий и точный анализ. Через неделю врач сказала, что все чисто, болезни ни какой нету. Через 2 месяца сдаю опять же на сифилис у вас, и опять же показывает положительно. На следующий день иду в другую лабораторию там все отрицательно. Вывода два. Либо у вас не качественное оборудование для обследования, либо вы ставите специально не верные анализы для повторного обращения в вашу организацию. Больше не обращусь к вам в лабораторию, и не кому не советую этого делать. + как оказалось по отзывам ниже я не одна такая, с не верно поставленными результатами анализов.
Читать целиком
y
yarik664 отзыва
24 июля с.г. был сдан анализ. Так вот -пока клиент сам не обратился по поводу результатов 27 июля, спустя ТРОЕ СУТОК, ни ответа ни привета. Зачем тогда личный кабинет на сайте? - Формы документов,выдаваемых клиенту (В БЛАНКЕ ДОГОВОРА НЕ УКАЗАН № ЗАКАЗА), не соответствуют представлениям сотрудников контакт-центра Хеликс, - Администратор, оформивший заказ, некомпетентен в работе(по карте Хеликса заказ не оформила, карта якобы не активирована и т.п. ). - Сотрудник, который брал анализ, продырявил вену, кое-как справился с работой. - При обращении в Контакт-центр Хеликс с большим одолжением сбросили на почту № договора,даже не объяснив случившееся. СКАЖИТЕ ЭТО НОРМА РАБОТЫ ИЛИ ЕДИНИЧНЫЙ СЛУЧАЙ? ПОСЛЕ ПЕРВОГО ОБРАЩЕНИЯ В ИЮНЕ С.Г. И ЭТОГО ОБРАЩЕНИЯ МНЕНИЕ О ХЕЛИКС КАРДИНАЛЬНО ИЗМЕНИЛОСЬ. ЕСЛИ КЛИЕНТЫ НЕ НУЖНЫ - ТАК И ОБЪЯВИТЕ ВО ВСЕУСЛЫШАНИЕ, А НЕ ДЕЛАЙТЕ ОДОЛЖЕНИЕ ЗА ДЕНЬГИ КЛИЕНТА. ВЫ НЕ ЕДИНСТВЕННАЯ СТРУКТУРА В ЭТОМ СЕГМЕНТЕ БИЗНЕСА.
Читать целиком
Екатерина19 отзывов
Была бы возможность поставить оценку ниже,поставила бы. Не отношусь к проблемным клиентам,никогда не выношу мозг и не закатываю скандалы. Но тут прямо выбесили. Сдавала ребёнку аналализы на дисбактериоз и копрограмму. Готовились к приёму у врача и надеялись,что по результатам анализов и назначенного лечения все наладится,и ребёнок выздоровеет. Для копрограммы отнесла в лабораторию собранные лично мной ,в трезвом уме и светлой памяти два,извините за подробности,комка слизи. Получив результаты я была просто в шоке. В строке "слизь" указано "не обнаружено" ну и как бы весь анализ прямо идеальный. Но я-то знаю,какой стул у моего ребёнка на протяжении Определённого времени,и видела,что я отнесла на анализ. Соответственно,анализ явно недостоверный. Получаю дисбактериоз. Там тоже все чтут-пуки. Прямо загляденье. Но зловонный зелёный стул со слизью почему-то говорил мне об обратном. И с такими результатами мы были вынуждены идти к врачу. Соответственно и лечения назначено толком не было. Обратилась на горячую линию с вопросом "куда и кому можно отправить претензии по качеству выполненных услуг?" Приятная девушка на другом конце провела неожиданно замешкалась,отметила мой номер и пообещала,что со мной свяжутся. Так вот жду уже третью неделю,как со мной связываются. Итог. Тут даже не столько денег жалко,потраченных зря. Хотя их тоже жалко,ведь они достаются не просто так. Идёшь в надежде получить качественную услугу,а получаешь вообще непонятно что. Жалко маленького ребёнка. Которому так и не назначено было адекватное лечение вовремя,что привело к неблагоприятным последствиям. Сдали в другой лаборатории,потеряли две недели. Но результаты совсем иные. Обращусь ещё сюда?конечно нет. И честно расскажу о своём опыте куче знакомых мамаш с детьми. Чтоб не теряли время,здоровье и деньги. Очень жаль,что вы так скопытились,уважаемая лаборатория хеликс.
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
18 сентября 2017, официальный ответ
Здравствуйте! Мы непременно ускорим разбирательство, напишите номер заказа, пожалуйста.
Екатерина4 отзыва
Была бы возможность поставить оценку ниже,поставила бы. Не отношусь к проблемным клиентам,никогда не выношу мозг и не закатываю скандалы. Но тут прямо выбесили. Сдавала ребёнку аналализы на дисбактериоз и копрограмму. Готовились к приёму у врача и надеялись,что по результатам анализов и назначенного лечения все наладится,и ребёнок выздоровеет. Для копрограммы отнесла в лабораторию собранные лично мной ,в трезвом уме и светлой памяти два,извините за подробности,комка слизи. Получив результаты я была просто в шоке. В строке "слизь" указано "не обнаружено" ну и как бы весь анализ прямо идеальный. Но я-то знаю,какой стул у моего ребёнка на протяжении Определённого времени,и видела,что я отнесла на анализ. Соответственно,анализ явно недостоверный. Получаю дисбактериоз. Там тоже все чтут-пуки. Прямо загляденье. Но зловонный зелёный стул со слизью почему-то говорил мне об обратном. И с такими результатами мы были вынуждены идти к врачу. Соответственно и лечения назначено толком не было. Обратилась на горячую линию с вопросом "куда и кому можно отправить претензии по качеству выполненных услуг?" Приятная девушка на другом конце провела неожиданно замешкалась,отметила мой номер и пообещала,что со мной свяжутся. Так вот жду уже третью неделю,как со мной связываются. Итог. Тут даже не столько денег жалко,потраченных зря. Хотя их тоже жалко,ведь они достаются не просто так. Идёшь в надежде получить качественную услугу,а получаешь вообще непонятно что. Жалко маленького ребёнка. Которому так и не назначено было адекватное лечение вовремя,что привело к неблагоприятным последствиям. Сдали в другой лаборатории,потеряли две недели. Но результаты совсем иные. Обращусь ещё сюда?конечно нет. И честно расскажу о своём опыте куче знакомых мамаш с детьми. Чтоб не теряли время,здоровье и деньги. Очень жаль,что вы так скопытились,уважаемая лаборатория хеликс.
Читать целиком
Марина4 отзыва
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
15 сентября 2017, официальный ответ
Здравствуйте! К сожалению, врачи лабораторных пунктов - сторонние специалисты, поэтому медицинский о…
🍪
Мы используем cookies подробнее